Mª Teresa Mata Massó Τα συναισθήματα δεν είναι επιβλαβή, τι μπορεί να είναι επιβλαβής είναι η σχέση που δημιουργούμε μαζί τους

Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι μία από τις πιο δημοφιλείς έννοιες στη σύγχρονη ψυχολογία και κανείς δεν αμφιβάλλει για τη σημασία της διαχείρισης των συναισθημάτων στην ευημερία μας. Το να είσαι συναισθηματικά έξυπνος μας βοηθά να κάνουμε καλύτερες αποφάσεις, να δουλεύουν καλύτερα στην εργασία, να έχουν διαπροσωπικές σχέσεις υψηλότερης ποιότητας, μεταξύ άλλων πλεονεκτημάτων.

• Σχετικό άρθρο: "Τα 10 οφέλη της συναισθηματικής νοημοσύνης"

Συνέντευξη με τον Mª Teresa Mata Massó, ψυχολόγος στο Κέντρο Ψυχολογίας του Mensalus

Σήμερα μιλάμε με τη Μαρία Τερέζα Mata Massó, γενική ψυχολόγος υγείας Mensalus Ινστιτούτο της Βαρκελώνης και καθηγητής των online εκπαιδευτικό πρόγραμμα συναισθηματικής νοημοσύνης, για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε τη σημασία αυτής της έννοιας και ποια είναι τα οφέλη της για την ψυχική υγεία είναι και την ευημερία των ανθρώπων.

Τα τελευταία χρόνια πολλά λέγονται για τη συναισθηματική νοημοσύνη. Πώς θα ορίζατε αυτή την έννοια? Κάθε άτομο έχει ένα μοναδικό και μη μεταβιβάσιμο σύστημα σκέψεων και συναισθημάτων. Άλλοι μπορούν να συνειδητοποιήσουν μαζί του, αλλά κάθε άτομο είναι εξειδικευμένο στο δικό του περιεχόμενο. Ξεκινώντας από αυτό το προοίμιο, μπορούμε να πούμε ότι η συναισθηματική νοημοσύνη είναι εκείνο το μέρος της νοημοσύνης που δίνει ιδιαίτερη προσοχή στη λειτουργικότητα του εν λόγω συστήματος και αναζητά τα απαραίτητα εργαλεία για να εξασφαλίσει τη βιωσιμότητά του.

Κάθε ένας από εμάς έχει μια «γυαλιά» από το οποίο κατασκευάζει τον κόσμο από τέσσερις βασικούς παράγοντες: ο πρώτος είναι η εμπειρία ζωής, δηλαδή, όλες αυτές οι εμπειρίες που έχουμε σε όλη τη ζωή και ότι η κατάστασή αυτό το σύστημα σκέψης και τα συναισθήματα. Η δεύτερη είναι η συναισθηματική κληρονομιά. κάθε άτομο είναι μέρος μιας οικογένειας, μιας πόλης, ενός πολιτισμού κλπ..

Υπάρχει μια ολόκληρη σειρά κοινωνικών και εκπαιδευτικών στοιχείων που μας έχουν μεταφέρει και που παρεμβαίνουν στο πώς βλέπουμε την πραγματικότητα. Ο τρίτος παράγοντας είναι εκείνα τα χαρακτηριστικά που καθορίζουν την προσωπικότητα. έχουν επίσης ένα ρόλο στην "εστίαση" των γυαλιών μας. Και η τέταρτη είναι η ζωτική στιγμή στην οποία βρισκόμαστε, το "εδώ και τώρα". με 50 χρόνια δεν βλέπουμε τη ζωή όπως με τους 30.

Το έργο της συναισθηματικής νοημοσύνης δοκιμάζει αυτό το σύστημα σκέψεων και συναισθημάτων για να καταδείξει τον βαθμό λειτουργικότητάς του από το να θεωρεί το άτομο ως εμπειρογνώμονα στην ιστορία της ζωής του.

Γιατί είναι σημαντικό να είσαι συναισθηματικά έξυπνος άνθρωπος; Τι αποτέλεσμα έχει η συναισθηματική νοημοσύνη στη ζωή μας?

Για έναν απλό λόγο: λειτουργούν με βιώσιμο τρόπο. Δηλαδή, με ένα βέλτιστο επίπεδο ευημερίας και ένα βαθμό ταλαιπωρίας που μπορεί να υποτεθεί ώστε να έχει το συναίσθημα της ζωής αντί να επιβιώσει.

Η ανάπτυξη συναισθηματικής νοημοσύνης σημαίνει αμφισβήτηση ορισμένων «ζωνών άνεσης» από τις οποίες αισθανόμαστε ασφαλείς (αλλά όχι άνετοι) και ανακαλύπτουμε τι υπάρχει έξω. Από τη ζώνη άνεσης σημαίνει εξετάσουμε νέες προοπτικές, να εφαρμόσουν νέους τρόπους για να κάνουμε πράγματα, δημιουργώντας νέες σκέψεις, αίσθημα νέους τρόπους ύπαρξης και να αυξήσει την ικανότητα να δημιουργήσουν και να αναδιαρθρωθούν, κ.λπ..

Μερικές φορές παραμένουμε ακίνητοι σε ορισμένες ζώνες άνεσης, για το φόβο του άγνωστου, για ανασφάλεια ή για δυσπιστία προς τις δυνατότητές μας. Κρατήστε κλειδωμένο έχει μια τιμή. Αυτό προσπαθεί να δείξει συναισθηματική νοημοσύνη.

Έτσι, μετά την ερώτηση που άνοιξε τη συνέντευξη αυτή, να είναι συναισθηματικά ευφυείς μέσα για να γνωρίζουν το βαθμό ευημερίας που έχουμε κερδίσει και να χάσει, μέσα και έξω από τη ζώνη άνεσης, προκειμένου να θέσει ως στόχο να μας κατευθύνει προς την αλλαγή ( την κατάλληλη στιγμή). Δεν είναι πάντα έξυπνο να αφήνετε μια ζώνη άνεσης, είναι σημαντικό να βρούμε τον τρόπο και τον χρόνο σύμφωνα με τις ανάγκες μας και εκείνες του περιβάλλοντος.

Υπάρχουν συναισθήματα επιβλαβή για την υγεία; Ποια είναι αυτά που μας πλήρωσαν περισσότερο;?

Τα συναισθήματα δεν είναι επιβλαβή, αυτό που μπορεί να είναι επιβλαβές είναι η σχέση που δημιουργούμε μαζί τους. Κάθε συναίσθημα έχει μια λειτουργία. Αν αγνοήσουμε (εδώ θα μιλούσαμε για μια σχέση άρνησης) συγκίνηση, αργά ή γρήγορα θα αναζητήσουμε έναν τρόπο να διεκδικήσουμε το δικαίωμά τους να υπάρχουμε και να κατανοούμε.

Γιατί είναι τόσο σημαντικό να δεχόμαστε συναισθήματα; Ποιες είναι οι συνέπειες της καταστολής τους;?

Η καταστολή ενός συναισθήματος σημαίνει ότι δεν επιτρέπεται να υπάρχει αυτό το συναίσθημα. Αυτό είναι διαφορετικό από την επιβράδυνση, τη συγκράτηση, τη χαλάρωση ή την παραμονή κατά περιόδους (δηλαδή, τον έλεγχο των συναισθημάτων). Από τη συναισθηματική νοημοσύνη επιδιώκουμε την αποτελεσματική έκφραση του συναισθήματος. Αυτό σημαίνει ότι, στο μέτρο του δυνατού, είναι λειτουργικό, μας βοηθά να "κερδίσουμε περισσότερο από το να χάσουμε" και να διατηρήσουμε την αυτοεκτίμησή μας. Με άλλα λόγια, η διαχείριση που εκτελούμε είναι συνεπής με τις ανάγκες μας και με σεβασμό. Φυσικά, αυτό δεν εμποδίζει το συναίσθημα να προκαλέσει δυσφορία.

Πιστεύετε ότι η σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης λαμβάνεται υπόψη στα σχολεία; Αρκετά γίνεται στον τομέα της εκπαίδευσης?

Κατά τη γνώμη μου, προς το παρόν, αφού το σχολείο έχει καλύτερη απόδοση psicoeducativo εργασίας (δίδαξε τι συναισθηματική νοημοσύνη), αλλά όχι αρκετά σχόλια δημιουργείται ζωντανά και απευθείας μέσα από πρακτικά παραδείγματα.

Το γεγονός δημιουργούν εικόνα (συνειδητοποιήσει) σε σημαντικές στιγμές στην τάξη (για παράδειγμα, όταν ένας εταίρος δεν έχει αποδεχθεί την εποικοδομητική κριτική, όταν ένας άλλος έχει μια μικρή δυναμική όριο ως συναισθηματική έκφραση είναι εγκατεστημένο στην καταγγελία και όχι προσφέρει μια ομιλία που μιλάει από την ανάγκη, όταν το ορατό συναίσθημα είναι ο θυμός και, πίσω από αυτό, μια βαθιά θλίψη κρύβεται κλπ.) είναι ο καλύτερος τρόπος για να διδάξετε. Η παροχή βοήθειας στους φοιτητές μέσω ερωτήσεων που ανοίγουν την επιλογή ανίχνευσης καταστροφικών σκέψεων, η πρόταση πιο ολοκληρωμένων συζητήσεων και η προώθηση μη δοκιμασμένων λύσεων είναι ένας πραγματικός τρόπος για να τεθεί η συναισθηματική νοημοσύνη στην πράξη.

Πώς η συναισθηματική νοημοσύνη είναι ενσωματωμένη στην ψυχολογική θεραπεία?

Προσωπικά Κατ 'αρχάς, θα δούμε πώς ο ασθενής χτίζει το δικό του «γυαλιά», δηλαδή, την κοσμοθεωρία τους, και εργάστηκε ως καθρέφτη για να αυξήσει την ικανότητά της για την ενδοσκόπηση και την αυτογνωσία. Στη συνέχεια, μαζί εκτιμούμε το επίπεδο της λειτουργικότητας αυτών των υποθέσεων γυαλιά και να επιδιώξει να ενισχύσει την αίσθηση της κατασκευής του μέσω γνωρίζοντας τις εμπειρίες της ζωής, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, κληρονόμησε έννοιες και όλα αυτά τα γεγονότα που καθορίζουν την τρέχουσα ώρα.

Στην ψυχοθεραπεία, όπως και στα μαθήματα κατάρτισης, ακόμα καταφεύγουν στην εμπειρία και ανακαλύπτουν χρήσιμες πληροφορίες στην ιστορία της ζωής, πάντα επιστρέφουμε στο εδώ και τώρα, δεν παραμένουμε αγκυροβολημένοι στο παρελθόν, εξετάζουμε πώς επηρεάζει το παρόν. Ομοίως, σε κάθε άσκηση, αναζητούμε μια χρησιμότητα στην πραγματικότητα της στιγμής με ερωτήσεις τύπου "και αυτό, στη ζωή μου, τι σημαίνει αυτό;" Ή "πού μπορώ να αρχίσω να ενεργώ;". Το συγκεκριμένο είναι μία από τις αρχές της συναισθηματικής νοημοσύνης.

Μετά από μια συνεδρία ψυχοθεραπείας, η εικόνα αυξάνεται. Νέες γραμμές σκέψης ξυπνούν και γεννιούνται επιλογές άγνωστες μέχρι τώρα, κινητοποιούνται αθέλητες επιλογές.

Εκτός από τον ψυχοθεραπευτικό και εκπαιδευτικό τομέα, σε ποιους άλλους τομείς εφαρμόζεται η συναισθηματική νοημοσύνη;?

Η συναισθηματική νοημοσύνη αποτελεί έναν πυλώνα στον επιχειρηματικό κόσμο και στους οργανισμούς. Οι ομάδες που βρίσκονται σε συναισθηματική νοημοσύνη, την προετοιμασία τους υπαλλήλους τους να επικοινωνούν από την προσθήκη, την επίσπευση των διαδικασιών έχουν παρεμποδιστεί ή να λήξει, τη δημιουργία νέων σεναρίων χωρίς να εργάζονται μαζί, θα εξακολουθεί να είναι άγνωστη, κ.λπ..

Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι το θεμελιώδες εργαλείο για την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού. Ευτυχώς, κάθε μέρα περισσότερες εταιρείες στοιχηματίζουν σε αυτό το είδος εκπαίδευσης μέσω της εμπειρικής δυναμικής και της πρακτικής άσκησης στο διαδίκτυο. Από το Institut Mensalus σχεδιάζουμε προγράμματα για την αύξηση της αποδοτικής και βιώσιμης εργασίας μέσα σε μια ομάδα.

Παρέχετε το "Διαδικτυακό μάθημα για την κατάρτιση της συναισθηματικής νοημοσύνης" του Ινστιτούτου Mensalus. Σε ποιον απευθύνεται αυτή η εκπαίδευση και ποια οφέλη παρέχουν στους ανθρώπους που το εκτελούν;?

Το online μάθημα συναισθηματικής νοημοσύνης είναι το αποτέλεσμα ενός βιωματικού έργου 8 χρόνων ομαδικής κατάρτισης. Το πρόγραμμα σπουδών και η μεθοδολογία του σχεδιάστηκαν με στόχο να φέρει τον χρήστη πιο κοντά σε μια εμπειρία παρόμοια με την κατάρτιση πρόσωπο με πρόσωπο με τα πλεονεκτήματα της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Τα στοιχεία όπως η παρακολούθηση από τον δάσκαλο, τα πρακτικά και έξυπνα καθήκοντα, η ζωντανή αλληλεπίδραση μέσω των webinars καθώς και η έννοια της κλάσης, είναι μερικά από τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν αυτό το μάθημα.

Οι παραλήπτες είναι επαγγελματίες από τον κόσμο της υγείας, της εκπαίδευσης, των κοινωνικών επιστημών και των οργανισμών. Εκπαίδευση για όλους όσους ενδιαφέρονται να γνωρίσουν με πρακτικό τρόπο τις διαδικασίες και τις στρατηγικές κατάρτισης συναισθηματικής νοημοσύνης.

Μεταξύ των κύριων θεμάτων που εργάζονται για το online μάθημα που περιλαμβάνουν πώς να πάρει χρήσιμες πληροφορίες από ένα συναίσθημα, ποια στρατηγικά ζητήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση των συγκρούσεων, τι λόγους που κρύβονται πίσω από τη δυσκολία να πει όχι, αυτό που μπορούμε να φέρουμε να προβεί σε λύση δεν δοκιμάσαμε, ποια εργαλεία πρέπει να θέσουμε όρια, τι είναι ένας θετικός-ρεαλιστικός στόχος ή ποια είναι η συναισθηματική πλαστικότητα και πώς μπορούμε να ενσωματώσουμε τους βιώσιμους μηχανισμούς στην εργασία και την προσωπική μας ζωή;.

Με αυτό το μάθημα ο χρήστης μπορεί να αισθανθεί ότι κάνει ένα πρακτικό και χρήσιμο έργο στην καθημερινή του ζωή χωρίς να μετακομίζει από το σπίτι.