12 ενδείξεις που υποδεικνύουν ότι βρίσκεστε σε τοξικό εργασιακό περιβάλλον
Το περιβάλλον εργασίας ή το περιβάλλον εργασίας είναι οι αντιλήψεις που έχει ένας εργαζόμενος για τις διαδικασίες και τις δομές που συμβαίνουν στον οργανισμό όπου εργάζεται.
Εμφανίζεται σε διαφορετικά επίπεδα (οργανωτική, εργασιακή, προσωπικό) και έχει άμεση επίδραση στη συμπεριφορά των τελευταίων, το επίπεδο ικανοποίησης και ευεξίας τους στην εργασία.
- Σχετικό άρθρο: "Τοξικοί ηγέτες: 11 χαρακτηριστικά που τα ορίζουν"
Πώς να γνωρίζετε αν είμαστε σε ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον
Υπάρχουν διάφορα σημάδια που δείχνουν ότι βρισκόμαστε σε αρνητικό εργασιακό περιβάλλον, Για παράδειγμα, το αφεντικό μας καθιστά αδύνατη τη ζωή μας ή οι συνεργάτες μας πηγαίνουν στο δικό τους.
Στις παρακάτω γραμμές θα ασχοληθώ με αυτά τα σήματα, τα οποία είναι αυτά που παρουσιάζονται παρακάτω.
1. Αρνητική ηγεσία
Τα τελευταία χρόνια, πολλές από τις μελέτες και τις έρευνες που σχετίζονται με την ευεξία στην εργασία έχουν σχέση με την επιρροή που έχουν οι μορφές ηγεσίας στην ευημερία των εργαζομένων. Οι ανώτεροι, λόγω του τόπου που καταλαμβάνουν στην οργανωτική δομή, ασκούν μεγάλη επιρροή σε πολλούς ανθρώπους. Μια ενιαία επικεφαλής ή διαχειριστική δράση μπορεί να έχει αρνητικές ή θετικές συνέπειες σε ολόκληρη την ομάδα και επομένως στα αποτελέσματα της εταιρείας.
Η έρευνα δείχνει ότι οι ανώτεροι που χρησιμοποιούν ένα στυλ μεταβλητικής ηγεσίας, δηλαδή ότι οι εν λόγω εργαζόμενοι, οι χαρισματικός, να επικοινωνούν αποτελεσματικά και να έχουν ένα ισχυρό κοινό όραμα, που φθάνουν εργαζομένων (που είναι σε θέση να αλλάξει τις προσδοκίες, τις αντιλήψεις και τα κίνητρα από αυτά), είναι αυτοί που παίρνουν καλύτερα αποτελέσματα για την επιχείρηση και μεγαλύτερη ευημερία των εργαζομένων.
- Εάν θέλετε να εμβαθύνετε σε αυτό το θέμα, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας: "Τύποι ηγεσίας: Οι 5 πιο συνηθισμένες τάξεις οδηγών"
2. Προβλήματα ρόλων
Οι ρόλοι λειτουργούν ως πρότυπα συμπεριφοράς, και παρόλο που μπορούν να είναι εξαιρετικά περίπλοκες, είναι απαραίτητες για την ευημερία των εργαζομένων. Προβλήματα ρόλο που μπορεί να συμβαίνουν συχνά στην επιχείρηση, όταν κάποιος δεν έχει σαφή ρόλο μέσα σε αυτήν (ασάφεια ρόλου), θα πρέπει να κάνουν εργασίες που δεν τον (υπερφόρτωση ρόλο) pertocan ή πρέπει να ασχοληθεί με τις απαιτήσεις, τις απαιτήσεις σε εργασία που είναι ασυμβίβαστες ή ασυμβίβαστες μεταξύ τους για την εκτέλεση της εργασίας (σύγκρουση ρόλων).
Αυτά τα προβλήματα ρόλου δημιουργούν άγχος και εξάντληση και συχνά συμβαίνουν λόγω κακής επικοινωνίας, ιδίως από τα κορυφαία στρώματα της επιχείρησης (για παράδειγμα, στη σχέση με τους ανωτέρους ή από μια ασαφή δομή της εταιρείας).
3. Υπερφόρτωση εργασίας
Αν στο προηγούμενο σημείο που να μιλάμε για υπερφόρτωση ρόλο, αλλά είναι ένα ψυχολογικό φαινόμενο κατά το οποίο ένα άτομο μπορεί να εκτελέσει τα καθήκοντα που δεν είναι δικό τους (αλλά όχι αναγκαστικά περιλαμβάνουν υπερκόπωση)? Η υπερφόρτωση εργασίας είναι περισσότερο ένα φυσικό φαινόμενο, στο οποίο το άτομο απλά δεν ανταποκρίνεται στον όγκο της εργασίας που πρέπει να γίνει.
Για παράδειγμα, αν ένας εργαζόμενος έχει μόνο την ικανότητα να παράγει 2 μηχανές την ημέρα και από τη διεύθυνση που ζητά 8. Λογικά, ο εργαζόμενος θα καταλήξει να τονίσει και θα υποστεί τις αρνητικές συνέπειες αυτού του φαινομένου.
Αυτή είναι μια κατάσταση που μπορεί να συμβεί σχετικά συχνά λόγω της λογικής που υπάρχει σε πολλές εταιρείες, η οποία συνίσταται στην επίτευξη του μέγιστου οφέλους στον ελάχιστο δυνατό χρόνο. Για να επιτευχθεί αυτό, μειώνονται οι δαπάνες που δεν θα επηρεάσουν θετικά την παραγωγικότητα του οργανισμού από την πρώτη ημέρα, γεγονός που οδηγεί στη συγκέντρωση του μέγιστου ποσού εργασίας στον ελάχιστο αριθμό χεριών. Το αποτέλεσμα είναι συνήθως η εξάντληση, κάτι που μπορεί να γίνει χρόνια και όχι μόνο επιβαρύνει τον εργαζόμενο, αλλά και μειώνει την παραγωγικότητα της στέγης της εταιρείας.
4. Τοξικοί σύντροφοι (mobbing)
Οι συνεργάτες είναι ένα από τα βασικά στοιχεία του εργασιακού περιβάλλοντος, είτε για καλό είτε για κακό. Επιστημονικές μελέτες δείχνουν καλή σχέση μαζί τους έχει απόσβεση σε σχέση με το στρες, δηλαδή στις περιπτώσεις που συμβαίνει αυτό το φαινόμενο, συμμαθητές μείωση των αρνητικών επιπτώσεων τους. Τώρα, μια κακή σχέση με τους συναδέλφους είναι ένας πολύ συχνός στρεσογόνος παράγοντας. Ειδικά αν σε αυτή τη σχέση εμφανίζονται περιπτώσεις παρενόχλησης στο χώρο εργασίας ή κινητοποίησης.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι φονιάς, οπότε ο παρενοχλητής ή ο παρενοχλητής μπορεί επίσης να είναι αφεντικό. Για να μάθετε για τους διαφορετικούς τύπους παρενόχλησης στο χώρο εργασίας, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας: "Οι 6 τύποι παρενόχλησης ή η παρενόχληση στην εργασία"
5. Έλλειψη δέσμευσης για την οργάνωση
Οι ερευνητές, όταν θέλουν να γνωρίζουν το εργασιακό περιβάλλον, συνήθως μετρούν ορισμένες μεταβλητές που είναι συνέπεια της μείωσης της ευημερίας στην εργασία. ένα από αυτά είναι η έλλειψη δέσμευσης για την εταιρεία.
Όταν ένα άτομο είναι άνετο στην εργασία αισθάνεται την εταιρεία ως δική του και μάλιστα αισθάνεται υπερήφανος που ανήκει σε αυτό το εμπορικό σήμα. Δεν είναι το ίδιο όταν το περιβάλλον εργασίας είναι τοξικό.
6. Επιθυμεί να εγκαταλείψει την εταιρεία και απουσίες
Μια άλλη από τις μεταβλητές που είναι συνέπεια της αναστάτωσης στην εργασία είναι η απουσία, δηλαδή όταν το άτομο συχνά αποτυγχάνει να εργαστεί για διάφορους λόγους, συνήθως λόγω ιατρικής άδειας. Εάν εμφανιστεί αυτό το φαινόμενο, οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχουν λόγοι για αυτό, πέρα από τις στρατηγικές μάρκετινγκ που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο οργανισμός για να κρατήσει το προσωπικό του ευτυχισμένο.
Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο οι εργαζόμενοι να απουσιάζουν ή να εγκαταλείπουν την επιχείρηση όταν είναι αναστατωμένοι, διότι τα τελευταία χρόνια ο αριθμός αυτός μειώθηκε με την οικονομική κρίση και το «σύνδρομο επιζώντων». Στην πραγματικότητα, μπορεί να μετρηθεί η απλή ιδέα της αποχώρησης από την εταιρεία και αυτό είναι γνωστό ως πρόθεση εγκατάλειψης της εταιρείας. Όταν ένα άτομο βρίσκεται σε τοξικό εργασιακό περιβάλλον, η επιθυμία να φύγει από την εταιρεία αυξάνεται.
7. Δεν σας παρακινεί να πάτε στη δουλειά
Τα δύο προηγούμενα σημεία αποτελούν σαφή ένδειξη αποθάρρυνσης προς την εργασία και η μικρή επιθυμία για εργασία που δημιουργείται όταν το περιβάλλον εργασίας είναι τοξικό. Οι άνθρωποι που δεν αισθάνονται άνετα στη δουλειά τους ή έχουν άγχος αισθάνονται μεγάλη βαρύτητα και αποθάρρυνση κάθε φορά που πρέπει να πάνε στο χώρο εργασίας.
Με τη σειρά του, η αποθάρρυνση συνήθως αντανακλάται στη συσσώρευση εργασιών που πρέπει να γίνουν, γεγονός που με τη σειρά του προκαλεί μεγαλύτερη πίεση και δυσφορία, σε έναν φαύλο κύκλο.
8. Νιώθεις ότι δεν μπορείς να μεγαλώσεις μέσα στην εταιρεία
Η δομή της εταιρείας επηρεάζει επίσης την ευημερία των εργαζομένων και τα κίνητρα που αισθάνεται κανείς, και όταν δεν υπάρχει σχέδιο ανάπτυξης, οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται ότι παραμένουν στάσιμες. Μακροπρόθεσμα, αυτό δεν είναι θετικό για την ευημερία τους και, ως εκ τούτου, το άγχος και η αποθάρρυνση εμφανίζονται.
Βασικά, το πρόβλημα είναι ότι το παρόν συσχετίζεται με το τι μπορεί να κρατήσει το μέλλον, αφήνοντας πολύ λίγα περιθώρια για τη δυνατότητα βελτίωσης. Αυτή η προοπτική είναι εντελώς αποθαρρυντική, διότι δίνει επίσης ένα όραμα της οργάνωσης στην οποία ένα είναι ένα κομμάτι του οποίου στόχος είναι να συνεχίσει να εργάζεται χωρίς να κοιτάξει πολύ πέρα από τη συνήθειά του.
9. Παράλογα χρονοδιαγράμματα
Πολλές εταιρείες, έχοντας επίγνωση της ανάγκης των ανθρώπων να κερδίσουν μισθό, καθόρισαν τα χρονοδιαγράμματα των εργαζομένων τους που δεν λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες τους έξω από την εργασία, τον ελεύθερο χρόνο τους και, γενικά, την ευημερία τους. Στην πραγματικότητα, ορισμένες εταιρείες το κάνουν και παράνομα. Η ανάγκη απασχόλησης οδηγεί πολλούς ανθρώπους να μην αναφέρουν παρά παράνομα ωράρια εργασίας και χρονοδιαγράμματα.
10. Κακή επικοινωνία
Ένα από τα φαινόμενα που προκαλούν μεγαλύτερη δυσφορία στην εργασία και ένα τοξικό περιβάλλον εργασίας είναι η επικοινωνία, που μπορεί να εκδηλωθεί σε διαφορετικά επίπεδα. Στο πρώτο σημείο μίλησα για τα στυλ ηγεσίας και την επιρροή τους στο στρες και ότι ένα στυλ ηγεσίας θεωρείται υγιές ή δεν καθορίζεται συχνά από δεξιότητες επικοινωνίας. Ωστόσο, κακή επικοινωνία μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, μεταξύ συνομηλίκων ή από διάφορα τμήματα της εταιρείας, και μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα αναταραχής ρόλο, συγκρούσεις και άλλα αρνητικά φαινόμενα.
11. Δεν αισθάνεστε εκτιμημένοι
Οι άνθρωποι είναι συναισθηματικά όντα και όλοι μας αρέσει να εκτιμούμε. Η συντριπτική πλειοψηφία από εμάς έχουμε περάσει τις μισές ζωές μας μελετώντας και παλεύοντας για την επαγγελματική μας σταδιοδρομία.
Μόνο πριν από λίγες δεκαετίες, πολλές εταιρείες σχημάτισαν εργαζόμενους και ορισμένοι δήλωσαν ότι είχαν χρέος προς τον οργανισμό. Σήμερα, μετά από σπουδές και πληρωμές για τις σπουδές μας κατά τη διάρκεια των 4 ετών του πτυχίου Bachelor (συν τα διάφορα πτυχία Master) θέλουμε λίγο σεβασμό και εκτίμηση. Όταν αυτό δεν συμβεί, είναι πολύ πιθανό ότι η αποθάρρυνση και η ενόχληση κάνουν ένα σημάδι παρουσίας.
12. Είστε στρες ή καεί
Όλα τα παραπάνω σημεία έχουν κάτι κοινό, και ότι εάν συμβαίνουν για μεγάλο χρονικό διάστημα δημιουργούν άγχος και εξάντληση: ένα από τα μεγάλα δεινά της δουλειάς, επειδή επηρεάζει όχι μόνο τους εργαζόμενους αλλά και τα αποτελέσματα της οργάνωσης.
Είναι κοινό να δει ολόκληρη τμήματα και ακόμη ομάδες (π.χ. νοσηλευτές) που πάσχουν άγχος όλα τα παραπάνω και άλλες μεταβλητές επηρεάζουν επίσης το εργασιακό περιβάλλον και είναι πέρα από τον έλεγχο της εταιρείας. Για παράδειγμα, πολιτικές αποφάσεις ή μειώσεις του προϋπολογισμού στην υγεία (στην περίπτωση των νοσηλευτών). Ως εκ τούτου, πολλές μεταβλητές μπορούν να οδηγήσουν ένα άτομο να ζήσει σε ένα τοξικό εργασιακό περιβάλλον.
- Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα: "8 βασικές συμβουλές για τη μείωση του εργασιακού άγχους"