Οι διαφορές μεταξύ των μαλακών δεξιοτήτων και των σκληρών δεξιοτήτων

Οι διαφορές μεταξύ των μαλακών δεξιοτήτων και των σκληρών δεξιοτήτων / Οργανισμοί, Ανθρώπινο Δυναμικό και Μάρκετινγκ

Κατά τη διαδικασία επιλογής προσωπικού, Οι επαγγελματίες που είναι υπεύθυνοι για την επιλογή του κατάλληλου προσώπου για τη θέση πραγματοποιούν πλήρη αξιολόγηση αυτού του ατόμου. Για το σκοπό αυτό βασίζονται στην ανάλυση του αναλυτικού προγράμματος σπουδών τους και στη συνέντευξη με τον υποψήφιο για τη θέση.

Αλλά αυτή η αξιολόγηση δεν περιορίζεται μόνο στην εκπαίδευσή σας ή την επαγγελματική σας εμπειρία, αλλά οι δεξιότητες που διαφοροποιούν αυτό το άτομο από το υπόλοιπο είναι όλο και πιο σημαντικές.. Είναι γνωστές ως "σκληρές δεξιότητες" και μαλακές δεξιότητες " Αλλά ποιες είναι αυτές οι δεξιότητες διαφορετικές;?

Οι "μαλακές δεξιότητες" και οι "σκληρές δεξιότητες" στον κόσμο της εργασίας

Παρά το γεγονός ότι τόσο οι «σκληρές δεξιότητες» όσο και οι «μαλακές δεξιότητες» αποκτώνται καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής και όχι μόνο στους εκπαιδευτικούς ή τους ρυθμιζόμενους τομείς της κατάρτισης, καθίστανται σημαντικοί στον κόσμο της εργασίας, συγκεκριμένα στις διαδικασίες της επιλογής του προσωπικού και στην ανάπτυξη των εργασιών.

1. "Σκληρές δεξιότητες" ή σκληρές δεξιότητες

Με τις "σκληρές δεξιότητες" καταλαβαίνουμε όσους αποκτήθηκαν μέσω της τυπικής εκπαιδευτικής κατάρτισης, καθώς και μέσω της επαγγελματικής εμπειρίας. Αυτές οι δεξιότητες είναι πιθανό να διδαχθούν σε ακαδημαϊκά περιβάλλοντα.

Γενικά, το άτομο μαθαίνει τις "σκληρές δεξιότητες" στην τάξη, χρησιμοποιώντας βιβλία ή άλλα υλικά, ή στην εργασία, επαναλαμβάνοντας συνεχώς το έργο τους. Μπορούμε να πούμε ότι οι σκληρές δεξιότητες είναι όλες αυτές οι συγκεκριμένες δεξιότητες που επιτρέπουν την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου ή εργασίας.

Τέλος, οι δεξιότητες αυτές είναι εύκολο να ποσοτικοποιηθούν, γι 'αυτό είναι αυτές που τείνουν να επισημαίνονται στα βιογραφικά και τις επιστολές παρουσίασης. Επιπλέον, είναι εύκολα αναγνωρίσιμοι από τους ανθρώπους που κάνουν την επιλογή προσωπικού.

Μεταξύ των "σκληρών δεξιοτήτων" βρίσκουμε:

  • Βαθμοί ή ακαδημαϊκά πιστοποιητικά
  • Αρμοδιότητες σε ξένες γλώσσες
  • Διδασκαλία δεξιοτήτων
  • Προγραμματισμός υπολογιστών
  • Διαχείριση βιομηχανικών μηχανημάτων

2. "Μαλακές δεξιότητες" ή μαλακές δεξιότητες

Από την άλλη πλευρά, οι "μαλακές δεξιότητες" είναι πολύ πιο δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν και να αναφερθούν στις διαπροσωπικές δεξιότητες και κοινωνικό ότι κατέχει το άτομο που επιλέγει τη δουλειά. Αυτές οι απαλές δεξιότητες εκδηλώνονται στις διάφορες μορφές με τις οποίες κάποιος αλληλεπιδρά και αλληλεπιδρά με άλλους.

Αυτές οι δεξιότητες δεν μαθαίνονται στον ακαδημαϊκό τομέα, αλλά αποκτώνται καθ 'όλη τη διάρκεια ζωής του προσώπου, στην καθημερινή τους ζωή. Επιπλέον, συνδέονται άμεσα με την έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης και εξαρτώνται από την προσωπικότητα του ατόμου και την ανάπτυξη των κοινωνικών δεξιοτήτων του..

Μερικά παραδείγματα "μαλακών δεξιοτήτων" είναι:

  • Δυνατότητα επικοινωνίας
  • Ευελιξία
  • Ηγετική ικανότητα
  • Κίνητρο
  • Υπομονή
  • Πειθαρχία
  • Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
  • Ομαδικό έργο
  • Διαχείριση χρόνου
  • Ηθική της εργασίας

Βασικές διαφορές μεταξύ τους

Παρόλο που με τη μοναδική περιγραφή αυτών μπορούμε ήδη να έχουμε μια ιδέα για τις κύριες διαφορές ανάμεσα στις "μαλακές δεξιότητες" και τις "σκληρές δεξιότητες", Υπάρχουν τρεις βασικές διαφορές μεταξύ τους, οι οποίες τις καθιστούν περισσότερο ή λιγότερο σημαντικές, ανάλογα με το βαθμό στο οποίο προτιμούν και το είδος της καριέρας που θέλετε να αναπτύξετε.

1. Κάθε μία από αυτές απαιτεί διαφορετικές νοημοσύνη

Παραδοσιακά, το να είσαι καλός σε σκληρές δεξιότητες συνδέεται με το επίπεδο της γενικής νοημοσύνης ή του ΙΚ, ενώ είναι καλός στις μαλακές δεξιότητες απαιτεί περισσότερη κατάρτιση ή συναισθηματική νοημοσύνη.

2. Οι «σκληρές δεξιότητες» θεωρούνται εξίσου σε όλες τις εταιρείες

Οι "σκληρές δεξιότητες" είναι δεξιότητες στις οποίες οι κανόνες ή η εξέταση τείνουν να είναι οι ίδιοι στις περισσότερες από τις εταιρείες που τις χρειάζονται.. Αντίθετα, οι μαλακές δεξιότητες είναι ικανότητες ή δεξιότητες που θεωρούνται διαφορετικά ανάλογα με τον πολιτισμό της εταιρείας και τους ανθρώπους με τους οποίους κάποιος εργάζεται..

3. Απαιτούν διαφορετικές διαδικασίες μάθησης

Όπως ήδη αναφέρθηκε, οι "σκληρές δεξιότητες" μπορούν να μάθουν σε σχολεία, ακαδημίες και πανεπιστήμια. Δηλαδή, ξεκινούν από μια ρυθμιζόμενη εκπαίδευση και υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα ικανότητας, καθώς και ένα προκαθορισμένο μονοπάτι για να μάθουν καθένα από αυτά.

Σε σύγκριση, δεν υπάρχει τυποποιημένη διαδικασία ή διαδρομή για την απόκτηση διαπροσωπικών δεξιοτήτων ιδιοτήτων των "μαλακών δεξιοτήτων". Οι περισσότερες μαλακές δεξιότητες πρέπει να μάθουν στα περιβάλλοντα αλληλεπίδρασης των ανθρώπων και σχεδόν πάντα με δοκιμές και λάθη.

Ωστόσο, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός βιβλίων και οδηγών που επιτρέπουν στους ανθρώπους να γνωρίζουν και να εξασκούν τις βασικές πτυχές των κοινωνικών δεξιοτήτων, αν και θα εξαρτώνται πάντα από την προσωπικότητα του θέματος.

Ποιες είναι πιο σημαντικές?

Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση θα εξαρτηθεί, σε μεγάλο βαθμό, από τη θέση εργασίας στην οποία φιλοδοξεί κανείς και από τη σταδιοδρομία που πρόκειται να αναπτυχθεί..

Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι σταδιοδρομίας που μπορούν να ταξινομηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες:

1. Καριέρα που απαιτεί υψηλές "σκληρές δεξιότητες" και λίγες "μαλακές δεξιότητες"

Όπως είναι για παράδειγμα οι φυλές στον κόσμο της θεωρητικής έρευνας. Σε αυτό το περιβάλλον Τείνουν να ταιριάζουν σε αυτούς τους ανθρώπους με λαμπρή γνώση, αλλά που μπορεί να μην λειτουργούν καλά ως ομάδα ή με άλλους ανθρώπους.

2. Καριέρα που απαιτεί και τις δύο δεξιότητες

Στην κατηγορία αυτή ανήκουν οι περισσότερες θέσεις εργασίας. Σε αυτούς, οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν γνώσεις σχετικές με τον τομέα τους, αλλά και κοινωνικές δεξιότητες που τους επιτρέπουν να εκτελούν αποτελεσματικά το έργο τους. Ένα παράδειγμα αυτών των σταδιοδρομιών είναι το νομικό επάγγελμα, η κλινική ψυχολογία ή η επιχειρηματική διοίκηση.

3. Καριέρες που απαιτούν περισσότερες "μαλακές δεξιότητες" από "σκληρές δεξιότητες"

Σε αυτήν την ομάδα μπορούμε να βρούμε θέσεις εργασίας ως εμπορικές, πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών? δεδομένου ότι η εργασία του εξαρτάται περισσότερο από τις ικανότητες επικοινωνίας και σύνδεσης με τους ανθρώπους, καθώς και τις δεξιότητες πειθούς και ταχείας επίλυσης προβλημάτων.