Το σύνδρομο Survivor Work σε περιόδους κρίσης μπορεί να βλάψει την υγεία

Το σύνδρομο Survivor

Για σχεδόν ένα χρόνο, η Susana Rosales, διοικητική υπάλληλος σε εργοστάσιο στη Βαρκελώνη, κοίταξε την αμφιβολία, καθώς οι συνάδελφοί της απολύθηκαν ένα προς ένα. Οι χειριστές, οι πωλητές, οι συνάδελφοί τους στο διοικητικό τμήμα και ακόμη και ο διαχειριστής μάρκετινγκ. "Κάθε φορά που παρακολούθησα το αποχαιρετισμό ενός συμμαθητή μου Νόμιζα ότι θα ήταν η επόμενη. Ένιωσα τυχεροί να συνεχίσω να εργάζομαι στην επιχείρηση, αλλά ήταν πραγματικά αγχωτικό να πιστεύω ότι κάποια μέρα θα μπορούσε να με αγγίξει. Αυτή η κατάσταση με επηρέασε καθημερινά και προκάλεσε άγχος και αϋπνία », λέει η Rosales..

Όπως και στην περίπτωση της Susana, η διακοπή της κανονικότητας στην επαγγελματική ζωή λόγω "μείωση του μεγέθους"(Η μείωση του προσωπικού) αναγκάζει τους υπαλλήλους να χρειαστεί προσαρμοστεί σε μια νέα κατάσταση που μπορεί να έχει α αρνητική επίδραση στην ευημερία και την ικανοποίηση όχι μόνο εκείνων που παραμένουν άνεργοι αλλά και εκείνων που διατηρούν το έργο τους. Αυτό το φαινόμενο, που μελετήθηκε για πρώτη φορά από το Noer, Είναι γνωστό ως το "Σύνδρομο Survivor" Χαρακτηρίζεται από υψηλά επίπεδα άγχος και άγχος (ή εξάντληση), έλλειψη κινήτρων και συναισθηματική δέσμευση προς την οργάνωση, γενικευμένη δυσαρέσκεια και δυσπιστία προς την εταιρεία.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκό Ίδρυμα για τη Βελτίωση των Συνθηκών Διαβίωσης και Εργασίας (Eurofound) "Πολλοί παράγοντες επηρεάζουν την ευημερία των εργαζομένων και το οικονομικό και κοινωνικό περιβάλλον είναι εξαιρετικά σημαντικό από αυτή την άποψη". Ως εκ τούτου, συνιστά: «Οι ψυχοκοινωνικοί παράγοντες που σχετίζονται με την εργασία, τα οικονομικά πλαίσια και τα κοινωνικά πλαίσια που προκαλούν την ενόχληση πρέπει να τροποποιηθούν για να μειωθούν οι επίπεδα δυσαρέσκειας".

Η αλήθεια είναι ότι, δεδομένης της αδυναμίας αλλαγής του οικονομικού ή πολιτικού τοπίου μιας χώρας σε περιόδους ύφεσης, πολλοί επηρεάζονται από αυτό το σύνδρομο. Μια μελέτη του Jussi Vahtera, ερευνητή στο Φινλανδικό Ινστιτούτο Επαγγελματικής Υγείας, διαπίστωσε ότι "σε περιόδους κρίσης όσοι διατηρούν τη δουλειά τους αυξάνουν κατά 5 φορές την πιθανότητα εμφάνισης καρδιαγγειακών παθήσεων". Οι αιτίες; Αυξημένο άγχος, υπερβολικό φόρτο εργασίας και συνεχής εργασιακή ανασφάλεια.

Στρες και καύση και τη σχέση της με την υγεία των εργαζομένων

Όπως συζητήσαμε στο άρθρο "Burnout (σύνδρομο εγκαύματος): πώς να το εντοπίσουμε και να λάβουμε μέτρα", το άγχος και η ικανοποίηση από την εργασία έχουν καταστεί σημαντικό παράγοντα τις τελευταίες δεκαετίες στο χώρο εργασίας. Ψυχοκοινωνικών κινδύνων και της εξάντλησης είναι από τα πιο δύσκολα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στον τομέα της ασφάλειας και της υγείας στην εργασία, επηρεάζουν σημαντικά σε άτομα και οργανώσεις.

Για τον εργαζόμενο προκαλεί συνέπειες σε φυσικό, συναισθηματικό ή συμπεριφορικό επίπεδο και για την εταιρεία επηρεάζει αρνητικά την οργάνωση, το περιβάλλον εργασίας, το απόδοση ή σε διαπροσωπικές σχέσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, τα συναισθήματα προκύπτουν στους εργαζομένους, όπως η αδιαφορία, η απόγνωση στην εργασία, η μεγαλύτερη αποθάρρυνση ή την αύξηση της επιθυμίας να εγκαταλείψει την εργασία που μπορεί να οδηγήσει σε εγκατάλειψη του επαγγέλματος σε πολλές περιπτώσεις. Σε πολλές επιχειρήσεις υπάρχει υψηλό ποσοστό απουσιών λόγω αυτού του φαινομένου.

Κρίση; Περισσότερη εργασία και μεγαλύτερη αβεβαιότητα για τους επιζώντες

Πολλές εταιρείες δεν βρίσκονται στο περιθώριο της οικονομικής κρίσης στην οποία βυθίζεται η Ευρωπαϊκή Ένωση και γι 'αυτό οι απολύσεις γίνονται συχνές στις επιχειρήσεις. Ο επιζών της εργασίας στο κρίση Υποστηρίζει την πρόσθετη πίεση που απαιτείται να εργάζεστε συχνά περισσότερες ώρες για να κάνετε τα καθήκοντα των συναδέλφων που δεν είναι πλέον εκεί. Αυτή η πρόσθετη πίεση και ο φόβος να απολυθούν οποιαδήποτε στιγμή μπορεί να προκαλέσουν ευερεθιστότητα, δυσκολία στη συγκέντρωση και, σε ορισμένες περιπτώσεις, επιθέσεις άγχους ", εξήγησε η Julie Monti στο περιοδικό. Η σημερινή γυναίκα του Σικάγο.

Αυτό το σύνδρομο καθίσταται τόσο σημαντικό που προκαλεί το ενδιαφέρον των επιστημόνων, των οργανώσεων, των υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού και ακόμη και των κυβερνήσεων. Το Οργανισμός για την Έρευνα και την Ποιότητα της Υγείας U.S. παρέχει επιστημονικά στοιχεία που σχετίζονται με το αριθμός εργαζομένων με το δυσφορία στην εργασία. Η μελέτη αυτή υπογραμμίζει τη στενή συσχέτιση μεταξύ ελλιπούς προσφοράς ανθρωπίνων πόρων και επακόλουθης εμφάνισης άγχους, καύση, ψυχοσωματικά συμπτώματα, απώλεια ευεξίας και δυσαρέσκεια.

Μια άλλη μελέτη, στην προκειμένη περίπτωση σχετικά με την επίπτωση της αναδιάρθρωσης στις επιχειρήσεις και την υγεία των εργαζομένων, την οποία συνέταξε Συνδεδεμένη Εργασία για το Υπουργείο Απασχόλησης της Ισπανίας και αυτό περιλαμβάνει δεδομένα του Διεθνής Οργάνωση Εργασίας (ΔΟΕ), δείχνει ότι "η κρίση έχει προκαλέσει την αντιμετώπιση των εργαζομένων φόβο και τονίζουν τη δυνατότητα να χάσουν τη δουλειά τους ".

Επιπλέον, συμπεραίνεται ότι "ενδέχεται να υπάρξουν περισσότερα ατυχήματα, τραυματισμοί ή ακόμη και θάνατοι στην εργασία λόγω περικοπών του προσωπικού".

Τι μπορούν να κάνουν οι εταιρείες για να βοηθήσουν τους επιζώντες?

Οι ειδικοί προτείνουν την προώθηση μεγαλύτερης επικοινωνίας, μεγαλύτερη συμμετοχή των εργαζομένων και αναγνώριση των συναισθημάτων που βράζουν στο χώρο εργασίας για να βοηθήσουν τους επιζώντες να μειώσουν ή να εξαλείψουν τα συμπτώματά τους και βελτίωση του περιβάλλοντος εργασίας. «Ο φόβος, που προκλήθηκε από την έλλειψη επικοινωνίας από την εταιρεία για τον εργαζόμενο, μπορεί να καταλήξουν προκαλεί άγχος, άγχος, κρίσεις πανικού και κλάμα επεισόδια», λέει ο ψυχολόγος Roger Puigdecanet της Μονάδας Ψυχολογικής Φροντίδας.

Το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι δεν αισθάνονται αξία είναι επίσης έναυσμα για πολλά ψυχολογικά προβλήματα εντός του οργανισμού. Υπάρχουν αρκετές μελέτες που υπογραμμίζουν τη σημασία του μετασχηματιστική ηγεσία όταν πρόκειται για τη μείωση του στρες, τη βελτίωση της αυτοεκτίμησης, την ικανοποίηση από την εργασία και την αύξηση της παραγωγικότητας. Αυτό το είδος ηγεσίας χαρακτηρίζεται από υψηλό βαθμό επικοινωνίας με τους υπαλλήλους και την επιρροή στις πεποιθήσεις και ερμηνείες της έννοιας του έργου που έχουν οι εργαζόμενοι, με τέτοιο τρόπο ώστε να αυξάνει την ευημερία.

Σύμφωνα Peiró, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της Βαλένθια, «η αλήθεια μετασχηματισμού ηγέτης προσπαθεί να κάνει ό, τι είναι σωστό και δίκαιο για όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς του οργανισμού και μπορεί να πρόθυμα θυσιάζουν τα δικά τους συμφέροντα για το συλλογικό καλό της ομάδας του ή τον οργανισμό σας "

Μετά την κρίση, πολλές εταιρείες γνωρίζουν τις επιπτώσεις που μπορεί να έχει αυτή η κατάσταση στην παραγωγικότητα, και όλο και περισσότερο προσπαθούν να προσλάβουν εξειδικευμένους επαγγελματίες για να παρακινήσουν τους ανθρώπους που επιβιώνουν από την αναπροσαρμογή του προσωπικού. Ο διευθυντής του Advantage Consultants, Sylvia Taudien, λέει ότι "οι εταιρείες μας ζητούν ατομικές ή ομαδικές δράσεις προγύμνασης για να επανασυνδέσουμε την ομάδα, να διδάξουμε πώς να αφομοιώσουμε την αλλαγή και να διαχειριστούμε το φόβο".

Επιπλέον, Taudien εκφράζει τη λύπη του ότι «είμαστε εύρεση με έκπληξη περιπτώσεις άρτια εκπαιδευμένο διευθυντές και καλά αμειβόμενες σε δύσκολους καιρούς δεν ξέρουν πώς να ζήσουν και να μεταφέρει την εμπιστοσύνη στον υπολογιστή σας και αντί να βυθίζονται στη δική τους θλίψη για την κατάσταση της εταιρείας».

Συμπέρασμα

Εάν οι εταιρείες είναι πρόθυμες να κάνουν απολύσεις (ειδικά σε μεγάλη κλίμακα), είναι πολύ πιθανό οι εργαζόμενοι να υποφέρουν από το σύνδρομο επιζώντων. Εν πάση περιπτώσει, Ο αντίκτυπος αυτού του συνδρόμου μπορεί να μειωθεί αν ληφθούν μέτρα για την κατανόησή του και να αναπροσανατολίσουν τις πιθανές αρνητικές συνέπειες που μπορεί να έχει για την ευημερία των εργαζομένων.

Η κατάλληλη επικοινωνία και ο αποτελεσματικός τρόπος ηγεσίας μπορούν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται αυτήν την κατάσταση και, κατ 'αυτόν τον τρόπο, να ελαχιστοποιούν τις συνέπειες στην επαγγελματική τους υγεία. Η βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων θα έχει επίσης θετικό αντίκτυπο στην υγεία του οργανισμού, δηλαδή θα επηρεάσει θετικά τις επιδόσεις τους στην αγορά.