Η ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων ένα επάγγελμα με ένα μέλλον

Πολλοί φοιτητές ξεκινούν το πτυχίο Ψυχολογίας και σκέφτονται να αφιερώνονται στην Κλινική Ψυχολογία, αλλά καθώς εξελίσσεται ο αγώνας, συνειδητοποιούν ότι είναι όλο και πιο δύσκολο να αφιερωθεί σε αυτόν τον τομέα της ψυχολογίας. Σήμερα, ένας από τους τομείς με τη μεγαλύτερη επαγγελματική παραγωγή είναι η ψυχολογία των εργασιών και των οργανισμών, όπου πολλοί ψυχολόγοι δαπανούν μέρος του τμήματος ανθρωπίνων πόρων μιας εταιρείας.

Τώρα, οι ανθρώπινοι πόροι και η ψυχολογία των οργανώσεων δεν είναι ακριβώς ίδιες και να είναι ένας επαγγελματικός ανθρώπινος πόρος δεν αποτελεί βασική απαίτηση να είσαι ψυχολόγος. Από την άλλη πλευρά, ένας οργανωτικός ψυχολόγος, εκτός από το τμήμα ανθρωπίνων πόρων, μπορεί να εκτελεί τα καθήκοντά του σε διοικητικό επίπεδο ή στον τομέα της εμπορικής έρευνας και μάρκετινγκ, ακόμη και της παραγωγής..

Στο σημερινό άρθρο πρόκειται να αναθεωρήσουμε τις λειτουργίες της οργανωτικής ψυχολογίας και πρόκειται να εμβαθύνουμε στις διαφορές του με τον επαγγελματία του ανθρώπινου δυναμικού.

¿Τι είναι ένας ψυχολόγος εργασίας ή οργανώσεις?

Ο ψυχολόγος εργασίας ή οι οργανισμοί, επίσης γνωστοί ως βιομηχανικός ψυχολόγος o επιχειρηματικό ψυχολόγο, είναι επαγγελματίας που εφαρμόζει τις αρχές της ψυχολογίας στο οργανωτικό και εργασιακό περιβάλλον. Για να το κάνει αυτό, έχει μελετήσει τις διανοητικές διαδικασίες και την ανθρώπινη συμπεριφορά (τόσο ατομική όσο και ομαδική) και εφαρμόζει την εκπαίδευσή του για την επίλυση προβλημάτων στο χώρο εργασίας. Ο γενικός ρόλος του καλύπτει τη μελέτη, τη διάγνωση, το συντονισμό, την παρέμβαση και τη διαχείριση της ανθρώπινης συμπεριφοράς στους οργανισμούς.

Μπορείτε να λειτουργήσει ως τμήμα της εταιρείας, δηλαδή, ως υπάλληλος μέσα στα δικά οργανογράμματα (π.χ., στο τμήμα της επιλογής και εκπαίδευσης), αλλά μερικές φορές μπορεί να λειτουργήσει ως μέρος ενός αλλοδαπού εξωτερική εταιρεία να την οργάνωση, την εκτέλεση λειτουργιών αξιολόγησης της απόδοσης, το περιβάλλον εργασίας και την υγεία των εργαζομένων ή την παροχή υπηρεσιών καθοδήγησης για υπαλλήλους ή διευθυντές, μεταξύ άλλων λειτουργιών. Μερικοί οργανωτικοί ψυχολόγοι επιλέγουν να αναπτύξουν την επαγγελματική καριέρα τους ως επιστήμονες ή καθηγητές.

Λειτουργίες του ψυχολόγου εργασίας ή των οργανισμών

Βασικά, ο οργανωτικός ή εργασιακός ψυχολόγος διαδραματίζει σημαντικό ρόλο σε τρεις σημαντικούς τομείς:

• Ανθρώπινο δυναμικό (εκπαίδευση, κατάρτιση κ.λπ.)
• Μάρκετινγκ και την κοινωνική και εμπορική έρευνα.
• Ασφάλεια και Υγιεινή στην Εργασία (Ψυχολογία της Επαγγελματικής Υγείας)

¿Αλλά ποιες είναι οι λειτουργίες που εκτελεί; Ορισμένες από τις λειτουργίες αυτού του επαγγελματία είναι οι εξής:

• Σχεδιάστε, οργανώστε ή κατευθύνετε διαφορετικές λειτουργίες εντός του οργανισμού, όπως η αποδοχή, η αξιολόγηση, η αποζημίωση, η διατήρηση και η ανάπτυξη των ανθρώπων.
• Παρατηρήστε, περιγράψτε, αναλύστε, διαγνώστε και επιλύστε τις συγκρούσεις σε ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζει ένα καλό περιβάλλον εργασίας και αναπτύσσει την οργανωτική κουλτούρα.
• Αναλύστε και τροποποιήστε τα φυσικά κοινωνικά και ψυχολογικά στοιχεία που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας και επηρεάζουν την αποδοτικότητα των εργαζομένων.
• Εφαρμογή ερωτηματολογίων και συνεντεύξεων για τη σωστή διάγνωση του κλίματος, της παραγωγικότητας και της επαγγελματικής υγείας και προβαίνει σε προληπτικές ενέργειες για τη διόρθωση πιθανών ανισορροπιών.
• Συμβουλευτείτε την κάρτα αποτελεσμάτων όταν είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, όσον αφορά τις συλλογικές διαπραγματεύσεις, τις πιθανές επιχειρηματικές στρατηγικές, τη βελτίωση της εταιρικής εικόνας κ.λπ..
• Αναλύστε και εφαρμόστε διαφορετικές ψυχολογικές τεχνικές να αυξήσει την παραγωγικότητα, να βελτιώσει το οργανωτικό κλίμα, να αποφύγει την κόπωση και να αποτρέψει ατυχήματα ή επαγγελματικά προβλήματα υγείας, όπως: εξάντληση.
• Συμβάλλει στη γνώση του ως ειδικού σε στυλ ηγεσίας, διαπροσωπικές σχέσεις, συναισθηματικό έλεγχο, τεχνικές διαπραγμάτευσης, λήψη αποφάσεων ή σωστό προγραμματισμό.
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία για την ανίχνευση ταλέντων και τη βελτίωση της οργανωτικής ανάπτυξης, και διεξάγει μελέτες σχετικά με τις ανάγκες των καταναλωτών.
• Recomienda και, ει δυνατόν, να τεθούν σε εφαρμογή, ενέργειες για την ενθάρρυνση, αποζημίωση και αμοιβή στο προσωπικό, καθώς και για την καλή διαβίωσή τους, την ασφάλεια και την επαγγελματική υγεία.
• Είναι υπεύθυνος για την περιοχή εκπαίδευσης και σχεδιάζει εκπαιδευτικά προγράμματα για την ανάπτυξη του προσωπικού, καθώς και σχέδια και προαγωγές σταδιοδρομίας.
• Κατευθύνει και εκτελεί διαδικασίες επιλογής προσωπικού. Για αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές ψυχολογικές εξετάσεις και ερωτηματολόγια για να εντοπίσετε τις ικανότητες των υποψηφίων.
• Αναλύστε τις ανάγκες του προσωπικού, τον χώρο εργασίας και την οργάνωση.

Διαφορές μεταξύ του ψυχολόγου της εργασίας και του επαγγελματία του ανθρώπινου δυναμικού

Είναι σύνηθες να αναφέρεται στον οργανωτικό ψυχολόγο ως επαγγελματία του ανθρώπινου δυναμικού, όταν είναι διαφορετικά. Ο οργανωτικός ψυχολόγος είναι ψυχολόγος που ειδικεύεται στον τομέα των οργανώσεων και της εργασίας, ενώ ο επαγγελματίας του ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να μην έχει κατάρτιση ως ψυχολόγος. Στην Ισπανία, για παράδειγμα, υπάρχει ένα πανεπιστημιακό δίπλωμα που ονομάζεται Πτυχίο Εργασιακών Επιστημών και Ανθρώπινου Δυναμικού (το οποίο αντικαθιστά το παλαιό πτυχίο Εργασιακών Σχέσεων), και γι 'αυτό το επαγγελματικό προφίλ του τελευταίου είναι διαφορετικό από αυτό του οργανωτικού ψυχολόγου. Μεταξύ των θεμάτων που διδάσκονται σε αυτή τη σταδιοδρομία είναι θέματα επαγγελματικής ψυχολογίας, αλλά και άλλα θέματα που διδάσκονται, όπως εργατικό δίκαιο και συνδικαλιστική οργάνωση ή φορολόγηση ατόμων.

Αυτό συμβαίνει επειδή στο τμήμα ανθρώπινων πόρων μιας επιχείρησης δεν εκτελούνται μόνο λειτουργίες επιλογής προσωπικού ή κατάρτισης, αλλά και μπορείτε να διεξάγετε συλλογικές διαπραγματεύσεις ή εργασίες όπως διαχείριση μισθοδοσίας. Το προφίλ του ψυχολόγου των οργανισμών ταιριάζει σε ορισμένες περιοχές αυτού του τμήματος ανθρώπινων πόρων, αλλά όχι σε όλους.

Εκπαίδευση του οργανωτικού ψυχολόγου

Εάν είστε ψυχολόγος και θέλετε να αφιερώσετε τον εαυτό σας στην οργανωτική ψυχολογία, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ο οργανωτικός ψυχολόγος, αντίθετα με τον επαγγελματία ανθρωπίνων πόρων, έχει ολοκληρώσει το πτυχίο Ψυχολογίας. Μερικοί ψυχολόγοι τελειώνουν τον αγώνα και στη συνέχεια αρχίζουν να εργάζονται ως recruiters ή τεχνικοί επιλογής και, αφού γνωρίζουν τον κόσμο των ανθρώπινων πόρων, εκπαιδεύονται για να καλύψουν άλλες περιοχές του ανθρώπινου δυναμικού, όπως η διαχείριση του προσωπικού ή το εργατικό δίκαιο.

Άλλοι, ωστόσο, μετά την ολοκλήρωση του πτυχίου στην Ψυχολογία αποφασίζουν να κάνουν ένα μεταπτυχιακό. Εάν επιθυμείτε να κάνετε κάτι τέτοιο, πρέπει να επιλέξετε να λάβετε μεταπτυχιακό δίπλωμα στη διαχείριση ανθρωπίνων πόρων ή μεταπτυχιακό δίπλωμα στην οργανωτική και εργασιακή ψυχολογία. Ενώ η πρώτη σας δίνει ερωτήσεις όπως ο προϋπολογισμός, οι πληρωμές και τα έξοδα του προσωπικού, η εργατική νομοθεσία, οι συμβάσεις, τα εργασιακά δικαιώματα, τα συστήματα ασφάλειας των εργαζομένων (για την αποφυγή ατυχημάτων), την επιλογή και την κατάρτιση. Το δεύτερο σας επιτρέπει να μελετήσει τη συμπεριφορά του ατόμου μέσα σε μια οργάνωση και όλα όσα σχετίζονται με τα κίνητρα, την ηγεσία, το άγχος (και άλλες ασθένειες που σχετίζονται με την εργασία) το κλίμα και το έργο του πολιτισμού ή την επίδραση της ψυχολογικής μεταβλητών στην απόδοση.

• Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους Masters in Psychology, μπορείτε να επισκεφτείτε τη θέση μας: "Οι 20 καλύτεροι Δάσκαλοι στην Ψυχολογία"

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Vázquez Beléndez, M. (2002). Ψυχολογία της Εργασίας και των Οργανισμών - Ιστορική Προσέγγιση. Πανεπιστήμιο του Αλικάντε.
• Etkin, J. (2000). Πολιτική, Κυβέρνηση και Διοίκηση Οργανισμών, Μπουένος Άιρες, Εκδόσεις Prentice Hall. (Κεφάλαιο 3: Οι παράγοντες πολυπλοκότητας).
• Schlemenson, Α. (2002). Στρατηγική ταλέντων, Bs. As., Editorial Paidós. (Κεφάλαιο 4 Η έννοια της εργασίας).
• Lévy-Levoyer, C. (2000). Τα κίνητρα στην εταιρεία - Μοντέλα και στρατηγικές Editorial Management 2000. (Μέρος ΙΙ Από τη θεωρία στην πρακτική - Κεφάλαιο 4, Κεφάλαιο 5 και Συμπεράσματα).