Πώς είναι η πρώτη συνεδρία της online ψυχοθεραπείας;

Όλο και περισσότερο, η σε απευθείας σύνδεση ψυχοθεραπεία αναδύεται ως η αγαπημένη επιλογή πολλών πελατών και ασθενών που καλωσορίζουν τα πλεονεκτήματα αυτής της μορφής ψυχολογικής παρέμβασης.

Δεν είναι περίεργο, δεδομένου ότι η ελευθερία που παρέχει και την ευκολία με την οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη διαβούλευση ψυχολόγου μέσω του Διαδικτύου είναι παράγοντες από τους οποίους πολλοί επωφελούνται. Οι περιορισμοί του χρόνου και του χώρου δεν πρέπει να μας ζυγίζουν όταν πρόκειται για πρόσβαση σε υπηρεσίες ψυχοθεραπείας.

Ωστόσο, είναι συνηθισμένο ότι η ιδέα της παρακολούθησης της θεραπείας μέσω του Διαδικτύου είναι κάπως συγκεχυμένη για όσους θεωρούν ότι επιλέγουν αυτήν την επιλογή και δεν γνωρίζουν πολύ καλά τις επιλογές που παρέχονται από τη μορφή εξ αποστάσεως που υποστηρίζονται από τις νέες τεχνολογίες διασύνδεσης. Ας δούμε λοιπόν πώς είναι η πρώτη συνεδρία της online θεραπείας.

• Σχετικό άρθρο: "Πώς λειτουργεί η ψυχοθεραπεία στο διαδίκτυο;"

Έτσι ξεκινά η πρώτη σεζόν ψυχοθεραπείας στο διαδίκτυο

Στην αρχή, αυτό που διακρίνει την ψυχοθεραπεία στο διαδίκτυο από την προσωπική ψυχοθεραπεία είναι ελάχιστη. Η επαφή μεταξύ του θεραπευτή και τον ασθενή είναι ουσιαστικά η ίδια και στις δύο περιπτώσεις, δεδομένου ότι σήμερα οι περισσότερες πρώτα βήματα για τη δημιουργία επικοινωνίας εμφανίζεται στο διαδίκτυο, είτε μέσω του διαδικτύου ψυχολόγο ή μέσω ενός κατάλογο ψυχολόγων. Είναι, εν συντομία, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια τηλεφωνική κλήση.

Από εκεί, ο επαγγελματίας μπορεί να εξετάσει τη δυνατότητα να κάνει θεραπεία online ή αυτοπροσώπως, ή μπορεί επίσης να συμβαίνει ότι ο δυνητικός ασθενής εκφράζει την πρόθεση να χρησιμοποιήσει μόνο την ηλεκτρονική μορφή.

Σε κάθε περίπτωση, δεν πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη ότι αν και θα λάβετε επιγραμμική φροντίδα, η υπηρεσία θα παρέχεται από επαγγελματία ψυχικής υγείας που προσδιορίζεται με σαφήνεια από το όνομα, το επώνυμο και τον αριθμό των συλλόγων, όχι από ένα πρόγραμμα υπολογιστή ή από ένα εικονική διεπαφή ξένου σε οποιοδήποτε ανθρώπινο συστατικό.

Miguel Angel Rizaldos εμπειρογνώμονας σε απευθείας σύνδεση θεραπεία περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας και ένας από τους πρωτοπόρους στη χρήση αυτής της δυνατότητας στην Ισπανία, είπε ότι αυτό το είδος της θεραπείας εξαρτάται από τα ίδια πρότυπα ποιότητας που προσωπικής βοήθειας στη φυσική διαβούλευση , και οι ίδιοι ψυχολόγοι που μπορούν να παρακολουθήσουν μέσω του Διαδικτύου είναι εκπαιδευμένοι να ασχοληθούν με πρόσωπο με πρόσωπο: ο τύπος της υπηρεσίας είναι ο ίδιος και αλλάζει μόνο το μέσο στο οποίο παρέχεται.

Την ίδια στιγμή που η ημέρα και η ώρα της πρώτης συνεδρίας ψυχολογικής θεραπείας είναι εγκατεστημένη, ο ασθενής λαμβάνει μερικές απλές οδηγίες για να μάθει τι να κάνει για να ξεκινήσει η συνεδρία, η οποία θα πραγματοποιηθεί με τηλεδιάσκεψη.

Εξερεύνηση του προβλήματος

Μόλις ξεκινήσει η σύνδεση, τόσο ο επαγγελματίας όσο και ο ασθενής έχουν στις οθόνες του υπολογιστή τους μια ζωντανή εικόνα του περιεχομένου της κάμερας του άλλου προσώπου, που δείχνει στο πρόσωπο: τόσο την εικόνα όσο και τον ήχο.

Τηλεδιάσκεψη είναι η βάση των online θεραπείας επειδή παρέχει ένα πλαίσιο στο οποίο οι δύο πλευρές μπορούν να μοιραστούν τα στοιχεία της λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας και, επίσης, δίνει τη δυνατότητα διαμοιρασμού οπτικοακουστικού περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο (που μπορεί να είναι χρήσιμη στην αρκετές φάσεις της θεραπείας).

Στα πρώτα λεπτά της έναρξης αυτού που μπορεί να θεωρηθεί τεχνικά η πρώτη συνεδρία της διαδικτυακής ψυχοθεραπείας, γίνονται επίσημες παρουσιάσεις. Αυτή η φάση προορίζεται να δημιουργήστε μια επικοινωνιακή ροή στην οποία οι ασθενείς αισθάνονται άνετα. Στη συνέχεια, ο ασθενής, που προσκαλείται από τον επαγγελματία, εξηγεί τι αναζητούν ή ποιο είναι το πρόβλημά τους.

Αυτή η εξήγηση δεν χρειάζεται να είναι πολύ προετοιμασμένη και μπορεί να είναι σχετικά αυθόρμητη και αυτοσχέδια, καθώς αργότερα ο ασθενής και ο θεραπευτής θα διαπραγματευτούν την καθιέρωση πολύ πιο συγκεκριμένων στόχων.

Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι εξηγήσεις δεν είναι δεδομένη «κεκλεισμένων των θυρών», γιατί η σύνοδος λαμβάνει χώρα όχι κοιτάζοντας την κάμερα (το οποίο θα είναι δυσάρεστη για πολλούς ανθρώπους, αλλά κοιτάζοντας τον θεραπευτή. Η ίδια η ηλεκτρονική μορφή έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να να είναι μια αλληλεπίδραση πολύ παρόμοια με εκείνη που θα συνέβαινε ενώ και οι δύο ήταν στο ίδιο δωμάτιο.

Από την άλλη πλευρά, αν και σε αυτή τη φάση της θεραπείας ο ασθενής έχει πολλές πληροφορίες σχετικά με την περίπτωση και ο θεραπευτής δεν το έχει ακόμα, ο τελευταίος συνήθως παρεμβαίνει συχνά για να βοηθήσει τον ασθενή να δομήσει τις εξηγήσεις τους. Εάν είναι απαραίτητο, ο ασθενής μπορεί να μοιραστεί βίντεο ή φωτογραφίες για να παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή τους, αρκεί αυτά τα έγγραφα να μην παραβιάζουν το απόρρητο των άλλων ανθρώπων..

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Τύποι ψυχοθεραπευτικών θεραπειών"

Μια απομακρυσμένη αλλά όχι απρόσωπη συνεδρία

Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της πρώτης συνόδου με τηλεδιάσκεψη, η οποία συνήθως διαρκεί λιγότερο από μία ώρα, είναι αφιερωμένο στον ασθενή που εξηγεί και επικοινωνεί τις ανησυχίες και τις προσδοκίες τους σχετικά με το πρόβλημα ή την ανάγκη αντιμετώπισης.

Ο επαγγελματίας ενεργεί ως οδηγός για να κάνει αυτές τις εξηγήσεις να πηγαίνουν σε έναν ή τον άλλο τομέα της ζωής, αλλά δεν δίνει εντολές ή διακόπτει απότομα το άλλο άτομο χωρίς να δίνει την ευκαιρία να συνεχίσει να εξηγεί. Miguel Angel Rizaldos σημειώνει ότι το γεγονός ότι υπάρχει μια οθόνη μέσω της δεν είναι με κανένα τρόπο μια δικαιολογία για να προσφέρουν μια πιο απόμακρη και απρόσωπη μεταχείριση των ασθενών, αλλά ένας πόρος που πρέπει να χρησιμοποιείται για να επιτρέψει ένα είδος επικοινωνίας που ταιριάζει καλύτερα διαθεσιμότητα και από τις δύο πλευρές.

Φυσικά, οι ψυχολόγοι υιοθετούν έναν επαγγελματικό ρόλο και δεν προσπαθούν να περάσουν τους εαυτούς τους ως φίλοι του ασθενούς, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν δείχνουν ενσυναίσθηση και εγγύτητα ούτε ότι λαμβάνουν σχετικές αποφάσεις με έναν εντελώς μονομερή τρόπο.. Απαιτείται πάντα η δημιουργία συναινετικών θεραπευτικών δεσμεύσεων, που επιτρέπουν τη συνέχιση της θεραπείας. Έτσι, η πρώτη συνεδρία της σε απευθείας σύνδεση θεραπεία τελειώνει και δείχνει προς τους στόχους της επόμενης συνόδου, στην οποία θα γίνει μια ανακεφαλαίωση για το τι έχει βάλει μαζί το πρώτο και ερευνά τις προτάσεις για να ξεκινήσετε με τα πόδια προς στόχους.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Ηλεκτρονική συμβουλευτική: ένα εγχειρίδιο για επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Άμστερνταμ: ακαδημαϊκό.
• Zelvin, Ε. (2004). Ηλεκτρονικές δεξιότητες συμβουλευτικής Μέρος Ι: Στρατηγικές θεραπείας και δεξιότητες για τη διεξαγωγή online συμβουλευτικής. Academic Press.