Το φαινόμενο Streisand που προσπαθεί να κρύψει κάτι δημιουργεί το αντίθετο αποτέλεσμα
Το 2005, ένας πιλότος και ένας φωτογράφος πέταξαν σε διάφορες τοποθεσίες κατά μήκος της ακτής της Καλιφόρνιας για να αποκτήσουν ποιοτικές αεροφωτογραφίες. Οι προθέσεις και των δύο ήταν να δημοσιεύσουν κάποιες από αυτές τις εικόνες σε ένα εξειδικευμένο ιστό, αλλά η πιθανότητα ήθελε να υπάρχουν μεταξύ των εικόνων κάποιες από τις οποίες εμφανίστηκαν το σπίτι του διάσημου τραγουδιστή Barbra Streisand.
Μέχρι στιγμής, όλα είναι λίγο ή πολύ φυσιολογικά, αλλά αυτό που συνέβη μετά δεν είναι πια. Ο τραγουδιστής, ακοής, από τη δημοσίευση αυτών των εικόνων, απαίτησε την απόσυρση τους στην ιστοσελίδα, δεδομένου ότι ερμήνευσε την κίνηση ως μια παραβίαση της ιδιωτικής ζωής σας. Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες που δεν είχαν κάνει τίποτα θα περάσει απαρατήρητη κάτω από τα κύματα των πληροφοριών κάθε μέρα ταρακουνήσει το Net έγινε ιογενή? εκατοντάδες χιλιάδες άνθρωποι γνώριζαν πού έζησε η Barbra Streisand, ακόμη και χωρίς να την προνοεί.
Αυτό το ανέκδοτο χρησίμευσε για να βαφτίσει ένα είδος φαινόμενου που είναι στην πραγματικότητα πιο κοινό απ 'όσο φαίνεται. Πρόκειται για το αποτέλεσμα Streisand, πολύ γνωστό στον τομέα της Κοινωνικής Ψυχολογίας και των κλάδων που σχετίζονται με την επικοινωνία.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Η ελευθερία έκφρασης έχει όρια;"
Ποιο είναι το αποτέλεσμα Streisand?
Το φαινόμενο Streisand είναι, κατ 'αρχήν, ένα φαινόμενο του Διαδικτύου ότι συμβαίνει όταν ένα άτομο ή οργανισμός προσπαθεί να κρατήσει κρυφές πληροφορίες και, ακριβώς γι 'αυτό το λόγο, οι οποίες προσπαθούν να κρατήσουν μακριά από το επίκεντρο αρχίζει να είναι γνωστή, είτε καλώντας την προσοχή των μέσων ενημέρωσης πρώτης ή viralizándose μέσα από προσωπικούς λογαριασμούς των χρηστών που "επεκτείνουν" αυτές τις ειδήσεις.
Δηλαδή, το φαινόμενο Streisand είναι συνέπεια της ξεχνώντας αυτό αυτό που κάνουμε με τις πληροφορίες είναι με τη σειρά μας ένας άλλος τύπος πληροφοριών που μπορεί να τραβήξει περισσότερη προσοχή από εκείνη με την οποία όλα ξεκίνησαν. Έτσι, ο δεύτερος προκαλεί το ενδιαφέρον του κόσμου και η δημοτικότητά του να εξαπλωθεί, ειδικά μέσω του Διαδικτύου, ένα μέσο στο οποίο οι ειδήσεις πετούν.
- Σχετικό άρθρο: "Τα 10 λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν χρησιμοποιείτε κοινωνικά δίκτυα"
Η επίδρασή της στο μάρκετινγκ
Αυτό το γεγονός είναι ιδιαίτερο ενδιαφέρον τόσο για διάσημους ανθρώπους όσο και για εταιρείες που θέλουν να διατηρήσουν μια καλή εικόνα. Οι τελευταίοι, για παράδειγμα, συχνά λαμβάνουν καταγγελίες από μη ικανοποιημένους χρήστες και, εν αντιθέσει με αυτό, μερικές φορές επιλέγουν να εξαλείψουν τα αποδεικτικά στοιχεία αυτών των καταγγελιών. Με τη σειρά του, αυτό μπορεί να κάνει την πυροδότηση πυροβολισμού, είτε λόγω καταγγελίας βίντεο που δημοσιεύθηκε από τους ενδιαφερόμενους, σχόλια που μοιράζονται τα τείχη του Facebook κ.λπ..
Επιπλέον, σε απευθείας σύνδεση, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που αισθάνονται ενδιαφέρον για την ανακάλυψη αυτών των αδικιών, όσο μικρή και να αφιερώσει χρόνο και την ελάχιστη προσπάθεια να κάνουν περισσότερα οι άνθρωποι γνωρίζουν σχετικά με αυτό το είδος της κατάστασης.
Έτσι, πολλές εταιρείες προσυπογράφουν περισσότερο τη διαφάνεια που δεν είναι απαραίτητη για τις ηθικές πτυχές της δουλειάς τους, αλλά για να αποτρέψουν το φαινόμενο Streisand ακόμα και αν είναι χαμηλής έντασης (για παράδειγμα, με τοπικό πεδίο που οδηγεί σε πληροφορίες που διαδίδονται μέσω μιας πόλης).
Πολλά από αυτά που γίνονται για να δημιουργηθεί μια ισχυρή εικόνα μάρκας Μπορείτε να χαλάσει, αν από τη μια μέρα στην άλλη ορισμένες πληροφορίες viraliza και απαξιώνει το σύνολο του οργανισμού, γι 'αυτό αξίζει να επενδύσουν στην πρόληψη αυτών των καταστάσεων, για παράδειγμα, την πρόσληψη μια κοινότητα διευθυντής είναι υπεύθυνος για τη διαμεσολάβηση με τους δυσαρεστημένους πελάτες χωρίς περιορισμό την ελευθερία έκφρασής σας.
Γιατί συμβαίνει το φαινόμενο Streisand?
Το φαινόμενο Streisand μπορεί να γίνει κατανοητό από το δύο έννοιες: αντίστροφη ψυχολογία και ενημέρωση.
Η αντίστροφη ψυχολογία είναι το φαινόμενο με το οποίο τα άτομα αρχίζουν να αισθάνονται περισσότερη έλξη για μια επιλογή όταν απαγορεύεται ή όταν η πιθανότητα να το δει κανείς έχει απαγορευτεί. Είναι στην πραγματικότητα κάτι που μερικές φορές χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση μικρών παιδιών. Η ιδέα είναι ότι, αν είναι απαραίτητο να επιβληθεί η απαγόρευση να επιλέξει αυτή τη δυνατότητα, τότε απαγορευμένο περιεχόμενο πρέπει να έχουν κάποιο είδος ενδιαφέρον, εκείνη κατά την οποία δεν είχαμε κανένα λόγο να σκεφτεί αν κάποιος δεν είχε εμφανιστεί να περιορίσει το φάσμα των πιθανών δράσεων.
Από την άλλη πλευρά, infoxication είναι το φαινόμενο της παραγωγής και προοδευτική συσσώρευση των άσχετες πληροφορίες στις οποίες όλα τα είδη των ειδήσεων που, με βάση ορισμένα αντικειμενικά κριτήρια, μπορεί να γίνει κατανοητό ότι είναι χρήσιμη νεροχύτη.
Από προεπιλογή, η δημοσίευση μιας ειδήσεως καθιστά γρήγορα ξεχασμένη αν δεν μεταδίδεται από την αρχή από ένα μέσο με ευρύ κοινό. Ωστόσο,, για άσχετα νέα είναι δυνατό να δημιουργηθεί μια πιο σχετική, για παράδειγμα, προσπαθώντας να την κρατήσετε κρυμμένη. Αυτό σημαίνει ότι αυτές οι πληροφορίες είναι "ανανεωμένες" και σπάζουν τη φυσική εξέλιξη που θα την οδηγούσε να περάσει εντελώς απαρατήρητη και ξεχασμένη σε λίγες μέρες..