Παράγοντες επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή
Ο άνθρωπος ορίζεται από την κατάσταση της κοινωνικότητάς του, και αν είναι κοινωνικό, είναι επειδή μπορεί να επικοινωνήσει, δηλαδή να ανταλλάξει τις σκέψεις και τα συναισθήματά του από τη μια πλευρά και από την άλλη τις δημιουργίες και τις εμπειρίες του. Αυτά είναι τα καλύτερα ανθρώπινα επιτεύγματα. “Όταν επικοινωνούν με σκέψεις και συναισθήματα, οι άνθρωποι ζουν και εκφράζονται και όταν το αντικείμενο της επικοινωνίας είναι οι δημιουργίες και οι εμπειρίες τους, τόσο τα άτομα όσο και οι ομάδες προχωρούν και εμπλουτίζονται πολιτισμικά.”(Gómez Delgado, Τ., 1998).
Το η επικοινωνία είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ύπαρξη του ανθρώπου και έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες της κοινωνικής του ανάπτυξης. J. C Casales. (1989), δηλώνει ότι αποτελεί μία από τις σημαντικές πτυχές κάθε είδους ανθρώπινης δραστηριότητας, καθώς και μια προϋπόθεση για την ανάπτυξη της ατομικότητας, η επικοινωνία αντικατοπτρίζει την αντικειμενική ανάγκη των ανθρώπων για ένωση και αμοιβαία συνεργασία. Σε αυτό το άρθρο Psychology-Online θα σας προσφέρουμε μια μελέτη για το παράγοντες επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή.
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει: Οικογενειακή ζωή: προσαρμοστικές εκδηλώσεις και πόροι Δείκτης- Τι είναι η καθημερινή επικοινωνία
- Αρχές και λειτουργίες της γλώσσας στην καθημερινή ζωή
- Πόσο σημαντική είναι η επικοινωνία στην καθημερινή ζωή?
- Παραδείγματα επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή
- Τα εμπόδια επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή
- Παραδείγματα φραγμών στην καθημερινή επικοινωνία
Τι είναι η καθημερινή επικοινωνία
Αυτό που είναι αλήθεια είναι το γεγονός ότι επικοινωνία αποτελεί το θεμέλιο της κοινωνικής ζωής. Είναι μια ψυχολογική διαδικασία που βάζει μαζί δύο ή περισσότερα άτομα και λειτουργεί ως οργανωτής και ως χρόνος ρύθμιση της έκφρασης της υποκειμενικότητας στην οποία ανταλλάσσονται νοήματα και αισθήσεις κατασκευασμένα από συγκεκριμένα θέματα ατομικότητα και τη γνώση του κόσμου. Σύμφωνα με τον Μοράλες Άλβαρεζ “Κοινωνία ως αντικειμενική πραγματικότητα γίνεται υποκειμενική πραγματικότητα, όταν το άτομο εσωτερικεύει τη συνείδησή του και αναλαμβάνει το δικό του κοινωνικού κόσμου του που παράγεται από τον άνθρωπο, αντικειμενοποιείται έννοιες της γλώσσας, ως εξωτερικό για να το «(Μοράλες Alvarez, J. Cortés, MT , 1997, ρ-46).
Για τον Wilbur Schramm μία από τις βασικές αρχές της γενικής θεωρίας της επικοινωνίας είναι αυτή “τα σημάδια μπορούν να έχουν μόνο την έννοια ότι η εμπειρία του ατόμου τον επιτρέπει να διαβάζει σε αυτά” (Schramm, 1972, σελ. 17) από τότε μπορούμε να ερμηνεύσουμε μόνο ένα μήνυμα ανάλογα με τα σημεία ότι μάθαμε να τους αποδώσουμε, τι συνιστά ένα πλαίσιο αναφοράς σύμφωνα με το οποίο ένα θέμα ή μια ομάδα από αυτά μπορούν να επικοινωνήσουν.
Επικοινωνία, την πολιτιστική-ιστορική σχολή λειτούργησε ως βασική κατηγορία από την εργασία LSVigotsky για ανώτερες νοητικές λειτουργίες, ο οποίος τόνισε δεδομένου ότι δεν ανταποκρίνονται στη γραμμή της βιολογικής εξέλιξης, αλλά είναι το αποτέλεσμα της η αφομοίωση των προϊόντων του πολιτισμού, η οποία συμβαίνει μόνο μέσω επαφής μεταξύ ανδρών. Με αυτή την έννοια είναι σημαντικό να αναφέρουμε την ιδέα της L.S.Vigotsky για interpsychological πηγή όλων των ψυχικών, δηλαδή η κάθε ψυχική λειτουργία και τη συνολική προσωπικότητα παράγεται ως interpsychological διαδικασίες τότε εσωτερικεύεται.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, τα εμπλεκόμενα θέματα επηρεάζουν το ένα το άλλο, δηλαδή, οι υποκειμενικότητες τους αλληλεπιδρούν μέσω των διαδικασιών εξωτερικοποίησης και εσωτερικοποίησης. Σε σχέση με αυτό, υπάρχει ένας επαναπροσδιορισμός και διαμόρφωση της υποκειμενικότητας, όπου η πραγματικότητα έρχεται μέσα από την άλλη.
Αρχές και λειτουργίες της γλώσσας στην καθημερινή ζωή
Η επικοινωνία πρέπει να μελετηθεί ως α πολυδιάστατη και πολυλειτουργική διαδικασία. Σύμφωνα με αυτή την προϋπόθεση, ο Lomov εγείρει την ανάγκη να αντιμετωπιστεί από τρία επίπεδα ανάλυσης σε σχέση με τη δομή του: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.
Στοιχεία επικοινωνίας
Γενικά, όταν μιλάμε για τα στοιχεία της επικοινωνίας, αναφερόμαστε στο αποστολέα, μήνυμα, δέκτη, πλαίσιο, κανάλι και κώδικα. Ωστόσο, μπορούμε επίσης να αναλύσουμε την επικοινωνιακή πράξη μέσω άλλων πρισμάτων μελέτης.
Ανεξάρτητα από την προκαθορισμένη τιμή των μελετών Lomov περίπου τρία επίπεδα ανάλυσης στη δομή στην οποία γίνεται αναφορά, συμφωνώ με τα θέματα που έθεσε ANDREYEVA, GM (1984, ρ-85) από την άποψη αυτή, όταν την αντιμετώπιση τρία στοιχεία ή παράγοντες της επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή αναπόσπαστα συνυφασμένες:
- Επικοινωνιακή πλευρά: η οποία δεν είναι τίποτα περισσότερο από την ανταλλαγή πληροφοριών, ιδεών, κριτηρίων μεταξύ των συμμετεχόντων στην ανακοίνωση.
- Διαδραστική πτυχή: που αναφέρεται στην ανταλλαγή βοήθειας, στη συνεργασία στην επικοινωνία, στις δράσεις σχεδιασμού δραστηριοτήτων.
- Αντιληπτική όψη: που αναφέρεται στη διαδικασία αντίληψης των επικοινωνιών, πώς αντιλαμβάνονται τόσο στη διαδικασία επικοινωνίας, η οποία θα εξαρτηθεί από την κατανόηση και την αποτελεσματικότητα στην επικοινωνιακή ανταλλαγή.
Αυτές οι τρεις πτυχές με τη σειρά τους αναγνωρίζονται με τρεις θεμελιώδεις λειτουργίες επικοινωνίας που είναι:
- Ενημερωτική λειτουργία: που περιλαμβάνει τη διαδικασία μετάδοσης και λήψης πληροφοριών, αλλά θεωρώντας την ως διαδικασία αλληλεξάρτησης. Μέσα από αυτό το άτομο απολαμβάνει την ιστορική-κοινωνική εμπειρία της ανθρωπότητας.
- Λειτουργία συναισθηματικής αξίας: το οποίο είναι πολύ σημαντικό στο πλαίσιο της συναισθηματικής σταθερότητας των θεμάτων και της προσωπικής τους ολοκλήρωσης. Μέσω αυτής της λειτουργίας, ο άνθρωπος σχηματίζει μια εικόνα του εαυτού του και των άλλων.
- Ρυθμιστική λειτουργία: μέσω του οποίου επιτυγχάνεται η ανατροφοδότηση που λαμβάνει χώρα σε όλη την επικοινωνιακή διαδικασία, η οποία χρησιμεύει έτσι ώστε κάθε συμμετέχων να γνωρίζει το αποτέλεσμα που προκαλεί το μήνυμά του και έτσι ώστε να μπορεί να αξιολογήσει τον εαυτό του.
Οι μορφές και το περιεχόμενο της επικοινωνίας καθορίζονται από τις κοινωνικές λειτουργίες των ανθρώπων που εισέρχονται στην κοινωνία, από τη θέση τους στο σύστημα των κοινωνικών σχέσεων και από την ένταξή τους σε μια ή την άλλη κοινότητα ή ομάδα. ρυθμίζονται από παράγοντες που σχετίζονται με την παραγωγή, την ανταλλαγή και την κατανάλωση, καθώς και τις παραδόσεις, τα ηθικά, νομικά και θεσμικά πρότυπα και τις κοινωνικές υπηρεσίες.
Πόσο σημαντική είναι η επικοινωνία στην καθημερινή ζωή?
Επειδή τη διαδικασία επικοινωνίας είναι αυτή που επιτρέπει στους ανθρώπους να συνδέονται, να συνδέονται με τις διάφορες δραστηριότητες και τις σφαίρες που περικλείουν την καθημερινή ζωή, είναι απαραίτητο να δίδεται ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο ανάπτυξης των δεξιοτήτων που ενισχύουν αυτή την ανθρώπινη ικανότητα.
Θα πρέπει να φύγουμε γι 'αυτό, ποιες θα ήταν οι συνθήκες, γύρω από αυτή τη διαδικασία, που θα διευκολύνουν και θα διευκολύνουν την αποτελεσματικότητά της. Καταρχάς, θα ήθελα να αναφερθώ στην ανάγκη δημιουργίας ευνοϊκού ψυχολογικού κλίματος, ασφάλειας, εμπιστοσύνης, θετικότητας, ενσυναίσθησης, μεταξύ άλλων παραγόντων. Όταν μιλάμε για τη δημιουργία του κλίματος, θα πρέπει να απευθύνονται στο άλλο με κατανόηση και δείχνουν ότι η κατανόηση, θέσει σε εφαρμογή και να αποδεχθεί, δείχνουν ειλικρινή, επιτρέπουν την πλήρη έκφραση, χωρίς προσβολές ή επιθετικότητα. Στην ουσία είναι να εκτιμούμε το άλλο, να σέβεται το δικαίωμά τους να εκφράζουν τα συναισθήματά τους.
Η σημασία του δέκτη μηνυμάτων
Ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες στην επικοινωνία στην καθημερινή ζωή είναι ο δέκτης. Είναι επίσης απαραίτητο ως άλλο ουσιαστικό στοιχείο της διαπροσωπικής επικοινωνίας ικανότητα και ακουστικές δεξιότητες αναπτυχθεί επαρκώς στους συμμετέχοντες στην επικοινωνιακή διαδικασία.
Η δυνατότητα πραγματικού διαλόγου, μάθησης και αλλαγής εξαρτάται από την ύπαρξη μιας υψηλής ικανότητας παροχής δεδομένων για να επιβεβαιωθεί το τι σκέφτεται, με μια υψηλή ικανότητα εξίσου υψηλή για να είστε πρόθυμοι να ακούσετε τότε, και να τροποποιήσετε οποιαδήποτε ιδέα που είναι απαραίτητη.
Η ακοή είναι μια δεξιότητα που προσφέρει ουσιαστικές ανταμοιβές: αυξημένη παραγωγή και κατανόηση, ανανέωση της εργασιακής ικανότητας και αυξημένη αποτελεσματικότητα, μειωμένη απώλεια χρόνου και υλικών. Μεγαλύτερη επίγνωση της διαδικασίας ακρόασης, το άτομο γίνεται πιο αξιόπιστο και καταφέρνει να οικοδομήσει καλές σχέσεις, μαθαίνοντας ταυτόχρονα να αναγνωρίσει τον πραγματικό σκοπό που υπογραμμίζει τα μηνύματα των άλλων..
Επικοινωνία και βεβαιότητα
Το Η αυτοπεποίθηση είναι μια θεμελιώδης ικανότητα για τη δημιουργία διαπροσωπικών σχέσεων. Όταν μιλάμε για να μάθουμε να είμαστε ισχυροί, εννοώ την προώθηση της ανάπτυξης δεξιοτήτων που θα μας επιτρέψουν να είμαστε άμεσοι, ειλικρινείς και εκφραστικοί άνθρωποι στις επικοινωνίες μας. εκτός από την ασφάλεια, την αυτοπεποίθηση και τη δυνατότητα να κάνουν τους άλλους να αισθάνονται πολύτιμοι. Υπάρχει ένα στοιχείο που δεν μπορεί να απουσιάζει, θα πρέπει πάντα να προσπαθείτε να βρείτε μια λύση "Win-Win", δηλαδή πρέπει να κατευθύνετε την επικοινωνιακή πράξη με τρόπο που ωφελεί τους συμμετέχοντες..
Σύμφωνα με το Predvechni (1986), όχι μόνο αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα. αλλά και το άτομο πρέπει να σχεδιάζει τη γλώσσα, το περιεχόμενο, τα μέσα για να το μεταδώσει και να γνωρίζει πώς να τροφοδοτεί. Ένας άλλος συγγραφέας, ο Bert Decker (1981), υπογραμμίζει θέματα σχετικά με τη φωνή, τη στάση του σώματος, κλπ..
Η φυσικότητα είναι μια στρατηγική μεγάλης αξίας, γιατί αυτό είναι ένας πόρος που επιτρέπει να εντυπωσιάσετε ή να τονίσετε κάτι, έτσι ώστε να θεωρείται από τον συνομιλητή ως αληθινό, αυθεντικό.
Παραδείγματα επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή
Υπάρχουν κατηγορηματικές απόψεις όπως αυτή του Hernández Aristu (1992), όταν δηλώνει: “Κάθε επικοινωνιακή πράξη, εάν είναι αυθεντική, συνεπάγεται μια σύγχρονη διαδικασία αποκάλυψης, αποκάλυψης αντικειμενικής, κανονιστικής, διεπιστημονικής και γλωσσικής πραγματικότητας. Ταυτόχρονα προϋποθέτει απελευθέρωση από εξωτερικές πιέσεις που προκύπτουν από σχέσεις εξουσίας και κυριαρχίας, από θεσμικά, προσωπικά, ρητά ή συγκεκαλυμμένα συμφέροντα. Προϋποθέτει επίσης απελευθέρωση πιέσεων, εσωτερικούς αυτοματισμούς, φόβους, αναστολές κλπ..
Η επικοινωνιακή πρόθεση
Η επικοινωνιακή πράξη είναι το αποτέλεσμα της υποεπιλογικής συναίνεσης, της συμμετρίας της σχέσης μεταξύ των συνομιλητών, στην οποία η δύναμη, αν υπάρχει, δεν είναι άλλη από αυτή της ορθολογικής ομιλίας. Αυτές οι επικοινωνιακές πράξεις είναι επομένως πράξεις χειραφέτησης (Hernández Aristu, 1992)
Η αμοιβαία σχέση των μερών σε σχέση με το θέμα του διαλόγου, μπορεί να είναι αποτελεσματική για τους σκοπούς της αντιμετώπισης προβλημάτων μόνο όταν η κατάσταση είναι δομημένη ως μια συνεργατική διαδικασία στην οποία η ευνοϊκή στάση προς το σκοπό της επίτευξης ενός κοινού στόχου επιτρέπει θετική σχέση των μερών, ενώ αποτελεί προϋπόθεση για την αντίφαση στο επίπεδο του αντικειμένου της συνομιλίας μπορεί να επιλυθεί από κοινού.
Αυτές οι στρατηγικές επικοινωνίας βασίζονται σε μια θέση συνεργασίας και αυτό καθοδηγεί την πράξη της επικοινωνίας προς την έκφραση και την κατανόηση για την αναζήτηση κοινών λύσεων, για τα καθήκοντα που οδήγησαν στην καθιέρωση της ανακοίνωσης.
Μέσω αυτών επιτυγχάνεται μια πρόοδος στην επικοινωνιακή διαδικασία, τόσο υποκειμενική όσο και αντικειμενική, την οποία αντιμετωπίζουν και οι δύο συμμετέχοντες. Όταν ένα άτομο απευθύνεται σε άλλο μέσω γλώσσας που επιδιώκει αμοιβαία κατανόηση και αποτελεσματική επικοινωνία, προϋποτίθεται αμοιβαία, ότι αυτό που λέει ο καθένας:
- Απάντηση στην πραγματικότητα. είναι αλήθεια.
- Αυτό που λένε ότι συμμορφώνεται με τους κοινωνικούς κανόνες και είναι δικαιολογημένο, δηλαδή ότι αυτό που λένε είναι δικαιολογημένο.
- Ότι όταν μιλάς το κάνουν ειλικρίνεια και αλήθεια, που δεν σκοπεύουν να εξαπατήσουν.
- Αυτό που λένε είναι κατανοητό, κατανοητό και για τους δύο.
Τα εμπόδια επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή
Αρκετοί συγγραφείς συμφωνούν στην ταξινόμηση των φραγμών σε δύο μεγάλες ομάδες ή επίπεδα:
- Η πρώτη, σε κοινωνιολογικό επίπεδο, βασίζονται σε αντικειμενικά κοινωνικά αίτια, οι συμμετέχοντες ανήκουν σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, με αποτέλεσμα φιλοσοφικές, ιδεολογικές, θρησκευτικές, πολιτιστικές, διαφορετικές αντιλήψεις που προκαλούν την έλλειψη μια μοναδική αντίληψη της κατάστασης επικοινωνίας.
- Οι δεύτερες, σε ψυχολογικό επίπεδο, να προκύψουν ως αποτέλεσμα των ψυχολογικών χαρακτηριστικών των οποίων (χαρακτήρα, την ιδιοσυγκρασία, τα ενδιαφέροντα, εκμάθηση των δεξιοτήτων επικοινωνίας) ή λόγω των ψυχολογικών χαρακτηριστικών που έχουν σχηματιστεί μεταξύ των μελών (εχθρότητα, καχυποψία, ανταγωνισμός) που μπορεί να έχουν προκύψει δεν επικοινωνούν μόνο από το συνδυασμό των personological χαρακτηριστικά καθενός αλλά και από έμμεσες παράγοντες που έχουν τοποθετηθεί σε αντιφατικές θέσεις ή rivalizantes ανάλογα με την κατάσταση στην οποία βρίσκονται (πόλεμοι, πάλη των αντιθέτων από ένα αντικείμενο ή υποκείμενο στο οποίο το κέρδος του ενός σημαίνει απώλεια του άλλου) (Darcout, Α., 1993).
Άλλοι συγγραφείς τις ταξινομούν σε:
- Υλικά
- Γνωστικές
- Κοινωνικο-ψυχολογική
Τα υλικά όταν η επικοινωνία είναι παγκόσμια, μαζική ή κατευθύνεται, τουλάχιστον ένας σημαντικός αριθμός των ανθρώπων? να συμβεί πριν από την αντικειμενική έλλειψη πόρων ή περιουσιακών στοιχείων που ορίζουν επικοινωνίας και μετάδοσης μηνυμάτων (μέσα μαζικής ενημέρωσης: τηλεόραση, ραδιόφωνο, πατήστε το πλήκτρο, μικρόφωνα, ηχεία). Αλλά αυτά τα εμπόδια είναι εύκολα ανιχνεύσιμο και ως εκ τούτου η εξάλειψή του δεν αποτελεί αδιάλυτο πρόβλημα.
Οι γνωστικές δεξιότητες είναι πιο περίπλοκες και αναφέρονται στο επίπεδο γνώσης που έχει ο ακροατής σχετικά με το τι σκοπεύουμε να επικοινωνήσουμε. Τέλος, οι κοινωνικο-ψυχολογικές, είναι οι πιο δύσκολες να ξεπεραστούν και καθορίζονται από το αναφοράς του θέματος. ορισμένες ιδέες δεν είναι έγκυρες ή είναι άμεσα ή έμμεσα αντίθετες με ό, τι γίνεται αποδεκτό από το άτομο που λαμβάνει τις πληροφορίες, έτσι ώστε αυτές οι ιδέες να εμποδίζουν οποιοδήποτε επίπεδο επικοινωνίας.
Rogers, C. υποστηρίζει ότι το μεγαλύτερο εμπόδιο που αντιτίθεται ενδοεπικοινωνίας είναι η φυσική μας τάση να κρίνουν, να αξιολογήσουν, να εγκρίνει (ή να απορρίψει) τις αποφάσεις των άλλων (Almenares, M., 1993). Η πιο διαδεδομένη ταξινόμηση είναι αυτή που καθορίζει:
- Φυσικά εμπόδια: Ανακοίνωση Συμπερασμός που συμβαίνουν στο περιβάλλον στο οποίο λαμβάνει χώρα η επικοινωνία. Ένα τυπικό απόσπαση της προσοχής φυσικός φραγμός είναι από ένα είδος του θορύβου που εμποδίζει σημαντικά την φωνητικό μήνυμα, άλλοι μπορεί να είναι εκείνα μεταξύ των ανθρώπων (αποστάσεις, τοίχοι, αντικείμενα που εμποδίζουν την οπτική επαφή).
- Σημασιολογικοί φραγμοίΟι περιορισμοί αυτοί προκύπτουν από τα σύμβολα που συνήθως επικοινωνούν σύμβολα έχουν και πολλά να επιλέξουν μεταξύ ποικιλία, μερικές φορές εμείς επιλέξαμε το λάθος νόημα και εμφανίζεται κακή επικοινωνία.
- Προσωπικά εμπόδια: Είναι συμπεράσματα από την επικοινωνία που προκύπτουν από ανθρώπινα συναισθήματα, αξίες και κακές συνήθειες ακρόασης. Συχνά εμφανίζονται σε καταστάσεις εργασίας. Όλοι έχουμε βιώσει τον τρόπο με τον οποίο τα προσωπικά μας συναισθήματα μπορούν να περιορίσουν την επικοινωνία μας με άλλους ανθρώπους, οι καταστάσεις αυτές συμβαίνουν τόσο στην εργασία όσο και στην ιδιωτική μας ζωή..
Για να κάνετε μια ακριβή ορισμό αυτού του φαινομένου θα καλέσει περιοριστική στρατηγική επικοινωνίας συνειδητά κατευθύνει και να διεξάγει την επικοινωνιακή πράξη αρνητικά, εμποδίζοντας και παρεμποδίζοντας τη διαδικασία της αμοιβαίας κατανόησης και την αναζήτηση κοινών λύσεων μεταξύ των μερών της επικοινωνίας . Αυτά συμφωνία με μη συνεργάσιμες θέσεις επικρατούν ίδιο προσανατολισμό πάνω από το καθήκον και το άλλο, και των οποίων οι στόχοι κατευθύνονται προς επικρατούν στη σχέση με κάθε κόστος.
Παραδείγματα φραγμών στην καθημερινή επικοινωνία
Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.
Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Παράγοντες επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία της Κοινωνικής Ψυχολογίας.