Ομοιότητες και διαφορές ψυχοθεραπείας και διαμεσολάβησης

Αυτή η διαμεσολάβηση δεν είναι γνωστή, αν και οι δύο έχουν κοινές πτυχές. Στις επόμενες γραμμές θα δούμε ακριβώς τι είναι τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ της ομαδικής ψυχοθεραπείας και της μεσολάβησης, και τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι δύο κλάσεις μας βοηθούν να αντιμετωπίζουμε καθημερινά προβλήματα.

• Σχετικό άρθρο: "Είδη ψυχοθεραπείας"

Οι ομοιότητες μεταξύ διαμεσολάβησης και ψυχοθεραπείας

Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις πτυχές που διαφοροποιούν και τους δύο κλάδους, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε τις κοινές πτυχές τους. Έτσι, λαμβάνοντας υπόψη την αντιμετώπιση της οικογενειακής σύγκρουσης, θα υπήρχαν δύο επίπεδα παρέμβασης: οικογενειακή θεραπεία και οικογενειακή διαμεσολάβηση. Σε κάθε μία από αυτές, ο ρόλος του επαγγελματία (ψυχοθεραπευτής και διαμεσολαβητής) είναι να διευκολύνει την επικοινωνία. Κάθε ένα από αυτά τα πλαίσια αναπτύσσει τη συγκεκριμένη διαδικασία παρέμβασης.

Με την πρώτη ματιά, τόσο όταν παρεμβαίνουμε στην οικογενειακή θεραπεία όσο και όταν παρεμβαίνουμε στην οικογενειακή διαμεσολάβηση, εργαζόμαστε με μέρος ή με όλα τα μέλη της οικογενειακής ομάδας, με τα οποία φαίνεται a priori a priori ο ίδιος στόχος: να προωθήσει την ευημερία των μελών της. Κάθε μία από αυτές τις παρεμβάσεις πραγματοποιείται σε πλαίσιο εμπιστευτικότητας και χρησιμοποιεί ένα σύνολο τεχνικών και εργαλείων για την επίτευξη των στόχων της.

Προσαρμόζοντας λίγο περισσότερο την εμφάνιση, τη θεραπευτική προσέγγιση (θεραπεία ή οικογενειακή ψυχοθεραπεία), αντιμετωπίζει δύο βασικά ερωτήματα: τη θεραπεία των συναισθηματικών διαταραχών. Συνεργάζεται με μια πρωταρχική φυσική ομάδα, την οικογένεια, και σε αυτόν τον τομέα παρέμβασης, η οικογένεια θεωρείται ως "όλα-σύστημα". Σύμφωνα με αυτό, ο στόχος του θα ήταν να αποκατασταθεί η υγεία και η υγεία να δημιουργηθεί ένας νέος τρόπος να εννοηθεί η σχέση με το περιβάλλον.

Από τη μεριά του, η διαμεσολάβηση αφορά την εθελοντική διαδικασία διαχείρισης των συγκρούσεων, στην οποία τα μέρη ζητούν την παρέμβαση διαμεσολαβητή, ο οποίος πρέπει να είναι επαγγελματίας, αμερόληπτος, αντικειμενικός και ουδέτερος. Εργασία με ομάδες ατόμων που δεν μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις ελεύθερα σχετικά με τον τρόπο που σχετίζονται με την υπόλοιπη ομάδα και να παρεμβαίνουν σε όλα ή σε ορισμένα μέλη της οικογένειας ανάλογα με τον τύπο της σύγκρουσης.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Ομαδική θεραπεία: ιστορία, τύποι και φάσεις"

Οι διαφορές

Ποιες πτυχές κάνουν τη διαφορά μεταξύ της θεραπείας και της διαμεσολάβησης? Ας δούμε.

1. Διαφορετικοί στόχοι

Η θεραπεία έχει ως ειδικό στόχο τη βελτίωση της υγείας, ευνοώντας την ψυχολογική ευημερία και συμβάλλοντας στη βελτίωση των σχέσεων. Η διαμεσολάβηση επιδιώκει τη βελτίωση της επικοινωνίας, ευνοώντας την επίλυση των διαφορών που δημιουργούν λύσεις για το ίδιο, και καταλήγοντας σε συμφωνία μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών. Και με τη σειρά του, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη μεταξύ των στόχων της, η διαμεσολάβηση έχει «θεραπευτικό αποτέλεσμα» από τη στιγμή που διευκολύνεται η συναισθηματική έκφραση και η διαχείριση.

Κατά τη διαδικασία διαμεσολάβησης, ο διαμεσολαβητής παρεμβαίνει με τη διαχείριση των συναισθημάτων, έτσι ώστε να μην παρεμβαίνει στην επικοινωνία, ευνοώντας έτσι την αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων και λύσεων που μπορούν να οδηγήσουν σε συμφωνία που συμφωνήθηκε από τα συμβαλλόμενα μέρη. Από τη στιγμή της διαδικασίας διαμεσολάβησης ευνοούμε τη συναισθηματική ανακούφιση, Διευκολύνουμε ένα "θεραπευτικό αποτέλεσμα" στους ανθρώπους. Αλλά αυτό δεν είναι ο τελικός στόχος αυτού του είδους παρέμβασης.

Από την άλλη πλευρά, η διαμεσολάβηση είναι μια δομημένη διαδικασία, η οποία επικεντρώνεται εκ των προτέρων σε μια εργασία: να βρεθεί η λύση σε μια σειρά πτυχών της διαφοράς, να συμφωνήσουν για μια συμφωνία με τη μορφή εγγράφου. Το έγγραφο αυτό μπορεί να φτάσει σε ένα «νόμιμο» ή «οιονεί νομικό» χαρακτήρα, επιλύοντας και συμφωνώντας νομικές και συναισθηματικές συμφωνίες.

Στη διαμεσολάβηση δουλεύουμε με τους ανθρώπους, με τη σχέση τους, με το πρόβλημά τους. Αυτό οδηγεί σε μια ανοιχτή και ρευστή δομή παρέμβασης στην οποία η ευελιξία είναι ο άξονας διατήρησης της διαδικασίας, διευκολύνοντας έτσι τη δουλειά των συναισθημάτων και των συναισθημάτων, τον αερισμό και τον προσδιορισμό της, θα επιτρέψει τον προσδιορισμό του προβλήματος και την καταλληλότερη κατανόηση της ψυχολογικής σύγκρουσης.

2. Οι πληροφορίες με τις οποίες εργάζεστε

Μια άλλη διαφοροποιητική πτυχή μεταξύ των δύο παρεμβάσεων είναι η ποσότητα των πληροφοριών που πρέπει να συλλέγονται. Στη θεραπεία, είναι σημαντικό να συγκεντρωθούν πληροφορίες σχετικά με τα τρέχοντα και τα παρελθόντα δεδομένα του ασθενούς ή / και τη σχέση (κλινικό ή οικογενειακό ιστορικό). Στη διαμεσολάβηση συλλέγονται μόνο οι πληροφορίες που αναφέρονται στη σύγκρουση. Η υπερβολική πληροφόρηση θεωρείται ότι επηρεάζει την αμεροληψία και αντικειμενικότητα του επαγγελματία διαμεσολάβησης.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Οι 11 τύποι συγκρούσεων και πώς να τις λύσουμε"

3. Η σημασία της αμεροληψίας

Ο ρόλος του ψυχολόγου-μεσολαβητή βασίζεται στην πραγματοποίηση της τεχνογνωσίας του, επίτευξη ισορροπίας μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών, και γι 'αυτό είναι πολύ σημαντικό να το αντιληφθούν ως αντικειμενικά, ουδέτερα και αμερόληπτα, οδηγώντας τη διαμεσολάβηση, διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ τους και ευνοώντας τα κανάλια επικοινωνίας.

Ο ρόλος του ψυχολόγου-θεραπευτή βασίζεται στην ανάλυση της συμπεριφοράς, προσφέροντας κατευθυντήριες γραμμές και εναλλακτικές λύσεις, επιδιώκοντας την αποκατάσταση της υγείας και της ψυχολογικής ευημερίας. Κανονικά δεν χρειάζεται να λάβετε τόσες πολλές προφυλάξεις ώστε να μην φαίνετε προκατειλημμένες σε μία από τις "πλευρές".

Η οικογενειακή διαμεσολάβηση είναι μια ευκαιρία να αντιμετωπιστούν οι οικογενειακές συγκρούσεις, στις οποίες τα μέρη προβαίνουν οικειοθελώς στην αναζήτηση λύσεων στη σύγκρουσή τους, την επίλυσή τους μέσω του διαλόγου και της επικοινωνίας. και αναλαμβάνοντας την ευθύνη να επιλύσουν τις διαφορές τους συμφωνώντας μια συμφωνία την οποία δεσμεύονται να συμμορφωθούν.

Το έργο μεσολαβητή διευκολύνει μια σχέση βοήθειας που ενθαρρύνει την έκφραση συναισθημάτων και συναισθημάτων. Επιπλέον, συμβάλλει στην αποσαφήνιση των αναγκών των αντιμαχόμενων μερών, βοηθώντας τους να αποστασιοποιηθούν από το πρόβλημα και επικεντρώνοντάς τους στην επίλυση. Η διαμεσολάβηση σάς προσφέρει την ευκαιρία να ζήσετε και να καλλιεργήσετε τα υγιή συστατικά της σχέσης.

Διαμεσολαβούντες ψυχολόγοι

Ο αριθμός του ψυχολόγου-μεσολαβητή διαμορφώνεται με μια εκπαίδευση που του επιτρέπει να ενεργεί και στους δύο τομείς, σημειώνοντας σε κάθε περίπτωση την ανάγκη παρέμβασης σε ένα ή άλλο πλαίσιο ανάλογα με την ανάγκη της υπόθεσης.

Έτσι, θα διαχειρίζεται την παραπομπή στη θεραπεία λαμβάνοντας υπόψη το ενδιαφέρον των μερών ή τους στόχους που επιδιώκουν να επιτύχουν στη διαδικασία. Επικεντρωθείτε στους "κανόνες του παιχνιδιού" για να ακολουθήσετε στην παρέμβαση την αποχή από την πρόκληση οποιουδήποτε αποτελέσματος που δεν εξετάζεται στο αίσθημα ή τη βούληση των μερών.

Luisa Pérez, Ψυχολογία και Διαμεσολάβηση