Daniel Goleman και η θεωρία του σχετικά με τη συναισθηματική νοημοσύνη

Απλά χρησιμοποιήστε έναν λαμπρό εγκέφαλο και ένα υψηλό πνευματικό πηλίκο, αν δεν κατανοήσουμε την ενσυναίσθηση, αν δεν ξέρουμε να διαβάζουμε τα συναισθήματά μας και των άλλων. Όντας ξένοι της δικής σου καρδιάς και της κοινωνικής συνείδησης, όπου η μάθηση να συνδέεις, να διαχειρίζεσαι το φόβο και να είσαι δυνατός είναι να αφήσεις στην άκρη πολύτιμες δεξιότητες. Γιατίη συναισθηματική νοημοσύνη είναι, είτε θέλουμε είτε όχι, ένας βασικός πυλώνας να είναι ευτυχισμένος.

Κανείς δεν θα εκπλαγεί αν το λέμε σήμερα η συζήτηση σχετικά με το τι είναι και δεν είναι η νοημοσύνη φαίνεται ότι δεν έχει κλείσει τελείως. Τα εμπειρικά στοιχεία επιβεβαιώνουν, για παράδειγμα, την ύπαρξη του παράγοντα "G" του Spearman, που θεωρείται ως βασικό και ουσιαστικό θεμέλιο που καθορίζει κάθε έξυπνη συμπεριφορά. Έχουμε επίσης την τριαρχική θεωρία του Robert J. Sternberg και, φυσικά, τη λαϊκή προσέγγιση των πολλαπλών νοημάτων του Howard Gardner.

"Το κλειδί για την επίτευξη ενός υψηλού συλλογικού πνευματικού πηλίκου είναι η κοινωνική αρμονία".

-Ντάνιελ Γκόλεμαν-

Πού είναι τότε η λεγόμενη συναισθηματική νοημοσύνη του Daniel Goleman; Στην πραγματικότητα είναι ενδιαφέρον να το ξέρετε αυτή η ιδέα, αυτή η έννοια και αυτή η ουσία ήταν πάντα παρούσα σε όλη την ιστορία της ψυχολογίας. Ο καθηγητής Goleman δεν το διατύπωσε, μόνο το έκανε γνωστό το 1995 χάρη στο βιβλίο του Συναισθηματική νοημοσύνη, η οποία έχει ήδη πουλήσει περισσότερα από 5 εκατομμύρια αντίτυπα.

Ο Edward L. Thorndike, για παράδειγμα, είχε ήδη ορίσει το 1920 αυτό που αποκαλούσε «κοινωνική νοημοσύνη», αυτή τη βασική ικανότητα να κατανοεί και να παρακινεί άλλους ανθρώπους. Ο David Wechsler, εν τω μεταξύ, και στη δεκαετία του '40, κατέστησε σαφές αυτό κανένα τεστ ευφυΐας δεν θα μπορούσε να είναι έγκυρο εάν δεν ελήφθησαν υπόψη συναισθηματικές πτυχές. Αργότερα, ο ίδιος ο Χάουαρντ Γκάρντνερ θα βάλει τα πρώτα θεμέλια με την έβδομη από τις νοημοσύνη του, τη λεγόμενη διαπροσωπική νοημοσύνη, πολύ παρόμοια χωρίς αμφιβολία με το συναισθηματικό.

Παρ 'όλα αυτά, Ήταν το 1985 όταν εμφανίστηκε για πρώτη φορά ο όρος "συναισθηματική νοημοσύνη" χάρη στη διδακτορική διατριβή του Wayne Payne, η οποία, με τίτλο Μια μελέτη των συναισθημάτων: η ανάπτυξη της συναισθηματικής νοημοσύνης. Μόνο 10 χρόνια αργότερα, ένας Αμερικανός ψυχολόγος και δημοσιογράφος που ονομάζεται Daniel Goleman ξεκίνησε κάτι που ακόμα δεν έχει σταματήσει και μας έκανε να ανακαλύψει όλη την μεγάλη δύναμη που τα συναισθήματα είναι αυτό που είμαστε, τι κάνουμε και πώς σχετιζόμαστε.

Daniel Goleman και η συναισθηματική νοημοσύνη

Ο Daniel Goleman ξεκίνησε ως δημοσιογράφος στους The New York Times και τώρα είναι ο γκουρού της συναισθηματικής νοημοσύνης. Είναι ήδη στη δεκαετία του '70, ζει ένα πολύ γλυκό φθινόπωρο στη ζωή του και το γαλήνιο χαμόγελο του και η διεισδυτική και σταθερή του εμφάνιση τον προκαλούν. Είναι σαν να ήταν πάντοτε σε θέση να δει πέρα ​​από αυτό που οι υπόλοιποι αντιλαμβανόμαστε, ένας άνθρωπος που δεν χάνει λεπτομέρειες και που βρίσκει συνδέσεις όπου οι άλλοι βλέπουν μόνο συμπτώσεις.

Μετρήστε πάντα το πάθος του για την ψυχολογία προήλθε από τη μητέρα του, έναν κοινωνικό λειτουργό εξειδικευμένο στην ψυχιατρική, ο οποίος συγκέντρωνε βιβλία για τη νευροεπιστήμη, για το ανθρώπινο μυαλό και τις επιστήμες συμπεριφοράς. Όλοι αυτοί οι τόμοι διακοσμούσαν την παιδική του ηλικία και την καθημερινότητα του.

Για κάποιο χρονικό διάστημα ήταν λίγο περισσότερο από τα αδιανόητα κείμενα στα οποία πήγε με ανεξήγητη γοητεία. Αργότερα, ήταν τα κίνητρά τους και κίτρινο τούβλο δρόμος για να γίνει αυτό που είναι σήμερα: η μεγαλύτερη popularizer της κοινωνικής νοημοσύνης σε όλες τις πτυχές της, εκπαιδευτικό, οργανωτικό, την ηγεσία σχετίζεται ...

Τι είναι πραγματικά η συναισθηματική νοημοσύνη?

Αυτή η διάσταση ανταποκρίνεται σε έναν άλλο τρόπο κατανόησης της νοημοσύνης πέρα ​​από τις γνωστικές πτυχές, όπως η μνήμη και η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων. Μιλάμε κυρίως για την ικανότητά μας να μας καθοδηγήσει αποτελεσματικά στους άλλους και στον εαυτό μας, να συνδεθεί με τα συναισθήματα μας, να διαχειρίζονται, να automotivarnos, παρορμήσεις πεζοδρόμιο, για να ξεπεραστούν οι απογοητεύσεις ...

• Η συναισθηματική νοημοσύνη αρχίζει με την συνειδητοποίηση του εαυτού του, αλλά και με την κοινωνική συνείδηση. Δηλαδή, όταν είμαστε σε θέση να αναγνωρίσουμε τα συναισθήματα (και τον αντίκτυπό τους) σε όλα όσα μας περιβάλλουν.
• Σημαίνει επίσης την κατανόηση ότι ένα μεγάλο μέρος της συμπεριφοράς και των αποφάσεών μας βασίζεται σε συναισθήματα. Ο άνθρωπος είναι ένα συναισθηματικό πλάσμα που μια μέρα έμαθε να σκέφτεται και να σκέφτεται. Αυτό μπορεί να φαίνεται μια κάπως αμφιλεγόμενη πτυχή αλλά δεν εξαιρείται από την αλήθεια. Κατανοώντας το, υποθέτοντας ότι θα μας επιτρέψει να έχουμε περισσότερο έλεγχο στη συμπεριφορά μας.

Οι διαστάσεις που συνθέτουν τη συναισθηματική νοημοσύνη σύμφωνα με τον Daniel Goleman

Ο Daniel Goleman ορίζει ότι μέσα από την εστίασή του στη συναισθηματική νοημοσύνη Υπάρχουν τέσσερις βασικές διαστάσεις που το σπονδυλωτό. Είναι τα ακόλουθα.

1. Συναισθηματική αυτοσυνείδηση

Αναφέρεται την ικανότητά μας να κατανοούμε τι αισθανόμαστε και να είμαστε πάντα συνδεδεμένοι με τις αξίες μας, με την ουσία μας. Κάτι τέτοιο προϋποθέτει την ύπαρξη ενός είδους καλώς βαθμολογημένης προσωπικής πυξίδας που θα μας επιτρέψει να μας καθοδηγήσει ανά πάσα στιγμή κατά την πλέον κατάλληλη πορεία. Όσο λαμβάνουμε υπόψη αυτές τις εσωτερικές πραγματικότητες, αυτόν τον συναισθηματικό κόσμο, θα γνωρίζουμε και θα ενεργούμε ανάλογα.

2. Αυτοκίνηση

Η αυτοκίνηση υπογραμμίζει τη δυνατότητα να μας καθοδηγήσουμε προς τους στόχους μας. Να ανακάμψει από τις αποτυχίες και να εστιάσουμε όλους τους προσωπικούς μας πόρους σε έναν στόχο, σε έναν στόχο. Αν συνδυάσουμε την αισιοδοξία, την επιμονή, τη δημιουργικότητα και την εμπιστοσύνη, θα ξεπεράσουμε κάθε δυσκολία να συνεχίσουμε να κερδίζουμε θριάμβους και επιτεύγματα..

3. Empathy

Στον τρόπο μας συσχετισμού και αλληλεπίδρασης, υπάρχει μια πτυχή που ξεπερνά τα λόγια. Μιλάμε για τη συναισθηματική πραγματικότητα του καθενός. Αυτό που εκφράζεται με χειρονομίες, με συγκεκριμένο τόνο φωνής, με ορισμένες στάσεις, εμφάνιση, εκφράσεις ... Η αποκρυπτογράφηση αυτής της γλώσσας, η τοποθέτησή μας στη θέση του άλλου και η ανακάλυψη του τι συμβαίνει είναι η ενσυναίσθηση.

Αυτή η ικανότητα μας επιτρέπει όχι μόνο να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εκείνες που έχουμε μπροστά μας. Μας βοηθά επίσης να εδραιώσουμε ισχυρότερους δεσμούς, βαθύτερους κοινωνικούς και συναισθηματικούς δεσμούς. 

Επιπλέον, η αναγνώριση των συναισθημάτων και των συναισθημάτων των άλλων είναι το πρώτο βήμα για να καταλάβετε και να ταυτιστείτε με τους ανθρώπους που τα εκφράζουν. Οι αυτοαπασχολούμενοι είναι εκείνοι που, γενικά, έχουν μεγαλύτερες δεξιότητες και ικανότητες που σχετίζονται με την ΕΙ.

4. Κοινωνικές δεξιότητες

Και εσείς πώς συνδέεστε με τους άλλους? Επικοινωνείτε αποτελεσματικά και δυναμικά? Ξέρετε πώς να χειρίζεστε τις συγκρούσεις ή τις διαφορές; Όλες αυτές οι συμπεριφορικές δυναμικές ενισχύουν ή περιορίζουν την ικανότητά μας να απολαμβάνουμε ή όχι τις σχέσεις μας. Για να οικοδομήσουμε υγιή, άνετα και παραγωγικά περιβάλλοντα εργασίας. Για να διαμορφώσετε πιο ικανοποιητικές σχέσεις ζευγαριού, οικογένειας ή φιλίας.

Ως περιέργεια, Ο Daniel Goleman μας θυμίζει στα βιβλία του την ανάγκη να είναι ικανός σε αυτούς τους τέσσερις τομείς. Δεν αξίζει να κυριαρχήσουμε ένα ή τρία. Το συναισθηματικά ευφυές άτομο είναι αποτελεσματικό σε όλα αυτά. Αν όχι, θα μπορούσαμε να έχουμε, για παράδειγμα, το σύστημα διεύθυνσης κλασικά εκπαιδευμένο στη συναισθηματική νοημοσύνη, αλλά έχει φτάσει μόνο αα αναλάβει την αυτογνωσία, αλλά όχι την ικανότητά του να συμπάσχουν με τους άλλους, να κατανοήσει αυτούς τους κόσμους ξένη προς τις δικές τους ανάγκες και τις αξίες. Επομένως, πρέπει να δούμε αυτά τα τέσσερα πεδία ως σύνολο.

Συναισθηματική νοημοσύνη μαθαίνεται και μπορεί να ενισχυθεί

Και στο βιβλίο του Συναισθηματική νοημοσύνη (1995) όπως στο Κοινωνική ευφυΐα (2006) ο συγγραφέας του εξηγεί σε μας ότι ένα μέρος αυτής της ικανότητας, αυτής της ικανότητας, βρίσκεται στις δικές μας επιγενετικές. Θέλω να πω, μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί, ανάλογα με το συναισθηματικό και κοινωνικό περιβάλλον στο οποίο μεγαλώνουμε, στο οποίο εκπαιδεύουμε.

"Στις καλύτερες περιπτώσεις, το IC φαίνεται να συνεισφέρει μόνο το 20% των καθοριστικών παραγόντων επιτυχίας".

-Ντάνιελ Γκόλεμαν-

Ωστόσο, και εδώ βρίσκεται η πραγματική μαγεία, η συναισθηματική νοημοσύνη ανταποκρίνεται σε εκείνη την εγκεφαλική πλαστικότητα όπου οποιοδήποτε ερέθισμα, συνεχής πρακτική και συστηματική μάθηση δημιουργούν αλλαγές, να οικοδομήσουμε συνδέσεις και νέες περιοχές όπου θα είστε πολύ πιο ικανός σε κάθε μία από τις 4 περιοχές που αναφέρονται παραπάνω.

Ο Daniel Goleman επισημαίνει επίσης την ανάγκη εκπαίδευσης των παιδιών μέσω αυτής της προσέγγισης. Είτε στο σπίτι είτε στο σχολείο, όλοι πρέπει να μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα έγκυρο και ουσιαστικό πλαίσιο στην Συναισθηματική Νοημοσύνη. Από την άλλη πλευρά, τι αφορά τον κόσμο των ενηλίκων, που δεν λείπει από μας μέρα με την ημέρα τα μαθήματα όλων των ειδών κάθε μέρα σεμινάρια, συνέδρια και όλοι έχουμε επίσης πολλά βιβλία και περιοδικά που μας δόθηκαν για να σχηματίσουν τους εαυτούς μας.

Η επίτευξη αυτού του στόχου είναι ζήτημα βούλησης, σταθερότητας και εφαρμογής αυτής της αληθινής συνείδησης, πού να παρουσιάσουμε και να σταθεροποιήσουμε τα κλειδιά που ο καθηγητής Goleman επισημαίνει στα έργα του:

• Πρέπει να εντοπίσουμε το συναίσθημα πίσω από κάθε πράξη μας.
• Είναι απαραίτητο να επεκτείνουμε τη συναισθηματική μας γλώσσα (Μερικές φορές δεν αρκεί να πούμε "είμαι λυπημένος", πρέπει να είστε πιο συγκεκριμένοι. "Είμαι λυπημένος γιατί αισθάνομαι απογοητευμένος, κάπως θυμωμένος και συγχέοντας την ίδια στιγμή").
• Ελέγξτε τι σκέφτεστε να ελέγχετε τον τρόπο συμπεριφοράς σας.
• Αναζητήστε έναν λόγο για τον οποίο η συμπεριφορά των άλλων μπορεί να κατανοήσει τις προοπτικές και τους συναισθηματικούς κόσμους των άλλων.
• Εκφράστε τα συναισθήματά σας δυναμικά.
• Βελτιώστε τις κοινωνικές σας δεξιότητες.
• Μάθετε να αυτο-παρακινήσετε τον εαυτό σας και να αγωνιστείτε για αυτούς τους στόχους που μπορούν να σας φέρουν πιο κοντά σε μια αυθεντική ευτυχία.

Συμπερασματικά, πέρα ​​από αυτό το ποσοστό που προσέφεραν οι κλασσικές τυποποιημένες δοκιμές για τις πληροφορίες, υπάρχει μια άλλη σφαίρα, μια άλλη διάσταση και μια άλλη νοημοσύνη με την οποία μπορούμε να επιτύχουμε επιτυχία. Μιλάμε για την προσωπική επιτυχία, όπου είναι σε θέση να προσαρμόσει τις συμπεριφορές και τα συναισθήματα, τα οποία συνδέουν καλύτερα με τους άλλους, να ζουν σε ισορροπία και αρμονία αίσθημα αρμόδια, δωρεάν, ευτυχισμένη και ολοκληρωμένη προσωπικά. Η επίτευξή του είναι μια περιπέτεια που κατακτά καθημερινά.

Βιβλιογραφική Αναφορά

Daniel Goleman (1996) Συναισθηματική νοημοσύνη. Μαδρίτη: Kairós

Ντάνιελ Γκόλεμαν (2012) Ο εγκέφαλος και η συναισθηματική νοημοσύνη. Βαρκελώνη: Εκδόσεις Β

Ξέρετε τι είναι η ενδοπροσωπική νοημοσύνη και πώς μας βοηθάει; Η κατάδυση στο εσωτερικό μας, η πλοήγηση στις σκέψεις μας ή η εμπλοκή μας στην πάντα αθόρυβη ενδοσκόπηση καθορίζει την ενδοπροσωπική μας νοημοσύνη. Διαβάστε περισσότερα "