Ξέρετε τι είναι η ενημέρωση;
Ο ψυχολογικός έλεγχος είναι μια σύντομη παρέμβαση που λαμβάνει χώρα στις πρώτες ημέρες μετά από ένα τραυματικό συμβάν. Αυτό το γεγονός μπορεί να είναι μια φυσική καταστροφή (σεισμός, πλημμύρα ...), τροχαίο ατύχημα, αεροπορική ή σιδηροδρομική, κλπ..
Σε μια ανασκόπηση, διαμορφώνεται μια ομάδα συναδέλφων ή ανθρώπων που έζησαν το γεγονός με παρόμοιο τρόπο. Ο στόχος είναι να ευνοηθεί υποστήριξη εντός της ομάδας μεταξύ εκείνων που συμμετείχαν στην ίδια κατάσταση υπό παρόμοιες συνθήκες.
Πρόκειται για τη δημιουργία ένα χώρο όπου όλα αυτά τα συναισθήματα, οι σκέψεις και οι αντιδράσεις που σχετίζονται με τη ζωή μπορούν να εκφραστούν με έναν ασφαλή τρόπο. Αυτό θα βοηθήσει στην πρόληψη μελλοντικών ψυχικών διαταραχών.
Αυτοί οι άνθρωποι συναντιούνται αερίστε το συναισθηματικό φορτίο που συσσωρεύεται μετά την εμπειρία. Σκηνοθετημένος από ψυχολόγο, η συνάντηση επιδιώκει λεκτική έκθεση για το τι έχουν βιώσει όσοι ήταν παρόντες στο τραυματικό γεγονός.
Επομένως, η ενημέρωση είναι μια τεχνική σχεδιασμένη να κλείνει και να ενσωματώνει δυνητικά τραυματικά γεγονότα, εισάγοντας στη συνέχεια συναισθηματική και τεχνική μάθηση. Αυτό το εργαλείο θεωρείται μεγάλη βοήθεια για την αποφυγή της επιδείνωσης των συμπτωμάτων σε επαγγελματίες έκτακτης ανάγκης.
Οι επαγγελματίες υποφέρουν επίσης
Οι επαγγελματίες έκτακτης ανάγκης είναι επίσης άνθρωποι. Υποφέρουν επίσης, υποφέρουν και μερικές φορές χρειάζονται επίσης βοήθεια. Είναι το μεγάλο ξεχασμένο. Αυτοί οι επαγγελματίες έχουν υψηλό κίνδυνο να υποστούν ψυχολογικές βλάβες που σχετίζονται με την εργασία τους. Αυτό καθιστά ιδιαίτερα σημαντικό το γεγονός ότι σε περιπτώσεις υψηλού αντίκτυπου λαμβάνεται άμεση βοήθεια, μερικές φορές για προληπτικούς σκοπούς.
Δίδονται συχνά καθήκοντα ανεξάρτητα από την ηλικία, την κατάρτιση, τις δεξιότητες ή την εμπειρία τους. Αυτό μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση συμπτωμάτων ολοένα και πιο οξείας πίεσης. Σε άλλες περιπτώσεις είναι ο ίδιος επαγγελματίας που δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσει ότι η κατάσταση είναι πάνω από τους πόρους τους.
Η επέμβαση σε μια καταστροφή δεν προσαρμόζεται σε ένα σταθερό ή προβλέψιμο χρονοδιάγραμμα. Στις βάρδιες που έχουν καθιερωθεί, Οι απαιτήσεις που απαιτούνται από τον επαγγελματία είναι ποικίλες και επείγουσες.
Οι πόροι που πρέπει να τεθούν σε εφαρμογή (εάν υπάρχουν) είναι πολυάριθμοι. Σε αυτήν την κατάσταση, μπορεί να φαίνονται αντιδράσεις που δεν είναι πολύ λειτουργικές, αλλά είναι φυσιολογικά, αν δούμε τη διάσταση και τα χαρακτηριστικά της κατάστασης που πρέπει να αντιμετωπιστούν..
Τα συμπτώματα που αντιμετωπίζει ένας επαγγελματίας έκτακτης ανάγκης
Τα συμπτώματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας επαγγελματίας έκτακτης ανάγκης μετά από μια καταστροφή ποικίλλουν. Φυσιολογικά, ο τεχνικός που αναπτύσσει τη λειτουργία του υπό πίεση μπορεί να υποφέρει κόπωση, ναυτία, ρίγη, δύσπνοια, κλπ..
Σίγουρα, σε ένα γνωστικό επίπεδο θα είναι πολύ εγρήγορση και επαγρύπνηση, θα έχετε αρνητικές σκέψεις που δεν θα ξέρετε πώς να σταματήσετε. Η συναισθηματική απάντησή σας θα είναι ο φόβος, το άγχος, ο ερεθισμός και ακόμη και ο συναισθηματικός "σοκ".
Η στάθμη του κινητήρα είναι πολύ χαρακτηριστική αδυναμία ανάπαυσης, επιτάχυνση της ομιλίας και χρήση κραυγής σε συνομιλία. Για να αποφευχθεί η εμφάνιση αυτών των συμπτωμάτων, χρησιμοποιείται αναλυτική αναφορά. Χωρίς αμφιβολία, είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο.
Γιατί είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε το δικό σας άγχος και να ενεργείτε σε αυτό?
Το Επιδράσεις του άγχους στους επαγγελματίες έκτακτης ανάγκης Μπορούν να γίνουν πραγματικά επιβλαβείς. Ας δούμε μερικά από αυτά τα αποτελέσματα:
- Στο περιβάλλον εργασίας:
- Βλάβη της ποιότητας της εργασίας τους.
- Αύξηση της απουσίας από την εργασία.
- Λιγότερη συμμετοχή.
- Αύξηση των συγκρούσεων με συναδέλφους, ανώτερους ή υφισταμένους.
- Στο οικογενειακό περιβάλλον:
- Συγκρούσεις με το ζευγάρι ή άλλους συγγενείς.
- Καταγράψτε αρνητικά συναισθήματα και ιστορίες για τις οποίες το μέλος της οικογένειας δεν είναι έτοιμο.
- Απομονώστε, κοντά για να μην εμπλέξετε τον συγγενή.
Έναρξη της ενημέρωσης
Η βοήθεια προς τους επαγγελματίες των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης δεν τελειώνει με την παρέμβαση. Πρέπει να παραταθεί μόλις ολοκληρωθεί η στροφή. Αυτές είναι ενέργειες που πρέπει να είναι σαφείς στην οργάνωση της εργασίας, ένα είδος συντήρησης που αποτρέπει τη συσσώρευση φθοράς στα πιο σημαντικά μέρη του εργαλείου έτσι ώστε να λειτουργούν τα πάντα: άνθρωποι.
Από την άλλη πλευρά, συναντήσεις ομάδων ή συναντήσεις συναισθηματικής ανακούφισης έχουν τους οπαδούς και τους οπαδούς. Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν αυτήν την τεχνική, σε μερικές από τις εκδοχές του, να βοηθήσει στη διαχείριση των συναισθημάτων των ανθρώπων που βοηθούν σε μια καταστροφή.
Αυτές οι συναντήσεις έχουν μια σειρά κανόνων και καθοδηγούνται από έναν ειδικό. Κατά τη διάρκεια αυτών, οι συμμετέχοντες διηγούνται με διαφοροποιημένο τρόπο τα αντικειμενικά γεγονότα και τις γνωστικές και συναισθηματικές αντιδράσεις που συνεπάγονται..
Μόλις τελειώσει η στροφή ή τελειώσει η διάσωση ή η διάσωση, α χαλαρή συνάντηση της ομάδας εργασίας, στην οποία οι συμμετέχοντες ενθαρρύνονται:
- Αφηγήστε τα γεγονότα έζησαν.
- Μιλήστε για τα έμπειρα συναισθήματα.
- Ενημερώστε τους για τα συμπτώματα που μπορεί να βιώνουν ή να υποφέρουν τις επόμενες ημέρες.
- Δώστε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο δράσης αυτών των συμπτωμάτων.
Φάσεις απολογισμού
Η διαδικασία της ενημέρωσης δεν είναι αυτοσχέδια, αλλά είναι δομημένη σύμφωνα με τις ακόλουθες φάσεις:
- Επεξήγηση των στόχων.
- Γεγονότα: κάθε μέλος αναγνωρίζει και εξηγεί τι συνέβη.
- Σκέψεις: κάθε μέλος περιγράφει αυτό που είδε και άκουγε και τις σκέψεις του.
- Αντίδραση: οι αντιδράσεις σχολιάζονται. Κάθε μέλος καλείται να επικεντρωθεί στο χειρότερο που έχει βιώσει.
- Συμπτώματα: κάθε μέλος σχολιάζει τις αντιδράσεις άγχους που υπέστη αμέσως μετά το περιστατικό και τις τρέχουσες.
- Διδασκαλία: επιμένει στην κανονικότητα αυτών των αντιδράσεων και διδάσκει ή θυμάται τους μηχανισμούς αντιμετώπισης.
- Επανεισδοχή: διασαφηνίζονται οι αμφιβολίες, υπάρχει η ευκαιρία να ειπωθεί οτιδήποτε δεν έχει ειπωθεί προηγουμένως και προσφέρεται η δυνατότητα πρόσθετης υποστήριξης.
Μετά την αποστολή, όταν επέστρεψε στο "κανονικό", οι επαγγελματίες έκτακτης ανάγκης μπορούν να συνεχίσουν να εμφανίζουν κάποια συμπτώματα. Αυτά τα συμπτώματα περιλαμβάνουν απόρριψη της ανάπαυσης, αυτοκριτική συμπεριφορά, αίσθημα παρεξηγήσεων από τους αγαπημένους ή τους γνωστούς κ.λπ..
Όπως έχουμε δει, το άγχος που μπορεί να συμβεί μετά την παρέμβαση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή καταστροφής μπορεί να φτάσει πολύ υψηλά επίπεδα και δύσκολο να διαχειριστεί. Ο απολογισμός πραγματοποιείται μεταξύ των πρώτων 24 έως 72 ωρών μετά το κρίσιμο περιστατικό.
Μέσω της ενημέρωσης που ψάχνουμε βάλτε ταλαιπωρία με λόγια, δώστε μια δομή στο συμβάν και ανακουφίσει το άγχος που προκαλείται από την εμπειρία στα παρεμβαίνοντα μέρη. Αυτό γίνεται με διαρθρωμένο τρόπο και κατευθύνεται από έναν ειδικό.
Πρόκειται για την εκμάθηση της κατανόησης και της διαχείρισης κανονικές αντιδράσεις που προέρχεται από ένα δύσκολο τραυματικό συμβάν. Αυτό γίνεται σε ένα χώρο όπου τελικά οι άνθρωποι αισθάνονται ασφαλή, συνοδεύεται και καθοδηγείται θεραπευτικά στη διαδικασία ολοκλήρωσης και επίλυσης.
Βιβλιογραφικές αναφορές
Costa Marcé, Α. & Gracia Blanco, Μ. De. (2002). Ενημέρωση και ψυχολογική τριάδα στην παρέμβαση, σε κρίση: μια ανασκόπηση. Ενημέρωση και ψυχολογική δοκιμασία στην επέμβαση κρίσης: μια ανασκόπηση, 23(5), 198-208.
Echeburúa, Ε. & Corral Gargallo, Ρ. De. (2007). Παρέμβαση σε κρίση στα θύματα τραυματικών συμβάντων: πότε, πώς και για ποιο λόγο? Αντιμετώπιση κρίσεων σε θύματα τραυματικών συμβάντων: πότε, πώς και τι για?, 15(3), 373-387.
Το φαινόμενο του θεατή, όταν κανείς δεν βοηθά ένα άτομο που κινδυνεύει Το φαινόμενο του θεατή ή η διάδοση της ευθύνης αναφέρεται σε εκείνες τις περιπτώσεις όπου τα άτομα που είναι μάρτυρες ενός εγκλήματος δεν προσφέρουν καμία μορφή βοήθειας στα θύματα όταν υπάρχουν άλλοι άνθρωποι . Διαβάστε περισσότερα "