7 τύποι καταναλωτών, ποια από αυτά είναι εσείς;

Υπάρχουν διάφοροι τύποι καταναλωτών και αυτό είναι γνωστό από τους ειδικούς στο μάρκετινγκ. Επίσης εκείνοι που εμπλέκονται στον επιχειρηματικό κόσμο. Οι στρατηγικές πωλήσεων λαμβάνουν υπόψη αυτές τις διαφορές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα προϊόντα και οι εκστρατείες προσανατολίζονται προς ενεργοποίηση αυτών των μηχανισμών αγοράς, σύμφωνα με την προσωπικότητα των πελατών.

Αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές στο Διαδίκτυο. Σε αυτόν τον τομέα υπάρχουν άπειροι μηχανισμοί για την ανίχνευση και την ταξινόμηση της συμπεριφοράς διαφόρων τύπων καταναλωτών. Με αυτόν τον τρόπο, η προσφορά βελτιώνεται καθώς συλλέγονται οι πληροφορίες. Ο στόχος είναι μόνο ένας: ότι αγοράζετε όλο και πιο ακριβά.

Η αγορά και η αίσθηση ότι δεν είναι κακό. Αυτό που μπορεί να είναι προβληματικό είναι ότι σας προκαλούν να το κάνετε συχνότερα από το λογικό ή ότι χρησιμεύει ως συμπεριφορά για την κάλυψη άλλων ελλείψεων που δεν καλύπτετε με το προϊόν που αποκτάτε, όπως συναισθηματικά. Ή ότι σας ωθούν με κάποιο τρόπο να αγοράσετε περιττά πράγματα, χρησιμοποιώντας την ανάλυση της συμπεριφοράς σας. Γι 'αυτό αξίζει τη συνείδηση για το πώς αγοράζουμε. Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι τύποι καταναλωτών.

"Αγοράστε αυτό που είναι απαραίτητο, δεν είναι βολικό".

-Ovid-

1. Αυτός που αγοράζει μόνο το καλύτερο

Σύμφωνα με μελέτη που πραγματοποίησε η Euromonitor, Αυτή είναι μια από τις ομάδες καταναλωτών στις οποίες δεν υπάρχουν διαφορές φύλου όσον αφορά τη σύνθεσή του. Περίπου το ήμισυ της ομάδας είναι άνδρες και το άλλο μισό είναι γυναίκες.

Η μέση ηλικία είναι 35 έτη και αντιστοιχεί στο 17% του συνολικού αριθμού των καταναλωτών. Αυτοί είναι αυτοπεποίθηση, ενημερωμένοι και πολύ τεχνολογικοί άνθρωποι. Αγοράζουν μόνο ό, τι τους δίνει το καθεστώς. Λαμβάνουν όμορφα και ακριβά πράγματα, ακόμη και αν πρέπει να πάρουν λιγότερα προϊόντα.

2. Ο παρορμητικός, ένας από τους πιο συνηθισμένους τύπους καταναλωτών

Αυτός είναι ο τύπος του καταναλωτή που αντιπροσωπεύει το όνειρο κάθε πωλητή. Εκτιμάται ότι αυτός ο τομέας αποτελείται από 52% γυναίκες και 48% άνδρες. Η μέση ηλικία είναι 34 έτη και το κύριο χαρακτηριστικό του είναι ότι αγαπούν τα ψώνια.

Είναι κοινωνικοί άνθρωποι, αυθόρμητοι και, φυσικά, παρορμητικοί. Η μαγική λέξη γι 'αυτούς είναι η "Προσφορά". Σχεδόν το ήμισυ των αγορών τους πραγματοποιούνται μέσω του Διαδικτύου, ιδίως μέσω κινητών τηλεφώνων. Δεν ξοδεύουν περισσότερο από ένα μήνα χωρίς να αγοράσουν κάτι.

3. Ο ισορροπημένος αισιόδοξος

Αντιστοιχεί στο 20% του δείγματος που μελετήθηκε από την Euromonitor. Το 51% είναι γυναίκες και το 49% άνδρες. Η μέση ηλικία του είναι 39 ετών και Το κύριο χαρακτηριστικό τους είναι ότι αναλύουν καλά τις αγορές τους και δεν αφήνουν τους εαυτούς τους να παρασυρθούν από την πρώτη εντύπωση ή τι δείχνει η διαφήμιση.. Είναι μεταξύ εκείνων που ζητούν και προσπαθούν να προχωρήσουν πέρα.

Αυτός ο τύπος καταναλωτή είναι πρακτικός και σίγουρος. Αξιολογούν την σχέση ποιότητας / τιμής και αποκτούν μόνο κάτι όταν βρίσκουν ένα πραγματικό όφελος σε αυτό. Είναι πειθαρχημένοι στα χρέη τους και προτιμούν να μην τα αποκτήσουν.

4. Ο επιζητούμενος παλαιστής

Το πιο χαρακτηριστικό αυτού του τύπου καταναλωτή είναι ότι είναι αναξιοπαθούντα. Θέλουν τη ζωή τους να είναι καλύτερη και να συσχετίζουν την εξέλιξη με τις αγορές. Αντιστοιχεί στο 7% των αγοραστών. Το 53% αυτής της ομάδας είναι γυναίκες και οι υπόλοιποι είναι άνδρες.

Οι συνήθειες αγορών σας είναι ιδιαίτερα συναισθηματικές. Μερικές φορές δεν μπορούν να αγοράσουν τίποτα καθόλου, ακόμα κι αν είναι μια πραγματική συμφωνία. Ταυτόχρονα, θα μπορούσαν να αγοράσουν τα πάντα, ακόμη και αν είναι ακριβό και δεν τους εξυπηρετούν. Όλα εξαρτώνται από τη διάθεσή σας.

5. Το σπίτι συντηρητικό

Αυτή η ομάδα είναι η "πιο γυναικεία" όλων: το 58% αυτού του τμήματος αποτελείται από γυναίκες. Αντιστοιχούν στο 20% των αγοραστών και έχουν μέση ηλικία 44 ετών. Το κύριο χαρακτηριστικό τους είναι ότι σκέφτονται από την άποψη της οικογένειας.

Αυτός είναι ένας από τους πιο λεπτομερείς τύπους καταναλωτών. Κοιτάζουν τα πάντα. Δεν τους νοιάζει αν είναι πίσω στις τάσεις ή αν δεν έχουν τη μοντέρνα συσκευή. Αγοράζουν μόνο ό, τι πραγματικά χρειάζονται, όταν το χρειάζονται. Είναι το λιγότερο χειραγώγιμο.

6. Ο ανεξάρτητος σκεπτικιστής

Αυτό είναι το πιο αρσενικό τμήμα όλων: το 55% είναι άνδρες. Έχουν μέση ηλικία 35 ετών. Είναι πολύ ανεξάρτητοι και διαβεβαιώνουν για τη ζωή τους "με τους δικούς τους όρους". Διαψεύδουν γενικά το εμπόριο.

Αντιστοιχεί στο 10% των καταναλωτών και των καταναλωτών Υπάρχει κάτι πολύ έντονο σε αυτά: μισούν τις αγορές. Αγοράζουν μόνο ένα προϊόν όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Στην πραγματικότητα, προτιμούν να μεταβιβάζουν τις αγορές σε άλλους. Επιπλέον, το διαδίκτυο δεν διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στις ζωές τους όσον αφορά την απόκτηση προϊόντων.

7. Ο ασφαλής παραδοσιακός

Αντιστοιχεί στο 22% των καταναλωτών. Αυτή είναι μια άλλη "αρρενωπή ομάδα", καθώς το 58% αυτών που την αποτελούν είναι άνδρες. Όπως και το προηγούμενο τμήμα, μισούν ψώνια. Είναι ένας από τους τύπους των καταναλωτών που αποτελούν πρόβλημα για κάθε πωλητή.

Σε αντίθεση με τους σκεπτικιστές, αυτό το τμήμα αισθάνεται απόλυτα βέβαιο. Θεωρεί ότι η ζωή του ξεδιπλώνεται μέσα στο πλαίσιο μιας μεγάλης ευημερίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν είναι μια λειτουργία της απόκτησης τίποτα. Αισθάνομαι καλά με αυτό που έχουν.

Όλοι αυτοί οι τύποι καταναλωτών έχουν μελετηθεί διεξοδικά στα τμήματα μάρκετινγκ, έτσι ώστε σε πολλές περιπτώσεις για κάθε τύπο να καταλήγει να είναι μια διαφοροποιημένη προσφορά. Τέλος, "ο πελάτης έχει πάντα δίκιο" και ακριβώς ό, τι θέλουν οι μάρκετινγκ γκουρού είναι καλές στρατηγικές, έτσι ώστε να έχουμε τις πληροφορίες που αναζητούμε σύμφωνα με το προφίλ των καταναλωτών μας ... και τέλος να αγοράζουμε.

Συναισθηματικό μάρκετινγκ, αγοράζοντας συναισθήματα Προσφέρετε αισθήσεις και συναισθήματα για να προσφέρετε προϊόντα στον καταναλωτή. Οι περισσότερες αποφάσεις αγοράς βασίζονται στο συναίσθημα και στη δημιουργία συναισθηματικής σχέσης με τον καταναλωτή. Διαβάστε περισσότερα "