Συναισθηματικό branding τι είναι και τι είναι για
Το branding συναισθηματική είναι μια διαφημιστική στρατηγική που στοχεύει να δημιουργήσει μια συναισθηματική σχέση με το κοινό. Δηλαδή, στοχεύει στην ενίσχυση της σχέσης μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη μέσω συναισθημάτων αντί για λόγο. Μέσα από αυτό, είναι δυνατό τόσο να εξανθρωπιστούμε το προϊόν όσο και να βελτιώσουμε τις σχετικές με αυτόν συνειρμούς..
Συγκεκριμένα, τη λέξη branding χρησιμοποιείται για να αναφερθεί στη διαδικασία κατασκευής μάρκας. Περιλαμβάνει τη διαχείριση όσων σχετίζονται με το όνομα ενός εμπορικού σήματος και το αντίστοιχο λογότυπο ή σύμβολο. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα και έμμεσα την αξία του και τη συμπεριφορά των πελατών σε σχέση με αυτόν..
Ως εκ τούτου, έχοντας μια ισχυρή εταιρική ταυτότητα και μια καλή θέση στην αγορά μπορεί να καταστήσει ευκολότερη τη διατήρηση μιας σταθερής και ασφαλούς πηγής εισοδήματος. Επιπλέον, μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τους άμεσους ανταγωνιστές σας και Αποθαρρύνετε τον εαυτό σας στο μυαλό των αγοραστών σας.
Τι είναι το συναισθηματικό branding;?
Το branding συναισθηματική χρήση μιας σειράς στρατηγικών και πόρων μάρκετινγκ με στόχο τη σύνδεση με τα συναισθήματα του κοινού. Στην πραγματικότητα, αν σκέφτεστε για τις αποφάσεις αγοράς σας, τόσο παρορμητικές και αντανακλαστικές, θα συνειδητοποιήσετε ότι, σε μεγάλο βαθμό, καθορίζονται από τα συναισθήματα και τα συναισθήματά σας.
Εκείνοι που βασίζονται σε συναισθηματικό branding έχουν την πεποίθηση ότι αυτό που πραγματικά πωλεί είναι η συγκίνηση του προϊόντος, τις αισθήσεις και τα συναισθήματα που παράγονται από το όνομα ή την εικόνα της μάρκας σας. Για το λόγο αυτό, ο στόχος αυτού του τύπου στρατηγικής είναι διάτρηση στην καρδιά του κοινού-στόχου.
Επομένως, κατά τη δημιουργία της εικόνας της μάρκας είναι σημαντικό να ενσωματώσετε τα συναισθήματα στο σχέδιο του μάρκετινγκ. Αυτός είναι ο κύριος στόχος της branding συναισθηματική Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να το έχετε υπόψη σας ο καταναλωτής όχι μόνο επιδιώκει να ικανοποιήσει τις ανάγκες του, αλλά και θέλει να αισθάνεται καλά.
Κλειδιά για την εφαρμογή συναισθηματικού branding
Θέλετε να εφαρμόσετε αυτό το είδος στρατηγικής στο σχέδιο; μάρκετινγκ μιας εταιρείας; Παρακάτω θα βρείτε μερικά κλειδιά για την επίτευξή της.
- Αντιλαμβάνεται το χρήστη ως άτομο και όχι ως καταναλωτή. Πολλές από τις πιο γνωστές μάρκες, όπως η Apple ή η Coca Cola, επικεντρώνονται στην ενσυναίσθηση. Έτσι, προσπαθούν να συνδεθούν με τα συναισθήματα του πελάτη, γεγονός που αυξάνει την εμπιστοσύνη τους στα προϊόντα τους.
- Προτεραιώνει την εμπειρία του χρήστη πριν από την προϊόντος. Το κλειδί είναι ότι αυτό που πουλάτε κάνει τους πελάτες σας να νιώθουν καλά, σε καθαρά εμπορικές ή διαφημιστικές πληροφορίες. Είναι σημαντικό ότι, επιπλέον, άλλοι άνθρωποι ενισχύουν τις αρχές της μάρκας σας. Για το σκοπό αυτό, οι απόψεις τρίτων σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα είναι θεμελιώδεις. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι χρήστες βασίζονται περισσότερο στις απόψεις άλλων, παρά στις εταιρικές πληροφορίες.
- Επωφεληθείτε από τις δυνατότητες μιας καλής ιστορίας. Τα εμπορικά σήματα κατασκευάζονται από πολύτιμες ιστορίες με έντονη αφηγηματική, οπτική και συναισθηματική συνιστώσα. Εισάγετε, συνεπώς, το ιστορία ως θεμελιώδες στοιχείο της στρατηγικής σας μάρκετινγκ συναισθηματική Για αυτό, υπάρχουν πολλά εργαλεία πολυμέσων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Για παράδειγμα, Storify, Slidestory, Storybird ή Apester, μεταξύ άλλων.
- Μην αφήνετε κανέναν αδιάφορο. Προσπαθήστε να υπενθυμίσετε σε όλους την καμπάνια σας και να μείνετε μαζί της. Έτσι, θα επιτύχετε ότι οι αισθήσεις και οι μεταδιδόμενες τιμές παραμένουν στο μυαλό του πελάτη.
Παραδείγματα μαρκών που χρησιμοποιούν συναισθηματική μάρκα
Ένα από τα καλύτερα παραδείγματα των αρχών του συναισθηματικού branding είναι μία από τις πιο πρόσφατες εκστρατείες του Dove. Πρόκειται για μια ανακοίνωση σχετικά με την αυτοεκτίμηση Πραγματική ομορφιά. Με αυτό, η εταιρεία πέτυχε πολύ περισσότερο από το στόχο της εξάπλωσης της ψηφιακής πλατφόρμας. Περισσότεροι από 50 εκατομμύρια άνθρωποι παρακολούθησαν το βίντεο του Dove σε μια περίοδο 12 ημερών από την έναρξή του.
Μέχρι σήμερα, το βίντεο Πραγματικά σκίτσα ομορφιάς Έχει παρατηρηθεί πάνω από 180 εκατομμύρια φορές. Κατάφερε επίσης να συνειδητοποιήσει με εκατομμύρια γυναίκες που αισθάνονται πιεσμένοι από τα υψηλά πρότυπα ομορφιάς που υπάρχουν. Με αυτόν τον τρόπο, αυτή η καμπάνια ήταν χρήσιμη για τους χρήστες να συνδέουν ισχυρά συναισθήματα με τα προϊόντα αυτής της εταιρείας.
Από την άλλη πλευρά, η Apple είναι αναμφισβήτητα μία από τις κορυφαίες μάρκες σε αυτό το είδος στρατηγικής πωλήσεων. Πρόσφατα ξεπεράστηκε από την Google ως το πιο πολύτιμο εμπορικό σήμα στον κόσμο, αλλά έχει οδηγήσει τον παγκόσμιο κατάλογο για αρκετά χρόνια. Εκτός από τα σχέδια και τις άριστες λειτουργίες του, Η επιτυχία της Apple συνδέεται στενά με την επικοινωνία της που βασίζεται στην ενσυναίσθηση και τη στενή σχέση με τους καταναλωτές.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι το Starbucks. Το υψηλό επίπεδο δημοτικότητας και αποδοχής του, παρά τις τιμές του, οφείλεται στο γεγονός ότι η επικοινωνία του επικεντρώνεται κυρίως στην εμπνεύση και την καλλιέργεια του ανθρώπινου πνεύματος.
Με λίγα λόγια, όλα αυτά τα εμπορικά σήματα έχουν επενδύσει πολύ χρόνο, χρήματα και το έργο πολλών ομάδων μάρκετινγκ στην ανάπτυξη διαφημιστικών εκστρατειών βασισμένων στην branding συναισθηματική. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο έχουν τοποθετηθεί ως μερικές από τις πιο αξιόλογες εταιρείες στους κλάδους τους.
Συναισθηματικό μάρκετινγκ, αγοράζοντας συναισθήματα Προσφέρετε αισθήσεις και συναισθήματα για να προσφέρετε προϊόντα στον καταναλωτή. Οι περισσότερες αποφάσεις αγοράς βασίζονται στο συναίσθημα και στη δημιουργία συναισθηματικής σχέσης με τον καταναλωτή. Διαβάστε περισσότερα "