Psychomarketing ψυχολογία των αγορών

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που εξαρτώνται από την προσωπικότητα. Η μνήμη και η σκέψη επηρεάζουν τις αποφάσεις που λαμβάνουμε κατά την καθημερινότητά μας, γεγονός που μας βοηθά να είμαστε εμείς ως άτομα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι μεγάλες εταιρείες που πωλούν προϊόντα προσπαθούν να προσελκύσουν τον πιο ενστικτώδη εαυτό μας ώστε να μπορέσουμε να αγοράσουμε από αυτούς. Όλα αυτά συλλέγονται μέσα η τεχνική γνωστή ως psychomarketing.

Όταν μια μεγάλη επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει εάν ένα από τα προϊόντα της θα είναι επιτυχής, ανέθεσε μελέτες σε έρευνα της αγοράς ότι, εν ολίγοις, δεν σταματά να περιορίζεται στον αριθμό των πιθανών αγοραστών.

Προφανώς έρχεται κάποια στιγμή αυτές οι μελέτες τρέχουν στην ψυχολογία. Τι μας κάνει να αγοράσουμε ένα προϊόν και όχι άλλο; Ποιος είναι ο αντίκτυπος της εμπειρίας μας στις αποφάσεις αγοράς; Τι είδους ερεθίσματα μας κάνουν πιο ευαίσθητους στις εμπορικές επιπτώσεις; Πώς αντιδράμε σε διάφορες διαφημιστικές καταστάσεις?

Η απάντηση σε όλες αυτές τις ερωτήσεις και πολλοί άλλοι, που σχετίζονται με την ψυχολογία, είναι η πρόθεση του psychomarketing. Γι 'αυτό έχουν εμφανιστεί πολλοί ειδικοί στον τομέα, μεταξύ των οποίων ονόματα όπως ο Paul Zack, ο Tim Pethick ή ο Néstor Braidot, στις μελέτες των οποίων βασίζουμε αυτό το άρθρο.

Psychomarketing: η μελέτη των αποφάσεων και των συναισθημάτων

Όλοι αυτοί οι ειδικοί που έχουμε μόλις κατονομάσει έχουν εξειδικευτεί σε διαφορετικές πτυχές της ψυχολογίας επικεντρώθηκε στο μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, ο Braidot είναι ειδικός στον τομέα της νευροεπιστήμης. Από την πλευρά του, ο Pethick επικεντρώνεται περισσότερο στο συναισθηματικό μάρκετινγκ, ενώ ο Ζακ επικεντρώνεται εγκεφαλικές αντιδράσεις κατά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Ωστόσο, μπορούμε να συμπεριλάβουμε όλες αυτές τις μελέτες σε μια συγκεκριμένη μεθοδολογία, psychomarketing. Στο τέλος της ημέρας, οποιαδήποτε από αυτές τις πτυχές έχει σαφή στόχο, ξέρει τι περνάει από το κεφάλι μας όταν πηγαίνουμε να αγοράσουμε, έτσι ώστε να μπορέσουμε να πάρουμε τα ερεθίσματα, τις επιπτώσεις και τα προϊόντα κατάλληλα για την προσωπικότητά μας, την ανάγκη μας και τη συναισθηματική μας κατάσταση.

Σήμερα, σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες μελέτες, παρατηρείται ότι οι περισσότερες από τις αποφάσεις που λαμβάνουμε έχει μια ασυνείδητη προέλευση. Δηλαδή, πολλοί παράγοντες που δεν είναι αντιληπτοί από την πρώτη ματιά μπαίνουν στο παιχνίδι.

Αν εφαρμόσουμε αυτήν την αποκάλυψη στις τρέχουσες τεχνικές μάρκετινγκ, θα το καταλάβουμε στις αποφάσεις αγοράς, το πιο συναισθηματικό μας μέρος έχει αποφασιστική επιρροή, κάτι που ξεπερνά σχεδόν το καθαρό σκεπτικό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν βλέπουμε τα εμπορικά σήματα ή τα προϊόντα τα ίδια με άλλα, αν και από τεχνική άποψη μπορούν να είναι ή φαίνονται σχεδόν πανομοιότυπα.

Τι ψάχνει το psychomarketing;?

Εν συντομία, μπορούμε να εξετάσουμε το psychomarketing ως μια τεχνική που επιδιώκει να αναλύσει όλα τα είδη παραγόντων που σχετίζονται με τον στόχο, προσπαθώντας να λύσει τα διαφορετικά ζητήματα και σενάρια για καθορίστε μεθοδολογίες που ενισχύουν τα ερεθίσματα που μπορούν να μας ωθήσουν να αγοράσουμε μέσω των διαφημιστικών επιπτώσεων, της αποπλάνησης, της διατήρησης κ.λπ..

Βασικά ψάχνουν επηρεάσει τις αποφάσεις αγοράς μας, μελετώντας τη σχέση και την αιτία που ενώνει τη συμπεριφορά και το μυαλό μας. Δεν είναι περίεργο, δεδομένου ότι η βιωσιμότητα πολλών εμπορικών σημάτων και εταιρειών εξαρτάται από τις αποφάσεις που λαμβάνουν οι καταναλωτές.

Σήμερα, οι μεγάλες μάρκες επενδύουν πολύ χρόνο και χρήμα στην πρόσληψη εμπειρογνωμόνων και νευροεπιστημόνων ικανών να αναλύσει τις επιθυμίες των καταναλωτών να κατανοήσουν τις απαντήσεις και τις αποφάσεις τους έτσι ώστε να μπορέσουν να δημιουργήσουν στρατηγικές μάρκετινγκ κατάλληλες για την αγορά για να βελτιστοποιήσουν την παραγωγικότητά τους.

Οι κανόνες της ψυχομάρκετινγκ

Ορισμένοι εμπειρογνώμονες, όπως οι επαγγελματίες του Envialo Simple, θεσπίζουν τρεις βασικούς κανόνες στους οποίους πρέπει να βασίζονται όλες οι στρατηγικές ψυχοκοινοτικού μάρκετινγκ προκειμένου να είναι βιώσιμες και να έχουν επιλογές επιτυχίας:

• Ευχάριστη ατμόσφαιρα: είτε σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είτε σε ένα φυσικό κατάστημα, ο καταναλωτής πρέπει να νιώθει άνετα και πρόθυμος να μείνει. Όσο πιο άνετος είναι ο χώρος, τόσο μεγαλύτερη είναι η απόδοση.
• Καινοτομία: μια στρατηγική που έδωσε καλά αποτελέσματα δεν μπορεί να επαναληφθεί μέχρι την εξάντληση, επειδή η αγορά αλλάζει. Η μεθοδολογία πρέπει να εξελιχθεί ταυτόχρονα με τις τάσεις των καταναλωτών.
• Διέγερση: κάθε στρατηγική πρέπει να βασίζεται στην διέγερση των αισθήσεων, τόσο στην όραση όσο και στη γεύση, στην ακοή και ακόμη και - αν είναι δυνατόν - στην αφή ή την οσμή. Με το να ευνοεί ή να παράγει μια καλή αίσθηση ευημερίας, ο ανθρώπινος εγκέφαλος θα συνδέει το αντικείμενο της πώλησης ή τον χώρο πωλήσεων με τις θετικές πτυχές της ζωής του.

Μπορείτε να επαληθεύσετε ότι ένας μεγάλος αριθμός των διαφημιστικών επιπτώσεων που υπάρχουν σήμερα στο τρέχον μάρκετινγκ βασίζονται στη γνώση σχετικά με τη λειτουργία του νου μας. Εσύ φανταστήκατε αυτήν την εφαρμογή της ψυχολογίας?

"Πρέπει να ψάξετε για αυτό που συνήθως μειώνει τον φόβο σας και σας κάνει να αισθάνεστε πιο ασφαλείς. Όλα όσα αγοράζουμε στη ζωή είναι από φόβο κάτι ".

-Jürgen Klaric-

Πώς διαδραματίζει η διαφήμιση με τον ανθρώπινο νου; Η διαφήμιση έχει εξελιχθεί τόσο πολύ και έχει γίνει τόσο ανταγωνιστική ώστε να παίζει με τον εγκέφαλό μας με τους πιο απροσδόκητους τρόπους.