4 ψυχολογικά κλειδιά για να κερδίσει την εμπιστοσύνη ενός αφεντικού

4 ψυχολογικά κλειδιά για να κερδίσει την εμπιστοσύνη ενός αφεντικού / Οργανισμοί, Ανθρώπινο Δυναμικό και Μάρκετινγκ

Όταν εργάστηκα στο περιβάλλον γραφείου, πήγα από το να είμαι κακός με το αφεντικό μου να αναγνωρίζεται από αυτήν ως ένα πολύ καλό στοιχείο της ομάδας της. Κατά τη διάρκεια αυτού του μονοπατιού, αισθανόμουν απογοητευμένοι. Ήταν σαν να περπατάς μέσα από την ομίχλη. Δεν ήξερα πού να πάω ή τι να κάνω ακριβώς.

Αντανακλώντας τι με έφερε από ένα εύθραυστο και ευάλωτο σημείο σε ένα άλλο από την εργασία και την προσωπική εμπιστοσύνη, Κατέληξα στο συμπέρασμα ότι το κλειδί ήταν να υποστηρίξω αποτελεσματικά τον προϊστάμενό μου. Ήθελα να την υποστηρίξω από την ένταξή μου στην οργάνωση, αλλά δεν το έκανα αποτελεσματικά. Δεν ήξερα καν πώς να το κάνω. Τα πανεπιστήμια δεν μας δίνουν αυτή τη γνώση ... και αυτό είναι ένα πρόβλημα.

  • Σχετικό άρθρο: "Οι 10 διαφορές μεταξύ ενός αφεντικού και ενός ηγέτη"

Δημιουργία ενός αξιόπιστου περιβάλλοντος εργασίας

Έχετε ένα αφεντικό πολύ απαιτητικό? Έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς μπορείτε να κερδίσετε την εμπιστοσύνη σας;?

Πολλές φορές, οι συγκρούσεις εντός ενός οργανισμού δεν οφείλονται στην έλλειψη ικανοτήτων εκ μέρους των εργαζομένων και των υφισταμένων γενικότερα, αλλά λόγω μιας αποτυχίας επικοινωνίας και ενός δυσπιστία στο περιβάλλον. Εδώ μπορείτε να δείτε μερικές συμβουλές για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των αφεντικών.

  • Ίσως σας ενδιαφέρει: "Τοξικά αφεντικά: 11 χαρακτηριστικά που τα ορίζουν"

1. Ακούστε προσεκτικά τις οδηγίες σας

Αυτό είναι κάτι πολύ προφανές, αλλά κάθε φορά που φεύγω από το σπίτι μου, συνειδητοποιώ πόσο λίγοι άνθρωποι ακούν προσεκτικά. Πολλές φορές, την πεποίθηση ότι γνωρίζετε ήδη τον τύπο των οδηγιών που πρόκειται να λάβετε μας κάνει να αποσυνδέσουμε και να σταματήσουμε να παρακολουθούμε αυτό που μας λένε, και ένα τέτοιο απλό λάθος μπορεί να προκαλέσει σοβαρά σφάλματα.

Όταν το αφεντικό σας σας δίνει μια ένδειξη, σταματήστε να κάνετε ό, τι κάνετε και εστιάστε σε αυτό που εξηγεί. Αν μπορείτε να τραβήξετε ένα σημειωματάριο, κρατήστε σημειώσεις.

Πρακτική ενεργή ακρόαση με τον προϊστάμενό σας. Η ικανότητα να ακούει είναι μία από αυτές που διακρίνει έναν αληθινό ηγέτη από τους άλλους.

2. Κάντε ερωτήσεις χωρίς καμία αμηχανία

Μια μέρα που έμεινα μέχρι πολύ αργά τελειώνοντας κάτι που εκκρεμούσε, ένας συνεργάτης με μεγάλη εμπειρία με πλησίασε και είπε: "όποτε έχετε μια ερώτηση, το κάνετε. Για μένα, το αφεντικό σας ή ο καθένας. Θυμηθείτε ότι δεν υπάρχουν ανόητες ερωτήσεις, υπάρχουν μόνο ανόητοι που δεν ζητούν ".

Αυτός ο σύντροφος μου έδωσε ζωή, ήμουν πολύ ευγνώμων για τις συμβουλές του, γιατί όταν μπήκα στην οργάνωση, Φοβόμουν να θέσω ερωτήσεις, ειδικά επειδή είμαι πολύ περίεργος. Μου αρέσει να έχω πολύ σαφείς στόχους πριν πάω στη δουλειά.

Πάρτε επίσης αυτές τις συμβουλές από το σύντροφό μου και μην ντρέπεστε να ρωτήσετε! Διευκρινίστε τις λεπτομέρειες που δεν είναι σαφείς από την αρχή με το αφεντικό σας και θα δείτε ότι η εμπιστοσύνη σας σε σας θα αυξηθεί σταδιακά, γιατί θα δείτε τον εαυτό σας ως κάποιον που νοιάζεται για τη δουλειά σας.

3. Να τον ενημερώνετε για την πρόοδό σας ή για την έλλειψή της

Θυμάμαι ότι εκείνες τις μέρες, έπρεπε να ενημερώσουμε το αφεντικό μου κάτι. Μια δυσάρεστη είδηση: είχαμε περάσει πίσω από μια ημερομηνία παράδοσης.

Αυτά τα πράγματα συμβαίνουν πολύ στη βιομηχανία ανάπτυξης λογισμικού. Συχνά θέτουν πολύ ρεαλιστικές ημερομηνίες παράδοσης. Με λίγα λόγια, ο σύντροφός μου φοβόταν για την αντίδραση του αφεντικού μου και μου είπε:

- Μπορείτε να τον ενημερώσετε?

- Ναι, του λέω. Σταμάτησα από την καρέκλα μου να πάω να τον ενημερώσω και ο σύντροφός μου με σταμάτησε:

- Θα πάτε τώρα?

- Ναι, όσο περισσότερο περιμένουμε, τόσο χειρότερο θα είναι.

Πήγα να του πω τα πράγματα τόσο ειλικρινά όσο θα μπορούσα. Φυσικά ένιωσα ντροπή και νευρικότητα, αλλά τελικά ήξερα ότι έπρεπε να το κάνω επειδή ήταν κρίσιμο για το έργο.

Η αντίδραση του αφεντικού μου ήταν φυσικά ενοχλητική, αλλά αφού μου είπε ότι δεν θα δεχόταν άλλη καθυστέρηση σε ένα επιτακτικό τόνο, μου ευχαρίστησε που της είπε. Ο συνεργάτης μου με ρώτησε κάτι φοβισμένο:

- Τι είπε;?

- Αυτό που έπρεπε να μου πείτε δεν θα υπάρξει περαιτέρω επέκταση. Πρέπει να το ολοκληρώσουμε τώρα.

Ένας από τους καλύτερους συμμάχους σας για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του αφεντικού σας είναι πείτε του με διαφάνεια τόσο το καλό όσο και το κακό. Μην κάνετε υποθέσεις σχετικά με "τι το αφεντικό σας θέλει να ακούσει", απλά να του πω τι είναι. Επικοινωνήστε με κουράγιο και τιμιότητα το καλό και το κακό χωρίς φόβο αντίποινων.

Δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί άνθρωποι πρόθυμοι να πουν την αλήθεια σε αυτόν τον κόσμο, δεν νομίζετε; Για ένα αφεντικό που είναι πολύτιμο.

4. Επιδιώκει να ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας

Οι επιχειρηματίες έχουν μόνο έναν τρόπο να επιβιώσουν: να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών τους.

Εάν εργάζεστε σε περιβάλλον γραφείου και δεν είστε εξοικειωμένοι με την επιχειρηματικότητα, μπορείτε να κάνετε τα εξής: πιστεύετε ότι το αφεντικό σας είναι ο πιο σημαντικός πελάτης της "επιχείρησής σας".

Αν συνέβαινε αυτό, θα κάνατε όλα όσα είναι απαραίτητα για να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις τους. Φαντάζοντας ότι είστε επιχειρηματίας ή ιδιοκτήτης επιχείρησης, θα είναι ευκολότερο να κατανοήσετε πόσο σημαντικό είναι να επιτύχετε επαρκή δουλειά όσον αφορά την προοπτική του προϊσταμένου σας. Αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα.

Μπορείτε να κάνετε μια τεράστια προσπάθεια σε λάθος δουλειά. Διατηρήστε συνεχή επικοινωνία με τον άμεσο προϊστάμενό σας, ακολουθήστε τις ενδείξεις του και μην περιμένετε ποτέ να τον προσεγγίσει για να σας δώσει το πράσινο φως.

Ίσως χρειαστεί να ρωτήσετε αν είστε καλά. Μην περιμένετε να του δώσει σχόλια, επειδή οι περισσότεροι είναι τόσο απασχολημένοι, δεν μπορούν ούτε να αφιερώσουν χρόνο για να σας πουν τι αποτυγχάνετε. Εσύ είσαι αυτός που ρωτάει: "Θα ήθελα να σχολιάσεις, σύμφωνα με τη γνώμη σου, τι μπορώ να βελτιώσω;".

Αυτό θα είναι ένα σημάδι ότι πραγματικά ενδιαφέρεστε για την επιθυμία να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις που ζητούνται, όχι μόνο για να «φτάσετε μαζί του». Ακούστε με μεγάλη υπομονή την εποικοδομητική κριτική σας χωρίς να την διακόψετε.

Υπό το πρίσμα αυτών των συμβουλών: Ποιες άλλες συμβουλές θα δώσατε σε κάποιον που ξεκινά την επαγγελματική του σταδιοδρομία για να κερδίσει την εμπιστοσύνη του αφεντικού του; Θα ήθελα πολύ να διαβάσω και να απαντήσω στα σχόλιά σας.