Το Brainstorming είναι πραγματικά αποτελεσματικό;
Ίσως έχετε ακούσει ή διαβάσετε την ακόλουθη φράση: "Κανείς δεν είναι τόσο έξυπνος όσο όλοι μαζί". Αυτό το ιαπωνικό ρητό, πολύ δημοφιλές στις μέρες μας, χρησιμοποιείται συχνά σε περιβάλλοντα όπου το δημιουργικότητα πρέπει να συνδυαστεί με την ομαδική εργασία.
Συγκεκριμένα, συνήθως εκφωνείται από το γενναίο άτομο που είναι υπεύθυνο για την ενεργοποίηση μιας συνεδρίασης του εγκεφαλική καταιγίδα o εγκεφαλική καταιγίδα, ένα πολύ δημοφιλές εργαλείο εργασίας τόσο σε εταιρείες όσο και σε εκπαιδευτικά περιβάλλοντα. Σε brainstorming, ο υπεύθυνος της ενεργοποίησης αυτών των ομάδων εργασίας θα προσπαθήσει να κρατήσει ο καθένας κίνητρα των μελών της ομάδας για το καλό της συλλογικής παραγωγικότητας, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι καμία από τις ιδέες των μελών της παραμένουν χλευάστηκε.
Ένα συλλογικό μυαλό
Πολλοί υποστηρικτές του brainstorming έχουν συνηθίσει να σκέφτονται την ιδεοψυχία ως ένα είδος συλλογικό εγκέφαλο, ένα θαύμα ικανό να προσφέρει την καλύτερη δυνατή απάντηση σε οποιοδήποτε πρόβλημα χάρη στις διδασκαλίες του κάθε συμμετέχοντος. Αυτοί οι άνθρωποι σκέφτονται: "Σίγουρα, παρά τις προσπάθειες που επενδύθηκαν σε αυτό, η εμπειρία αξίζει τον κόπο και μπορούμε να δημιουργήσουμε την καλύτερη δυνατή ιδέα μεταξύ όλων ... σωστά;".
Η αλήθεια είναι ότι ακόμα κι αν μερικοί άνθρωποι ομορφαίνουν την ιδέα της ανταλλαγής ιδεών ( «πηγή της σοφίας που παράγονται με βιολογικό τρόπο από κοινού», κ.λπ.), φαίνεται ότι το έργο της ομάδας δεν πρέπει να ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι μπορούμε να σκεφτούμε περισσότερες ιδέες όταν εργάζεται μόνος του, όταν το κάνουμε σε μια ομάδα, αν και παραπλανητικά πιστεύουν ότι η μέθοδος που χρησιμοποιείται στο brainstorming δύναμη δημιουργική πλευρά μας.
Γιατί συμβαίνει αυτό; Βασικά, γιατί ο εγκέφαλός μας δεν είναι έτοιμος να εργαστεί έτσι.
Εγκέφαλος, ή αμφισβητήσιμη δημιουργικότητα ομάδας
Η χαμηλή σχετική αποτελεσματικότητα του εγκεφαλική καταιγίδα φαίνεται να εξηγείται από ένα εμπόδιο φαινόμενο, δηλαδή, κάθε συμβολή του κάθε μέλους της ομάδας «περιορίζει» το υπόλοιπο στα αναπτυξιακά τους σχέδια: πράγμα που σημαίνει, αφενός, ότι οι άνθρωποι δεν ξεχωρίζει για τον συντονισμό πολύ καλά Όταν σκεφτόμαστε από κοινού μια λύση, και από την άλλη, η σκέψη για μια λύση ενώ ακούμε συναδέλφους είναι δαπανηρή από πλευράς παραγωγικότητας. Σε μια ομάδα, οι ιδέες που παρουσιάζονται διαδοχικά, γεγονός που μας αναγκάζει να αναπροσαρμόζοντας λόγο μας συνεχώς, ενώ ένα άτομο είναι σε θέση να ανακατέψει πολλές ιδέες σε μια τάξη, να αποκλείσει από την αρχή που φαίνονται ασήμαντες, και δώστε μια σαφή απάντηση.
Επιπλέον, έχει επίσης προταθεί ότι το άγχος που προκαλείται από την παρουσία των άλλων που μας τόσο μας και τις παρεμβάσεις μας κρίνουν, μπορεί να λειτουργήσει ως τροχοπέδη για μια εργασία που πρέπει να χαρακτηριστούν επακριβώς για την προώθηση άρση αναστολών και τη δημιουργικότητα. Δημιουργώντας μια χαλαρή ατμόσφαιρα, ένα από τα γραφεία της μεθόδου που διακυβεύεται από την τάση μας να επιστήσει την προσοχή στις πτυχές της κοινωνικής εντελώς venal ή τουλάχιστον δεν σχετίζονται με την εργασία για να δοκιμάσετε.
Παρ 'όλα αυτά, εξακολουθούμε να πιστεύουμε ότι η ομαδική έκθεση ιδεών ενισχύει την εφευρετικότητα μας και, γενικά, μας επιτρέπει να φτάσουμε σε καλές λύσεις. Κάποιοι ψυχολόγοι αναφέρονται σε αυτό με την έννοια της ψευδαίσθησης του αποτελεσματικότητα της ομάδας. Αυτή η εξαπάτηση μπορεί να οφείλεται σε τρεις δυνατότητες. Το πρώτο είναι μια αποτυχία μνήμης στην οποία οι άνθρωποι αποδίδουν ιδέες που έχουν συνεισφέρει άλλοι συμμετέχοντες (πηγή), οι οποίες θα μπορούσαν να λειτουργήσουν καλά για αυτοεκτίμηση. Ο δεύτερος λόγος είναι ότι κατά τη διάρκεια της ομαδικής εργασίας, κάθε συμμετέχων έχει την ευκαιρία να ξεκουραστούν, ενώ ένα άλλο άτομο μιλάει, η οποία μειώνει την πιθανότητα να κολλήσει, αν και αυτό δεν έχει κανένα λόγο να υποθέσουμε ένα καλύτερο τελικό αποτέλεσμα (πηγή). Η τρίτη συνιστώσα αυτής της ψευδαίσθησης θα μπορούσε να είναι το γεγονός ότι κατά τη σύγκριση των επιδόσεων μας με τη μέση απόδοση της ομάδας, που είναι πιθανότερο να πιστεύουν ότι αισθανόμαστε το ίδιο επίπεδο με το υπόλοιπο εξακολουθεί να αγωνίζεται λίγο (από την άποψη της δημιουργικότητας και της παραγωγικότητας) και ότι αυτό δημιουργεί ευημερία (πηγή).
Δεν είναι όλα αλλά
Φυσικά, όλα αυτά δεν σημαίνουν ότι η ανταλλαγή ιδεών μπορεί να είναι μια ενδιαφέρουσα επιλογή σε ορισμένες περιπτώσεις. Η αποτελεσματικότητα αυτού του τύπου μεθόδου είναι δύσκολο να μετρηθεί και οι στατιστικές αναλύσεις είναι τυφλές για την υποκειμενική εκτίμηση των ιδεών που γεννιούνται με το brainstorming. Είναι πιθανό ότι η καταιγίδα ιδεών δεν είναι το κατάλληλο μέσο για την παραγωγή πολλών ιδεών με έναν ομαδικό τρόπο, αλλά ίσως επηρεάζει την ιδέα ποιότητα από αυτά.
Είναι δυνατόν, ακόμη, να έχετε ένα θεραπευτικό αποτέλεσμα για τα μέλη μιας συλλογικής ομάδας ή για όσους, γνωρίζοντας, βελτιώνουν ακόμη και το εργασιακό κλίμα σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, σπάζοντας τη ρουτίνα και προωθώντας την αμοιβαία γνώση. Σε αυτό το είδος ερωτήσεων, όπως πάντα, πρέπει να πείτε την εμπειρία του καθενός.
Μια μικρή πνευματική παγίδα
Η ψευδαίσθηση της ομαδικής αποτελεσματικότητας είναι ένα άλλο παράδειγμα του γεγονότος ότι, μέσα στην ψυχολογία των οργανώσεων, δεν είναι πάντα ορθολογισμό. Η εγκεφαλική κατανόηση, παρά το γεγονός ότι δεν είναι πολύ πιο αποτελεσματική από άλλες μορφές ομαδικής εργασίας, έχει σε αυτό το είδος πνευματικής παγίδας μια βοήθεια που την κάνει να φτάσει στους οργανισμούς να μείνουν.
Γνωρίζετε λοιπόν: εάν έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί πολλοί άνθρωποι με διαφορετικά ενδιαφέροντα, διαφορετικούς τρόπους σκέψης και διαφορετικές ευθύνες μπορεί να έρθουν να εκτιμήσουν μια μέθοδο όπως brainstorming παρά την αμφίβολη αποτελεσματικότητά τους, η απάντηση μπορεί να είναι ότι, απλά, αγαπούν να το κάνουν.