Πώς να ξεπεραστεί ο φόβος της δημόσιας ομιλίας; 5 πλήκτρα
Η δημόσια συζήτηση είναι μια διαδεδομένη ανησυχία που συμβαίνει σχεδόν σε όλους τους ανθρώπους, ακόμη και εκείνους που είναι συνηθισμένοι να το κάνουν για εργασία ή ακαδημαϊκά θέματα.
Γνωρίζουμε ότι η επανειλημμένη έκθεση σε αυτά τα ερεθίσματα που προκαλούν άγχος είναι η πιο αποτελεσματική ψυχολογική τεχνική για την καταπολέμηση των φόβων για την επίδραση που η συνεχιζόμενη πρακτική έχει στην ικανότητά μας και την αίσθηση της αυτο-αποτελεσματικότητας, αλλά ... Τι μπορούμε να κάνουμε όταν δεν έχουμε αυτή τη δυνατότητα και παρόλα αυτά πρέπει να κάνουμε μια επιτυχημένη παρουσίαση?
Κατανόηση του φόβου της δημόσιας ομιλίας
Πριν ξεκινήσετε, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι συμβαίνει σε εμάς σε αυτές τις στιγμές. Όπως και σε οποιαδήποτε κατάσταση της καθημερινής ζωής, όταν μιλάμε για πολλούς ανθρώπους, υπάρχουν τρία στοιχεία που έρχονται στο προσκήνιο: το φυσικό μέρος (σε αυτή την περίπτωση τα νεύρα που μπορεί να εκδηλώνονται με διάφορα συμπτώματα: εφίδρωση, έξαψη, αυξημένη καρδιακός ρυθμός), η γνωστική τμήμα (αποτελούμενο από ό, τι νομίζουμε, η οποία μπορεί να οδηγήσει με την προοπτική της αποτυχίας, όπως: «έχω μπερδευτεί, θα γελάσει μαζί μου, θα κάνω λάθος») και το τμήμα behavioral: τι κάνουμε (πώς γίνεται η παρουσίαση).
Ωστόσο, αυτό που μας ενδιαφέρει εδώ είναι να διακρίνουμε τη γραμμή που χωρίζει τον στόχο από τον υποκειμενικό, ο οποίος συχνά τείνει να αναμειγνύεται. Το μόνο που μπορούμε να χειριστούμε όταν προετοιμαζόμαστε να μιλήσουμε δημόσια είναι τα αντικειμενικά ζητήματα.
Για παράδειγμα, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι έννοιες είναι σαφείς, ότι η έκφραση είναι κατάλληλη ή ότι η γραφική υποστήριξη είναι σημαντική. Συνεπώς, το αποτέλεσμα σχετίζεται με το χρονικό διάστημα που επενδύθηκε για την ανάπτυξη του υλικού, τις γνώσεις μας για το θέμα ή την εξέταση του κοινού στο οποίο απευθυνόμαστε. Το υπόλοιπο, το υποκειμενικό μέρος, όπως μπορεί να είναι η άποψη που κάνουν οι άλλοι για την ικανότητά μου, αν βαρεθούν με ό, τι λέω ή αν συνειδητοποιήσουν τα νεύρα μας, είναι αυτό που πρέπει να εγκαταλείψουμε από την πρώτη στιγμή στην οποία στέκουμε μπροστά σε ένα ακροατήριο. Η παγίδα εξυπηρετείται εφόσον σκοπεύουμε να χειριστούμε αυτό το τμήμα της εξίσωσης, το οποίο δεν εξαρτάται από εμάς.
Η γνωστική πλευρά του φόβου
Πριν είπαμε ότι υπάρχουν τρία στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη: η σωματική, η συμπεριφορική και η γνωστική.
Λοιπόν, καλά, αν και όλα είναι αλληλένδετα, η μεγαλύτερη επιρροή ενορχηστρώνεται στο τελευταίο, έτσι θα επικεντρωθούμε, απομυθοποιώντας κάποιες λανθασμένες πεποιθήσεις που μπορεί να είναι χρήσιμες για το σκοπό μας.
Οι δύο πλάνες της νευρικότητας
Πρώτη πλάνη: ένας από τους πιο διαδεδομένους φόβους είναι ότι οι παρευρισκόμενοι εύκολα αντιλαμβάνονται τη νευρικότητα του εισηγητή. Ωστόσο, αυτά τα σημεία δεν ερμηνεύονται από άλλους, όπως πιστεύουμε, και πιθανότατα δεν τα καταλαβαίνουμε. Η εφίδρωση των χεριών, ο καρδιακός ρυθμός ή ο φόβος να μην κάνουν καλά είναι αδύνατο.
Τα μόνα "ανιχνεύσιμα" σημάδια είναι ο τρόμος (των χεριών ή της φωνής) και η έκπλυση του προσώπου, και ακόμη και αυτοί οι παράγοντες συχνά αποκαλύπτονται μερικώς από την απόσταση που μας χωρίζει. Γενικά, στα χαρτιά η διαπροσωπική απόσταση απέχει τουλάχιστον 5 μέτρα από το κοινό. Αν είναι ήδη δύσκολο να το εντοπίσετε στην περιοχή, αρκετά μέτρα μακριά είναι σχεδόν αδύνατο.
Αντιλαμβανόμαστε όλες τις λεπτομέρειες αυτού που κάνουμε, αλλά οι άλλοι έχουν την γενική εικόνα. Η εξωτερική συσχέτιση που έχουν είναι λιγότερο από το μισό από αυτό που αντιλαμβανόμαστε. Στην πραγματικότητα, το πιο χρήσιμο πράγμα που μπορούμε να κάνουμε με τα νεύρα είναι να «εγκλωβίζουμε» τα, δηλαδή να τα αφήσουμε, δεδομένου ότι έχουμε την ικανότητα να σκεφτόμαστε και να μιλάμε ακόμη και στην παρουσία τους, που μας οδηγεί στη δεύτερη πλάνη.
Ελάττωμα της άμεσης χειραγώγησης των κρατών
Το πιο συνηθισμένο λάθος, όταν αντιλαμβανόμαστε ότι είμαστε νευρικοί, είναι να προσπαθήσουμε να μειώσουμε την ένταση μας, λέγοντας στον εαυτό μας: "Ήσυχο, μην νιώθετε νευρικό". Αλλά το μυαλό μας λειτουργεί υπό την εντολή της παράδοξης πρόθεσης. Θέλω να πω, αρκεί να λέμε "προσπαθήστε να μην σκέφτεστε τα νεύρα", "προσπαθήστε να ηρεμήσετε" έτσι ώστε να συμβαίνει το αντίθετο.
Οπότε, η πιο αποτελεσματική στρατηγική για να μην αγχώνονται ή να μην αυξήσει τα νεύρα μας δεν προσπαθεί να μας πείσει ότι δεν πρέπει να αγχώνονται, αλλά να δεχτείτε και να ανεχτείτε τα συμπτώματα της ανησυχίας μας αφήνοντας τους να είναι έτσι ώστε να φύγουν πριν.
Πλάνη τελειοποίησης
Έχουμε την τάση να αντιλαμβανόμαστε τα στοιχεία που μας περιβάλλουν από την ολότητα τους, αντί να ερμηνεύουν ξεχωριστά τις λεπτομέρειες.
Ως εκ τούτου, τα λάθη που έγιναν κατά τη διάρκεια της έκθεσης (τα οποία αντιπροσωπεύουν λεπτομέρειες μέσα σε ένα σύνολο) και λέξεις που δεν βρέθηκαν σε δεδομένη στιγμή, περνούν απαρατήρητα από το κοινό, όπως και ο αριθμός των σκαλοπατιών που πρέπει να ανεβαίνουν για να φτάσουν στο δωμάτιο ή τα φύλλα που περιέχονται στους πίνακες που διακοσμούν την αίθουσα. Αυτό μας φέρνει στο επόμενο σημείο.
Η επιλεκτική προσοχή
Σαν να ήταν μια σαλάτα επιστολής, η έκθεση μας λειτουργεί όπως την ανάγνωση ενός κειμένου: αυτό που φαίνεται υπογραμμισμένο ή με έντονους χαρακτήρες θα προσελκύσει περισσότερη προσοχή ότι οι λέξεις σε απλή μορφή.
Επομένως, αν δεν δίνουμε έμφαση στις παρεξηγήσεις μας (ακολουθώντας την αναλογία: αν δεν τις "υπογραμμίζουμε") ούτε οι άλλοι στην «ανάγνωση της έκθεσης». Όπως και με τα νεύρα, η αποδοχή και η ανοχή στις ανοχές μειώνουν την πιθανότητα επανάληψής τους, ενισχύουν την ασφάλειά μας και αναπροσανατολίζουν την προσοχή του κοινού σε άλλες πτυχές.
Ένα τελευταίο τέχνασμα για να απαλλαγούμε από τα νεύρα
Αν θέλετε να αισθάνεστε πιο ασφαλείς και ασφαλείς και να αποφύγετε το φόβο της δημόσιας ομιλίας, μια τελευταία πρόταση.
Κοιτάξτε τα φρύδια: η επαφή με τα μάτια είναι απαραίτητη για να δημιουργήσετε μια αίσθηση ασφάλειας και εμπιστοσύνης στους συνομιλητές μας. Ωστόσο, σε καταστάσεις αξιολόγησης μπορεί να είναι μια απόσπαση της προσοχής ή ένα εκφοβιστικό στοιχείο που μειώνει τη συγκέντρωση και αυξάνει τη νευρικότητα. Επομένως, αν κοιτάξουμε τα φρύδια των εξεταστών μας, θα πιστέψουν ότι τα βλέπουμε στα μάτια και διατηρούμε ένα ουδέτερο σημείο στερέωσης που στερείται ανεπιθύμητων συναισθηματικών αντιδράσεων.