Τα 12 ψυχολογικά κόλπα που χρησιμοποιούν τα σούπερ μάρκετ για να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα
Σε προηγούμενα άρθρα προσπαθήσαμε να εξηγήσουμε τα 10 κόλπα που χρησιμοποιούν τα εστιατόρια για να πληρώσουν περισσότερα και ανακαλύψαμε επίσης, ακολουθώντας την πειθαρχία της ψυχολογίας του καταναλωτή, γιατί ποτέ δεν πρέπει να παραγγείλετε το δεύτερο φθηνότερο κρασί στο μενού.
Πώς μας εξαπατούν στα σούπερ μάρκετ?
Σήμερα προτείνουμε να ξεδιπλώσετε 12 πιο κοινά ψυχολογικά κόλπα που χρησιμοποιούνται από τα σούπερ μάρκετ και τα σούπερ μάρκετ οπότε καταλήγετε να αγοράζετε περισσότερα από όσα χρειάζεστε.
Ανεξάρτητα από το πού κατοικείτε, τα πολυκαταστήματα ασκούν ίδιες τεχνικές για να μεγιστοποιήσουν το εισόδημά σας. Περισσότερο από το ήμισυ των αγορών που πραγματοποιούμε στα σούπερ μάρκετ δεν προγραμματίζονται εκ των προτέρων, Αυτό το στατιστικό στοιχείο είναι ακόμη μεγαλύτερο εάν πρόκειται να αγοράσουμε μαζί με το ζευγάρι ή με τα παιδιά.
Οι στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι υπεραγορές για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους είναι σχεδόν τόσο παλιές όσο η ανταλλαγή μεταξύ καταναλωτικών αγαθών και χρημάτων, αλλά Η πειθαρχία του μάρκετινγκ στον τομέα εξελίσσεται πάντα και δημιουργούνται νέα εργαλεία για να ευνοηθεί η κατανάλωση περισσότερων καταναλωτών.
1. Το καλάθι, καλύτερα αν είναι μεγαλύτερο
Αμέσως μετά τη στάθμευση στο χώρο στάθμευσης των σούπερ μάρκετ βρήκαμε τα καροτσάκια. Αλλά θα ήταν καλό να αρχίσουμε να μιλάμε για «αυτοκίνητα», καθώς οι διαστάσεις τους αυξάνονται.
Αυτή η εφεύρεση εμφανίστηκε στη δεκαετία του '30 και εφαρμόστηκε γρήγορα, αλλά το μέγεθος των αυτοκινήτων αυξάνεται με την πάροδο των ετών. Το κίνητρο για αυτή την αύξηση των διαστάσεων είναι προφανές: όσο μεγαλύτερο είναι το αυτοκίνητο, τόσο πιο δύσκολο είναι να το γεμίσει, και πολλοί καταναλωτές δεν αισθάνονται ικανοποιημένοι εάν δεν γεμίσουν το καλάθι.
2. Η τιμή, με πολλά νήματα
Αυτό το τέχνασμα είναι τόσο εμφανές που φαίνεται ότι δεν έχει καμία επίδραση στον πελάτη, αλλά εξακολουθεί να λειτουργεί. Οι καταναλωτές είναι σταθεροί στον πρώτο αριθμό αλλά όχι στα λεπτά, επομένως ένα στοιχείο με τιμή 9,99 ευρώ (ή δολάρια ή οποιοδήποτε άλλο νόμισμα) εμφανίζεται ως € 9 και όχι ως € 10.
Αυτή η δεκάρα της διαφοράς χαρακτηρίζει την αντίληψη για το πόσο φθηνό ή ακριβό είναι ένα προϊόν. Στην πραγματικότητα, σε μια έρευνα του Κρατικού Πανεπιστημίου του Κολοράντο, στις ΗΠΑ, οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να επιλέξουν μεταξύ δύο ίδιων στυλό. Το πρώτο κοστίζει $ 2, ενώ το δεύτερο κοστίζει $ 3,99. Το 44% των υποκειμένων επέλεξε την πένα 3,99. Έτσι, φαίνεται ότι το τέχνασμα των 99 σεντς δεν έχει σταματήσει να είναι αποτελεσματικό.
3. Τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε βρίσκονται στο επίπεδο των ματιών σας
Τα προϊόντα που οι επιφάνειες είναι υπεύθυνες για την επισήμανση είναι εκείνες που ενδιαφέρονται περισσότερο για την πώληση, είτε επειδή το περιθώριο κέρδους τους είναι μεγαλύτερο, είτε επειδή είναι ένα απόθεμα που θέλουν να ξεφορτωθούν ταχύτερα. Για να το πάρει τοποθετούνται στο ύψος του κεφαλιού, έτσι ώστε να είναι πιο ορατά.
Άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να είναι μια εναλλακτική λύση για τα ψώνια είναι πιο κρυμμένα, κοστίζουν περισσότερο για να βρουν, και αυτό είναι δυσάρεστο για κάθε καταναλωτή. Από την άλλη πλευρά, δεν είναι όλα τα μάτια στο ίδιο ύψος, και τα καταστήματα το γνωρίζουν. Γνωρίζουν ότι τα παιδιά έχουν μεγάλη δύναμη να πείσουν τους γονείς τους να αγοράσουν συγκεκριμένα προϊόντα και γι 'αυτό θέτουν αντικείμενα όπως παιχνίδια και απολαύσεις στο ύψος των μικρών καταναλωτών..
4. Τα βασικά στοιχεία είναι πάντα στην πιο απομακρυσμένη γωνία της επιφάνειας
Μια άλλη παραδοσιακή τεχνική στην οργανωτική διάταξη των υπεραγορών είναι η τοποθέτηση των προϊόντων βασικής ανάγκης, όπως τα αυγά, το γάλα ή τα λαχανικά, στο πίσω μέρος του καταστήματος. Όντας αυτά τα προϊόντα που θα αποκτήσουν όλοι, θα υποχρεωθούν να καλύψουν ολόκληρη την επιφάνεια, βρίσκοντας πολλαπλές προσφορές προϊόντων που δεν είχαν προγραμματίσει να αγοράσουν πριν.
5. Τα αναλώσιμα προϊόντα βρίσκονται στην είσοδο
Τα είδη που προσφέρουν υψηλότερο ποσοστό κέρδους, όπως τα λουλούδια, τα αρτοσκευάσματα και τα προψημένα πιάτα, βρίσκονται συνήθως στην ίδια είσοδο σούπερ μάρκετ.
Ο λόγος αυτής της στρατηγικής είναι ότι πρόκειται για στοιχεία που καταναλώνονται αυτή τη στιγμή, η οπτική του επίδραση είναι μεγάλη και οι καταναλωτές τείνουν να το επιτρέψουν, ακόμη περισσότερο εάν το καλάθι είναι ακόμα άδειο.
6. Τα κουτιά για φόρτιση βρίσκονται στα αριστερά
Το 90% των ανθρώπων είναι δεξιόχειρες και η φυσική τάση είναι να κυκλοφορούν δεξιά. Οι μεσαίες και μεγάλες επιφάνειες έχουν σχεδιαστεί με το στόχο ότι ο καταναλωτής περπατά κατά την αντίθετη φορά των δεικτών του ρολογιού και ταξιδεύει όσο το δυνατόν περισσότερους διαδρόμους πριν να πληρώσει με μετρητά.
Όσο μεγαλύτερη είναι η διαδρομή και όσο περισσότερο βρίσκεται ο πελάτης στο κατάστημα, τόσο μεγαλύτερο είναι το κόστος..
7. Αλλάξτε περιοδικά τη θέση των εμπορευμάτων
Όταν ένας χρήστης γνωρίζει ήδη τη διανομή του σούπερ μάρκετ και Γνωρίζετε ήδη πού να πάτε για να πάρετε τα προϊόντα που χρειάζεστε, είναι όταν αλλάζει η διανομή του σούπερ μάρκετ.
Το σούπερ μάρκετ εξασφαλίζει με αυτόν τον τρόπο ότι ο πελάτης περπατά για περισσότερο χρόνο σε όλους τους διαδρόμους, βρίσκοντας στοιχεία που μπορούν να αποφασιστούν να αποκτήσουν.
8. Ο αριθμός του συνοδού
Παρόλο που η καλοσύνη των εξαρτημένων φαίνεται περισσότερο από άλλες φορές και σήμερα υπάρχει μια πολύ πιο ψυχρή και πιο επαγγελματική συμπεριφορά (σύμφωνα με τη μεταβολή της φύσης των εργασιακών σχέσεων και των καταναλωτικών συνηθειών), η αλήθεια είναι ότι μερικές πιο εξελιγμένες επιφάνειες , όπως τα καταστήματα Apple, Είναι γεμάτοι από εργαζόμενους με εκτεταμένες γνώσεις που δεν χρεώνουν την προμήθεια πωλήσεων και είναι υπεύθυνοι για την απάντηση σε όλες τις αμφιβολίες ή τα προβλήματα των πελατών χωρίς να κάνουν χρήση επεμβατικών τεχνικών μάρκετινγκ..
Αυτή η αποκλειστική και φιλική μεταχείριση είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ περισσότερο, ειδικά σε επιφάνειες που πωλούν προϊόντα υψηλής τιμής με μεγάλο περιθώριο κέρδους.
9. Πλαστικές σακούλες και ρύπανση
Μια από τις κύριες αλυσίδες των κρατικών σουπερμάρκετ ανακοίνωσε πριν από χρόνια ότι θα άρχιζαν να χρεώνουν πλαστικές σακούλες, καθώς ήταν μια δέσμευση της εταιρείας να φροντίσει το περιβάλλον. Ήταν μια ευρεία εκστρατεία.
Ωστόσο, το κίνητρο αυτής της εκστρατείας δεν ήταν τόσο ο περιβαλλοντικός χαρακτήρας της μακροοικονομικής επιχείρησης, αλλά απλά, να είναι σε θέση να δημιουργήσει έσοδα από ένα "άρθρο" που είχε παραδοθεί στο παρελθόν "δωρεάν". Είχαν επίσης την ευθύνη να προσφέρουν επαναχρησιμοποιούμενες σακούλες με τις οποίες θα μπορούσαν να αποκτήσουν επιπλέον εισόδημα, με το λογότυπό του να είναι πολύ μεγάλο, ώστε να αποκτήσουν δωρεάν δημοσιότητα. Μια στρατηγική ασφαλούς κέρδους.
10. Τα μειωμένα προϊόντα, κατανεμημένα με χαοτικό τρόπο
Αν θέλετε να βρείτε πραγματικά αποτιμημένα αντικείμενα, θα πρέπει να κάνετε αναζήτηση και αναζήτηση. Τα σούπερ μάρκετ έχουν μετατρέψει τους χώρους των προϊόντων εκκαθάρισης σε χάος των αντικειμένων που ρίχνονται και απορρίπτονται. Ο τεχνικός λόγος αυτής της πρακτικής είναι αυτός ο καταναλωτής καταλαβαίνει την αναζήτηση αυτών των ευκαιριών ως παιχνίδι, σαν να προσπαθείτε να αποκαλύψετε ένα θησαυρό.
Εάν είστε σε θέση να βρείτε ένα στοιχείο που δεν είναι ελαττωματικό ή φθαρμένο, θα νιώσετε την ανάγκη να το αγοράσετε. Αυτά τα τμήματα έχουν σχεδιαστεί για καταναλωτές με χαμηλή αγοραστική δύναμη και άφθονο ελεύθερο χρόνο. Εάν, από την άλλη πλευρά, έχετε έναν καλό μισθό αλλά λίγο ελεύθερο χρόνο, θα μπορείτε να βρείτε όλα τα άρθρα που είναι απολύτως διατεταγμένα και πολύ πιο ακριβά στα βασικά ράφια.
11. "Σας φέρνουμε το σπίτι αγοράς, δωρεάν"
Η υπηρεσία παράδοσης στο σπίτι της αγοράς στο σούπερ μάρκετ είναι ακμάζουσα, χωρίς χρέωση. Αυτό σημαίνει να κάνετε μια αγορά ελάχιστης αξίας, για παράδειγμα, € 50.
Αν η πρόθεσή σας ήταν να κάνετε μια αγορά € 30, πρέπει να ξοδέψετε τα υπόλοιπα € 20 για κάτι, πιθανώς ότι δεν χρειάζεστε επειγόντως, να σας φέρει στο σπίτι.
12. Τελικό κολοφώνιο: τα προϊόντα των κιβωτίων
Αφού περπατήσετε γύρω από το σούπερ μάρκετ και φέρετε ένα αυτοκίνητο γεμάτο από αντικείμενα, υπάρχει ακόμα κάτι που μπορείτε να δοκιμάσετε να πουλήσετε: τσίχλες, γλυκά, περιοδικά, ενεργειακές μπάρες ...
Αυτά τα προϊόντα δεν έχουν μεγάλη αξία, αλλά είναι εκείνες που αναφέρουν αναλογικά το υψηλότερο ποσοστό οφέλους στην επιφάνεια. Στον κόσμο της Ψυχολογίας των Καταναλωτών, αυτοί οι τύποι αντικειμένων εκπληρώνουν μια λειτουργία του κερασάκι στην τούρτα: μερικές μπαταρίες που σίγουρα θα χρειαστώ. Αυτά τα τσίχλες μου αρέσουν, αυτά τα καλούδια για όταν οι ανύπαρκτοι έρχονται στο σπίτι ... Η επιφάνεια είναι πάντα προσεκτική σε αυτές τις τεχνικές για να σας πουλήσει ό, τι μπορούν.
Και δεν υπάρχει τίποτα ...
Φυσικά, Υπάρχουν πολλά περισσότερα κόλπα που χρησιμοποιούν τα σούπερ μάρκετ για να προσπαθήσουν να δαπανούν περισσότερα από αυτό που σχεδιάσατε. Ανακαλύψατε κάποια άλλη ψυχολογική στρατηγική επικεντρωμένη στην παροχή κινήτρων για κατανάλωση; Μπορείτε να μας το στείλετε στο τμήμα σχολίων.