Χαρακτηριστικά και ταξινόμηση των οργανωτικών δομών

Η ομάδα, το πλησιέστερο πλαίσιο του ατόμου σε μια οργάνωση, μεταφέρει τις πληροφορίες που λαμβάνει, επηρεάζει την συμπεριφορές και παρέχει ένα μεγάλο μέρος των κινήτρων για τη συμπεριφορά τους. Το άτομο είναι μέρος μιας ή περισσοτέρων ομάδων εντός του οργανισμού και σε αυτές εκτελεί τα καθήκοντά του, εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του, εκτελεί τους διαφορετικούς ρόλους του και δημιουργεί σχέσεις με άλλα μέλη. Εκτός από τις σχέσεις μεταξύ του ατόμου και της ομάδας του οργανισμού, εκείνες που υπάρχουν μεταξύ του ομάδες και τον οργανισμό ως σύνολο.

Οι ομάδες στο συγκεκριμένο πλαίσιο των οργανώσεων είναι πολλαπλές πραγματικότητες που κυμαίνονται από τις μικρές άτυπες ομάδες που προέκυψαν μεταξύ των μελών στο σταθερές επιτροπές ή οι επιτροπές και οι προσωρινές ομάδες που έχουν συσταθεί για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων της οργάνωση.

1. Εισαγωγή στην οργανωτική δομή
2. Έννοια της οργανωτικής δομής
3. Διαστάσεις περιβάλλοντος που επηρεάζουν την οργανωτική δομή
4. Διαρθρωτικές ταξινομήσεις του οργανισμού

Εισαγωγή στην οργανωτική δομή

Η πιο στοιχειώδης μονάδα μιας οργάνωσης που αποτελεί μέρος της, με μερική ένταξη, ωστόσο, οι πιο χαρακτηριστικές μονάδες είναι οι ομάδες, επειδή αυτές είναι αυτές που καθιστούν δυνατή την εκτέλεση των λειτουργιών, την κατανομή των καθηκόντων και την συντονισμό.

Θεωρώντας τον οργανισμό ως ανοικτό σύστημα, πρέπει να έχουμε κατά νου την πολυπλοκότητα αυτού του τύπου συστημάτων, μέσω της μελέτης των υποσυστημάτων που εκτελούν τις διάφορες λειτουργίες και δραστηριότητες που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση και διαφοροποίηση του συστήματος στο σύνολό του.

Kahn και Katz (1978) καθιερώνουν 5 διαφορετικά υποσυστήματα:

• το παραγωγικό, επικεντρωμένο στην εκτέλεση των εργασιών που απαιτούνται για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού ·
• η συντήρηση που τοποθετεί τα μέσα έτσι ώστε το καθήκον ή το κύριο έργο της οργάνωσης να μπορεί να γίνει προσαρμοστικό που εξασφαλίζει την παροχή των κατάλληλων μέτρων για την απόκτηση
• την προσαρμογή του οργανισμού στο περιβάλλον του, παρά τις αλλαγές που συμβαίνουν σε αυτό, τη διοίκηση ή το διευθυντικό στέλεχος που επιδιώκει το συντονισμό, τον έλεγχο και την κατεύθυνση των διαφόρων υποσυστημάτων.

Μίλερ έχει δημιουργήσει μια διαφοροποίηση των υποσυστημάτων από τη γενική εξέταση των ζωντανών συστημάτων. Οι οργανισμοί είναι ζωντανά συστήματα των οποίων το διαφορικό χαρακτηριστικό είναι η ύπαρξη πολυπόδων φορέων λήψης αποφάσεων και στα οποία τα υποσυστήματα τους μπορούν να είναι θυγατρικές οργανώσεις, ομάδες και άτομα. Η διαφοροποίηση των υποσυστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις λειτουργίες που πρέπει να πληρούν και τις διαδικασίες που αναπτύσσουν. Ξεχωρίστε:

υποσυστήματα που επεξεργάζονται την ύλη-ενέργεια:

• υποσύστημα εισπνοής
• διανομέα υποσυστήματος
• υποσύστημα μετατροπέα ή μετασχηματιστή
• υποσυστήματος παραγωγών
• Υποστήριξη υποσυστήματος υλικού υποσυστήματος και υποσυστήματος αποθήκευσης ενέργειας.

υποσυστήματα που επεξεργάζονται τις πληροφορίες:

• μετατροπέα εισόδου
• τους εσωτερικούς διαύλους μετατροπέων και τα δίκτυα για τη διαβίβαση πληροφοριών
• αποκωδικοποιητή
• μνήμη
• υπεύθυνος λήψης αποφάσεων
• κωδικοποιητή
• μετατροπέα εξόδου.

υποσυστήματα που επεξεργάζονται την ύλη και την ενέργεια, εκτός από τις πληροφορίες:

• οριακό υποσύστημα
• αναπαραγωγικό υποσύστημα, το οποίο επιτρέπει τη δημιουργία νέων οργανισμών από μια προηγούμενη οργάνωση.

Η περιγραφή του Μίλερ Συνδυάζει διαρθρωτικές πτυχές με άλλες λειτουργικού και διαδικαστικού χαρακτήρα. Το επίσημο επίπεδο με το οποίο έγινε αυτή η διάκριση οδηγεί στο γεγονός ότι πιθανώς κανένας οργανισμός δεν έχει ακόμη υποδιαιρεθεί ρητά σε τμήματα και άλλες μονάδες που αντιστοιχούν σε αυτό το σύνολο υποσυστημάτων.

Οι μελέτες σχετικά με τη δομή των οργανώσεων, ιδίως των οργανώσεων εργασίας, παρακολουθούν πιο περίεργες πτυχές αυτού του τύπου οργάνωσης και έχουν κατηγοριοποιήσει τις μεταβλητές από τις οποίες προσπάθησαν να καθορίσουν τις σχέσεις μεταξύ διαρθρωτικών πτυχών του οργανισμού και άλλων πτυχών συμπεριφοράς, περιβάλλοντος ή περιβάλλοντος του ιδίου.

Έννοια της οργανωτικής δομής

Δομή είναι ο συντονισμός μιας σειράς μερών ή στοιχείων τα οποία είναι διατεταγμένα με συγκεκριμένη σειρά και με ορισμένες σχέσεις μεταξύ τους. Ο εντοπισμός πρέπει να είναι σχετικά ανθεκτικός. Η δομή του οργανισμού είναι το άθροισμα των τρόπων με τους οποίους χωρίζει το έργο του σε διαφορετικά καθήκοντα και τους μηχανισμούς μέσω των οποίων επιτυγχάνει τον συντονισμό μεταξύ τους. Πρόκειται για ένα σχετικά σταθερό μοντέλο του οργανισμού που δεν μπορεί να ταυτιστεί πλήρως με αυτό. Διαρθρωτικά στοιχεία:

• την κατανομή των λειτουργιών,
• τη διανομή των θέσεων,
• την παραγγελία των διαφόρων επιπέδων λήψης αποφάσεων ·

δηλαδή όλα όσα σχετίζονται με τις σχέσεις, τις δραστηριότητες, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που πρέπει να θεσπιστούν με κανόνες και διατάγματα.

Οι κεντρικές πτυχές κατά τη διασαφήνιση της έννοιας της δομής είναι:

• οι μονάδες που το συνθέτουν, οι μονάδες της οργανωτικής δομής είναι οι ρόλοι τους και τα σύνολα ρόλων (που εκτελούνται από ένα άτομο ή από διαφορετικούς ανθρώπους, σε μια ομάδα) στα οποία χωρίζονται τα διάφορα καθήκοντα, λειτουργίες και θέσεις της οργάνωσης. Η ανάλυση της δομής ενός οργανισμού μπορεί να ξεκινήσει περιγράφοντας τους ρόλους που διαδραματίζουν όλα τα μέλη και οι ομάδες, τα τμήματα, τα τμήματα κλπ. στην οποία ομαδοποιούνται. Ένας ρόλος ή ένας ρόλος είναι ένα σύνολο κοινωνικών κανόνων ή προσδοκιών που αναφέρονται στον κάτοχο μιας συγκεκριμένης θέσης στην οργάνωση και καθορίζουν τη συμπεριφορά του ατόμου που το εκτελεί. Η έννοια του ρόλου είναι μια έννοια εντός της λειτουργικής δομής του οργανισμού.
• τις σχέσεις και τις σχέσεις μεταξύ τους, ειδικά εκείνες που διατυπώνονται σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες, αν αναφερθούμε στην τυπική δομή της οργάνωσης. Όσον αφορά το πρόβλημα του συντονισμού, ο Mintzberg (1979) αναφέρει διάφορους μηχανισμούς μέσω των οποίων οι οργανισμοί, ανάλογα με τα διαφοροποιητικά τους χαρακτηριστικά, το περιβάλλον τους, τους στόχους και τους στόχους τους, καθώς και το επίπεδο ανάπτυξής τους, συνθέτουν.

Συστήματα συντονισμού:

• αμοιβαία προσαρμογή μεταξύ των μελών που επιτρέπει τον συντονισμό των καθηκόντων μέσω της απλής διαδικασίας ανεπίσημης επικοινωνίας μεταξύ τους ·
• άμεση εποπτεία, η επίβλεψη επιτυγχάνεται μέσω ενός ατόμου του οποίου η ευθύνη και ο ρόλος συνίσταται στον έλεγχο των εναπομενόντων ατόμων και ρόλων.
• την τυποποίηση της διαδικασίας των εργασιών, το περιεχόμενο των διαφόρων καθηκόντων καθορίζεται από κανόνες που επιδιώκουν συντονισμό:
• η τυποποίηση των αποτελεσμάτων, συνίσταται στην καθιέρωση των χαρακτηριστικών του προϊόντος που πρέπει να προκύψουν από την εργασία. Οι σχέσεις μεταξύ των καθηκόντων που συμβάλλουν στην υλοποίησή τους πρέπει να συντονίζονται έτσι ώστε να επιτυγχάνονται τα αποτελέσματα που προκύπτουν από την τυποποίηση των προϊόντων.
• την τυποποίηση των δεξιοτήτων, όταν σε ορισμένες οργανώσεις είναι δύσκολο να τυποποιηθούν τα καθήκοντα ή τα αποτελέσματα με το επίπεδο πολυπλοκότητάς τους, ένα σύστημα συντονισμού μπορεί να στραφεί μέσω της τυποποίησης των ικανοτήτων και των στάσεων των μελών.

Ο οργανισμός προσδιορίζει τον τύπο προετοιμασίας που απαιτείται για την εκτέλεση ορισμένων καθηκόντων και προϋποθέτει ότι οι απαιτούμενες γνώσεις θα επιτρέψουν τον έλεγχο και τον συντονισμό της εργασίας μεταξύ των μελών της οργάνωσης. Στο βαθμό που οι οργανώσεις είναι πιο σύνθετες και τα καθήκοντά τους είναι πιο περίπλοκα, τα συστήματα συντονισμού μετατρέπονται σύμφωνα με μια ακολουθία που αρχίζει με αμοιβαία προσαρμογή, διέρχεται από την άμεση εποπτεία και φτάνει σε κάποια από τα συστήματα συντονισμού. την τυποποίηση (της διαδικασίας εργασίας, των προϊόντων ή των δεξιοτήτων).

Η μελέτη όλων των ρόλων ή των ρόλων της οργάνωσης και των διαφόρων συστημάτων σύνδεσης και συντονισμού μεταξύ τους, ειδικά σε πολύπλοκες οργανώσεις, είναι ένα δύσκολο έργο. Αν, επιπλέον, σκοπεύει να μελετήσει τα χαρακτηριστικά των διαφόρων οργανισμών μέσω συγκριτικής ανάλυσης για τον προσδιορισμό των κύριων διαρθρωτικών διαστάσεων των οργανώσεων, το καθήκον αυτό μπορεί να είναι αδύνατο.

Η εμπειρική έρευνα, συγκριτικής φύσης, δίνει προσοχή στα χαρακτηριστικά ή στις μοναδικές δομικές πτυχές που μπορούν να εξαχθούν μέσω μιας διαδικασίας σύνθεσης και αφαίρεσης που βασίζεται σε μια λεπτομερή περιγραφή των προσδοκιών των ρόλων και των δραστηριοτήτων και των πραγματικών σχέσεων. Αρκετά οργανωτικά μοντέλα έχουν επηρεάσει σημαντικά την οριοθέτηση αυτών των χαρακτηριστικών δομικού χαρακτήρα.

Το δομικό μοντέλο των γραφειοκρατικών οργανώσεων που προσφέρονται από το Weber, ο οποίος συμπεριέλαβε:

• μια οργανωτική συνέχεια των επίσημων λειτουργιών που οριοθετούνται από κανόνες
• ένα συγκεκριμένο πεδίο αρμοδιότητας για κάθε εμπόριο ή θέση
• η οργάνωση αυτών των συναλλαγών σε μια σαφώς καθορισμένη ιεραρχία
• ένα σύνολο κανόνων ή κανόνων που ρυθμίζουν τη συμπεριφορά αυτού του εμπορίου
• ο διαχωρισμός μεταξύ των ιδιοκτητών και των διαχειριστών και επαγγελματιών ενός οργανισμού, διοικητικές πράξεις
• γραπτές και καταγεγραμμένες αποφάσεις και κανόνες, συμβατικές σχέσεις που έχουν καθοριστεί για κάθε γραφείο ή θέση, επιλογή υποψηφίων με βάση την τεχνική ικανότητα που αποφεύγει τον νεποτισμό.

Μοντέλο που έχει καταστήσει δυνατή την ανάπτυξη μιας σειράς εμπειρικών αναλύσεων σχετικά με τη γραφειοκρατική δομή και επιτρέπει την οριοθέτηση των χαρακτηριστικών διαρθρωτικό που επιτρέπουν την ποσοτική αξιολόγηση και την οριοθέτηση πιθανών σχέσεων μεταξύ τους. Pugh επισημαίνει ότι όλοι οι οργανισμοί πρέπει να λαμβάνουν αποφάσεις για να εξασφαλίσουν τη συνέχιση των δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην επίτευξη των στόχων τους.

Δραστηριότητες όπως η ανάθεση καθηκόντων, η άσκηση εξουσίας και ο συντονισμός λειτουργιών στις οποίες προκύπτουν τακτικές, οι οποίες αποτελούν την οργανωτική δομή. Οι κοινωνιολόγοι μελετούν τις συστηματικές διαφορές σε αυτή τη δομή που σχετίζονται με παραλλαγές παραγόντων όπως είναι οι στόχοι του οργανισμού, το μέγεθός του, ο τύπος ιδιοκτησίας, η θέση του γεωγραφική και τεχνολογική εργαζόμενο που παράγει διαρθρωτικές διαφορές χαρακτηριστικές για κάθε οργανισμό.

Έχουν μελετηθεί πολλές δομικές διαστάσεις σε οργανισμούς. Pugh, Hickson et αϊ. έχουν ασχοληθεί με εξειδίκευση, τυποποίηση, τυποποίηση, συγκέντρωση, διαμόρφωση και ευελιξία. Ο Blau έχει μελετήσει τα ιεραρχικά πρότυπα ως ζώνες ελέγχου και nº των επιπέδων ιεραρχίας μαζί με το οργανωτικό μέγεθος. Aiken και Hage έχουν επικεντρωθεί στις διαστάσεις της συγκέντρωσης, της τυποποίησης και της πολυπλοκότητας. Μπορούμε να κάνουμε διάκριση μεταξύ των διαρθρωτικών διαστάσεων και των συμφραζομένων παραγόντων που αποτελούν το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, οι οποίοι ασκούν σημαντική επιρροή στην οργανωτική δομή. Μπορείτε να διακρίνετε τις διαστάσεις δομικών και συμφραζομένων παραγόντων που αποτελούν το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, τα οποία ασκούν σημαντική επιρροή στην οργανωτική δομή.

Διαστάσεις περιβάλλοντος που επηρεάζουν την οργανωτική δομή

Από τη δεκαετία του 1960, οι ερευνητές μελέτησαν το πλαίσιο εντός του οποίου λειτουργεί ο οργανισμός, δηλαδή το εσωτερικό πλαίσιο στο οποίο αναπτύσσεται η δομή του. Πολλοί συγγραφείς υποθέτουν ότι αυτή η δομή είναι προϊόν του πλαισίου στο οποίο λειτουργεί και οι αλλαγές της μπορούν να εξηγηθούν από τις παραμέτρους των συμφραζομένων.

Pugh et αϊ. Μελετούσαν τα αποτελέσματα των 7 διαστάσεων του οργανωτικού πλαισίου σε διάφορες δομικές μεταβλητές. Διαστάσεις: προέλευση και ιστορία του τύπου του οργανισμού μέγεθος ιδιοκτησίας και ελέγχου φύση και εύρος αγαθών και υπηρεσιών, τοποθεσία τεχνολογίας, εξάρτηση από άλλους οργανισμούς

Διαρθρωτικές μεταβλητές:

• το επίπεδο διαμόρφωσης των δραστηριοτήτων του οργανισμού, δηλαδή το βαθμό στον οποίο καθορίστηκε και καθορίστηκε η συμπεριφορά των μελών του,
• βαθμός συγκέντρωσης της εξουσίας, βαθμός ελέγχου της οργάνωσης που πραγματοποιείται από τους ανθρώπους στην ιεραρχική γραμμή σε αντίθεση με τον έλεγχο που ασκείται από απρόσωπες διαδικασίες.

Τα δεδομένα της μελέτης από 46 οργανισμούς έδειξε ότι 2 μεταβλητές περιβάλλοντος (μέγεθος και τεχνολογία) πρόβλεψη του βαθμού δραστηριοτήτων δόμησης (r = 0,45), και η εξάρτηση τοποθεσία προέβλεψε το βαθμό συγκέντρωσης των αρχής (r = 0,75).

Διαρθρωτικές ταξινομήσεις του οργανισμού

Οι διαστάσεις της συγκέντρωσης, η πολυπλοκότητα και η τυποποίηση μας επιτρέπουν να καθορίσουμε τους τρόπους με τους οποίους μια οργάνωση συντονίζει και ελέγχει τα διάφορα συστατικά της μέρη και τη λειτουργία τους. Έλεγχος και συντονισμός μπορεί να επιτευχθεί μέσω της λήψης αποφάσεων (δύναμη και συγκέντρωση), διαφοροποίησης (ιεραρχική σειρά των διαφορετικών θέσεων, καταμερισμό της εργασίας και του πλάτους ελέγχου), την εγκατάσταση και τη θέσπιση κανόνων διαδικασιών (τυποποίηση και την τυποποίηση). Ένας τέταρτος μηχανισμός για τον συντονισμό και τον έλεγχο είναι κάθετη και οριζόντια επικοινωνία. Διάσταση που παρουσιάζει επίσης διαρθρωτικές πτυχές, όπως δίκτυα ή κανάλια επικοινωνίας.

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Χαρακτηριστικά και ταξινόμηση των οργανωτικών δομών, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία Κοινωνικής Ψυχολογίας και Οργανισμών.