Συγχρονισμένα χαρακτηριστικά επικοινωνίας, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Οι νέες τεχνολογίες έχουν αλλάξει τον τρόπο αλληλεπίδρασης με άλλους ανθρώπους και αυτό περιλαμβάνει, φυσικά, τον τρόπο που επικοινωνούμε. Η εμφάνιση εικονικών πλατφορμών και κινητών συσκευών μας επιτρέπει να είμαστε σε συνεχή επαφή με τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων.

Μία από τις πολλές δυνατότητες που προσφέρουν οι νέες τεχνολογίες είναι η σύγχρονη επικοινωνία. Σε αυτό το άρθρο θα συζητήσουμε τα θεμελιώδη χαρακτηριστικά του, τα κύρια μέσα ή τις πλατφόρμες επικοινωνίας που το επιτρέπουν και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που παρουσιάζει..

• Σχετικό άρθρο: "Οι 28 τύποι επικοινωνίας και τα χαρακτηριστικά τους"

Τι είναι η σύγχρονη επικοινωνία?

Με συγχρονισμό κατανοούμε την χρονική σύμπτωση δύο ή περισσοτέρων γεγονότων. Εάν η έννοια αυτή εφαρμόζεται στην επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων, έχουμε την ιδέα της σύγχρονης επικοινωνίας.

Με σύγχρονη επικοινωνία καταλαβαίνουμε όλα αυτά στιγμές κατά τις οποίες πραγματοποιείται διάλογος ή συζήτηση μεταξύ δύο ή περισσότερων ανθρώπων σε πραγματικό χρόνο. Στο πλαίσιο αυτού του διαλόγου, οι άνθρωποι μοιράζονται ένα λόγο, ένα μέσο μέσω του οποίου κυκλοφορούν οι πληροφορίες και ο χρόνος που επενδύουν κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας..

Παρόλο που, στην αρχή, δεν μπορεί να είναι μια καινοφανής ιδέα (αφού θυμίζει μια παραδοσιακή ομιλία), η ιδέα της σύγχρονης επικοινωνίας πλαισιώνεται στον κόσμο των νέων τεχνολογιών, συγκεκριμένα στο CMC (Computer Διαμεσολαβούμενη επικοινωνία).

Στο πλαίσιο αυτό, η σύγχρονη επικοινωνία ορίζεται ως διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και μέσω της χρήσης διαδικτυακών ή τεχνολογικών πλατφορμών.

Τα κύρια χαρακτηριστικά της σύγχρονης επικοινωνίας μέσα στο CMC είναι ο παράγοντας χρόνου, ο οποίος μας προσφέρει τη δυνατότητα διαλόγου, ανταλλαγή πληροφοριών, συζήτηση ... με έναν ή περισσότερους ανθρώπους, σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζεται αυτό το άτομο να βρίσκεται μπροστά μας στον ίδιο τόπο.

Το πρώτο παράδειγμα που μπορεί να έρθει στο μυαλό είναι οι τηλεφωνικές συνομιλίες. Με την εφεύρεση του τηλεφώνου, γύρω στο 1860, ξεκίνησε η επανάσταση της σύγχρονης επικοινωνίας. Δεδομένου ότι, παρά τη φυσική απόσταση, δύο άτομα μπορούν να διατηρήσουν μια ανταλλαγή πληροφοριών ζωντανά. Δηλαδή, συγχρόνως.

Ωστόσο, με την έλευση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), η συνομιλία έχει γίνει πρωτότυπο της σύγχρονης επικοινωνίας κατ 'εξοχήν. Οι συνομιλίες μας παρέχουν ένα χώρο ανταλλαγής πληροφοριών και άμεσης αλληλεπίδρασης με τα χαρακτηριστικά μιας παραδοσιακής προφορικής επικοινωνίας, αλλά με τη μεσολάβηση ενός εικονικού χώρου.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Νομοφοβία: ο αυξανόμενος εθισμός στα κινητά τηλέφωνα"

Πώς διαφέρει από την ασύγχρονη επικοινωνία?

Το αντίθετο σημείο αυτής της σύγχρονης επικοινωνίας καθορίζεται από την ασύγχρονη επικοινωνία. Κυριολεκτικά, ο ορισμός της ασύγχρονης επικοινωνίας αναφέρεται στη διαδικασία ανταλλαγής πληροφοριών στην οποία οι άνθρωποι δεν μοιράζονται ή συμπίπτουν στον παράγοντα χρόνου.

Αυτό σημαίνει ότι, σε αντίθεση με την σύγχρονη επικοινωνία, στην ασύγχρονη επικοινωνία οι άνθρωποι δεν μοιράζονται τις πληροφορίες ταυτόχρονα ή στο ίδιο χρονικό πλαίσιο.

Ένα παραδοσιακό παράδειγμα ασύγχρονης επικοινωνίας είναι η επιστολή ή το ταχυδρομείο. Ωστόσο, δεδομένου ότι βρισκόμαστε σε ένα περιβάλλον εικονικής επικοινωνίας, το μεγαλύτερο παράδειγμα αυτού του τύπου ανταλλαγής πληροφοριών που υπάρχει σήμερα είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Τι εφαρμογές έχετε?

Εκτός από τις εφαρμογές της σύγχρονης επικοινωνίας στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων, χάρη στην οποία η επαφή με οποιονδήποτε είναι δυνατή σε πραγματικό χρόνο, αυτή η μορφή επικοινωνίας μπορεί να είναι πραγματικά χρήσιμη σε εκπαιδευτικά και ακόμη και εργασιακά πλαίσια.

Χάρη στις πλατφόρμες εικονικής επικοινωνίας, οι μαθητές, οι εκπαιδευτικοί και οι συνεργάτες μπορούν να επικοινωνούν και να συνεργάζονται συγχρόνως (ή ασύγχρονα) χωρίς περιορισμούς χρόνου-χρόνου.

Μέσω της χρήσης δικτύων διαδικτύου, πλατφορμών, εργαλείων ή εικονικών εφαρμογών η ανταλλαγή ιδεών και πληροφοριών διευκολύνεται. Το οποίο, καλά χρησιμοποιούμενο, μπορεί να σημαίνει μια πρόοδο στον τρόπο εκμάθησης και εργασίας.

Κύρια τεχνολογικά εργαλεία

Προκειμένου να πραγματοποιηθεί μια σύγχρονη διαδικασία επικοινωνίας, απαιτείται μια σειρά εργαλείων που επιτρέπουν επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο. Γι 'αυτό, οι συνομιλητές πρέπει, εκτός από το δικό τους εργαλείο και την τεχνολογική υποστήριξη, να συνδεθούν ταυτόχρονα, ανεξάρτητα από την απόσταση που τα χωρίζει.

Για να γίνει αυτό, βρίσκουμε τρία κύρια εργαλεία μέσω των οποίων μπορούμε να δημιουργήσουμε σύγχρονη επικοινωνία. Αυτά είναι: άμεση αποστολή μηνυμάτων, συνομιλία και κλήση βίντεο ή ηχητική κλήση.

1. Στιγμιαία αποστολή μηνυμάτων

Αυτή είναι μια από τις πρώτες μορφές επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο μεταξύ ανθρώπων βάσει του κειμένου. Μέσω της χρήσης συσκευών που συνδέονται με ένα δίκτυο Διαδικτύου, επιτρέπεται σε άμεση επικοινωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων ανθρώπων μέσω γραπτής γλώσσας.

Επιπλέον, με τις τελευταίες εξελίξεις και ενημερώσεις, αυτό το σύστημα επιτρέπει επίσης την επικοινωνία μέσω φωνητικών μηνυμάτων και την ανταλλαγή εικόνων, εγγράφων, συνδέσμων και οπτικοακουστικών πληροφοριών.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Τηλεφωνική φοβία (φόβος τηλεφώνων): αιτίες, συμπτώματα και θεραπεία"

2. Συνομιλία

Η εμφάνιση των χώρων συνομιλίας μέσα σε διαφορετικές εικονικές πλατφόρμες υποτίθεται ότι ήταν μια επανάσταση στη δυναμική της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Αυτά τα ζωντανά εικονικά σημεία επικοινωνίας υποθέτουν ένα χώρο συνάντησης μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων στην οποία θα μοιράζονται όλα τα είδη πληροφοριών.

Καθ 'όλη τη διάρκεια των ετών, αυτοί οι χώροι έχουν εξειδικευτεί και, επί του παρόντος, μπορούμε να βρούμε αίθουσες συνομιλίας ή πλατφόρμες επικοινωνίας αυτού του τύπου οργανωμένες με θεματικό τρόπο και οι οποίες επιτρέπουν την ανταλλαγή συγκεκριμένων πληροφοριών.

3. Κλήσεις βίντεο και κλήσεις ήχου

Εκτός από τις παραδοσιακές κλήσεις ήχου, με βιντεοκλήσεις ή βιντεοδιασκέψεις, είναι δυνατή αμφίδρομη ζωντανή επικοινωνία, με τα χαρακτηριστικά επικοινωνίας ή προφορικής συνομιλίας μετά περιλαμβάνει οπτικές και ακουστικές πληροφορίες, και χωρίς τους περιορισμούς που συνεπάγεται η απόσταση.

Ποια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα παρουσιάζει?

Αν και αυτός ο τύπος επικοινωνίας έχει μεγάλα πλεονεκτήματα, εξ ου και το εύρος της δημοτικότητάς του, η κακή χρήση του μπορεί να οδηγήσει σε μια σειρά μειονεκτημάτων. Μεταξύ των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων της σύγχρονης επικοινωνίας βρίσκουμε:

1. Πλεονεκτήματα

Τα κυριότερα πλεονεκτήματα είναι τα ακόλουθα.

• Μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε μια επικοινωνία ή διάλογο με άλλους ανθρώπους ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται, τι καθιστά δυνατή την άμεση επικοινωνία σε διεθνές επίπεδο.
• Επιτρέπει τη διατήρηση του αρχείου αλληλεπίδρασης
• Επιτρέπει την αποθήκευση των οπτικών ή ακουστικών πληροφοριών που ανταλλάσσονται.
• Ενεργοποιεί την ομαδική εργασία χωρίς να χρειάζεται να συναντηθούν άτομα στον ίδιο τόπο.
• Είναι ένας χώρος συνάντησης και διευκολύνει την αλληλεπίδραση μεταξύ ανθρώπων με τα ίδια συμφέροντα.

2. Μειονεκτήματα

Μεταξύ των μειονεκτημάτων που συνδέονται με την σύγχρονη επικοινωνία.

• Σε περίπτωση γραπτής επικοινωνίας, η έλλειψη περιβάλλοντος ή η αδυναμία να αντιληφθεί κανείς τον τόνο του άλλου μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις ή σύγχυση.
• Έλλειψη κανόνων αλληλεπίδρασης ή έλλειψη προσοχής Μπορεί να οδηγήσει σε κορεσμό του ατόμου. Όποιος μπορεί να αισθάνεται υποχρεωμένος να απαντά ανά πάσα στιγμή.
• Απαιτεί συνεχή ενημέρωση καθώς οι τεχνολογίες προχωρούν
• Μπορεί να δημιουργήσει εξάρτηση και πρέπει να διατηρούν επαφή με τους άλλους.