Η σημασία των κοινωνικών δεξιοτήτων

Στις περισσότερες περιπτώσεις των διαβουλεύσεών μου, βλέπω ότι εμφανίζονται με έναν ή άλλο τρόπο έλλειψη κοινωνικών δεξιοτήτων. Θα τολμούσα να πω ότι σε πολλές περιπτώσεις αυτή η έλλειψη είναι η πηγή του κύριου προβλήματος, σε κάθε περίπτωση θα βελτιωθούν όλες οι περιπτώσεις αν αυξήσουν τις κοινωνικές δεξιότητες των ασθενών και των συγγενών.

Σε αυτό το άρθρο PsychologyOnline, πρόκειται να μιλήσουμε τη σημασία των κοινωνικών δεξιοτήτων.

1. Εμπάθεια
2. Αβεβαιότητα
3. Η συζήτηση

Εμπάθεια

Μια στήλη στην οποία βασίζεται η κοινωνική δεξιότητα είναι η “ενσυναίσθηση” που θεωρείται ότι βρισκόμαστε στη θέση του άλλου, αλλά όχι από την άποψή μας, αλλά από την άποψη του άλλου, κατανοώντας τις προσδοκίες τους, τα συναισθήματά τους, τις πεποιθήσεις τους, τις επιθυμίες τους, τις συμπεριφορές τους ...

Για να επιτευχθεί αυτή η ενσυναίσθηση είναι επιτακτική ακούστε και παρατηρήστε το άτομο που θέλετε να καταλάβετε. Κατά την ενεργό ακρόαση, γίνεται επεξεργασία των πληροφοριών που προέρχονται από το άλλο άτομο, τόσο λεκτικές όσο και μη λεκτικές. Κατά τη διάρκεια της ακρόασης, τα μηνύματα πρέπει να σταλούν στον ομιλητή για να τον κάνουν να δει ότι τον καταλαβαίνουμε “ανατροφοδότηση” ή στην περίπτωσή σας ζητήστε διευκρινίσεις για αυτό που δεν καταλαβαίνουμε. Επίσης, μας βοηθά να κατανοήσουμε τους άλλους να θυμούνται πώς ενεργούσαν ή αισθάνθηκαν σε καταστάσεις παρόμοιες με αυτές που συναντήσαμε ανά πάσα στιγμή.

Αβεβαιότητα

Από την άλλη πλευρά είναι μας ενδιαφέρον, δηλαδή τι θέλουμε να επιτύχουμε, τι περιμένουμε από τους άλλους. Μπορούμε να ζητήσουμε βοήθεια σε κάποια υπόθεση, θέλουμε μια ευχάριστη συζήτηση, μια αγάπη σχέση, να δώσουμε μια εντολή σε έναν εργαζόμενο ... σε κάθε περίπτωση οι φιλοδοξίες μας πρέπει να είναι ρεαλιστικές. Σε αυτό το σημείο είναι απαραίτητο γνωρίζουμε τον εαυτό μας, τους περιορισμούς, τις ικανότητές μας και τα συναισθήματά μας.

Μόλις έχουμε μια ιδέα όσο το δυνατόν πιο κοντά στη θέση του άλλου προσώπου και έχουμε καθορίσει ποιες είναι οι φιλοδοξίες μας, θα είμαστε σε θέση να δράσουμε, τώρα μπορούμε να είστε διεκδικητικοί.

Το να είσαι δυνατός σημαίνει να μεταδίδεις σε άλλους τις απόψεις, τις ιδέες, τις επιθυμίες ... καθαρά αλλά όχι επιθετικά. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιτύχουμε τους κοινωνικούς μας στόχους.

Οι μάχες μεταξύ εφήβων, μελών της οικογένειας που δεν μιλούν μεταξύ τους, συνεργάτες που ασκούν αθέμιτο ανταγωνισμό, διαφωνούντα διαζύγια, συζητήσεις εκτός ...

Υπάρχουν ατελείωτες καταστάσεις που καθίστανται αφόρητες, με συνέπειες στο άγχος και την υγεία ότι εάν δεν είχαν υπάρξει τότε θεραπευτική αντιμετώπιση με κοινωνικά αποδεκτό τρόπο.

Η συζήτηση

Εντός των κοινωνικών δεξιοτήτων είναι η συζήτηση. Μια συζήτηση πρέπει να ξεκινήσει με το χαιρετισμό και την παρουσίαση σε περίπτωση που οι συνομιλητές είναι άγνωστοι. Ο χαιρετισμός πρέπει να είναι κατάλληλος για τις συνθήκες και τον τύπο της σχέσης που έχετε με το άλλο άτομο, μπορείτε να πάτε από ένα γεια και χειραψία σε ένα φιλικό φιλί, ανάλογα με την περίπτωση..

Κατά τη διάρκεια της συζήτησης θα πρέπει ακούστε ενεργά, δηλαδή να δείχνουν ενδιαφέρον για όσα λέγονται, να ζητήσουν διευκρινίσεις για αυτά που δεν είναι κατανοητά, να σέβονται τη σειρά της λέξης ... Παράλληλα θα κάνουμε την παρέμβασή μας σαφή και θα αναζητούμε την ακρόαση των άλλων.

Οι συνομιλίες τελειώνουν με αποχαιρετισμό, η οποία όπως και ο χαιρετισμός εξαρτάται από την κατάσταση στην οποία βρισκόμαστε. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τις ιδιαιτερότητες της κατάστασης για να προσαρμόσουμε το χαιρετισμό και το αποχαιρετισμό σε αυτό. Μια συνάντηση σε ένα νοσοκομείο δεν είναι η ίδια όπως στην παραλία.

Επίσης, ευνοεί την κοινωνική σχέση ευγνώμων, ευγενικοί, χαμογελώντας, συγγνώμη... όλες τις κατάλληλες στιγμές και χωρίς να είναι υπερβολικά εφησυχασμένοι. Η καλοσύνη, για παράδειγμα, θα μπορούσε να προκαλέσει απόρριψη τόσο από προεπιλογή όσο και από υπερβολή.

Από την άλλη πλευρά, ο εγωκεντισμός, η απληστία, η δυσπιστία, η καταστροφική κριτική, ο μηδενικός ανταγωνισμός κλπ ... υπονομεύουν τις κοινωνικές μας σχέσεις. Μια σχέση που βασίζεται στην ενσυναίσθηση και την αφοσίωση, δηλαδή στις καλές κοινωνικές δεξιότητες, θα αποφύγει πολλές συγκρούσεις και θα μας βοηθήσει να αυξήσουμε την αυτοεκτίμηση. Ως εκ τούτου, πολλά προβλήματα άγχους, αντικοινωνικής συμπεριφοράς, κατάθλιψης, απομόνωσης ... θα μειωθούν σημαντικά.

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Η σημασία των κοινωνικών δεξιοτήτων, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία της Κοινωνικής Ψυχολογίας.