Τα 30 ταλέντα (ή δεξιότητες) που πρέπει να έχει κάθε ψυχολόγος

Εκείνοι που γνωρίζουν την οργανωτική ψυχολογία ή τους ανθρώπινους πόρους θα έχουν ακούσει για τη διαχείριση ταλέντων των εταιρειών, όπου εντοπίζονται τις ικανότητες που κατέχουν οι εργαζόμενοι έτσι ώστε όλες οι δυνατότητές τους να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της εν λόγω οργάνωσης.

Αν και κάποιοι ειδικοί λένε ότι το ταλέντο είναι έμφυτο και διαφοροποιούν την έννοια του ανταγωνισμού, άλλοι μιλούν αδιακρίτως των ταλέντων και δεξιοτήτων, με την προϋπόθεση ότι είναι δεξιότητες που μπορεί να μάθει και ότι είναι απαραίτητο για την καλή επαγγελματική απόδοση μιας εργασίας ή έργου. Σε αυτό το άρθρο Αναθεωρούμε εκείνες τις δεξιότητες ή τα ταλέντα που πρέπει να διαθέτει ένας ψυχολόγος για την καλή άσκηση του επαγγέλματός του.

• Για να μάθετε περισσότερα: "Πώς να αντιμετωπίσετε μια συνέντευξη από τις ικανότητες: 4 κλειδιά για να πάρετε τη δουλειά"

Οι δεξιότητες και τα ταλέντα του ψυχολόγου, σύμφωνα με την Europsy

Η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία των Ψυχολόγων Association (EFPA) είναι ένας θεσμός που συγκεντρώνει και οδηγεί, στην Ευρώπη, οι ενώσεις των διαφόρων χωρών της ηπείρου. Αυτή η οργάνωση εκδίδει πιστοποιητικά EuroPsy, τα οποία διευκολύνουν την κινητικότητα του εργατικού δυναμικού μέσα σε αυτό το χώρο. Υπάρχουν τρία πιστοποιητικά: EuroPsy Βασικές Ειδικός EuroPsy Ειδικός EuroPsy Ψυχοθεραπεία και βιομηχανική και οργανωτική ψυχολογία.

ΕΖΕΣ, μέσω της πύλης Europsy, ορίζει τις πρωταρχικές δεξιότητες ή τα ταλέντα που πρέπει να αναπτύξουν και να επιδείξουν οι ψυχολόγοι πριν μπορέσουν να εξασκηθούν ως επαγγελματίες. Ταλέντα χωρέσει τους ρόλους που διαδραματίζουν οι ψυχολόγοι σε διάφορα επαγγελματικά περιβάλλοντα, και έχει να κάνει με τη γνώση, την κατανόηση, πρακτικά και ηθικά δεξιότητες και στάση και προδιάθεση απέναντι στην εργασία τους.

Τα ταλέντα έπρεπε να είναι ένας καλός ψυχολόγος

Οι ψυχολόγοι είναι επαγγελματίες που μπορούν να εργαστούν σε διαφορετικά πεδία εφαρμογής: κλινική ψυχολογία, εκπαίδευση, οργανώσεις κλπ. Ωστόσο, όλες αυτές οι επαγγελματικές εξορμήσεις εξαρτώνται από ορισμένες δεξιότητες που είναι κοινές απαιτήσεις μεταξύ τους. Η Europsy δηλώνει ότι υπάρχουν πολλά ταλέντα ή ικανότητες που όλοι οι ψυχολόγοι πρέπει να κατέχουν (τόσο οι ανεξάρτητοι όσο και όσοι εργάζονται για μια οργάνωση). Είναι τα εξής:

Πρωτογενή ταλέντα

Είναι τα ταλέντα που κάθε ψυχολόγος πρέπει να διαθέτει και να επιδεικνύει (ανεξάρτητα και μη ανεξάρτητα). Ομαδοποιούνται σε έξι ομάδες, ανάλογα με τους επαγγελματικούς ρόλους.

Καθορισμός στόχων

Βασικές ικανότητες της αλληλεπίδρασης με τον πελάτη για τον καθορισμό των στόχων της υπηρεσίας που προσφέρει ο ψυχολόγος.

1. Αναλύσεις αναγκών

Χρήση κατάλληλων μεθόδων για τη λήψη πληροφοριών σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη.

2. Καθορισμός στόχων

Διαπραγματευτική ικανότητα και ρύθμιση στόχων με τον πελάτη Αυτοί οι στόχοι πρέπει να είναι εφικτοί και εφικτοί.

Αξιολόγηση

Διαγνώστε και γνωρίστε τα χαρακτηριστικά των ατόμων, των ομάδων. οργανισμούς και καταστάσεις που χρησιμοποιούν τις απαραίτητες τεχνικές.

3. Ατομική αξιολόγηση

Εκτελέστε το τη διάγνωση και την αξιολόγηση των ατόμων με ερωτηματολόγια, συνεντεύξεις και τεχνικές παρατήρησης.

4. Αξιολόγηση ομάδας

Εκτελέστε τη διάγνωση και την αξιολόγηση ομάδων ατόμων με διαφορετικές μεθόδους.

5. Οργανωτική αξιολόγηση

Ειδική αξιολόγηση του οργανωτικού περιβάλλοντος με τις τεχνικές που αναφέρονται παραπάνω.

6. Κατάσταση αξιολόγησης

Χρησιμοποιήστε συνεντεύξεις, έρευνες και άλλες τεχνικές για τη σωστή αξιολόγηση της κατάστασης.

Ανάπτυξη

Αυτό το ταλέντο σχετίζεται με την ικανότητα ανάπτυξης υφιστάμενων ψυχολογικών υπηρεσιών ή προϊόντων ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ψυχολόγους ή από τους ίδιους τους πελάτες.

7. Ορισμός των υπηρεσιών ή των προϊόντων και ανάλυση των απαιτήσεων

Έχετε τη δυνατότητα να γνωρίζετε ποιο προϊόν και υπηρεσία προσφέρετε και να εντοπίζουν και να αναλύουν τους ενδιαφερόμενους πελάτες.

8. Σχεδιασμός της υπηρεσίας ή του προϊόντος

Μόλις καθοριστεί το προϊόν ή η υπηρεσία, είναι απαραίτητο Σχεδιάστε το γνωρίζοντας τις δυνάμεις και τους περιορισμούς του πελάτη.

9. Δοκιμή της σχεδιαζόμενης υπηρεσίας ή προϊόντος

Να γνωρίζετε πώς να αξιολογείτε την αξιοπιστία, την εγκυρότητα και άλλα χαρακτηριστικά όπως, για παράδειγμα, τη βιωσιμότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

10. Αξιολόγηση της υπηρεσίας ή του προϊόντος

Χωρητικότητα αξιολογεί τη χρήση του προϊόντος και την ικανοποίηση του πελάτη σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρεται.

Παρέμβαση

Προσδιορίστε, οργανώσει και να πραγματοποιήσει παρεμβάσεις απαραίτητες για την επίτευξη των στόχων με βάση τις αξιολογήσεις και τον προγραμματισμό για το προϊόν ή την υπηρεσία (που αναφέρονται παραπάνω).

11. Προγραμματισμός της παρέμβασης

Οργανώστε και να αναπτύξει το κατάλληλο σχέδιο παρέμβασης για την εκτέλεση της υπηρεσίας που απαιτείται στο συγκεκριμένο πλαίσιο.

12. Άμεση παρέμβαση που απευθύνεται στο άτομο

Εκτελέστε την παρέμβαση και τις μεθόδους της απευθείας σε ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων.

13. Άμεση παρέμβαση προσανατολισμένη στην κατάσταση

Να είναι σε θέση να πραγματοποιήσει αυτές τις μεθόδους παρέμβασης άμεσα στην κατάσταση, ακολουθώντας ένα συγκεκριμένο σχέδιο παρέμβασης.

14. Έμμεση παρέμβαση

Η ικανότητα να να διεξάγουν τεχνικές παρέμβασης που βοηθούν άτομα ή ομάδες να λαμβάνουν αποφάσεις από μόνοι τους και για ένα συγκεκριμένο ενδιαφέρον.

15. Εφαρμογή προϊόντων ή υπηρεσιών

Προωθήστε υπηρεσίες ή προϊόντα και προωθήστε τη σωστή χρήση τους από πελάτες ή άλλους ψυχολόγους.

Αποτίμηση

Να είστε σε θέση να αξιολόγηση και προσαρμογή των παρεμβάσεων με βάση την επίτευξη των στόχων προτεινόμενη για την εν λόγω παρέμβαση.

16. Σχεδιασμός αξιολόγησης

Έχετε τη δυνατότητα να σχεδιάσετε και να σχεδιάσετε την αξιολόγηση της παρεχόμενης παρέμβασης για να μάθετε εάν ήταν χρήσιμη.

17. Μέτρηση της αποτίμησης

Χρησιμοποιήστε τις συγκεκριμένες και απαραίτητες τεχνικές για να πραγματοποιήσετε την αξιολόγηση της παρέμβασης.

18. Ανάλυση της αποτίμησης

Μόλις ληφθούν τα δεδομένα αξιολόγησης, είναι απαραίτητο να προβεί σε ανάλυση αυτών των δεδομένων λαμβάνοντας υπόψη το πλαίσιο εντός του οποίου εφαρμόστηκε η παρέμβαση.

Επικοινωνία

Οι πελάτες πρέπει να λαμβάνουν τις απαραίτητες πληροφορίες με τον κατάλληλο τρόπο ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες και οι προσδοκίες τους.

19. Παροχή ανατροφοδότησης

Τα σχόλια είναι σημαντικά όταν προσφέρονται υπηρεσίες ή προϊόντα που σχετίζονται με την ψυχολογία, είτε με προφορική ή οπτικοακουστικό τρόπο

20. Υποβολή εκθέσεων

Οι ψυχολόγοι πρέπει να συντάσσετε αναφορές ως μέρος της δουλειάς σας, και ως εκ τούτου είναι απαραίτητο να καταλάβουμε αυτή την αρμοδιότητα.

Ενεργοποίηση δεξιοτήτων

Οι αρμοδιότητες αυτές σχετίζονται με την επαγγελματική δραστηριότητα εν γένει. Μέσω αυτών, ανεξάρτητοι επαγγελματίες ψυχολόγοι επιδεικνύουν πρωτογενείς ικανότητες, αλλά είναι αποκλειστικά για εκείνους τους επαγγελματίες που αποφασίζουν να διεξάγουν ανεξάρτητα την εργασία τους.

21. Επαγγελματική στρατηγική

Είναι η δυνατότητα να επιλέξτε την καλύτερη στρατηγική για να διαχειριστείτε και να σχεδιάσετε την επαγγελματική κατάσταση του εαυτού σας, χρησιμοποιώντας τον προβληματισμό για να κατανοήσουμε την επαγγελματική κατάσταση στην οποία βρίσκει κανείς τον εαυτό του και τις ικανότητες που κατέχει.

22. Συνεχής επαγγελματική εξέλιξη

Ένας καλός επαγγελματίας πρέπει να ακολουθήσει την εκπαίδευσή του σε όλη τη ζωή. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ενημερώσετε και να αναπτύξετε τις διαφορετικές δεξιότητες που απαιτούνται για την ορθή άσκηση του επαγγέλματος.

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Τα 25 καλύτερα δωρεάν online μαθήματα στην Ψυχολογία (2017)"

23. Επαγγελματικές σχέσεις

Είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε πώς να διαχειριστούμε τις διαπροσωπικές σχέσεις στην εργασία, γι 'αυτό είναι απαραίτητο να προσαρμοστούν οι κοινωνικές δεξιότητες σε αυτό το πλαίσιο.

24. Έρευνα και ανάπτυξη

Για το ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και προϊόντων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών και δημιουργούν νέες επιχειρηματικές εναλλακτικές λύσεις.

25. Μάρκετινγκ και πωλήσεις

Είναι απαραίτητο ότι αυτά τα νέα προϊόντα και υπηρεσίες μοιράζονται με το κοινό-στόχο προκειμένου να αποκτήσουν νέους πελάτες ή να ενημερώσουν τους πιθανούς πελάτες.

26. Διαχείριση επαγγελματικής ευθύνης

Η σωστή διαχείριση της επαγγελματικής ευθύνης περιλαμβάνει: την εδραίωση σχέσεων με τους πελάτες, τον έλεγχο και την τήρηση των αναγκών και ικανοποίησης τους, καθώς και την αναγνώριση επιχειρηματικών ευκαιριών.

27. Διαχείριση πρακτικής

Είναι οι επιχειρησιακές πτυχές, τόσο την οικονομική όσο και τη διοίκηση των ανθρώπων, να σχεδιάζει και να διαχειρίζεται μια εταιρεία ψυχολογίας.

28. Εγγύηση ποιότητας

Η ποιότητα είναι απαραίτητη σε αυτό το επάγγελμα, γι 'αυτό είναι απαραίτητο δημιουργία και διατήρηση ενός συστήματος ποιότητας.

29. Αυτο-ανάκλαση

Ένας ψυχολόγος πρέπει να έχει καλό ικανότητα κριτικής σκέψης. Απαραίτητο για την εκτέλεση του έργου σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Άλλες αρμοδιότητες

Οι ψυχολόγοι, εκτός από τις προαναφερόμενες ικανότητες, πρέπει να ακολουθούν μια ηθική συμπεριφορά.

30. Να είστε ηθικοί

Για καλή επαγγελματική πρακτική, είναι ευθύνη του ψυχολόγου να σεβαστούν την αξιοπρέπεια των ασθενών τους και να προστατεύσουν τα θεμελιώδη δικαιώματά τους. Και η υπεύθυνη χρήση της ψυχολογίας πρέπει να γίνεται σε όλα τα πλαίσια.

• Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς να είστε καλός ψυχολόγος, στο άρθρο μας: "10 βασικά χαρακτηριστικά ενός καλού ψυχολόγου"