5 τύποι ηγεσίας που θέτει η ψυχολογία των ομάδων

Γνωρίζουμε όλοι ένα ή περισσότερα άτομα που φαίνεται να έχουν γεννηθεί με ένα ειδικό δώρο, το να γνωρίζουμε πώς να κατευθύνουμε, οργάνωση, διοίκηση, τάξη, καινοτομία, παρακίνηση ή καθοδήγηση των ενεργειών των άλλων. Θα μπορούσαμε να μιλήσουμε για δεκάδες λειτουργίες που θα αποτελούσαν διαφορετικούς τύπους ηγεσίας, ωστόσο θα ήταν ευκολότερο να αναθεωρήσουμε τα χαρακτηριστικά του καθενός.

Πρώτον, πρέπει να σημειωθεί ότι οι στάσεις των διαφόρων τύπων ηγεσίας βασίζονται σε διάφορους πυλώνες που μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε. Για παράδειγμα, στην ανάπτυξη καλών κοινωνικών δεξιοτήτων, η ικανότητα να συναισθάνονται χωρίς να βλάπτουν τους τελικούς στόχους που επιδιώκει η ομάδα, η σωστή διαίσθηση όταν επιλέγουμε γρήγορα και αποτελεσματικά εκείνες τις πτυχές που σχετίζονται με στους αποσπάστες, κλπ..

Σίγουρα ο καθένας από εμάς έχει συναντήσει έναν ή περισσότερους ανθρώπους όπως εσύ είσαι όλη τη ζωή σου ή ίσως εμείς οι ίδιοι μπορεί να είναι ένας από αυτούς. Αλλά να είστε προσεκτικοί, ας μην πέσουμε στην κοινή ανοησία, γιατί πρέπει να έχουμε κατά νου δύο πτυχές όταν μιλάμε για ηγεσία.

Οι πτυχές που μοιράζονται όλα τα είδη ηγεσίας

Όπως είπαμε, υπάρχουν δύο σημεία που πρέπει να εξετάσουμε πριν μπορέσουμε να καλέσουμε ένα άτομο ως ηγέτη, ανεξάρτητα από το είδος των ενεργειών που εκτελεί:

• Από τη μια πλευρά, Δεν είναι όλοι οι άνθρωποι που προσφέρουν ή προσπαθούν να γίνουν ηγέτες μιας ομάδας είναι εκείνοι που είναι καλύτερα εκπαιδευμένοι να ασκήσει αυτόν τον ηγετικό ρόλο στην ίδια την ομάδα.
• Από την άλλη πλευρά, όπως όλες οι συμπεριφορές ευνοϊκές για το ρεύμα της κοινωνικής επιθυμίας, η αλήθεια είναι αυτή υπάρχουν περισσότεροι άνθρωποι που θεωρούν τους εαυτούς τους αγγίξει από την ηγεσία ραβδί από ό, τι είναι πραγματικά.

Τρυπημένο από ένα ραβδί; Το ζήτημα είναι πιο περίπλοκο. Ναι, περισσότερο από τη μαγεία ή το γεγονός ότι μιλάμε για μια ικανότητα στην οποία η γενετική μας μπορεί να έχει μια σχετική επιρροή.

Ακόμη και για να κάνουμε αυτή τη σύντομη εισαγωγή, έχουμε αφήσει κατά μέρος την βεβαιότητα ότι κατά τη στιγμή της εμβάθυνσης δεν μπορούμε να αγνοήσουμε: ένα άτομο που είναι καλός ηγέτης για μια ομάδα -η οποία έχει ορισμένα χαρακτηριστικά και στόχους- δεν χρειάζεται να είναι για άλλη. Ένα φανταστικό παράδειγμα αυτού δεν προσφέρεται από τα συλλογικά αθλήματα.

Σπάνια είναι το Σαββατοκύριακο ότι ένας προπονητής δεν απαλλάσσεται από τη θέση του. Εκπαιδευτές που απολύονται τις περισσότερες φορές επειδή δεν ξέρουν πώς να καθοδηγούν την ομάδα που οδηγούν και όχι τόσο για να είναι περισσότερο ή λιγότερο εξειδικευμένοι όταν πρόκειται για την εμφάνιση τεχνικών πτυχών που σχετίζονται με το άθλημα στο οποίο ασκούν.

Το πρόβλημα είναι ότι η ίδια συνταγή δεν λειτουργεί για διαφορετικές ομάδες, ότι ο τρόπος εργασίας που απαιτεί μια ομάδα που δημιουργήθηκε με σπάνιο προϋπολογισμό δεν είναι η ίδια με αυτή που χρειάζεται ένα άλλο γεμάτο αστέρια.

5 τύποι ηγεσίας που προέκυψαν από την έρευνα στην ομαδική ψυχολογία

Η λέξη ηγεσία στην ψυχολογία συνδέεται με ένα όνομα και ένα πείραμα: αυτό που έκανε ο Kurt Lewin στο πλαίσιο του Δευτέρου Παγκοσμίου Πολέμου. Σε αυτό το ιστορικό πλαίσιο βιώσαμε την άνοδο της εξουσίας πολλών δικτατόρων που ήταν σε θέση να πάρουν ένα μεγάλο αριθμό ανθρώπων να πιστέψουν το έργο τους, είτε ήταν λάθος είτε όχι.

Έτσι, υπογραμμίζεται ότι, όχι επειδή φαίνεται προφανές, δεν ισχύει πλέον: για να εμφανιστεί ένας νέος ηγέτης, πρέπει να υπάρχει ένα κενό ισχύος ή μια ισχυρή αμφισβήτηση του τι έχει ήδη καθιερωθεί.

Εάν συνεχίσουμε να τραβούμε το ιστορικό νήμα, μπορούμε να εκτιμήσουμε τον τρόπο το ενδιαφέρον για τη μελέτη της ηγεσίας που πρωτοεμφανίστηκε στη στρατιωτική και πολιτική ιεραρχία έχει εξαπλωθεί σε άλλους τομείς, όπως εκπαιδευτικά, αθλητικά -από τα οποία έχουμε δώσει ένα παράδειγμα-, ή την επιχείρηση.

Με άλλα λόγια, δεδομένου ότι είδαμε πώς η ηγεσία και οι διάφοροι τύποι ηγεσίας επηρεάζουν την παραγωγική πλευρά, έχει γίνει θέμα παγκόσμιας σημασίας.

Επί του παρόντος, δυστυχώς, δεν έχουμε μια ενιαία ταξινόμηση των μορφών ηγεσίας. Έτσι, θα περιγράψουμε μία από τις πιο πρακτικές και αναγνωρισμένες από την ομάδα ψυχολογία. Αυτή η ταξινόμηση διαφοροποιεί πέντε τύπους ηγεσίας, δύο περισσότερους από αυτούς που καθόρισε αρχικά ο Kurt Lewin.

1. Απολυτική ηγεσία (laissez-faire)

Μιλάμε για τον αόρατο ηγέτη ή τι επιτρέπει να κάνει όταν ασκείται η εξουσιαστική ηγεσία. Είναι ένα είδος διαχειριστή του οποίου η αποστολή είναι να διανείμει καθήκοντα. Είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό σε εκείνες τις ομάδες που σχηματίζονται από άριστα εκπαιδευμένους και παρακινημένους ανθρώπους που περιμένουν μόνο κάποιον να τους παράσχει τη διεύθυνση που θα ακολουθήσει.

Δηλαδή, αυτός ο τύπος ηγέτης είναι εκείνος που επιδιώκει ότι οι κατευθυντήριες γραμμές χρησιμεύουν ως σύνδεσμος ή μέσο επικοινωνίας με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας. Ο κίνδυνος του εκλεκτού ηγέτη δημιουργείται από καταστάσεις στις οποίες η δράση του είναι απαραίτητη και δεν παρεμβαίνει. Ένας άλλος κίνδυνος αυτού του τύπου ηγεσίας είναι αυτός του Χαλάρωση. Όταν ένας ηγέτης απλώς μεταβιβάζει, περιστασιακά, ο περίεργος εργάτης μπορεί να χαλαρώσει και να σταματήσει να κάνει την εργασία του σωστά.

Όπως ισχυρίζονται Escandon-Barbosa και Hurtado-Ayala (2016), «Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι η υπερβολική ελευθερία που δίνεται στον εργαζόμενο μπορεί να οδηγήσει χαμηλά επίπεδα απόδοσης, δεδομένου ότι είναι σημαντικό να έχετε ένα Οντότητα ελέγχου που αξιολογεί την παραγωγικότητα των εργαζομένων και τον αντίκτυπο των αποφάσεών τους στην εταιρεία ".

Είμαστε μπροστά από έναν ηγέτη ο οποίος αμαρτάνει, από προεπιλογή, και ως εκ τούτου, είναι εύκολο για ένα αποσταθεροποιητικό στοιχείο να κάνει τα πάντα να ξεφεύγουν από το χέρι. Ένα παράδειγμα αντιπροσωπευτικού ηγέτη θα μπορούσε να είναι ο Gandalf σε αυτή τη σκηνή.

2. Αυτοκρατορική ηγεσία

Σε αντίθεση με τον προηγούμενο ηγέτη, ο αυταρχικός ηγέτης είναι ένας ηγέτης της παρέμβασης. Το κανάλι αυτού του ηγέτη είναι μονόδρομο, αφού λέει μόνο, αλλά δεν ακούει την ομάδα που οδηγεί. Από την άλλη πλευρά, είναι συνήθως ένας πολύ επικεφαλής ηγέτης και λειτουργεί ιδιαίτερα καλά σε εκείνες τις ομάδες που, με κίνητρο, έχουν πολλές αμφιβολίες για το πώς θα εκτελέσουν τα καθήκοντα που τους έχουν ανατεθεί.

Ο κίνδυνος αυτού του ηγέτη είναι ότι μπορεί να είναι πραγματικά αποθαρρυντικός για ομάδες που είναι πολύ προετοιμασμένες, προκαλώντας τον καθένα να πέσει από το βράχο μόλις αποφασίσει - χωρίς να το ξέρει - να κινηθεί προς το σκοπό αυτό.

Ο αυταρχικός ηγέτης τείνει να φιλοξενεί ένα αίσθημα ανωτερότητας μπροστά στους ανθρώπους που οδηγεί, μια μόλυνση που μπορεί να κάνει την προειδοποίηση που περιγράφεται παραπάνω πολύ πιο επικίνδυνη. Ένα παράδειγμα αυτοκρατορικού ηγέτη στην ιστορία είναι η Margaret Tatcher.

Σύμφωνα με το Carbó και Pérez (1996), Οι αρνητικές πτυχές αυτού του τύπου ηγεσίας είναι πολλές. Μία από αυτές τις πτυχές είναι η ύπαρξη ενός Δύσκολη σχέση μεταξύ των μελών της ομάδας. Τα άτομα είναι πολύ εγωκεντρικά και υπάρχει σημαντικός βαθμός υποταγής στον ηγέτη. Οι συγγραφείς ισχυρίζονται ότι "συλλογική απόδοση Αυξάνει πρώτα, αλλά μακροπρόθεσμα μειώνεται ως αποτέλεσμα της αυξανόμενης απογοήτευσης και αμυντικών αντιδράσεων που συμβαίνουν ".

3. Δημοκρατική ηγεσία

Όπως ίσως έχετε μαντέψει, έχει πολλά να κάνει με την δικαιολόγηση πολλών δυτικών πολιτικών συστημάτων.  Ο δημοκρατικός ηγέτης προσπαθεί να μεγιστοποιήσει την επικοινωνιακή αμφίδρομη λειτουργία. Σκηνοθετώντας, αλλά χωρίς να ξεχνάμε τη σημασία της ευαισθησίας στην ανάδραση που δίνει η ομάδα στις αποφάσεις τους. Επιπλέον, είναι το στοιχείο μόνιμου συμβούλου που χαρακτηρίζει αυτό το είδος ηγεσίας.

Carbó και Pérez (1996), επισημαίνουν ότι κάτω από αυτή την ηγεσία "Η συνείδηση ​​της ομάδας είναι σχετικά ισχυρή, δηλαδήαντανακλά με εκφράσεις με τις οποίες αναφέρονται στο συλλογικό και όχι στο άτομο". Όσον αφορά τα αποτελέσματα "είναι κατώτερα από αυτά που επιτεύχθηκαν υπό την αυταρχική ηγεσία, ακόμα κι έτσι, το έργο που εκτελείται δείχνει α μεγαλύτερη πρωτοτυπία, που μπορούμε να αποδώσουμε στη δυνατότητα να εκφράζουν ελεύθερα τις ιδέες και να ενθαρρύνουν τη δημιουργικότητα". 

Είναι καλός ηγέτης για ομάδες που είναι έτοιμες αλλά δεν έχουν πάρα πολλά κίνητρα. Το γεγονός της αίσθησης που ακούγεται μπορεί να είναι η καλύτερη λύση για αυτό το έλλειμμα, αυξάνοντας έτσι σημαντικά το ενδιαφέρον τους, τόσο όσον αφορά τις διαδικασίες όσο και τους στόχους. Ένα παράδειγμα δημοκρατικού ηγέτη στην ιστορία είναι ο Νέλσον Μαντέλα.

4. Συναλλακτική ηγεσία

Η συναλλακτική ηγεσία επικεντρώνεται στους στόχους. Ο ηγέτης αποκτά το ρόλο του κηδεμόνα του κινήτρου της ομάδας. Λειτουργεί με την απονομή ανταμοιβών ή την επιβολή ποινών με βάση την απόδοση ή το ενδιαφέρον.

Αυτός ο τύπος ηγέτης, εάν είναι επιδέξιος με το καθήκον του, είναι καλός για μακρές και κουραστική διαδικασίες στις οποίες η ομάδα δεν έχει και δεν μπορεί εύκολα να βρει ένα εγγενές κίνητρο - που συνδέεται με την ίδια την εργασία - σε αυτό που πρέπει να κάνει.

Έτσι, αν μπορεί να δράσει ως ανταμοιβή μόνο εκείνων που είναι εξωτερικοί, ένας καλός ηγέτης θα είναι αυτός που επικεντρώνεται στην κατανομή του και καταφέρνει να το κάνει αποτελεσματικά..

Ο κίνδυνος αυτού του τύπου ηγεσίας βρίσκεται σε αυτό που περιβάλλει τον στόχο, όπως το περιβάλλον εντός του ίδιου του ομίλου, το οποίο συχνά πλήττεται από την ανταγωνιστικότητα εν όψει αυτών των ανταμοιβών που μιλάμε (προαγωγές, διακοπές, ευελιξία κ.λπ.). Ένα παράδειγμα επιχειρηματικής ηγεσίας είναι εκείνο των προπονητών ποδοσφαίρου.

5. Μετασχηματιστική ηγεσία

Η ηγεσία της μετασχηματισμού έχει έναν ηγέτη που επικεντρώνεται στο ομαδικό κίνητρο, αλλά από το έργο. Πρόθεσή του είναι ότι η ομάδα επιτυγχάνει τους στόχους, ναι, αλλά χωρίς να υποτιμά άλλους στόχους. Αυτοί οι πλευρικοί άξονες μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί και ποικίλοι: η απόκτηση ικανοτήτων των μελών της ομάδας, το κλίμα που παράγεται εντός του ομίλου, η φροντίδα του περιβάλλοντος κλπ..

Αυτός ο τύπος ηγέτης είναι ιδιαίτερα καλός όταν πρέπει να οδηγήσει μια ομάδα που δεν έχει υψηλό βαθμό γνώσης ή κινήτρων και στην οποία η πίεση για επίτευξη κύριων στόχων δεν είναι υψηλή. Ένα παράδειγμα χαρισματικής ηγεσίας είναι ο Ιωάννης. F. Kennedy.

Όπως βλέπουμε, οι τύποι ηγεσίας που προέκυψαν από την έρευνα στην ομαδική ψυχολογία αποτελούν πολύ οριστικά προφίλ. Ωστόσο, όταν διαχειρίζονται και διαχειρίζονται μια ομάδα, οι ηγέτες δεν συμπεριφέρονται πάντα με έναν μοναδικό τρόπο, αλλά κανονικά η διαφορετικότητα είναι ο κανόνας.