7 χαρακτηριστικά που ορίζουν ένα τοξικό αφεντικό
Ένα τοξικό αφεντικό είναι αυτό που κάνει ακατάλληλη χρήση της εξουσίας που του προσδίδει τη θέση του. Όλες οι μελέτες επαγγελματικής ψυχολογίας δείχνουν ότι μια καλή σχέση μεταξύ των μελών ενός οργανισμού μεταφράζεται σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα και πρόοδο. Παρ 'όλα αυτά, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί διευθυντές που συμπεριφέρονται ή χρησιμοποιούν εντελώς επιβλαβείς μεθόδους για το προσωπικό τους.
Υπάρχει μια ορισμένη φεουδαρχική κληρονομιά σε αυτό το είδος "ηγετών". Έχουν μια αυταρχική ιδέα της εξουσίας και γι 'αυτό δεν ανησυχούν για να προκαλέσουν δυσφορία με τη συμπεριφορά του. Κατανοούν την εταιρεία ή τον οργανισμό ως μια μηχανή που πρέπει να λειτουργεί σωστά και στην οποία οι υφισταμένοι της είναι μόνο κομμάτια των εργαλείων. Τα τοξικά αφεντικά επικεντρώνονται περισσότερο στα αποτελέσματα παρά στις διαδικασίες.
"Ο εργαζόμενος έχει μεγαλύτερη ανάγκη σεβασμού από το ψωμί".
-Karl Marx-
Είναι αποδεδειγμένη η ηγεσία θετική παράγει μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα. Τα δημοκρατικά και οριζόντια προγράμματα δημιουργούν, μακροπρόθεσμα, μεγαλύτερο σεβασμό εκ μέρους των εργαζομένων. Ένας αληθινός ηγέτης ασκεί πάνω από όλα την ηθική του εξουσία. Δεν εξαρτάται από τον εξαναγκασμό ή τις κυρώσεις για να υποχρεωθούν οι εργαζόμενοι να δεσμεύονται με εταιρικούς στόχους, αλλά να τους παρακινήσουν και να τους ανταμείψουν για να δημιουργήσουν μεγαλύτερη αίσθηση συμμετοχής και περισσότερη δέσμευση.
Ένας τοξικός επικεφαλής, εν τω μεταξύ, τονίζει το φόβο. Αυτό είναι το μέσο που χρησιμοποιείται για την επίτευξη της προσκόλλησης των εργαζομένων τους θεσμικούς στόχους. Παρόλο που βραχυπρόθεσμα αυτό το πρόγραμμα θα μπορούσε να λειτουργήσει, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα καταφέρνει μόνο να οδηγήσει σε οργανώσεις που στάζουν και σε προσωπικό που αισθάνεται απογοητευμένο και περιμένει μόνο την ευκαιρία να εγκαταλείψει την επιχείρηση. Είναι μια επιβλαβής εικόνα για την οργάνωση και τα ακόλουθα είναι μερικά από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της.
Τα τοξικά αφεντικά είναι αλαζονικά
Ένα τοξικό αφεντικό πιστεύει ότι έχει χρεωθεί της δύναμης το κάνει καλύτερα από άλλους. Ανεξάρτητα από το πώς έφτασε να καταλαμβάνει εκείνο τον τόπο, αισθάνεται πάντα ανώτερος επειδή ήταν μέρος της ηγεσίας. Πιστεύει επίσης ότι το γεγονός και μόνο ότι είναι αφεντικό του δίνει την άδεια να μεταχειρίζεται τους άλλους σαν να είχαν λιγότερη αξία από αυτόν.
Η αλαζονεία εκδηλώνεται στις χειρονομίες του, στον τόνο που χρησιμοποιούν όταν μιλά και στο δρόμο της καθοδήγησης των καθηκόντων. Αυτά τα τοξικά αφεντικά θέλουν να εκφοβίσουν και να ερμηνεύσουν το φόβο των υπαλλήλων τους ως σήμα θετική. Η αλαζονεία, σε κάθε περίπτωση, συνδέεται πάντοτε με την ανασφάλεια και την έλλειψη εμπιστοσύνης, παρά με μια πραγματική υπεροχή.
Δεν ξέρουν πώς να ακούν ή να επικοινωνούν
Ένα από τα πιο εμφανή σημάδια ενός τοξικού αφεντικού είναι η δυσκολία του να ακούει τους άλλους. Αυτοί οι άνθρωποι πιστεύουν ότι η προσοχή σε αυτό που λένε οι εργαζόμενοι τους δίνει μια σημασία που δεν αξίζουν. Υποθέτουν ότι η ακρόαση των υφισταμένων μειώνει τη δύναμη που έχουν πάνω τους.
Ένα τοξικό αφεντικό δεν ξέρει να επικοινωνεί. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να κάνει τις οδηγίες σας άσκοπα πολύπλοκες, απλώς ως τρόπος εκφοβισμού των εργαζομένων. Χρησιμοποιεί κατηγορηματικές εκφράσεις, σε μια προσπάθεια να τονίσει ότι είναι αυτός που έχει την τελευταία λέξη σε όλα. Επίσης, συχνά υποτιμά αυτά που λένε οι άλλοι, είτε μέσω της αδιαφορίας, είτε διότι τους διερευνούσε ανυπόληπτα.
Είναι ελεγκτές και άκαμπτοι
Ένα τοξικό αφεντικό δεν καταλαβαίνει τη διαφορά μεταξύ καθοδήγησης και ελέγχου. Επίσης, δεν έχει καμία αντίληψη για τη διαφορά μεταξύ καθοδήγησης και αποστολής. Δεν έχει εμπιστοσύνη στους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάζεται και αυτός είναι ο λόγος που πιστεύει ότι η καλύτερη στρατηγική είναι να ελέγξει κανείς και τις μικρότερες ενέργειες του. Υποθέτει ότι το καθήκον του είναι πάνω από όλα επαγρύπνηση και σταθερή τιμωρία για συμπεριφορές που κρίνει ακατάλληλες.
Το τοξικό αφεντικό είναι επίσης άκαμπτο. Πάντα προσπαθήστε να τοποθετήσετε τα πράγματα σε ασπρόμαυρους όρους. Υποθέτει ότι η δύναμη είναι η ίδια με την ακαμψία και ότι η μη αυστηρή αυστηρότητα μπορεί να τον κάνει αδύναμο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εντολές του δεν συζητούνται και οι ιδέες του είναι αυτές που επιβάλλονται. Τα πράγματα πρέπει να γίνονται ακριβώς όπως λέει ή αλλιώς θα επιβληθούν κυρώσεις.
Δεν έχουν ιδέα πώς να διαχειριστούν τις συγκρούσεις
Αυτό το είδος αφεντικών βλέπει θυμό με καλά μάτια. Ξεκινούν από την ιδέα ότι το κακό χιούμορ και η ευερεθιστότητα είναι ενδείξεις σοβαρότητας και ευθύνης στην εργασία. Αυτό ερμηνεύεται ως έκφραση δέσμευσης και ζήτησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι κοινό να εκφωνούν εντολές με δυσάρεστο τόνο ή να λύσουν ένα πρόβλημα φωνής. Πιστεύουν ότι έχουν το δικαίωμα να "επιπλήξουν" τους υπαλλήλους τους.
Εάν αντιμετωπίζουν δυσκολία με έναν από τους υπαλλήλους τους, συνήθως επιλύονται με επιβολή νέων εντολών ή με επιβολή κυρώσεων. Δεν τους νοιάζει ότι οι συνεργάτες τους έχουν δυσφορία. Εάν δεν ακολουθούν τους κανόνες στην επιστολή, το κάνουν για έλλειψη επιθυμίας ή έλλειψης χαρακτήρα. Ένα τοξικό αφεντικό δημιουργεί μια ατμόσφαιρα έντασης και καταπίεσης επειδή υποθέτει ότι αυτό ισχύει για να διατηρηθεί ένας καλός ρυθμός εργασίας.
Απόρριψη πρωτοβουλιών
Η ανάληψη πρωτοβουλιών είναι ένδειξη αυτονομίας, δύναμης, ικανότητας. Γι 'αυτό για ένα τοξικό αφεντικό, οι εργαζόμενοι με πρωτοβουλία ισοδυναμούν με μια απειλή. Θεωρούν μάλιστα ότι παίρνουν αποδόσεις που δεν τους αντιστοιχούν ή ότι το γεγονός αυτό αποτελεί πρόκληση για την εξουσία τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα απορρίψουν όποιον προτείνει καινοτομία ή ιδέα για βελτίωση.
Για αυτόν τον τύπο αφεντικών υπάρχει μόνο ένας τρόπος να κάνεις πράγματα και είναι δικό σου. Οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν γρήγορα αυτό το είδος λογικής και μαθαίνουν ότι το να σκέφτονται μόνοι τους ή να προσπαθούν να συνεισφέρουν ισοδυναμεί με την πρόκλησή τους. Τέλος, αυτός που χάνει είναι ο οργανισμός, επειδή στερείται του προσωπικού που τροφοδοτεί με πρωτοβουλίες το έργο της οντότητας ή της εταιρείας.
Δεν ξέρουν πώς να διαχειρίζονται το χρόνο
Η σωστή διαχείριση του χρόνου είναι απαραίτητη για την ομαλή διεξαγωγή της διαχείρισης. Μια από τις πτυχές που μετατρέπει έναν διαχειριστή σε έναν κακό αφεντικό είναι ακριβώς μια κακή διαχείριση του χρόνου. Αυτό περιλαμβάνει τον κακό σχεδιασμό των δραστηριοτήτων και την κακή ιεράρχηση αυτών.
Αυτό που δημιουργείται από αυτό είναι ένα χαοτικό περιβάλλον. Πολλές φορές οι εργασίες θα πρέπει να ολοκληρωθούν σε χρόνο ρεκόρ. Άλλες φορές θα υπάρχουν περιόδους όπου δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα να κάνουμε. Στις περιπτώσεις αυτές, αυτό που τελικά επικρατεί είναι μια αίσθηση αστάθειας και διαταραχής που προκαλεί μεγαλύτερες δόσεις στρες και ένταση.
Αγνοούν τις ανάγκες των εργαζομένων
Τα κακά αφεντικά δεν έχουν ιδέα ποιες είναι οι ανάγκες των εργαζομένων τους. Στην πραγματικότητα, δεν ενδιαφέρονται να το μάθουν. Υποθέστε ότι η εργασιακή σχέση αποκλείει τις προσωπικές πτυχές και ακόμη και ότι αυτά είναι ένας άσχετος παράγοντας στις καθημερινές εργασίες. Ή ένα εμπόδιο στη σκηνή εργασίας.
Ένα τοξικό αφεντικό επιμένει ότι οι προσωπικές ανάγκες των εργαζομένων δεν έχουν καμία σχέση με τα καθήκοντα. Καθώς δική τους είναι να δουν τα πάντα με την μαύρη και άσπρη προοπτική, θα αναλάβουν οποιαδήποτε προσωπική δυσκολία των εργαζομένων ως πρόσχημα για να μην εκτελέσουν το έργο τους ή να δικαιολογήσουν κάποιο λάθος. Αυτός ο τύπος αφεντικών δυσκολεύεται να δει τον εργαζόμενο ως αναπόσπαστο πρόσωπο.
Αν και οι εργατικές νομοθεσίες σε όλο τον κόσμο επιδιώκουν την προστασία των εργαζομένων, στην πράξη εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά αφεντικά που περπατούν τη λεπτή γραμμή του παράνομου. Αγνοούν με ακρίβεια τα δικαιώματα και στηρίζονται στην αστάθεια των ανθρώπινων σχέσεων για να καλύψουν τη στάση τους κατάχρησης.
Τα τοξικά αφεντικά αφθονούν σε περιόδους κρίσης. Ξέρουν ότι μπορούν να περάσουν τη γραμμή και ένα μεγάλο μέρος των υπαλλήλων τους δεν θα υπονομευθεί, επειδή φοβούνται να χάσουν τη δουλειά τους. Ωστόσο, κάθε εργαζόμενος πρέπει να γνωρίζει ότι έχει δικαιώματα και ότι μπορεί να κάνει αξιόλογους ισχυρισμούς όταν αισθάνεται ότι κακομεταχειρίζεται..
Πώς να επιβιώσετε από ένα τοξικό αφεντικό Σας προσφέρουμε μια σειρά από κλειδιά για να επιβιώσετε ένα τοξικό αφεντικό για να το αντιμετωπίσετε χωρίς να κάνετε τη ζωή σας αδύνατη και κόλαση Διαβάστε περισσότερα "