Η λεπτή τέχνη της πειθούς

"Η τέχνη της πείνας είναι τόσο ευχάριστη όσο και πειστική,

δεδομένου ότι οι άνδρες κυβερνούνται περισσότερο από την καπρίτσια παρά από το λόγο ".

Blaise Pascal

Είμαστε συνεχώς "κυβερνώνται" από πειθώ. Είτε σε μια διαφήμιση, σύμφωνα με τα λόγια του αφεντικού μας είτε σε μια συνομιλία με τον συνεργάτη μας.

Μερικοί δεν αποδίδουν, άλλοι αποδέχονται. Μερικοί δίνουν και οι άλλοι λαμβάνουν. Αυτό είναι το πώς λειτουργεί η ζωή.

Πολλές φορές γνωρίζουμε τι θέλουμε να επιτύχουμε, αλλά όχι πώς να το υλοποιήσουμε. Θέλουμε να ζητήσουμε μια αύξηση ή να επιτύχουμε ότι μια για πάντα το δωμάτιο είναι ζωγραφισμένο το χρώμα που μας αρέσει? Μη γνωρίζοντας πώς να πείσουμε τον άλλο μπορεί να μας οδηγήσει σε αποτυχία, αλλά ακόμα περισσότερο, μη εμπιστευόμαστε τις ικανότητές μας.

Θα μπορούσαμε να αναλύσουμε τι κάνουν οι εταιρείες μέσω του μάρκετινγκ και της διαφήμισης για να επιτύχουν αυτό που θέλουν, για παράδειγμα ...

Για να ξεκινήσουν, βρίσκονται στον καθορισμένο χρόνο και τόπο. Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί σε πολλές αγορές τοποθετούν γλυκά κοντά στα κουτιά; Φυσικά, έτσι ώστε ενώ κάνουμε την ουρά "δοκιμάστε" και αγοράστε. Αν και όταν μπήκαμε στο κατάστημα δεν θέλαμε να φάμε σοκολάτα ή γλυκά.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τουλάχιστον τα βασικά των νόμων ή των τεχνικών πειθούς και στη συνέχεια να τα εφαρμόσουμε σε αυτό που θέλουμε. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα πάρετε ποτέ λάθος πράγματα. Αλλά επιπλέον δεν θα σας εξαπατήσουν και δεν θα πέσετε στα δίκτυα άλλων.

Οι 6 αρχές της πειθούς

Δεν πρόκειται να ασχοληθούμε πάρα πολύ με την ορολογία του μάρκετινγκ, αλλά αν ενδιαφέρεστε να αφιερωθούμε στις λεγόμενες «αρχές πειθούς» που δημιουργήθηκαν από έναν καθηγητή στο Πανεπιστήμιο της Αριζόνα.

Αυτοί οι νόμοι έχουν τη δυνατότητα να "επιτεθούν" στο ασυνείδητο και τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνουμε τις αποφάσεις μας. Είναι τα ίδια με τα εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούν για τις διαφημίσεις τους και μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα.

Για να επηρεάσουμε άλλους, μπορούμε να εκμεταλλευτούμε:

Η αμοιβαιότητα: Αυτή η αρχή βασίζεται στο γεγονός ότι αν κάποιος μας κάνει μια χάρη, αισθανόμαστε λάθος μαζί του. Αυτή η υποχρέωση που επιβάλλουμε ο ένας στον άλλο μπορεί να διαρκέσει για μεγάλο χρονικό διάστημα και να «πληρώνεται σε αφθονία». Στις περισσότερες περιπτώσεις, συνήθως πληρώνουμε περισσότερα από όσα λαμβάνουμε.

Δέσμευση και συνοχή: Έχουν πολλά να κάνουν με την προηγούμενη τεχνική επειδή, ως ανθρώπινα όντα, πάντα θέλουμε να δράσουμε σε σχέση με τα ηθικά ή τις αξίες μας επιστρέφοντας ευνοϊκές παραμέτρους σε κάποιον. Έτσι, όχι μόνο αισθανόμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε, αλλά και, καλύτερα άτομα όταν το θεωρούμε δεδομένο.

Απομιμήσεις ή κοινωνική απόδειξη: Εξετάζουμε συνεχώς τι κάνουν οι άλλοι για να αναλύσουν τις συμπεριφορές μας. Αντιμετωπίζουμε ανάλογα με αυτό που κάνουν οι άλλοι, ειδικά εάν πιστεύουμε ότι αυτές οι ενέργειες είναι παρόμοιες με τις δικές μας ή συμβαδίζουν με τις αξίες μας.

Η έλλειψη: Όσο λιγότερο υπάρχει κάτι, τόσο περισσότερο το θέλουμε. Αυτός είναι ένας πολύ κοινός νόμος στο μάρκετινγκ και έχει επίσης να κάνει με την "προσφορά και τη ζήτηση". Χρησιμοποιείται με τη σειρά του για τιμολόγηση.

Όταν πολλοί άνθρωποι θέλουν ένα προϊόν, είναι πιθανό ότι το κόστος του θα αυξηθεί και όταν η πλειοψηφία το έχει ήδη, η αξία του μειώνεται. Δεν συμβαίνει με όλα τα άρθρα, αλλά γενικά αυτός ο κανόνας χρησιμοποιείται για νέα ή εποχιακά προϊόντα.

Η αρχή: Αυτοί οι άνθρωποι που θεωρούμε ειδικούς σε ένα θέμα έχουν μεγαλύτερο αντίκτυπο στις ενέργειές μας και τις αποφάσεις μας.

Για το λόγο αυτό, συνήθως χρησιμοποιούμε ορισμένους χαρακτήρες ή διασημότητες για να μας συμβουλεύσει να χρησιμοποιήσουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Εκτός από το τι έχει να κάνει με το μάρκετινγκ, το αφεντικό μπορεί να εκμεταλλεύεται την κατάταξή του ή τη θέση του ώστε οι εργαζόμενοι να ενεργούν με συγκεκριμένο τρόπο, για παράδειγμα.

Η ευχαρίστηση: Αν μας αρέσει ή πιστεύουμε ότι το πρόσωπο που είναι μπροστά μας προσφέρει κάτι, είναι πιο πιθανό να το αγοράσουμε. Πέρα από το προϊόν ή αν πραγματικά πρέπει να αποκτήσουμε αυτό το στοιχείο. Υπάρχει επίσης πολλά που συμβαίνουν στην καθημερινή ζωή, ανάλογα με το πώς ο άλλος ζητάει ή ζητάει κάτι, θα είναι ο τρόπος που ανταποκρινόμαστε.

Έτσι, για να είστε ειδικός στην τέχνη της πειθούς, μην ξεχνάτε αυτούς τους 6 νόμους. Μπορούν επίσης να συνειδητοποιήσουν εάν κάποιος θέλει να μας πείσει να πάρουμε ορισμένες αποφάσεις.