Το σύνδρομο καψίματος στους επαγγελματίες υγείας

Όλο και περισσότερες θέσεις εργασίας αναπτύσσονται σε επαφή με άλλους ανθρώπους. Μεταξύ αυτών και ειδικότερα εκείνων που σχετίζονται με τον τομέα της υγείας. Παρ 'όλα αυτά, οι απαιτήσεις αυτής της σταθερής εγγύτητας και διαπροσωπικής ανταλλαγής μπορούν να έχουν πολύ αρνητικές παρενέργειες. Ένας από αυτούς είναι γνωστός ως σύνδρομο καψίματος σε επαγγελματίες υγείας.

Η καύση μπορεί να οριστεί ως μια συναισθηματική αντίδραση που προκύπτει από το οργανωτικό ή εργασιακό περιβάλλον. Χαρακτηρίζεται από τρία κύρια συμπτώματα: συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και έλλειψη προσωπικής εκπλήρωσης. Επιπλέον, έχει αρνητικές συνέπειες τόσο για την εταιρεία στην οποία εργάζεται το άτομο όσο και για τη σωματική και ψυχική υγεία του.

Αυτό το σύνδρομο επηρεάζει ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών υγείας. Από διατροφολόγους, γιατρούς, νοσηλευτές, φαρμακοποιοί, ψυχολόγους ή ψυχίατρους σε επαγγελματίες και οικογενειακούς θεραπευτές, κοινωνικούς λειτουργούς, συμβούλους γάμου και διοικητικό προσωπικό.

Πώς επηρεάζει το χιούμορ την εργασία?

Οι διαθέσεις έχουν άμεσο αντίκτυπο στις σκέψεις και τις συμπεριφορές μας. Ανάλογα με την κατάσταση στην οποία βρισκόμαστε, οι κρίσεις και οι αποφάσεις μας θα μειωθούν περισσότερο ή λιγότερο, θα αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι με τον ένα ή τον άλλο τρόπο να εκτελούν καθήκοντα ή προβλήματα με διαφορετικές συμπεριφορές.

Εάν έχουμε προσωπικά προβλήματα που μας καταδικάζουν σε ένα είδος κατάστασης πολυετούς άγχους, η επαγγελματική μας επίδοση μπορεί να επηρεαστεί σοβαρά. Αυτό συμβαίνει ακόμα και όταν τα προβλήματα αυτά δεν έχουν καμία σχέση με το ίδιο το έργο. Είμαστε αποσπασματικοί, λίγο συγκεντρωμένοι, ευαίσθητοι, ασαφείς ...

Από μόνο του, η προσπάθεια να επικεντρωθεί στην εργασία όταν το κεφάλι μας είναι κατεχόμενο με άλλα θέματα είναι δύσκολο. Αλλά αν είναι υψηλότερο σε επίπεδο συγκέντρωσης που απαιτεί την εργασία μας είναι υψηλό, το πράγμα γίνεται ακόμη πιο περίπλοκο.

Η θετική διάθεση συνδέεται με υψηλότερα επίπεδα δημιουργικότητας, καινοτομίας και μεγαλύτερης γνωστικής ευελιξίας.

-Isen-

Οι προσεκτικοί πόροι μας είναι περιορισμένοι θα παρατηρήσουμε ακόμη περισσότερο τις αρνητικές επιπτώσεις μιας τεμπέλης διάθεσης σε καθήκοντα που απαιτούν μια μεγάλη γνωστική προσπάθεια. Η δυσκολία αυξάνεται αν προσθέσουμε στην διανοητική μας φθορά τις επακόλουθες "ξεριζωμένες σκέψεις" που δημιουργούνται από τη συναισθηματική κατάσταση.

Συμπτώματα του συνδρόμου καψίματος στους επαγγελματίες υγείας

Διαφέρουν ανάλογα με το άτομο, τις προσωπικές συνθήκες και τα χαρακτηριστικά της δουλειάς τους. Φυσικά, κανονικά Ένα από τα πρώτα σημάδια συναγερμού είναι η δυσκολία να σηκωθείτε το πρωί ή χρόνιας κόπωσης.

Εκτός από αυτό το σήμα, αυτό το σύνδρομο, γνωστό και ως επαγγελματική ή επαγγελματική φθορά ή το φθαρμένο, καταναλισκόμενο ή καμένο εργαζόμενο, δημιουργεί και άλλα είδη συμπτωμάτων:

• Ψυχοσωματικά: πονοκέφαλοι, γαστρική ενόχληση, αϋπνία, αίσθημα παλμών, χρόνια κόπωση, πόνους στο στήθος, υπέρταση, συχνή κρυολογήματα και εμφάνιση αλλεργιών.
• Συμπεριφορά: απουσία, κυνισμός, απάθεια, εχθρότητα, υποψία, σαρκασμός, απαισιοδοξία, ευερεθιστότητα, γενικευμένη ανησυχία και επικεντρωμένη στην εργασία.
• Συναισθηματική: απογοήτευση, πλήξη, συναισθηματική αποστασιοποίηση, άγχος, ανυπομονησία, αποπροσανατολισμός και μόνιμο αίσθημα ανικανότητας.

Παράγοντες που ευνοούν την εξάντληση

Μερικοί παράγοντες που ευνοούν την εμφάνιση του συνδρόμου εξανθήματος στους επαγγελματίες του τομέα της υγείας είναι στενά συνδεδεμένοι με την ίδια την κατοχή. Με ιδιαίτερο τρόπο, εκείνους που απαιτούν ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις έντονης, μόνιμης ή συχνής φύσης που παράγουν πολύ υψηλές αιχμές στρες ή πολύ υψηλό επίπεδο παρατεταμένης πίεσης.

Επιπλέον, ότι το άτομο είναι πολύ αφοσιωμένο στη δουλειά του και ότι έχει υψηλές προσδοκίες σχετικά με την απόδοσή του, αυξάνει την πιθανότητα καψίματος. Επιπλέον, αυτό το σύνδρομο είναι συχνότερα στις γυναίκες από ό, τι στους άνδρες.

Από τη μεριά του, Οι Pines, Aronson και Kafry (1981) θεωρούν ότι η κύρια προέλευση αυτής της παθολογίας είναι η εργασία. Από αυτό, θεωρούν, μια σειρά από συναισθηματικές συνέπειες που προέρχονται από:

• Εσωτερικά χαρακτηριστικά του έργου: μετατοπίσεις εργασίας, χρονοδιάγραμμα, ασφάλεια και σταθερότητα στη θέση, επαγγελματική αρχαιότητα, ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών σε οργανισμούς, επίπεδο αυτονομίας, σημασία επιτυχίας, μισθός, ανατροφοδότηση ...
• Εξωτερικά και προσωπικά χαρακτηριστικά: χαμηλή ανοχή στην αποτυχία και απογοήτευση, ανάγκη για έλεγχο, αναγκαιότητα εργασίας, φιλοδοξία, ανυπομονησία ή υπερβολική τελειοποίηση και ανταγωνιστικότητα.

"Το Burnout είναι μια κατάσταση σωματικής, συναισθηματικής και ψυχικής εξάντλησης που προκαλείται από τη συνεχή εμπλοκή ενός ατόμου σε καταστάσεις που τον επηρεάζουν συναισθηματικά".

-Pines, Aronson και Kafry-

Η διαστατική τριάδα της καύσης

Ο Maslach και ο Τζάκσον, μέσω του ερωτηματολογίου για το Μασαχ Μπέρουουτ Μπεντούουτ (ΜΒΙ), θεωρούν ότι το σύνδρομο καψίματος στους επαγγελματίες της υγείας Είναι το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης τριών πτυχών ή διαστάσεων:

• Συναισθηματική κόπωση: συναισθηματική εξάντληση που παράγεται από τις απαιτήσεις εργασίας.
• Αποπροσωποποίηση: βαθμός αδιαφορίας και απάθειας προς την κοινωνία, για τον οποίο ο επαγγελματίας στον τομέα της υγείας αισθάνεται έναν εξωτερικό παρατηρητή των δικών του εμπειριών.
• Χαμηλό προσωπικό επίτευγμα: τα αισθήματα της επιτυχίας, της εκπλήρωσης, της αυτονομίας και της αυτοπραγμάτωσης.

Ωστόσο, η διαφορική διάγνωση πρέπει να γίνεται σε συνδυασμό με δύο άλλα σύνδρομα: το σύνδρομο κατάθλιψης και χρόνιας κόπωσης, καθώς και τα γεγονότα κρίσης. Σημειώστε ότι τα τελευταία χρόνια, το σύνδρομο καψίματος μεταξύ των επαγγελματιών υγείας έχει αυξήσει την επικράτησή του. Αυτό αντικατοπτρίζει το τη σημασία του άγχους στην υγεία, ιδίως στον εργασιακό χώρο και την υγεία.

Στην πρόληψη, Εάν βρισκόμαστε σε κατάσταση κινδύνου, θα ήταν καλό να ενημερώσουμε τον εαυτό μας για αυτό το σύνδρομο. Επιπλέον, θα ήταν επίσης θετικό να αποκτήσουμε διαφορετικά εργαλεία, όπως στρατηγικές αντιμετώπισης ή βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας, που θα μας κάνουν πιο ανθεκτικές.

Από την πλευρά των ιδρυμάτων ή των εταιρειών, θα βοηθήσει την προώθηση της ομαδικής εργασίας και την περιοδική παρακολούθηση των συνθηκών εργασίας, είναι μια καλή ιδέα να το κάνετε μαθήματα και ουσιαστικά πρακτικά εργαστήρια για εκείνους που πρέπει να κάνουν εργασία με μεγάλη ευθύνη και σε συνεχή επαφή με άλλους ανθρώπους.

Η ζωή είναι πολύ μικρή για να έχει τη λάθος δουλειά Λάθος εργασία δημιουργεί απογοήτευση και επηρεάζει επίσης τις προσωπικές σχέσεις μας. Η ζωή είναι πολύ μικρή για να νιώσουμε έτσι. Διαβάστε περισσότερα "