Η κινηματογραφική συνέντευξη που βοηθά τους ανθρώπους να αλλάξουν
Λίγες μέθοδοι έχουν βιώσει μια τόσο θεαματική πρόοδο σε τόσο μικρό χρονικό διάστημα, όπως η συνέντευξη με κίνητρα. Η επιτυχία του οφείλεται σε διάφορους παράγοντες: διευκολύνει τη σχέση με τον ασθενή, επιστημονικά αξιολογεί την αποτελεσματικότητά της και να αναπτυχθεί σε συνεργασία. Επί του παρόντος, συνέντευξη κινητοποίησης εφαρμοστεί σε μια ευρεία ποικιλία πλαισίων και σύμφωνα με αυτούς, οι δέκτες μπορεί να είναι κινητήριος συνέντευξη τους πελάτες, τους ασθενείς, τους φοιτητές, δίδαξε, ναρκομανείς, εγκληματίες ή τρόφιμοι.
Με τον ίδιο τρόπο, Εκείνοι που ασκούν την κινητήρια συνέντευξη μπορούν να είναι μέντορες, εκπαιδευτικοί, θεραπευτές, προπονητές, ψυχολόγοι, γιατροί ή νοσηλευτές. Αυτό κάνει αυτό το εργαλείο τόσο ισχυρό.
Ποια είναι η κινητήρια συνέντευξη?
Σε γενικές γραμμές, μπορούμε να καταλάβουμε η κινητήρια συνέντευξη ως α εργαλείο για τους ανθρώπους να αλλάξουν αυτά που δεν τους αρέσουν. Αυτό που παράγει μια μεγάλη δυσαρέσκεια, και επομένως, δυσαρέσκεια. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω συνομιλίας με τον ερωτηθέντα. Μέσα από αυτό το εργαλείο είμαστε σε θέση να καταργήσουμε τα εμπόδια που εμποδίζουν ή εμποδίζουν την αλλαγή των ανθρώπων.
Η αλήθεια είναι ότι μιλάμε για αλλαγή κάθε μέρα και με φυσικό τρόπο. Κάνουμε αιτήσεις τους άλλους και είναι πολύ ευαίσθητοι σε θέματα της καθημερινής γλώσσας δηλώνει απροθυμία, την προθυμία, τη δέσμευσή ... Στην πραγματικότητα, εκτός από τη μετάδοση πληροφοριών, μία από τις πιο σημαντικές λειτουργίες της γλώσσας είναι να παρακινήσει και να επηρεάσει τη συμπεριφορά του άλλου. Μπορεί να είναι κάτι τόσο απλό όσο να ζητάμε από κάποιον να μας περάσει το αλάτι ή τόσο περίπλοκο όσο η διαπραγμάτευση μιας διεθνούς συνθήκης.
Υπάρχουν επίσης συζητήσεις για αλλαγές που συμβαίνουν με τη μορφή επαγγελματικής διαβούλευσης. Μέσα από τα ίδια, ένα άτομο προσπαθεί να βοηθήσει έναν άλλο να αλλάξει. Οι γιατροί, οι οδοντίατροι, οι νοσηλευτές, οι διαιτολόγοι και οι διατροφολόγοι έχουν επίσης συζητήσεις για την αλλαγή συμπεριφοράς και τρόπου ζωής.
"Τα πράγματα δεν αλλάζουν: αλλάζουμε τον εαυτό μας".
-Χένρι Ντιβ Τόρεο-
Η συνέντευξη με κίνητρα δίνει προσοχή στη φυσική γλώσσα για την αλλαγή. Ο σκοπός του είναι να έχει πιο αποτελεσματικές συζητήσεις γι 'αυτό. Αυτό προορίζεται ιδιαίτερα όταν εμφανίζονται σε ένα πλαίσιο στο οποίο κάποιος προσφέρει επαγγελματική βοήθεια σε άλλο άτομο.
Πολλές από αυτές τις συνομιλίες πραγματοποιούνται με άχρηστο ή δυσλειτουργικό τρόπο, όσο καλές είναι οι προθέσεις του ερευνητή. Έτσι, συνέντευξη κινητοποίησης έχει σχεδιαστεί για να βρούμε έναν εποικοδομητικό τρόπο για να ξεπεραστούν οι προκλήσεις που προκύπτουν όταν κάποιος μπαίνει το κίνητρο για να αλλάξει κάποιος άλλος.
Συγκεκριμένα, η κινητήρια συνέντευξη συνίσταται στην οργάνωση συνομιλιών. Με αυτόν τον τρόπο οι άνθρωποι μπορούν να πεισθούν να αλλάξουν, ανάλογα με τις δικές τους αξίες και ενδιαφέροντα.
Επικοινωνιακά στυλ
Μπορούμε να σκεφτούμε τις συνομιλίες βοήθειας σαν να ήταν τοποθετημένες κατά μήκος ενός συνεχούς ή τμήματος. Στο ένα άκρο βρίσκουμε το διευθυντικό στυλ. Στο αντίθετο άκρο, βρίσκουμε το στυλ συνοδείας. Το κέντρο αυτού του συνεχούς διέπεται από το καθοδηγητικό στυλ, το οποίο είναι το μοντέλο που ακολουθεί τη συνέντευξη τύπου. Για να βελτιωθείτε σε αυτήν την κατάσταση, φανταστείτε ότι ταξιδεύετε σε μια ξένη χώρα και ενοικιάσετε έναν οδηγό για να σας βοηθήσουμε.
"Αυτό που χρειάζονται οι άνθρωποι είναι να νιώθουν να ακούγονται".
-Μαίρη Λου Κέισι-
Η δουλειά του οδηγού δεν είναι να σας λέει πότε πρέπει να φτάσετε, πού πρέπει να πάτε ή τι πρέπει να δείτε ή να κάνετε. Ένας εξειδικευμένος οδηγός γνωρίζει πώς να ακούει και να προσφέρει πληροφορίες εμπειρογνωμόνων όταν είναι απαραίτητο και σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας. Η ενθάρρυνση της συνέντευξης βρίσκεται σε αυτό το ενδιάμεσο έδαφος μεταξύ της κατεύθυνσης και της συνοδείας και περιλαμβάνει στοιχεία και των δύο. Οδηγός είναι ένα έργο που είναι συχνά απαραίτητη για να συνοδεύσει άλλες άμεσες και άλλοι δεν κάνουν κανένα από αυτά τα πράγματα, αφήνοντας την ελευθερία ή το άνοιγμα το φάσμα των δυνατοτήτων είναι σε θέση να αντιληφθεί την καθοδήγηση πρόσωπο, και interspersing αυτά τα τρία στάσεις νοημοσύνη.
Για παράδειγμα, η τόνωση της μάθησης ενός παιδιού στις περισσότερες περιπτώσεις σημαίνει ότι ενεργούμε ως οδηγοί. Ζητήστε να παρεμβαίνουμε περιόδους συνοδείας ή εποπτείας, με άλλους της κατεύθυνσης και με άλλους της ελευθερίας.
Η αποφυγή του διορθωτικού αντανακλαστικού είναι θεμελιώδους σημασίας στην συνέντευξη με κίνητρα
Οι άνθρωποι έρχονται να ασκούν ένα επάγγελμα στο οποίο βοηθούν τους άλλους για διάφορους λόγους. Μπορεί να είναι, θέλοντας να επιστρέψουμε κάτι στην κοινωνία, προλαμβάνοντας και ανακουφίζοντας τα δεινά, εκδηλώνοντας την αγάπη του Θεού κ.λπ. Κατά ειρωνικό τρόπο, αυτοί οι ίδιοι λόγοι μπορούν να οδηγήσουν σε υπερβολική χρήση του διαχειριστικού στυλ όταν πρόκειται για την παροχή αυτής της βοήθειας. Όταν, προσέξτε! ... Το στυλ διαχείρισης μπορεί να αποδειχθεί αναποτελεσματικό ή αντιπαραγωγικό όταν θέλουμε να βοηθήσουμε τους ανθρώπους.
Όταν χρησιμοποιούμε το διαχειριστικό στυλ χρησιμοποιούμε επίσης το διορθωτικό αντανακλαστικό. Θέλουμε να βοηθήσουμε το άτομο τόσο πολύ ώστε να επιβάλλουμε συχνά αυτό που πρέπει ή δεν πρέπει να κάνει. Αλλά αυτό, δυστυχώς, δημιουργεί αντίσταση. Ακριβώς ένας από τους στόχους της κινητοποιητικής συνέντευξης είναι η ελαχιστοποίηση αυτών των αντιστάσεων.
Τι δεν είναι η κινητήρια συνέντευξη?
Μπορεί να είναι χρήσιμο να διευκρινιστεί τι δεν είναι η συνέντευξη με κίνητρα και να τη διαφοροποιήσετε από άλλες μεθόδους συνέντευξης. Η συνέντευξη με κίνητρα δεν συνίσταται απλά στην ευγένεια με άλλους. Ούτε είναι η ίδια με τη θεραπεία που βασίζεται στον πελάτη του Carl Rogers. Στη συνέντευξη με κίνητρο υπάρχει μια εκούσια και στρατηγική κίνηση προς έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους στόχους.
Η κινητοποιητική συνέντευξη δεν είναι ούτε "τεχνική", ούτε εύκολο μάθημα ότι μπορούμε απλά να προσθέσουμε στην εργαλειοθήκη μας. Είναι μάλλον ένα ύφος της ύπαρξης με άλλους, μια ενσωμάτωση συγκεκριμένων κλινικών δεξιοτήτων που προωθεί το κίνητρο για αλλαγή.
Είναι ένα περίπλοκο στυλ που μπορεί να τελειοποιηθεί με τα χρόνια. Ούτε είναι η πανάκεια ή η λύση σε όλα τα κλινικά προβλήματα. Η συνέντευξη με κίνητρα αναπτύχθηκε ειδικά για να βοηθήσει τους ανθρώπους να επιλύσουν την αμφισημία εν όψει της αλλαγής και να ενισχύσουν τα κίνητρά τους.
Σε όλη τη διάρκεια της κινηματογραφικής διαδικασίας συνέντευξης χρησιμοποιούνται πέντε βασικές δεξιότητες επικοινωνίας. Αυτές οι δεξιότητες είναι οι εξής: να διατυπώνουν ανοιχτές ερωτήσεις, να επιβεβαιώνουν, να αντικατοπτρίζουν, να συνοψίζουν και να παρέχουν πληροφορίες και συμβουλές, πάντα με την άδεια του πελάτη.
Όπως είδαμε, η συνέντευξη τύπου είναι α ισχυρό εργαλείο που διευκολύνει την αλλαγή στους ανθρώπους. Αδυνατίζει την αμφιθυμία που έχει πριν από αυτό και ενθαρρύνει τα κίνητρα. Όλα αυτά είναι δυνατά μέσω ενός επικοινωνιακού στυλ οδηγού, χωρίς να επιβάλλουν τίποτα και αφήνοντας τον πελάτη να αποφασίσει.