Η θεωρία του πλαισίου και του επικοινωνιακού χειρισμού

Η θεωρία του πλαισίου και του επικοινωνιακού χειρισμού / Ψυχολογία

Η θεωρία του πλαισίου ή framing θεωρία περιλαμβάνει μια σειρά από έννοιες που προέρχονται από την κοινωνιολογία και τις επιστήμες της επικοινωνίας. Σκοπεύει να εξηγήσει γιατί οι άνθρωποι εστιάζουν την προσοχή τους σε ορισμένες πτυχές της πραγματικότητας και όχι σε άλλες. Επίσης, γιατί οι πλειοψηφίες καταλήγουν να βλέπουν την πραγματικότητα με κάποιο τρόπο και όχι άλλο.

Η θεωρία πλαισιώσεως έχει εφαρμοστεί στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Να είστε μέρος της ιδέας ότι η πραγματικότητα παρουσιάζεται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης αφού υποβληθεί σε μια "διαμόρφωση". Αυτό είναι, σε μια συγκεκριμένη προσέγγιση που προνόμια ορισμένες πτυχές και downplays άλλοι.

"Όταν οι άνθρωποι δεν μαθαίνουν τα εργαλεία της κρίσης και απλώς ακολουθούν τις ελπίδες τους, σπέρνονται οι σπόροι της πολιτικής χειραγώγησης".

-Stephen Jay Gould-

Με αυτόν τον τρόπο, αυτό που μας παρουσιάζεται ως "πραγματικότητα" είναι μόνο ένα μέρος αυτού: αυτό που βρίσκεται μέσα στο πλαίσιο που έχει γίνει προηγουμένως. Με αυτό τον τρόπο, η προσοχή ή το ενδιαφέρον των ανθρώπων κατευθύνεται, σκόπιμα, προς ορισμένες πτυχές. Με άλλα λόγια, το βλέμμα της κοινωνίας διαμορφώνεται έτσι ώστε να βλέπει τα πράγματα με συγκεκριμένο τρόπο.

Προηγούμενα της θεωρίας πλαισίωσης

Ένας από τους πρώτους που μιλούσε για "πλαίσιο" ή "πλαισιώνοντας" ήταν ο ψυχολόγος Γρηγόρης Μπέιτσον, το 1955. Αυτός ο ερευνητής ορίζει πλαίσια ως όργανα του νου που επιτρέπουν να ορίσουμε τις διαφορές μεταξύ των πραγμάτων. Με άλλα λόγια, τα πλαίσια χρησιμοποιούνται για να καθορίσουν τα όρια των αντικειμένων και να τα διακρίνουν από τα άλλα. Γνωρίζουμε ότι ένα μολύβι είναι ένα μολύβι και όχι ένα θερμόμετρο λόγω των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών που τα διαφοροποιούν.

Το 1974 ο κοινωνιολόγος Ervin Goffman ανέλαβε το θέμα ξανά. Υπογράμμισε την αρχή ότι η θεμελιώδης δεν είναι πραγματικότητα από μόνο του, αλλά τον τρόπο με τον οποίο ερμηνεύεται για τα θέματα. Διαπιστώθηκε ότι οι πληροφορίες κατανοούνται κατά τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ανάλογα με το πλαίσιο στο οποίο παρουσιάζονται.

Για παράδειγμα, αν θέσω το πλαίσιο "επικίνδυνους ανθρώπους"Όποιος εμφανίζεται σε αυτή την κατηγορία, ανεξάρτητα από το αν ανήκει ή όχι, θα θεωρηθεί ανεπιθύμητος. Εάν βάλω ένα νεαρό "rasta" εκεί, πιθανώς κάποιος που δεν γνωρίζει κάτι σχετικά με αυτό το κίνημα θα υποθέσει ότι είναι πράγματι επικίνδυνος. Το πλαίσιο καθορίζει την ερμηνεία του αντικειμένου.

Ο Bárbara Tuchman ήταν αυτός που έφερε όλες αυτές τις έννοιες στον τομέα της επικοινωνίας. Το 1978 επεσήμανε ότι οι ειδήσεις λειτουργούν ως πλαίσιο. Σχεδιάζεται από τα ΜΜΕ και από τον δημοσιογράφο και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο μια κοινωνία βλέπει την πραγματικότητα, αλλά όχι την ίδια την πραγματικότητα.

Οι διαδικασίες μέσα στα μέσα

Σύμφωνα με τη θεωρία διαμόρφωσης, Η άσκηση από τα μέσα ενημέρωσης περιλαμβάνει πολλές διαδικασίες. Είναι τα ακόλουθα:

  • Επιλέξτε ορισμένες πτυχές της πραγματικότητας.
  • Δώστε μεγαλύτερη σημασία σε αυτές τις πτυχές της πληροφορίας ή του επικοινωνιακού κειμένου.
  • Καθορίστε ένα πρόβλημα που σχετίζεται με αυτές τις πτυχές.
  • Προτείνετε μια ερμηνεία που να δείχνει ποια είναι η αιτία αυτού του προβλήματος.
  • Κάντε μια ηθική αξιολόγηση για αυτό το πρόβλημα ή προτείνετε λύσεις ή προτείνετε ορισμένες γραμμές δράσης.

Η θεωρία πλαισιώσεως προτείνει επίσης ότι αυτή η όλη διαδικασία να λαμβάνει χώρα σε διαφορετικές φάσεις. Αυτά είναι:

  • Πλαίσιο στους εκδότες. Αντιστοιχεί στο στάδιο στο οποίο καθορίζονται τα κριτήρια από τα οποία θα ενημερωθεί το κοινό. Συμπεριλαμβάνει τα συμφέροντα του εκδότη ειδήσεων, με προσωπικούς και θεσμικούς όρους.
  • Περιγράφοντας τα νέα. Κατανοήστε τι λέγεται και πώς λέγεται. Αποφασίζεται πού δίδεται έμφαση, ποια είναι τα όρια αυτών των πληροφοριών και τι σημαίνουν τα διαφορετικά θέματα.
  • Πλαίσιο των ακροάσεων. Είναι ο τρόπος αλληλεπίδρασης των προηγούμενων καρέ με τις υπάρχουσες δομές σκέψης στο κοινό. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, επιδιώκουμε να ενεργούμε σύμφωνα με αυτά.

Ο επικοινωνιακός χειρισμός

Το σημαντικό είναι όλα αυτά να το καταλάβουμε ο τρόπος με τον οποίο η πραγματικότητα μας παρουσιάζεται μέσω των μέσων ενημέρωσης δεν είναι η ίδια η πραγματικότητα. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι είναι υγιές να επικρίνεστε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε.

Ένα παράδειγμα καθιστά όλα αυτά καθαρότερα. Σκεφτείτε την εισβολή των Ηνωμένων Πολιτειών στο Ιράκ. Προηγήθηκε η πληροφορία σύμφωνα με την οποία είχε ανιχνευθεί μια μονάδα χημικών όπλων, η οποία τελικά θα χρησιμοποιήθηκε εναντίον άοπλων πολιτών. Στη συνέχεια, η άφιξη των στρατευμάτων εμφανίστηκε ως ηρωική πράξη. Για να το αποδείξει, ολόκληρος ο κόσμος είδε την εικόνα χιλιάδων ανθρώπων να καταστρέφουν το άγαλμα του Σαντάμ Χουσεΐν στη Βαγδάτη.

Ήταν αυτή η τελευταία εικόνα από τι; Απλά ότι χιλιάδες άνθρωποι ήταν εναντίον του καθεστώτος του Χουσεΐν. Αλλά αυτές οι χιλιάδες δεν ήταν όλοι του Ιράκ. Ωστόσο, έγινε έτσι ώστε να μοιάζει με αυτό: σαν να υπήρχε συναίνεση. Με την πάροδο του χρόνου μάθαμε επίσης ότι η υποτιθέμενη μονάδα χημικών όπλων δεν υπήρχε ποτέ. Και αυτό στο Ιράκ υπήρχαν τομείς που ήταν ενάντια στην ξένη παρέμβαση. Παρ 'όλα αυτά, μάλλον πολλοί εξακολουθούν να διατηρούν την αρχική εκδοχή των εκδηλώσεων. Έκαναν το πλαίσιο που σχεδίασαν τα μέσα ενημέρωσης.

Paul Watzlawick και η θεωρία της ανθρώπινης επικοινωνίας Η θεωρία της ανθρώπινης επικοινωνίας από τον Paul Watzlawick εξηγεί τη σημασία αυτής της διαδικασίας στη ζωή μας και πώς εξελίσσεται. Διαβάστε περισσότερα "