Επίλυση προβλημάτων θεραπείας με την επιστημονική μέθοδο λήψης αποφάσεων

Ω, τα προβλήματα, τα καταραμένα προβλήματα! Έχουν σπάσει τα κεφάλια μας όλη τη ζωή μας. Από εκείνους που μας έβαλαν στο σχολείο για να μάθουμε τα μαθηματικά μέχρι να συναντηθούμε καθημερινά. Το καλό είναι ότι, πριν αντιμετωπίσουμε την πρώτη, είχαμε κάποιους δασκάλους που μας διδάσκουν τη διαδικασία επίλυσης αυτών.

Αλλά τι μπορούμε να κάνουμε για να αντιμετωπίσουμε αυτούς στην πραγματική ζωή; Αυτές δεν έχουν καθιερωθεί τύποι που πάντα δίνουν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, σωστά; Ας μην απελπίζουμε! Ακόμα κι αν δεν υπάρχει μια ακριβής μέθοδος που να μας λέει ότι αν κάνουμε κάτι θα έχει κάποια συνέπεια, ναι αυτό μπορούμε να καθοδηγήσουμε τον εαυτό μας μέσω της τεχνικής επίλυσης προβλημάτων, που θα μας βοηθήσει να πάρουμε την πιο κατάλληλη απόφαση.

"Δεν είμαι προϊόν των περιστάσεων μου, είμαι προϊόν των αποφάσεών μου"

-Steven Covey-

Τι είναι η θεραπεία επίλυσης προβλημάτων?

Οι συγκρούσεις είναι μέρος της ζωής και όλοι υποφέρουμε. Τα ανθρώπινα όντα είναι εξ ορισμού προβλήματα επίλυσης, αν και μερικά φέρουν αυτή τη "φύση" καλύτερα από άλλα. Τι υποδηλώνει αυτό; Ποια είναι μια ικανότητα που μπορεί να εκπαιδευτεί. Για το λόγο αυτό, το D'Zurilla και το Golfried επινόησαν θεραπεία αντιμετώπισης προβλημάτων το 1971.

Αυτή η τεχνική θα μας διευκολύνει να εντοπίσουμε τα προβλήματα, να δημιουργήσουμε διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις και να επιλέξουμε την πιο αποτελεσματική απάντηση. μεταξύ των επεξεργασμένων προτάσεων. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχουμε ένα άλλο εργαλείο για τον έλεγχο των αρνητικών συναισθημάτων που μπορεί να προκύψουν εν όψει διαφορετικών εμποδίων.

Για αυτό, πρέπει να ακολουθηθεί μια μέθοδος που αποτελείται από πέντε φάσεις κάτι που θα εξηγήσω λεπτομερέστερα κατωτέρω. Η διαδικασία είναι μεγάλη, αλλά αξίζει να τεθεί σε κίνηση για σημαντικές προβληματικές καταστάσεις. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι:

• Προσανατολισμός στο πρόβλημα.
• Ορισμός και διατύπωση του προβλήματος.
• Δημιουργία εναλλακτικών λύσεων.
• Λήψη αποφάσεων.
• Εκτέλεση και επαλήθευση.

Φάση 1: προσανατολισμός προς το πρόβλημα

Το πρώτο βήμα που πρέπει να ληφθεί πριν προσπαθήσετε να λύσετε ένα πρόβλημα είναι Υιοθετήστε μια θετική στάση απέναντι στη σύγκρουση και τις ικανότητες που έχουμε να αντιμετωπίσουμε με επιτυχία. Πρέπει να προωθήσουμε τις πεποιθήσεις αυτοπεποίθησης, υποθέτοντας ότι μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα και να εντοπίσουμε τα βάρη που ξεκινάμε, όπως η έλλειψη αυτοπεποίθησης..

Από την άλλη πλευρά, είναι σημαντικό να αλλάξουμε το όραμα που έχουμε για το πρόβλημα. Αντί να σκέφτεται αρνητικά γι 'αυτό, θα δυσκολευτεί να βρεθεί λύση, πρέπει να το αντιλαμβανόμαστε ως μια πρόκληση που θα μας βοηθήσει να μεγαλώσουμε προσωπικά, βελτιώνοντας τις δεξιότητές μας.

"Τα άτομα με καλή διάθεση είναι καλύτερα στην επαγωγική συλλογιστική και δημιουργική επίλυση προβλημάτων"

-Peter Salovey-

Εκτός από όλα αυτά, πρέπει να είμαστε σε θέση να σταματήσουμε και να σκεφτούμε πριν ενεργήσουμε για να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε αυτή την πρώτη φάση της διαδικασίας. Αυτό συμβαίνει επειδή, αν δράσουμε παρορμητικά, θα κάνουμε λάθη όταν προσπαθούμε να λύσουμε το πρόβλημα.

Φάση 2: ορισμός και διατύπωση του προβλήματος

Αφού έχουμε υποθέσει ότι υπάρχουν προβλήματα και ότι μπορούμε να βρούμε τις κατάλληλες λύσεις, θα προχωρήσουμε στην επόμενη φάση. Σε αυτό θα προσπαθήσουμε ορίστε και διατυπώστε σωστά τη σύγκρουση. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, διότι αφού έχουμε ξεκαθαρίσει ποια είναι η πρόκληση με συγκεκριμένο τρόπο, θα έχουμε ταξιδέψει ένα μεγάλο μέρος του τρόπου.

Έτσι, μια καλή ιδέα είναι να ξεκινήσετε τη συλλογή των σχετικών πληροφοριών, περιγράφοντάς την σε συγκεκριμένους, συγκεκριμένους και σχετικούς όρους. Είναι πολύ σημαντικό να στηρίξουμε τα αντικειμενικά δεδομένα, δηλαδή πώς θα απεικονιστούν από μια βιντεοκάμερα, η οποία δεν μπορεί να καταγράψει τις σκέψεις μας, αλλά μόνο τι συμβαίνει, ανεξάρτητα από τις εκτιμήσεις μας..

Είναι επίσης απαραίτητο να προσδιορίσετε γιατί αυτή η κατάσταση που έχει συμβεί είναι μια σύγκρουση. Επιπλέον, πρέπει να επανεκτιμήσουμε την έννοια αυτού για προσωπική και κοινωνική ευημερία. Τέλος, πρέπει να γνωρίζουμε ότι όλα τα προβλήματα δεν μπορούν να επιλυθούν και, σε αυτά που αφορούν, παρουσιάζουν διαφορετικούς βαθμούς δυσκολίας. Πρέπει να δημιουργήσουμε έναν ρεαλιστικό στόχο επίλυσης. Μπορούμε ακόμη να αποσυνθέσουμε ένα πρόβλημα που είναι πιο πολύπλοκο σε διάφορα "υποπρογράμματα" των οποίων η λύση είναι ευκολότερη.

Φάση 3: δημιουργία εναλλακτικών λύσεων

Όταν καταφέραμε να εκτελέσουμε τα δύο προηγούμενα βήματα και γνωρίζουμε ποιο είναι το ακριβές πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε, είναι καιρός δημιουργούν όσο το δυνατόν περισσότερες εναλλακτικές λύσεις. Αυτό θα είναι δύσκολο για εμάς, αφού είμαστε συνηθισμένοι να ανταποκρινόμαστε αυτόματα σε συγκρουόμενες καταστάσεις, αλλά πρέπει να αφιερώσουμε χρόνο για να το εργαστούμε: τόσο ως πρώτο καθήκον όσο και ως σκέφτομαι κάνοντας άλλη μια δουλειά. Στην πραγματικότητα, έχει αποδειχθεί ότι το να μας αποσπά την προσοχή μας βοηθά να βρούμε πιο δημιουργικές λύσεις.

Όσο περισσότερες εναλλακτικές λύσεις παράγουμε, τόσο περισσότερες ιδέες θα είναι διαθέσιμες και τόσο πιο πιθανό είναι να βρούμε την καλύτερη απάντηση στη σύγκρουσή μας. Θα μπορέσουμε επίσης να βρούμε ιδέες καλύτερης ποιότητας. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι σε αυτή τη φάση δεν αξιολογούμε την ποιότητα των λύσεων, αφού η κρίση εμποδίζει τη φαντασία, γι 'αυτό θα τις εκτιμήσουμε στο επόμενο σημείο.

Φάση 4: Λήψη αποφάσεων

Τώρα έφτασε η ώρα να συγκρίνουμε και να κρίνουμε τις διάφορες εναλλακτικές λύσεις που έχουμε δημιουργήσει στο προηγούμενο βήμα. Βάσει της αξιολόγησης που κάνουμε, θα επιλέξουμε το καλύτερο για να εφαρμόσουμε στην πράξη το πρόβλημα που έχουμε.

Πώς θα το κάνουμε αυτό; Λοιπόν, σε κάθε προτεινόμενη λύση, Θα αναφέρουμε το βραχυπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο κόστος και τα οφέλη για την επιλογή της λύσης ή σειράς λύσεων που πιστεύουμε ότι θα μας βοηθήσουν να επιτύχουμε τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Για αυτό, θα βασιστούμε σε τέσσερα κριτήρια:

• Επίλυση του προβλήματος: πιθανότητα επίτευξης της λύσης.
• Συναισθηματική ευεξία: ποιότητα του αναμενόμενου συναισθηματικού αποτελέσματος.
• Χρόνος / προσπάθεια: ο υπολογισμός του χρόνου και της προσπάθειας που νομίζουμε ότι απαιτεί.
• Προσωπική και κοινωνική ευημερία μαζί: Συνολικός αναμενόμενος λόγος κόστους / οφέλους.

Με τα αποτελέσματα που λαμβάνουμε, πρέπει να δούμε αν το πρόβλημα είναι επιλύσιμο, αν χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες για να μπορέσω να ξεκινήσω μια εναλλακτική λύση και ποια θα πρέπει να επιλέξω. Εάν δεν συνέβαινε αυτό, θα έπρεπε να επιστρέψουμε στα προηγούμενα στάδια της διαδικασίας για να φτάσουμε σε μια ικανοποιητική λύση.

Φάση 5: Εκτέλεση και επαλήθευση

Αφού έχουμε επιλέξει τη σωστή λύση, τι μένει να γίνει; Βάλτε το στην πράξη! Μόνο τότε θα μάθουμε αν είναι η κατάλληλη εναλλακτική λύση για να ξεπεραστεί η προβληματική κατάσταση. Αφού το εκτελέσουμε, πρέπει να παρατηρήσουμε αντικειμενικά και να συγκρίνουμε το αποτέλεσμα που ελήφθη με το προβλεπόμενο. Εάν διαπιστώσουμε ότι δεν είναι το αναμενόμενο, πρέπει να αναζητήσουμε την προέλευση αυτής της διαφοράς για να το διορθώσουμε.

"Η δράση είναι το θεμελιώδες κλειδί για κάθε επιτυχία"

-Πάμπλο Πικάσο-

Τέλος, όταν λύνουμε ένα περίπλοκο πρόβλημα συνήθως ξεχάστε να κάνετε κάτι τόσο σημαντικό όσο μας ανταμείβετε. Υπάρχουν άνθρωποι που ξοδεύουν τη ζωή τους με αγωνία με αγωνία και όταν δεν έχουν κανένα που το προβλέπουν. Κάνοντας αυτό είναι αναμφισβήτητα ένας από τους καλύτερους τρόπους για να καταλήξετε θάφτηκε κάτω από την πέτρα του στρες.

Το σημαντικότερο από όλα αυτά είναι ότι πρέπει να σταματήσουμε να σκεφτόμαστε τα προβλήματα στο κεφάλι, αναζητώντας λύσεις αλλά χωρίς να ξεκινήσουμε, η οποία θα προκαλέσει υψηλό βαθμό δυσφορίας ή ακόμα και θα οδηγήσει σε άγχος ή κατάθλιψη.

Πρέπει να αναλάβουμε κινδύνους και να αποφασίσουμε, να κάνουμε ένα βήμα μπροστά. Είναι εντάξει να κάνετε λάθος! Ποιος είναι τέλειος; Κανείς! Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να κάνετε μια εσφαλμένη απόφαση από το να παραμείνετε σκέψης και σκέψης χωρίς να κάνετε τίποτα. Τώρα που ξέρετε πώς, σας προσκαλώ να βρείτε τη λύση στις προκλήσεις που έρχονται στο δρόμο σας.

Εικόνες ευγενική προσφορά του Ryan McGuire.

Τι να κάνετε όταν σκέφτεστε πάρα πολύ γίνεται πρόβλημα Όπως τα ορθολογικά όντα που σκέφτονται καθίστανται απαραίτητα από τη φύση μας. Οι σκέψεις μπορούν να είναι οι σύμμαχοί μας ... Διαβάστε περισσότερα "