Οι 10 βασικές δεξιότητες επικοινωνίας

Μπορεί να πιστεύετε ότι οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι εύκολο να κυριαρχήσουν. Ωστόσο, αυτό είναι πραγματικά ένα από τα πιο κοινά εμπόδια που παρουσιάζονται από τον πληθυσμό: η δυσκολία να εκφραστούν, να αισθάνονται καλά σε διαπροσωπικές σχέσεις, εκεί όπου την αυτοεκτίμηση και την αυτοπεποίθηση πρέπει να πάει πάντα χέρι-χέρι να κινηθεί καλύτερα σε τα καθημερινά μας περιβάλλοντα.

Υπάρχουν πολλοί που πιστεύουν ότι αυτό το είδος αρμοδιοτήτων πρέπει να αναπτυχθεί νωρίς στο σχολικό περιβάλλον. Γνωρίζοντας πώς να υποστηρίζουν, εκθέτοντας χωρίς φόβο, μιλώντας με βεβαιότητα και σεβασμό, ακούγοντας και μάλιστα διαπραγματεύοντας είναι βασικά στοιχεία στη ζωή ενός ατόμου. Ωστόσο,, Είναι πολύ κοινό να βιώνουμε αυτήν την έλλειψη από την πρώτη στιγμή που αντιμετωπίζουμε μια συνέντευξη εργασίας, όταν πρέπει να πραγματοποιήσουμε ένα ομαδικό έργο ή ακόμα και όταν πρέπει να κάνουμε μια έκθεση, μια διάσκεψη ή μια υπεράσπιση ενός έργου κατά τη διάρκεια του πανεπιστημίου.

"Η επικοινωνία είναι μια ικανότητα που μπορείτε να μάθετε. Είναι σαν να κάνεις ποδήλατο ή να πληκτρολογείς. Αν είστε πρόθυμοι να το εργαστείτε, μπορείτε να βελτιώσετε γρήγορα την ποιότητα κάθε μέρους της ζωής σας "

-Μπράιαν Τράιτς-

Η γνώση των κλειδιών στις δεξιότητες επικοινωνίας και ο έλεγχός τους δεν μπορούν μόνο να μας βοηθήσουν να ανοίξουμε προσωπικές και επαγγελματικές πόρτες. Υπάρχει κάτι ακόμα σημαντικότερο: μπορούμε να δούμε τον εαυτό μας καλύτερα, θα έχουμε μια πιο έγκυρη και θετική αντίληψη για τον εαυτό μας και αυτό αξίζει να επενδύσουμε χρόνο και προσπάθεια.

10 δεξιότητες επικοινωνίας που μπορείτε να αναπτύξετε

Στο Ιντιάνα Πανεπιστήμιο Bloomington, διεξήχθη μια μελέτη σε όλη τη διάρκεια του 2012, η ​​οποία δημοσιεύθηκε στη συνέχεια στοΚοινωνικές και Συμπεριφορικές Επιστήμες. Σε αυτό, ήταν λεπτομερές η μεγάλη σημασία της μετάδοσης στους σπουδαστές των πανεπιστημίων του συνόλου των βασικών δεξιοτήτων επικοινωνίας, έτσι ώστε αυτές να βελτιώσουν την ακαδημαϊκή πορεία τους.

Όπως μπορούμε να συμπεράνουμε, θα ήταν μια προτεραιότητα για αυτή τη σειρά αρμοδιοτήτων να αποτελεί μέρος οποιουδήποτε σχολικού και πανεπιστημιακού προγράμματος σπουδών. Στο τέλος της ημέρας αντιμετωπίζουμε αυτή τη σειρά στρατηγικών που βλέπουμε στην υποχρέωση εκπαίδευσης στην ενήλικη ζωή. Είτε αυτό μπορεί, μπορούμε να πούμε ότι είμαστε πάντα στην ώρα μας. Μέσα στον προπονητή και τον θεράποντα θεραπευτή βρίσκουμε, χωρίς αμφιβολία, υπέροχα εργαλεία που μπορούν να προσφερθούν σε εμάς από επαγγελματίες που είναι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα..

Ας δούμε παρακάτω ποιες είναι οι 10 βασικές δεξιότητες επικοινωνίας.

1. Να είστε άμεσοι

Πάντα ξεκινώντας από το σεβασμό προς τους άλλους, είναι απαραίτητο να μάθουμε να εκφράζουμε με ακρίβεια και σαφήνεια τις ιδέες μας. Αυτή η στρατηγική απαιτεί αναμφισβήτητα μια σειρά από προηγούμενες ικανότητες: να είμαστε σαφείς σχετικά με αυτά που πρόκειται να πούμε, να διατηρήσουμε μια επαρκή συναισθηματική εξυπνάδα και να εμπιστευτούμε τους εαυτούς μας. Αυτές οι τρεις διαστάσεις ενορχηστρώνουν από μόνα τους ένα εξαιρετικό υπόστρωμα για να είναι πιο ισχυροί, άμεσοι και αποτελεσματικοί όταν επικοινωνούν.

2. Δώστε προσοχή στη συμπεριφορά σας

Κρατήστε μια καλή εκπαίδευση όποτε μπορείτε, Θυμηθείτε ότι η εκπαίδευση μας ανοίγει πολλές πόρτες και είναι ο καλύτερος τρόπος να ανοίξετε τον δρόμο για εμάς σε πολλούς κοινωνικούς και εργασιακούς χώρους. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, να μάθουμε να αναπτύσσουμε τις παρακάτω δυνατότητες:

• Μάθετε να ακούτε.
• Σεβαστείτε τις στροφές της λέξης.
• Εμφάνιση ανοίγματος.
• Δημιουργήστε εμπιστοσύνη σε άλλους.
• Να είστε πάντα σωστοί και μην χαθείτε δροσερό σας.
• Μην αποβάλλετε.
• Χρησιμοποιήστε μια πλούσια γλώσσα.

3. Αβεβαιότητα

Η αυτοπεποίθηση είναι ο πυλώνας των βασικών δεξιοτήτων επικοινωνίας. Γνωρίζοντας υπερασπιστούν τις θέσεις σε σχέση, δηλαδή με σαφήνεια, χωρίς επιθετικότητα επιβάλει τις θέσεις οριοθετούν, προστατεύοντας τις ανάγκες και τις ιδέες μας, χωρίς τους άλλους να μας παραβιάζουν ... Όλες αυτές οι διαστάσεις το σχήμα και να καθορίσει το διεκδικητικό άτομο.

Ως περιέργεια, Πανεπιστήμιο Northwestern διεξήγαγε μελέτη προσπαθεί να διερευνήσει τι είδους γλώσσα που χρησιμοποιείται στο γενικό πληθυσμό κατά τη λήψη απαιτήσεις και διαμαρτυρίες στη διοίκηση, το εμπόριο, τα κέντρα, κ.λπ. Πολλοί άνθρωποι αποδείχτηκαν πιο επιθετικοί από τους ισχυρισμούς. Ένα σημείο χωρίς αμφιβολία στο οποίο όλοι πρέπει να εργαστούμε.

4. Ένα θετικό μυαλό

Έχετε μια θετική εστίαση στην πραγματικότητά σας και στον εαυτό σας. Βάλτε στην άκρη την απαισιοδοξία ή τους φόβους που περιορίζουν συχνά την επικοινωνία, τις διαπραγματεύσεις ή τα επιχειρήματά μας. Αν επικεντρωθούμε στα εμπόδια που μας χωρίζουν, στην ιδέα ότι θα αποτύχουμε, ότι οι ιδέες μας δεν θα ικανοποιηθούν ή ότι δεν θα επιτύχουμε σε ορισμένες δραστηριότητες, δεν θα προχωρήσουμε ποτέ.

Οι βασικές δεξιότητες επικοινωνίας απαιτούν αυτοπεποίθηση, καλή αυτοεκτίμηση και θετικά συναισθήματα, ας μην ξεχνάμε.

5. Άνοιγμα και ακρόαση

Η ικανότητα να ακούτε άλλους μπορεί να κάνει θαύματα με τις σχέσεις σας. Να είναι σε θέση να συναντηθεί με διαφάνεια, για να ανοίξει τον εαυτό μας στην άλλη, ακόμη και αν οι θέσεις μας δεν είναι το ίδιο, πάντα καταλήγει να κάνει τα πράγματα πιο εύκολα και μας επιτρέπει να φτάσουν μικρά επιτεύγματα και τα μνημόνια.

"Για να ξέρεις πώς να μιλάς, πρέπει να ξέρεις πώς να ακούσεις"

-Plutarco-

6. Αξίζει τα λόγια σας

Κάνετε την επικοινωνία σας ενδιαφέρουσα. Αν επικοινωνείτε προφορικά, παύση, παραμορφώσεις στη φωνή, ώστε οι διάλογοι σας να είναι πιο ενδιαφέρουσες και να μην βαρεθούν στους συνομιλητές σας. Τονίστε τα λόγια σας. Αυτή είναι μια στρατηγική που επιτυγχάνεται με την πάροδο του χρόνου καθώς αισθανόμαστε πιο ασφαλείς και άνετοι με τον εαυτό μας.

7. Χρησιμοποιήστε οπτική υποστήριξη

Όταν επικοινωνείτε, χρησιμοποιήστε οπτικά στοιχεία που υποστηρίζουν αυτό που λέτε. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο όταν θέλουμε να κάνουμε μια παρουσίαση σε μια τάξη ή κοινό. Χρησιμοποιήστε εικόνες, βίντεο, γραφικά και άλλα οπτικά στοιχεία που μπορούν να σας βοηθήσουν. Ωστόσο, θυμηθείτε, μερικές φορές υποστηρίζει, όπως το PowerPoint end boring, οπότε δεν βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτές τις υποστηρίξεις και κάνετε έναν συνδυασμό αυτών.

8. Στείλτε ένα σαφές μήνυμα

Η σαφήνεια στα μηνύματα που στέλνετε θα βελτιώσει τις ικανότητες επικοινωνίας σας

Αυτή η συμβουλή είναι παρόμοια με την πρώτη. Είναι καλό να είμαστε άμεσοι και σαφείς στα μηνύματά μας. Αποφύγετε το λεξιλόγιο που μπορεί να μπερδέψει, φεύγει από τις αγκάλες, τα ροδέλα χωρίς αισθήσεις, τα επιχειρήματα που δεν δίνουν οπουδήποτε. Να προσαρμόζετε πάντα το λεξιλόγιό σας στους συνομιλητές σας. θυμηθείτε ότι μερικές φορές, η απλότητα είναι αυτή που προκαλεί το μεγαλύτερο αντίκτυπο

9. Προβλέψτε

Διαβάστε τις πιθανές αντιδράσεις των συνομιλητών σας, αλλά ποτέ δεν θεωρείτε δεδομένες τις αντιδράσεις τους. Προετοιμαστείτε για κάθε είδους αντίδραση και απροσδόκητη κατάσταση. Αυτό είναι κάτι που θα κυριαρχήσει επίσης την πάροδο του χρόνου, αλλά είτε είναι θετική και πάντα συνιστάται να έχουν ετοιμάσει ένα αντεπιχείρημα, οποιεσδήποτε ιδέες ή ευρετική που σας επιτρέπει να βγούμε από μια δύσκολη κατάσταση.

10. Να είστε υπομονετικοί

Η υπομονή είναι μια εξαιρετική αρετή στον τομέα της επικοινωνίας. Εάν βιαστούμε τα πράγματα και νιώθουμε απογοητευμένοι επειδή δεν έχετε τα αποτελέσματα που θέλετε τότε οι ικανότητές σας επικοινωνίας υποφέρουν. Να είστε υπομονετικοί με τους άλλους, εάν πρέπει να επιστρέψετε και να εξηγήσετε κάτι, κάντε το, αν πρέπει να το κάνετε δύο φορές, κάντε το, άλλοι θα σας ευχαριστήσουν.

«Εκμεταλλευτείτε κάθε ευκαιρία να εξασκήσουν την επικοινωνία σας, έτσι ώστε όταν προκύψουν σημαντικές ευκαιρίες δεξιότητες, έχουν το χάρισμα, ευκρίνεια, καθαρότητα και τα συναισθήματα επηρεάζουν τους άλλους ανθρώπους»

-Jim Rohn-

Είμαστε σίγουροι ότι αυτές οι δέκα βασικές δεξιότητες επικοινωνίας θα έχουν μεγάλη χρησιμότητα σε όλους μας. Ας μην ξεχάσουμε να είμαστε σταθεροί για να λάβουμε τα αναμενόμενα αποτελέσματα.

Η σημασία της καλής επικοινωνίας Η επικοινωνία δεν τελειώνει όταν δίνουμε φωνή στο μήνυμά μας, αλλά όταν το άλλο έχει καταλάβει. Απολαύστε το άρθρο και μην χάσετε το βίντεο. Διαβάστε περισσότερα "