Ξέρετε πώς να διαφοροποιήσετε ένα πρόβλημα από μια σύγκρουση;
Η πλειονότητα των περιπτώσεων στις οποίες αντιμετωπίζουμε διαπροσωπικά προβλήματα, η έλλειψη επιτυχίας στο ψήφισμα είναι απλώς θέμα "ορισμού". Όταν αντιμετωπίζουμε μια δύσκολη κατάσταση, τα αρνητικά συναισθήματά μας εκτοξεύονται και μερικές φορές κατακλύζουν τα πάντα που είναι σημαντικά, οδηγώντας σε πλήρη παράλυση ενάντια στη δυσκολία. Ξαφνικά αισθανόμαστε παγιδευμένοι, πνιγμένοι, δεν βρίσκουμε λύσεις αλλά ... τι αντιμετωπίζουμε;?
Ξέρετε ποια είναι η σύγκρουση;?
Αυτές είναι δύο διαφορετικές (ελάχιστες) απόψεις στην ίδια κατάσταση. Δεν είναι περισσότερο από αυτό. Επομένως ... Πόσες συγκρούσεις περνάμε μέσα σε μια μέρα;? Οι συγκρούσεις μας περιβάλλουν, ζουν μαζί μας, είναι μέρος του ανθρώπινου όντος και είναι επίσης μια ισχυρή πηγή μάθησης ... αν είναι καλά συγκεντρωμένα. Όπως θα έλεγε ο Freud: "Αν δύο άτομα συμφωνούν πάντοτε σε όλα, μπορώ να διαβεβαιώσω ότι ένας από τους δύο σκέφτεται και για τις δύο".
Επομένως, πρέπει να τα δεχτούμε και να γνωρίζουμε πώς να τα διαχειριστούμε. Αλλά ποια είναι η λύση σε μια σύγκρουση; Το προφανές είναι μερικές φορές το πιο σημαντικό: η επίλυση μιας σύγκρουσης είναι τόσο απλή και τόσο περίπλοκη όσο η "επίτευξη συμφωνίας".
Μερικές φορές συμμετέχουμε σε αιώνιες συζητήσεις που δεν οδηγούν σε κάποιο συμπέρασμα, μόνο για το λόγο "που έχει", όταν στις περισσότερες περιπτώσεις ο "λόγος" είναι εντελώς δευτερεύων, σχεδόν όλες οι συγκρούσεις που αντιμετωπίζουμε μπορούν να επιλυθούν μέσω μιας συμφωνίας.
Οι συμφωνίες συνεπάγονται ότι τα δύο μέρη, πρέπει να τονίσουμε: και οι δύο πρέπει να αποκηρύξουν ορισμένες έννοιες, κατά προτεραιότητα, για να επιτύχουν το κοινό καλό ... Κάθε απόφαση έχει συνέπειες, αλλά αυτές οι συνέπειες δεν ακυρώνουν τη συμφωνία, δηλαδή: Αντιμετωπίζω, ασχολούμαι και χάνω μέρος, ενώ κερδίζω άλλο. Το μέρος που χάνω είναι μόνο μια συνέπεια, επομένως δεν έχει τη δύναμη να τινάξει τη συμφωνία.
Αλλά τι συμβαίνει εάν η σύγκρουση είναι εσωτερική; Φαίνεται πιο περίπλοκο, αλλά στην ουσία είναι η ίδια δομή: έχω δύο διαφορετικές οπτικές γωνίες μπροστά στην ίδια κατάσταση, λοιπόν, τι προσποιούμαι; Η απάντηση είναι η ίδια: ναι, καταλήξουμε σε συμφωνία.
Για να γίνει αυτό, πρέπει να αξιολογήσω εναλλακτικές λύσεις και να λάβω απόφαση, ακόμη και αν αυτό συνεπάγεται συνέπειες που συνεπάγονται απώλειες. Οι ζημιές είναι αποδεκτές, καθώς τα κέρδη αποτιμήθηκαν μαζί και το υπόλοιπο έγινε θετικό. Ως εκ τούτου, ποια είναι η χρήση της αυτοεκτίμησης ή της αυτοκριτικής; Είστε ευπρόσδεκτοι.
Είναι θέμα αποδοχής και επικύρωσης των συνεπειών. Όπως και στις συγκρούσεις που επιλύουμε εξωτερικά, βρίσκουμε κέρδη και συνέπειες που πρέπει να δεχτούμε, σε εσωτερικές συγκρούσεις το ίδιο συμβαίνει: η συνέπεια είναι εγγενής στο ψήφισμα, γι 'αυτό πρέπει να το δεχτούμε και να μην τιμωρούμε τον εαυτό μας μολυσμένο από συγκίνηση.
Το ψήφισμα εκτελείται χωρίς συναισθήματα, κρύο και αξιολογώντας τις εναλλακτικές λύσεις, επομένως η κριτική που μας δίνει την αποδοχή των συνεπειών δεν είναι μόνο περιττή αλλά και αποφευκτική.
Αλλά ... τότε, ποιο είναι το πρόβλημα?
Καταλαβαίνουμε από το πρόβλημα α κατάσταση που παρουσιάζεται και "αυτή τη στιγμή", "αυτή τη στιγμή", δεν έχει λύση. Και τι κάνουμε;?Επιστρέφουμε στο προφανές και όχι το λιγότερο: βρείτε τη λύση. Σε αυτή την περίπτωση, το πρώτο είναι να θέσουμε έναν στόχο, πού θέλω να πάω, ποιος είναι ο στόχος μου, τι θέλω να επιτύχω;.
Μόλις δημιουργηθεί ο στόχος, θέτουμε σε εφαρμογή τις πιθανές εναλλακτικές λύσεις για να φτάσουμε στη λύση του προβλήματός μας, τις εκτιμούμε, τις ζυγίζουμε και στη συνέχεια ξεκινάμε. Όπως και στις συγκρούσεις, το συναίσθημα δρα ως παράλυτος εχθρός.
Το ψήφισμα θα είναι μερικές φορές απλό και μερικές φορές όχι, αλλά αυτό δεν εμποδίζει τον στόχο μας να είναι έγκυρος. Ο δρόμος μπορεί να είναι δύσκολος, αλλά θα είμαστε σταθεροί αν γνωρίζουμε πού θέλουμε να πάμε.
Ωστόσο, ακριβώς όπως υπάρχουν δύο τύποι συγκρούσεων (εσωτερικές και εξωτερικές), έχουμε δύο τύπους προβλημάτων: αυτά που έχουν λύση και εκείνα που δεν το κάνουν. Γνωρίζουμε ήδη τι πρέπει να κάνουμε με τους πρώτους, αλλά τι γίνεται με τα δευτερόλεπτα; Μπορούμε να κάνουμε κάτι; Η απάντηση είναι ναι και λέγεται αποδοχή. Δεν μπορούμε να λύσουμε την απώλεια ενός αγαπημένου μας ούτε να ανακτήσουμε κάτι που χάθηκε για μας ... αλλά ναι μπορούμε να αποδεχθούμε την πραγματικότητα και να περιορίσουμε τις επιπτώσεις της στα συναισθήματά μας, μόνο τότε θα δημιουργήσουμε νέες εναλλακτικές λύσεις. Όταν η λύση είναι το πρόβλημα Μερικές φορές, προσπαθούμε ξανά και ξανά την ίδια λύση, ακόμα και αν δεν λειτουργεί για εμάς. Δεν θα ήταν καλύτερα να επιλέξουμε να κάνουμε κάτι διαφορετικό; Διαβάστε περισσότερα "