Γραφολογία στην επιλογή του προσωπικού

Τα τελευταία χρόνια έχει σημειωθεί μεγάλη πρόοδος και έχει πραγματοποιηθεί έρευνα στην τεχνικές επιλογής προσωπικού. Για την επιλογή ενός υποψηφίου, αξιολογούνται πολλές ικανότητες και στάσεις, πέραν του απλού διανοητικού συντελεστή. Ωστόσο, σε διαφορετικές διαδικασίες επιλογής, χρησιμοποιούνται επίσης τεχνικές που βασίζονται στην ψευδοεπιστήμη, μεταξύ των οποίων οι πιο σημαντικές είναι η Γραφολογία και η Μορφοψυχολογία. Σε αυτό το άρθρο της Psychology Online, αυτές οι δύο τεχνικές θα αναλυθούν σύντομα και θα ολοκληρωθούν με μια σύντομη ποιοτική έρευνα που θα διεξαχθεί στην Κανταβρία (Ισπανία) με βάση συνεντεύξεις με ειδικούς στο θέμα. Κρατήστε ανάγνωση και ανακαλύψτε γραφολογία στην επιλογή του προσωπικού για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν την τεχνική.

Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει: Επιλογή Ανθρώπινου Δυναμικού: Εμπειρία σε έναν Οργανωτικό Δείκτη

1. Εισαγωγή στη μελέτη της γραφολογίας
2. Γραφολογία
3. Morphopsychology
4. Ποιοτική έρευνα
5. Συμπεράσματα

Εισαγωγή στη μελέτη της γραφολογίας

Τα τελευταία χρόνια έχει σημειωθεί μεγάλη πρόοδος στις τεχνικές επιλογής προσωπικού. Δεν είναι πλέον αρκετό να έχετε ένα υψηλό IQ ως κατάλληλο υποψήφιο σε μια διαδικασία επιλογής, τώρα είναι απαραίτητο να έχετε μια σειρά από τις ικανότητες και τις στάσεις ότι μια δοκιμή από μόνη της δεν μπορεί να μετρήσει, μεταξύ των οποίων αξίζει να αναφερθεί η συναισθηματική νοημοσύνη και οι επικοινωνιακές δεξιότητες.

Αλλά είναι αλήθεια ότι σε ορισμένες περιοχές εργασίας εισάγονται ως μέθοδοι επιλογής αυτές που βασίζονται στις ψευδοεπιστήμες, Γραφολογία και μορφοψυχολογία.

Στη συνέχεια, οι δύο αυτές τεχνικές θα αναλυθούν για να εκθέσουν στη συνέχεια τα αποτελέσματα μιας μικρής ποιοτικής έρευνας που διεξάγεται μέσω συνεντεύξεων με ειδικούς στον τομέα της Cantabria (Ισπανία).

Γραφολογία

Είναι προφανές ότι η μεγάλη πλειοψηφία των επαγγελματιών που εργάζονται στον τομέα της επιλογής προσωπικού, γνωρίζουν τη μεγάλη ποικιλία τεχνικών για να επιλέξουν μελλοντικούς υποψηφίους που επιλέγουν μια θέση εργασίας. Μεταξύ των ποιοτικών τεχνικών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν είναι οι Γραφολογία στην οποία μια περίπλοκη και αλληλένδετη περιγραφή του τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας.

Σύμφωνα Gatewood και Feild (1994) οι θετικές πλευρές αυτών των ποιοτικών τεχνικές είναι βάθος στο αντικείμενο της ανάλυσης, μειωμένη παρουσία της κοινωνικής σκοπιμότητα ως μια μεταβλητή στρεβλώνουν τα αποτελέσματα και την δυναμική και διαδραστική όψη που κάνουν τα διαφορετικά χαρακτηριστικά που αποτελούν τη δομή της προσωπικότητας. Ως αρνητικές πλευρές δίνουν έμφαση στην υποκειμενικότητα των ερμηνειών, με ελάχιστη τυποποίηση των απαντήσεων (που κάνει τη σύγκριση μεταξύ των θεμάτων) και δεν μπορεί να υπόκειται στα κριτήρια της εγκυρότητας και αξιοπιστίας, δεδομένου ότι οι τεχνικές αυτές δεν εθισμό, αλλά επιδιώκεται η ολοκλήρωση και διαμόρφωση.

Γενικά, Ο ρόλος της γραφολογίας στην επιλογή του προσωπικού είναι πολύ αμφισβητούμενος και συζητείται, δεδομένου ότι υπάρχουν πολλοί ερευνητές και επαγγελματίες που το χρησιμοποιούν και πολλοί ερευνητές και επαγγελματίες που την επικρίνουν, ειδικά λόγω της έλλειψης αντικειμενικότητας.

Ο Melián (1996) διεξάγει μια έρευνα για να διαπιστώσει εάν με τη γραφιολογία μπορεί να προσδιοριστούν ορισμένες αρνητικές πτυχές της προσωπικότητας που μπορούν να οδηγήσουν σε κακή απόδοση εργασίας. Τα αποτελέσματα της γραφολογικής ανάλυσης μιας σειράς υποψηφίων συγκρίθηκαν με τα αποτελέσματα των ελέγχων αναφοράς σε εταιρείες στις οποίες είχαν εργαστεί προηγουμένως. Οι επιλεγμένοι άνθρωποι ήταν εκείνοι που είχαν εύλογες αμφιβολίες στη διαδικασία επιλογής για τους ακόλουθους λόγους:

• Παχυσαρκία,
• Σύγκρουση στις διαπροσωπικές σχέσεις,
• Ευθύνη,
• Ανυπαρξία
• Επιμονή

Ο συνολικός αριθμός των υποθέσεων ανέρχεται σε δεκαεπτά. Το μέγεθος του δείγματος αυτής της μελέτης δεν αποσκοπεί στη γενίκευση των αποτελεσμάτων που βρέθηκαν εδώ. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι κρίσεις που έγιναν μέσω της γραφολογικής ανάλυσης και της επαλήθευσης των αναφορών συμπίπτουν σε τέσσερις από τις πέντε περιπτώσεις που μελετήθηκαν και δεν το έκαναν για τα υπόλοιπα.

Ο Melián (1996), επιλέγει την επιλογή αυτής της τεχνικής για τη μελέτη του, διότι είναι την πλέον χρησιμοποιούμενη ποιοτική τεχνική στην επιλογή του προσωπικού, επιτρέπει την ομαδική εφαρμογή και δεν απαιτεί την παρουσία του αξιολογητή.

Morphopsychology

Σύμφωνα με τον Gabarre (1997), η Morphopsychology, όπως η Graphology, είναι μια επιστήμη που κάνει ακριβείς και συγκεκριμένες συμβολές στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Αυτή η πειθαρχία μελετά επιστημονικά το “χαρακτήρα” και το “ικανότητες” των ανθρώπων μέσω του παρατήρηση του προσώπου.

Ο συγγραφέας πιστεύει ότι η πρόσληψη Morphopsychology είναι ένα βασικό εργαλείο για ερευνητές τρακτέρ, καθώς παρέχει όλες τις πληροφορίες για κάθε δοκιμή ψυχο-πνευματικής-ικανότητες και χαρακτήρα, αλλά γνωρίζοντας ότι ο υποψήφιος δεν έχει προηγουμένως λάβει εκπαίδευση για να εκτελέσετε αυτήν τη δοκιμή. Όταν κάνουμε μια δοκιμή θα απαντήσει συνειδητά και είναι δυνατόν να νοθεύσει τα αποτελέσματα. Το πρόσωπο μας δείχνει το συνειδητό και ασυνείδητο.

Ποιοτική έρευνα

Η παρακάτω έρευνα έχει εξαχθεί από το έργο του Corrales (2011), στην οποία γίνεται μια μελέτη σχετικά με τη σημασία των επαγγελματικών δεξιοτήτων στη σημερινή κοινωνία. Μεταξύ των διαφόρων ερωτήσεις στους δέκα εμπειρογνώμονες από την Cantabria (Ισπανία), τους ζητήθηκε η γνώμη τους σχετικά με τη σημασία και την εγκυρότητα των τεχνικών επιλογής με βάση την ψευδοεπιστήμη, όπως η γραφολογία και morfospicología.

Παρακάτω συνοψίζονται τα διαφορετικά γνωμοδοτήσεις των 10 εμπειρογνωμόνων, αναφέροντας το επάγγελμα και τον τόπο εργασίας.

Εμπειρογνώμονας 1. Επίσημος και αναπληρωτής καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της Κανταβρίας στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού

“Νομίζω ότι η μέθοδος της γραφολογικής ανάλυσης για λόγους επιλογής, αν γίνει από έμπειρο και επαγγελματία γραφολόγο, είναι μια καλή μέθοδος, αλλά περιορίζεται σε ορισμένους τύπους θέσεων. Από τη δική μου άποψη, η γραφολογική ανάλυση δεν μπορεί να επεκταθεί σε όλες τις θέσεις. Για παράδειγμα, γνωρίζω ότι στη Γαλλία η γραφολογική ανάλυση εφαρμόζεται στην επιλογή ορισμένων τύπων διευθυντικών στελεχών”.

Ειδικός 2. Οικονομολόγος

“Νομίζω ότι δεν έχουν καμία χρησιμότητα. Από όσο γνωρίζω, η γραφολογία χρησιμοποιείται από πολύ λίγες εταιρείες επιλογής. Χρησιμοποιούνται σε κάποια άλλα περιβάλλοντα, αλλά αμφιβάλλω πάρα πολύ για τη χρησιμότητά τους. Δεν υπάρχουν επαγγελματίες που να τις εφαρμόζουν, με τις οποίες το κόστος τους το καθιστά πολύ υψηλό και πρέπει πάντα να είναι συμπληρωματικό με τους άλλους. Δεν είναι αυτά που θα επέλεγα”.

Εμπειρογνώμονας 3. Καθηγητής Ανθρώπινου Δυναμικού στο Πανεπιστήμιο της Κανταβρίας

“Είναι τεχνικές που, από μόνες τους, δεν πηγαίνουν πουθενά. Δεν καταλαβαίνω ότι κανένας από τη γραφολογία ή από την μορφοψυχολογία, επιλέξτε κανέναν. Αυτό που μπορεί να γίνει είναι να απορρίψετε τους ανθρώπους με αυτές τις μεθόδους. Είναι μέθοδοι απόρριψης, αλλά όχι επιλογής. Είναι τεχνικές που συμπληρώνουν τις προηγούμενες”.

Εμπειρογνώμονας 4. Διευθυντής ΕΤΤ

“Με γραφολογία, δεν έχω συναντήσει κανέναν ειλικρινά. Τώρα, για το πρόσωπο που λένε: "Δεν μου αρέσει το πρόσωπό του" ..., αλλά νομίζω ότι όλο και λιγότερο και ότι οι άνθρωποι είναι πολύ πιο συνεπείς σε όλα αυτά. Με γραφολογία δεν έχω συναντήσει ποτέ κανένα “πουλιών raris” από αυτά”.

Εμπειρογνώμονας 5. Καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων και Διοίκησης Επιχειρήσεων και μέλος του Προεδρείου του Pyme του Πανεπιστημίου της Κανταβρίας

“Αντιλαμβάνομαι ότι αν χρησιμοποιηθεί γραφολογία σε δικαστικές διαδικασίες, θα είναι σωστή. Όσο για morphopsychology, μια σειρά από μελέτες που ασχολούνται με την εξελικτική μορφολογία, τότε ναι είναι επιστημονικά αποδεδειγμένο από την εξέλιξη των ειδών, η συμμετρία του προσώπου είναι ένα σύμπτωμα της γενετικής τελειότητας και είναι περίπλοκη, καθώς θα πρέπει να βασίζεται επιστημονική, σαφής. ¿Πιστεύω σε αυτό; Ακόμα κι αν δεν θέλετε να το πιστέψετε γενετικά, ψυχολογικά ίσο αν το σκέφτεστε. Προφανώς, κάποιος που παρουσιάζεται με καλή παρουσία, είναι πιο πιθανό να πει ναι, αν όχι”.

Εμπειρογνώμονας 6. Ψυχοπαίδωγος

“Κατά τη γνώμη μου, αυτές οι τεχνικές δεν είναι τόσο αποτελεσματικές όσο η άμεση παρατήρηση του ατόμου”.

Expert 7. Καθηγητής της Παιδαγωγικής Σχολής του Πανεπιστημίου της Κανταβρίας

“Πιστεύω ότι η επιλογή του προσωπικού είναι ένα εξαιρετικά σοβαρό πράγμα, δεν θέλω να πάρω σοβαρά μορφοψυχολογία ή γραφολογία. Αυτό ισχύει για το τι αξίζει, αλλά δεν νομίζω ότι αξίζει πολύ να επιλέξουμε το προσωπικό. Μόλις βρεθεί στην ψυχολογία, προσδιορίστηκαν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας σε περίπτωση που το άτομο ήταν πιο λιτό ή πιο αδύνατο. Ευτυχώς, νομίζω ότι αυτό είναι μέρος της ιστορίας”.

Εμπειρογνώμονας 8. Εργασία εργασίας

“Δεν νομίζω ότι παίρνουν αυτές τις μεθόδους για να μάθουν πόσο ικανός είναι ένα άτομο. Μπορούν να επιδείξουν ορισμένα πράγματα που μπορούν να ανιχνευθούν από έναν εμπειρογνώμονα στην επιλογή προσωπικού, όταν χρησιμοποιούνται με πολλές άλλες δοκιμές. Μπορούν να είναι ένδειξη της προσωπικότητας ενός υποψηφίου, αλλά μόνο, για μένα, είναι άχρηστες.”

Εμπειρογνώμονας 9. Επιχειρηματίας

“Εκτιμώ τις δύο τεχνικές ως συμπληρωματικό εργαλείο στη διαδικασία επιλογής προσωπικού, αλλά πρέπει να είμαστε κρίσιμοι, έτσι ώστε να εκμεταλλευτούμε τις δυνατότητες που προσφέρονται από τις δύο τεχνικές αλλά λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς τους.

Πρέπει να έχουμε κατά νου, πρώτα απ 'όλα, ότι η γραφολογία ξεκινά από το γεγονός ότι όλοι γράφουμε διαφορετικά και ότι αυτή η διαφορά ξεκινά από τη συγκεκριμένη ψυχολογική πραγματικότητα κάθε ατόμου. Από την άποψη αυτή, είναι προφανές ότι μπορεί να είναι χρήσιμο, ωστόσο πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι, παρά τα γεγονότα αυτά, δεν υπάρχει καμία απόδειξη ότι υπάρχει σταθερός και σταθερός συσχετισμός μεταξύ των χαρακτηριστικών της γραφής ενός πρόσωπο και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του.

Όσον αφορά την μορφοψυχολογία, το ίδιο συμβαίνει λίγο πολύ. Αυτή η πειθαρχία καθιερώνει ότι ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του προσώπου, μπορούμε να προσδιορίσουμε την προσωπικότητα ενός υποψηφίου. Από αυτό που καταλαβαίνω, αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται περισσότερο στην περίπτωση επιλογών διαχειριστών και υπεύθυνου προσωπικού, αλλά η χρήση της γίνεται ολοένα και πιο διαδεδομένη. Ως πλεονέκτημα, πρέπει να σημειωθεί ότι, απλά από τη φωτογραφία CV, η ανάλυση μπορεί να πραγματοποιηθεί, η οποία όμως απλοποιεί πολύ τη διαδικασία, όπως συμβαίνει στην περίπτωση της γραφολογίας, αν και αυτή η μέθοδος μπορεί να εκτιμηθεί ως συμπλήρωμα, πρέπει να είμαστε κρίσιμοι: δεν είναι μια ακριβής επιστήμη και δεν μπορούμε να στηρίξουμε ολόκληρη την απόφαση σε μια ψυχομορφολογική ανάλυση του προσώπου του ερωτηθέντος”.

Εμπειρογνώμονας 10. Αναπληρωτής Προϊστάμενος Ανθρώπινου Δυναμικού και Επικεφαλής Εκπαίδευσης σημαντικής εταιρείας της Κανταβρίας

“Φυσικά, δεν τα χρησιμοποίησα ποτέ. Δεν το γνωρίζω σε βάθος, αλλά και αν μπορώ να κάνω κάποια προσωπική γνώμη, πιστεύω ότι δεν είναι αντικειμενικά έγκυρες. Ίσως ως κάτι συμπληρωματικό, αλλά μεμονωμένα δεν νομίζω ότι έχουν αποτελεσματικότητα.”

Συμπεράσματα

Λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορετικές απόψεις που εξέφρασαν αυτοί οι δέκα εμπειρογνώμονες από την Κανταβρία, μπορεί να συνοψιστεί αυτό αυτές οι τεχνικές δεν είναι κατάλληλες για την επιλογή του προσωπικού. Μπορούν να είναι ενδιαφέρουσες εφόσον συνδυάζονται με άλλες τεχνικές όπως η συνέντευξη, οι διάφορες εξετάσεις ή διάφορες δοκιμές που αναλύουν και αξιολογούν τις επαγγελματικές ικανότητες..

Επίσης, όσον αφορά την γραφολογία, όπως μερικοί εμπειρογνώμονες προτείνουν, σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γαλλία ή η Ολλανδία, η τεχνική αυτή χρησιμοποιείται ευρέως στην περίπτωση της επιλογής τους διαχειριστές. Στην περίπτωση της Ισπανίας, η τεχνική αυτή εισάγεται σταδιακά στην επιλογή των ανώτερων διοικητικών θέσεων.

Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι δεδομένης της Υποκειμενικότητα της γραφολογίας και της μορφοψυχολογίας, Δεν ενδείκνυται η χρήση αυτών των τεχνικών μόνο κατά την επιλογή του προσωπικού. Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού και, ιδιαίτερα, οι τεχνικοί επιλογής πρέπει να λάβουν αυτό υπόψη και να μην περιορίσουν τη διαδικασία επιλογής στη χρήση αυτών των τεχνικών.

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Γραφολογία στην επιλογή του προσωπικού, σας προτείνουμε να μπείτε στην κατηγορία των Ανθρώπινων Πόρων.