Γνωστικές μεροληψίες όταν (όχι) νομίζουμε ότι κάνουμε λάθος

Στην μέρα κάνουμε πολλές αποφάσεις. Οι περισσότεροι από αυτούς με μεγάλη ταχύτητα, σχεδόν χωρίς σκέψη. Η αλήθεια είναι ότι σπάνια ερχόμαστε για να εκτιμήσουμε τις συνέπειες που θα συνεπαγόταν κάθε μία από τις επιλογές που έχουμε κατά νου, σε περίπτωση που θα τους επιλέξουμε ως λύση.

Τις άλλες φορές, ειδικά Όταν θεωρούμε ότι οι αποφάσεις είναι σημαντικές, εκτιμούμε τις πληροφορίες που έχουμε για να βρούμε την καλύτερη επιλογή. Αλλά κάτι που μόλις ληφθεί υπόψη κατά τη λήψη αποφάσεων είναι οι γνωστικές προκαταλήψεις που επηρεάζουν τις λύσεις που φανταζόμαστε και δίνουμε. Αυτές οι μεροληψίες είναι επικίνδυνες επειδή μπορούν να μας οδηγήσουν σε μη ρεαλιστικές αποφάσεις.

Ωστόσο,, Οι γνωστικές προκαταλήψεις και τα ευρετικά δεν είναι κακές, Στην πραγματικότητα θα μπορούσαμε να πούμε ότι είναι ένα είδος πνευματικών συντομεύσεων (κάπως αντιφατικό κατά περιόδους, ναι). Υπό αυτή την έννοια, λέμε ότι είναι συντομεύσεις γιατί τις χρησιμοποιούμε για να σώσουμε γνωστικούς πόρους (ψυχική ενέργεια).

Για παράδειγμα, αν κάθε φορά που πηγαίνω σε ένα μπαρ, χάνω μισή ώρα, πιστεύοντας ότι το ποτό θα είναι το καταλληλότερο, αξιολογώντας κάθε ένα από τα συστατικά του χωριστά και σε αλληλεπίδραση, θα καταλήξω σε κουρασμένος και σπατάλη χρόνου που θα μπορούσα να επενδύσω σε άλλα θέματα. Για το λόγο αυτό, Οι ευριστικές και γνωστικές προκαταλήψεις θα κάνουν τη σκέψη μας ταχύτερη, εξοικονομώντας πόρους που θα χρησιμοποιήσουμε σε άλλα πιο σημαντικά καθήκοντα.

Δύο τρόποι σκέψης

Σύμφωνα με τον Daniel Kahneman, υπάρχουν δύο τρόποι σκέψης. Αυτός ο συγγραφέας συγκεντρώνει τις δύο μορφές σκέψης σε δύο συστήματα, τα οποία ονομάζει «γρήγορη σκέψη» και «σκέψης αργά». Το πρώτο σύστημα, με το οποίο σκεφτόμαστε γρήγορα, είναι αυτόματη. Αυτό το σύστημα λειτουργεί συνήθως κάτω από το επίπεδο συνείδησής μας. Τα συναισθήματα επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό αυτό το είδος σκέψης και συχνά οδηγούν σε στερεότυπες σκέψεις. Η λειτουργία του έγκειται στη δημιουργία διανοιών που μπορούν να μας βοηθήσουν, αλλά και να μας προδώσουν.

Το δεύτερο σύστημα αντιστοιχεί σε αργή σκέψη. Αυτός ο τύπος σκέψης είναι λιγότερο συχνός και απαιτεί περισσότερη προσπάθεια. Αυτή η σκέψη γίνεται συνειδητά, σε αντίθεση με τη γρήγορη, λογική και υπολογιστική σκέψη. Η κύρια λειτουργία του είναι να κάνει τις τελικές αποφάσεις, ναι, αφού παρατηρήσει και ελέγξει τις διαισθητικές σκέψεις της γρήγορης σκέψης.

Το πρώτο σύστημα τείνει να είναι πιο κυρίαρχο. Με την αντιπολίτευση, το δεύτερο σύστημα τείνει να είναι πιο τεμπέλης. Κανονικά, αφήνουμε τους εαυτούς μας να καθοδηγούνται από γρήγορη σκέψη. Μια τάση που έχει επιπτώσεις, όπως η επίτευξη βιαστικά συμπεράσματα, υπερβάλλοντας την επίδραση των πρώτων εντυπώσεων, συγχέουν τις σχέσεις αιτιότητας και την εμπιστοσύνη περίσσεια δεδομένα που γνωρίζουμε (χωρίς να λαμβάνονται υπόψη άλλα στοιχεία επίσης διαθέσιμα).

Σκεπτόμενος ευρετικός

Ένα ευρετικό θεωρείται συντόμευση στις ενεργητικές διανοητικές διαδικασίες και ως εκ τούτου είναι ένα μέτρο που εξοικονομεί ή διατηρεί ψυχικούς πόρους. Δεδομένου ότι η γνωστική μας ικανότητα (μέταλλο) είναι περιορισμένη, διανέμουμε πόρους, αφιερώνουμε ένα μεγαλύτερο ποσό σε αυτά τα στοιχεία - τις προθέσεις, τις δραστηριότητες, τους ανθρώπους κλπ. - που χρειάζονται περισσότερη ψυχική εργασία..

Μπορούμε να περπατήσουμε χωρίς να δώσουμε προσοχή, αλλά αν ο δρόμος είναι ανομοιογενής και πιστεύουμε ότι μπορούμε να σκοντάψουμε και να πέσουμε, θα διαθέσουμε περισσότερους γνωστικούς πόρους, προσοχή, για να δούμε πού θα περάσουμε. Μεταξύ των υφιστάμενων ευρετικών, μερικά από τα πιο σημαντικά είναι:

• Ευρετική διαθεσιμότητα: χρησιμοποιείται για την εκτίμηση της πιθανότητας εμφάνισης ενός συμβάντος, γι 'αυτό βασίζουμε στις προηγούμενες πληροφορίες που έχουμε. Οι άνθρωποι που παρακολουθούν πολλή τηλεόραση, δεδομένης της μεγάλης ποσότητας βίας που εμφανίζεται, πιστεύουν ότι έχουν διαπραχθεί πολλά περισσότερα βίαια εγκλήματα από όσους παρακολουθούν λιγότερο τηλεόραση.
• Ειρηνική προσομοίωση: είναι η τάση των ανθρώπων να εκτιμούν την πιθανότητα ενός γεγονότος με βάση την ευκολία με την οποία μπορούν να το φανταστούν. Το πιο εύκολο να φανταστείτε αποδίδεται πιο πιθανό. Όταν υπάρχει επίθεση, είναι ευκολότερο για εμάς να πιστεύουμε ότι έχει διαπραχθεί από τζιχάντς παρά από ομάδες που επιτίθενται λιγότερο συχνά ή των οποίων ο τρόπος έννοιας είναι συνήθως διαφορετικός.
• Αγκυροβόλιο: χρησιμοποιείται για να διευκρινίσει τις αβεβαιότητες, λαμβάνοντας ως σημείο αναφοράς την αγκύλη, την οποία προσαρμόζουμε στη συνέχεια για να καταλήξουμε στο τελικό συμπέρασμα. Αν η ομάδα μου κέρδισε το πρωτάθλημα πέρυσι, θα φανταστώ ότι φέτος είναι πιο πιθανό να το κερδίσει πάλι, αν και σε ολόκληρη την ιστορία το κέρδισα μόνο μία φορά.
• Ευρετική αντιπροσωπευτικότητα: συμπεράσματα σχετικά με την πιθανότητα ότι ένα ερέθισμα (πρόσωπο, δράση, γεγονός) ανήκει σε μια συγκεκριμένη κατηγορία. Εάν ένα άτομο ήταν πολύ καλός φοιτητής των θεμάτων της επιστήμης και όταν τα χρόνια περάσουν τη βλέπουμε σε ένα λευκό παλτό, θα συμπεράνουμε ότι είναι επιστημονική και όχι χασάπης, αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν γνωρίζουμε πραγματικά.

Γνωσιακές προκαταλήψεις

Οι γνωστικές προκαταλήψεις είναι ψυχολογικές επιδράσεις που στρεβλώνουν τις σκέψεις. Όπως και τα ευρετικά, οι προκαταλήψεις έχουν τη λειτουργία της εξοικονόμησης γνωστικών πόρων. Ενώ οι προκαταλήψεις μπορούν να μας οδηγήσουν σε λάθη που μπορεί να είναι σοβαρά, σε ορισμένες περιπτώσεις οδηγούν σε ταχύτερες και πιο αποτελεσματικές αποφάσεις. Μερικές από τις πιο γνωστές προκαταλήψεις είναι οι εξής:

• Επιρροή επιβεβαίωσης: είναι η τάση να διερευνά κανείς ή να ερμηνεύει πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις προκαταλήψεις. Αν έχουμε επενδύσει στη χρηματιστηριακή αγορά, θα αναζητήσουμε απόψεις στον τύπο, τα blogs και τα φόρουμ που επιβεβαιώνουν τις επενδυτικές μας ιδέες, αγνοώντας τα σχόλια που σκέφτονται διαφορετικά. Ομοίως, εάν έχουμε αγοράσει ένα αυτοκίνητο, θα αναζητήσουμε αυτά τα κομμάτια που υπογραμμίζουν τα θετικά τους χαρακτηριστικά, ενισχύοντας έτσι την απόφασή μας.
• Ψευδής συναινετική προκατάληψη: είναι η τάση να πιστεύουμε ότι οι απόψεις, οι πεποιθήσεις, οι αξίες και οι συνήθειες του ατόμου είναι πιο διαδεδομένες μεταξύ του υπόλοιπου πληθυσμού από ό, τι είναι πραγματικά. Εάν είμαι κατά της θανατικής ποινής, θα σκεφτώ ότι οι περισσότεροι άνθρωποι στη χώρα μου σκέφτονται επίσης σαν εμένα.
• Αλληλεπίδραση με την αλληλογραφία: Πιο κοινώς γνωστό ως το θεμελιώδες σφάλμα της κατανομής είναι η τάση να υπερεκτιμάται τεκμηριωμένες εξηγήσεις, συμπεριφορές ή προσωπικές εμπειρίες άλλων ανθρώπων. Αν ένας εταίρος δεν σε εξετάσεις που και οι δύο έχουν κάνει τις ίδιες συνθήκες, θα είναι πιο πιθανό να αποδίδουν στο ότι είναι τεμπέλης και δεν ενδιαφέρονται για σπουδές.
• Αναδρομική ή εκ των υστέρων μεροληψία: είναι η τάση να βλέπουμε τα γεγονότα που έχουν ήδη περάσει ως προβλέψιμα. Όταν λέμε αντίο σε έναν φίλο από την εργασία, λέμε ότι γνωρίζαμε ήδη τι θα συνέβαινε επειδή η εταιρεία δεν ήταν σε καλή στιγμή. Ωστόσο, προτού απολυθεί δεν θα είχαμε προβλέψει.

Η γνώση των γνωστικών και ευρετικών προκαταλήψεων θα μας κάνει πιο αποτελεσματικούς κατά τη λήψη αποφάσεων. Παρόλο που είναι δύσκολο να αποφευχθούν, μερικές φορές αδύνατο, οι προκαταλήψεις της σκέψης μπορούν να μειωθούν από τη γνώση του τρόπου λειτουργίας και της συνείδησης. Η εκτίμηση όλων των εναλλακτικών λύσεων και η αναζήτηση πληροφοριών που υποστηρίζουν και αντικρούουν τις αρχικές μας πεποιθήσεις είναι ένας τρόπος να τους μειώσουμε. Επίσης, η αποφυγή προκαταλήψεων μπορεί να κάνει τη σκέψη μας πιο δημιουργική.

Γνωρίστε τις γνωσιακές προκαταλήψεις που επηρεάζουν τις αποφάσεις μας Οι γνωστικές προκαταλήψεις μας ωθούν να λάβουμε αποφάσεις χωρίς να λάβουμε υπόψη όλες τις πληροφορίες, είναι συντομεύσεις που διευκολύνουν τις αποφάσεις μας. Διαβάστε περισσότερα "