Πώς να αντιμετωπίσει μια συνέντευξη από τις ικανότητες 4 κλειδιά για να πάρει τη δουλειά

Η συνέντευξη με τις ικανότητες (ή συνέντευξη συμπεριφοράς) είναι ένας τύπος συνέντευξης που χρησιμοποιείται από ειδικούς στην επιλογή του προσωπικού, καθώς προσφέρει περισσότερα πλεονεκτήματα και είναι πιο αποτελεσματική στην πρόβλεψη της απόδοσης της εργασίας από την παραδοσιακή συνέντευξη.

Κάνοντας μια καλή συνέντευξη θα καθορίσουμε αν είμαστε πραγματικά κατάλληλοι για τη θέση στην οποία επιλέξαμε. Επομένως, αν θέλουμε να πάρουμε το καλύτερο από εμάς μπροστά από τον ερευνητή, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς λειτουργεί η συνέντευξη συμπεριφοράς.

Συνέντευξη ικανότητας: όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης ικανότητας και για να γνωρίσετε εάν το άτομο που ερωτήθηκε είναι το σωστό άτομο για τη θέση, ο προσκεκλημένος θα επικεντρωθεί στη λήψη παραδειγμάτων συμπεριφοράς της προσωπικής, ακαδημαϊκής και επαγγελματικής ζωής του αιτούντος..

Ο εμπειρογνώμονας στην επιλογή προσωπικού, αφού γνώριζε προηγουμένως το ανάγκες τόσο της θέσης όσο και της οργάνωσης, θα παρατηρήσει εάν το κίνητρο, η γνώση, οι ικανότητες ή οι αξίες του ερωτηθέντος προσώπου ταιριάζουν με τις ανάγκες της εταιρείας.

Αναλύοντας τα κλειδιά για να το ξεπεράσεις και να πάρεις τη δουλειά

Σε αντίθεση με την παραδοσιακή συνέντευξη που επικεντρώνεται σε επιφανειακές πτυχές όπως η γνώση, η εμπειρία ή το εκπαιδευτικό επίπεδο, η συνέντευξη για τις ικανότητες αξιολογεί άλλες δεξιότητες που είναι απαραίτητες για τη θέση και την συγκεκριμένη οργάνωση, όπως: ο τρόπος σύνδεσης τους συναδέλφους, την επιθυμία να εργαστούν στην επιχείρηση, την ικανότητα να οδηγήσει, κλπ. Η συνέντευξη με βάση τις ικανότητες, ως εκ τούτου, διερωτάται για βαθύτερες πτυχές που προβλέπουν καλύτερα τις μελλοντικές επιδόσεις του υποψηφίου.

Η έννοια της επάρκειας

Η έννοια της ικανότητας προκύπτει από την ανάγκη να αξιολογηθεί όχι μόνο το σύνολο των γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που μπορεί να έχει ένα άτομο, αλλά να εκτιμηθεί η ικανότητά τους να τα χρησιμοποιούν για να ανταποκρίνονται σε συγκεκριμένες καταστάσεις και να λύουν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, αναφέρεται στις συνθήκες του ατόμου και στις συμπεριφορές του και λαμβάνει υπόψη το στοιχείο συμπεριφοράς και αξιολόγησης που υπάρχει στις ενέργειές του.

Η έννοια της επάρκειας είναι πολυδιάστατη και περιλαμβάνει τέσσερα εξαρτήματα διαφορετικά:

• Γνωρίζοντας πώς να είναι: είναι η προσωπική διάσταση, οι στάσεις και οι αξίες που καθοδηγούν τη συμπεριφορά.
• Ξέρεις: είναι η τεχνική διάσταση και αναφέρεται στα ακαδημαϊκά δεδομένα ή τις γνώσεις που διαθέτει το άτομο.
• Γνωρίζοντας πώς να το κάνουμε: είναι η μεθοδολογική διάσταση, η ικανότητα εφαρμογής της γνώσης. Πρόκειται για δεξιότητες, δεξιότητες, μεθόδους δράσης κ.λπ..
• Ξέρτε πώς να είστε: Είναι η συμμετοχική διάσταση. Αναφέρεται στις δεξιότητες που σχετίζονται με την διαπροσωπική επικοινωνία και συνεργατική εργασία.

Το προηγούμενο έργο μιας συνέντευξης ανά αρμοδιότητες

Όταν οι ερευνητές κάνουν ερωτήσεις με βάση τις ικανότητες, αναζητούν απαντήσεις που δείχνουν ότι ένα άτομο θα απαντήσει με επιτυχία στις προκλήσεις της θέσης, οι οποίες θα ενταχθούν στην ομάδα εργασίας και θα χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τις δεξιότητες και την εμπειρία τους σε καθημερινές εργασίες. Ως εκ τούτου, ανάλογα με τη μία ή την άλλη θέση, τα ερωτήματα του ερευνητή μπορούν να σχετίζονται άμεσα με τα συγκεκριμένα καθήκοντα της εργασίας, τις διαπροσωπικές τους δεξιότητες ή το βαθμό κινητοποίησης που δημιουργεί απασχόληση.

Για παράδειγμα, οι ερωτήσεις θα είναι διαφορετικές για έναν εργάτη εργοστασίου παρά για έναν ρεσεψιονίστ. Κάθε μία από αυτές τις θέσεις απαιτεί διαφορετικές δεξιότητες, ειδικών ικανοτήτων Αλλά επίσης, στην περίπτωση του ρεσεψιονίστ, η εργασία σε ένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων δεν θα είναι το ίδιο όπως σε ένα ξενοδοχείο τριών αστέρων. Η πελατεία ενός ή του άλλου ξενοδοχείου, πρόκειται να propitiate ότι οι υποψήφιοι έχουν κάποια στάση ή άλλο.

Προκειμένου να προσδιοριστούν σωστά οι απαραίτητες ικανότητες, πρέπει να υπάρξει προηγούμενη εργασία από το τμήμα ανθρωπίνων πόρων ή από τον υπεύθυνο προσλήψεων, στο οποίο αποκτάται η γνώση της θέσης (καθήκοντα, χρονοδιαγράμματα εργασίας κ.λπ.) και πτυχές της οργάνωσης που θα επηρεάσουν το έργο (για παράδειγμα, το περιβάλλον εργασίας, τις αξίες της εταιρείας κ.λπ.). Όλες αυτές οι πληροφορίες θα μεταφραστούν σε μια σαφή γλώσσα, δηλαδή οι συμπεριφορές και οι δεξιότητες που απαιτούνται θα καθοριστούν καλά. Αυτό θα επιτρέψει στον ερευνητή να γνωρίζει επακριβώς τις συγκεκριμένες ανάγκες της θέσης και θα διευκολύνει την ικανότητά του να προβλέψει στη διαδικασία επιλογής, δηλαδή θα επιτρέψει να γνωρίζει αν ο εργαζόμενος ταιριάζει τόσο στο έργο όσο και στην επιχείρηση.

Πώς να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη ικανότητας?

Μια συνέντευξη είναι ουσιαστικά ένα casting, επομένως, πρέπει να είστε καλά προετοιμασμένοι για να αποφύγετε να πέσετε στα "Τα 10 πιο συνηθισμένα λάθη που γίνονται σε μια συνέντευξη εργασίας".

Για να δείξετε την καλύτερη εικόνα του εαυτού σας, θα σας δώσουμε κάποιες συμβουλές και συμβουλές που μπορεί να είναι πολύ χρήσιμες για να ξεπεραστεί το φίλτρο επιβάλλονται από τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων των εταιρειών.

1. Ξέρτε τον εαυτό σας

Η γνώση του εαυτού σας είναι απαραίτητη για να κάνετε μια καλή συνέντευξη. Γράψτε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας και σκεφτείτε τι μπορείτε να συνεισφέρετε στην εταιρεία αν είστε ο επιλεγμένος.

2. Διερευνήστε τη θέση

Πρέπει να κάνετε έρευνα σχετικά με τη θέση που προσφέρεται, ώστε να γνωρίζετε τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εργασία. Επιπλέον, μπορείτε να διαβάσετε ξανά την περιγραφή της προσφοράς για να μάθετε τις λειτουργίες και τις απαιτήσεις που απαιτεί η εταιρεία.

3. Ψάξτε για πληροφορίες σχετικά με την οργάνωση

Διερευνήστε τις αξίες που προωθεί η οργάνωση, τον πολιτισμό της, ζητήστε πληροφορίες σχετικά με την περιοχή στην οποία θα εργαστείτε, κλπ. Σίγουρα κοιτάζοντας τον ιστότοπό σας μπορείτε να βρείτε σημαντικές πληροφορίες.

4. Προετοιμάστε τις ερωτήσεις

Εάν έχετε ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα, μπορεί να έχετε μια ιδέα για τις πιο σημαντικές ικανότητες για τη θέση στην οποία επιθυμείτε. Τώρα μπορείτε να προετοιμάσετε καλά τις πιθανές ερωτήσεις που νομίζετε ότι μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Σκεφτείτε παραδείγματα της εμπειρίας σας που δείχνουν ότι έχετε αυτές τις δεξιότητες, και ετοιμάστε ανέκδοτα και παραδείγματα. Πάνω απ 'όλα εξηγεί τι κάνατε στην κατάσταση που θα εξηγήσετε. Δεν χρειάζεται να μάθετε ακριβώς τι πρόκειται να πείτε, αλλά μπορείτε να έχετε μια ιδέα για το τι πρόκειται να σας ρωτήσουν. Με αυτόν τον τρόπο θα πάτε πιο ασφαλείς και θα απαντήσετε πιο ευχάριστα στις ερωτήσεις.

Εάν δεν είστε συνηθισμένοι να παρακολουθείτε συνεντεύξεις με διαγωνισμούς, το μοντέλο STAR (Κατάσταση, Εργασία, Δράση, Αποτέλεσμα) μπορεί να σας βοηθήσει να δομήσετε τις απαντήσεις σωστά. Μόλις έχετε την ικανότητα, σκεφτείτε την κατάσταση (κατάσταση), το καθήκον (task), τη δράση (δράση) και το αποτέλεσμα (αποτέλεσμα) αυτών που θα εξηγήσετε. Με αυτόν τον τρόπο θα δημιουργήσετε καλύτερες απαντήσεις και δεν θα ξεχάσετε κανένα στοιχείο.

Μπόνους: Συχνές ερωτήσεις σε μια συνέντευξη ικανότητας

Για να ολοκληρώσουμε, παρουσιάζουμε ορισμένες ερωτήσεις με τις αντίστοιχες αρμοδιότητές τους:

• Προσανατολισμός πελατών: Πείτε μου μια κατάσταση κατά την οποία θεωρείτε ότι ικανοποιήσατε ικανοποιητικά τις ανάγκες ενός πελάτη. Πώς ενεργήσατε σε αυτή την κατάσταση?

• Αντιμετώπιση προβλημάτωνΠες μου ένα πρόβλημα που βρέθηκαν στην προηγούμενη εργασία σας. Ποια λύση πήρατε; Γιατί?

• Αντοχή στο στρες: Πότε θεωρείτε ότι βρίσκεστε σε μια πραγματικά αγχωτική κατάσταση; Πώς αντιδράσατε?

Αν πρέπει να μάθετε περισσότερα σχετικά συχνές ερωτήσεις σε συνεντεύξεις, Μην σταματήσετε να διαβάζετε:

"Τα 10 πιο συνηθισμένα ερωτήματα σε μια συνέντευξη εργασίας (και πώς να τα αντιμετωπίσουμε)"