Το σχολείο συγκρούεται με το πρόβλημα όλων
Το σημερινό σχολείο Δεν είναι πάντα ο χώρος συνύπαρξης που επιθυμούμε για τα παιδιά και τους εφήβους μας, Σε αυτό οργανώνεται και προγραμματίζεται η επίδραση της διδακτέας ύλης και της εξωσχολικής εκπαίδευσης με στόχο την ενίσχυση και την οικοδόμηση αξιών συνύπαρξης, αλληλεγγύης και διαλόγου μεταξύ των θεμάτων.
Η σχολική φοίτηση έπαψε να είναι η μόνη πρόταση, μετά την οικογένεια, για το σχηματισμό και την εκπαίδευση της προσωπικότητας. Τα μηνύματα που μεταδίδονται, ανασκευάζονται και παράγονται δεν είναι αξιόπιστα, νόμιμα και βιώσιμα για ορισμένους μαθητές, γονείς και εκπαιδευτικούς. Η πρακτική επίπτωση αυτού έχει διαφορετική φύση και επηρεάζει διαφορετικές πτυχές της ανθρώπινης συνύπαρξης. Σας προσκαλούμε να συνεχίσετε να διαβάζετε αυτό το άρθρο της Psychology-Online αν θέλετε να μάθετε περισσότερα Σχολικές συγκρούσεις: ένα πρόβλημα για όλους.
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει: Δείκτης εκφοβισμού ή εκφοβισμού- Η κατάσταση του θέματος
- Χαρακτηριστικά σχολικών συγκρούσεων
- Συγκρούσεις στη σημερινή κοινωνία
- Φύση της σύγκρουσης
- Είδη σχολικών συγκρούσεων
- Σχολικές συγκρούσεις και λύσεις
- Επικοινωνία με τη σύγκρουση
- Άλλοι τρόποι επίλυσης των συγκρούσεων στο σχολείο
- Αποφύγετε τις συγκρούσεις στο σχολείο
Η κατάσταση του θέματος
Ο άνθρωπος έχει μια ευχάριστη φύση, αλλά αυτό δεν αρνείται ότι οι κοινωνικές σχέσεις μπορούν να επιδεινωθούν, αναφέρουμε τις συγκρούσεις στις ανθρώπινες σχέσεις που συμβαίνουν σε οποιοδήποτε από τα κοινωνικά σενάρια. Διαφωνίες, διαπροσωπικές εντάσεις, συγκρούσεις εντός ή μεταξύ ομάδων που μπορεί να έχουν βίαιο ή καταστρεπτικό χαρακτήρα ή να βλάψουν τη συνύπαρξη και την ανθρώπινη υγεία. ¿Γιατί;?.
Αυτό είναι ένα πλήρες φαινόμενο. Μερικοί μελετητές έχουν εντοπίσει τα αίτια γενετικούς παράγοντες, όμως, μετά τα αποτελέσματα των μελετών του ανθρώπινου γονιδιώματος, στο επίπεδο της απροσδιοριστίας στη διάθεση των ατόμων να παίρνουν αποφάσεις και ότι ο συντελεστής κληρονομικότητα είναι περίπου 60%, επιβεβαιώνει ότι η ανθρώπινη συμπεριφορά δεν είναι βιολογικά καθορίζεται (η οποία δεν αμφισβητεί τις επιπτώσεις της), αλλά εξαρτάται από το κοινωνικό πλαίσιο των εκπαιδευτικών πλαισίων και κοινωνική κατάσταση της ανάπτυξης των θεμάτων, ιδίως.
Στην εργασία, λόγω της σημασίας των σχολικών επιρροών Κάναμε μια μεθοδολογική περικοπή και απευθυνόμαστε κυρίως στο σχολικό πλαίσιο, γνωρίζοντας το ρόλο άλλων εκπαιδευτικών πλαισίων στην κοινωνικοποίηση των παιδιών, των εφήβων και των νέων και που παρέχουν πληροφορίες για την κατανόηση του θέματος.
Σε ομάδες προβληματισμού με τους δασκάλους “σχολική συνύπαρξη” Εξέφρασαν τις αντιλήψεις τους για τη βία στα σχολεία, τις συγκρούσεις εξουσίας που προκύπτουν στα εκπαιδευτικά ιδρύματα και τον τρόπο επίλυσης τους. Επιπλέον, ανέφεραν καταστάσεις κλοπής και εγκαθίδρυση συστημάτων επιτήρησης και ασφάλειας που τείνουν να αποτελούν έναν τρόπο επίλυσης αυτών των προβλημάτων. Οι δάσκαλοι ,επέστησαν την προσοχή στα αίτια εκτός του εκπαιδευτικού τομέα, στην απώλεια αξιών στην κοινωνία και στα μέσα ενημέρωσης. Άλλοι το τοποθετούν σε παιδιά, εφήβους ή νέους” προβλήματα”.
Συζητήσεις αυτού του είδους έχουμε πειραματιστεί με καθηγητές από διάφορες χώρες της Λατινικής Αμερικής. Επίσης, οι ειδήσεις για τις σοβαρές πράξεις βίας στις ιδιαίτερα ανεπτυγμένες χώρες προκαλούν σήματα συναγερμού σε εκπαιδευτικούς από διαφορετικά γεωγραφικά πλάτη.
Ευτυχώς στην Κούβα, αυτές οι συγκρούσεις και η βία στα σχολεία δεν φτάνουν στη διάσταση που υπάρχει σε άλλες χώρες. Εμβάθυνση σχετικά με τις συγκρούσεις συμφυής με τις διαπροσωπικές σχέσεις και τους τρόπους αντιμετώπισης καλύτερη προετοιμάζει μας να ερμηνεύσουμε τα προειδοποιητικά σημάδια που εκδηλώνονται σε αίθουσες διδασκαλίας και τα εκπαιδευτικά ιδρύματα σε γενικές γραμμές.
Χαρακτηριστικά σχολικών συγκρούσεων
Μια ερώτηση που θέτει ένας καθηγητής δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης μπορεί να χρησιμεύσει ως προβληματισμός στο θέμα: ¿Τι συμβαίνει στα εκπαιδευτικά ιδρύματα?.
Όταν ασχολείστε με τον τόπο του σχολείου σας και τον πειθαρχικό σας ρόλο στην σημερινή κοινωνία Polinszuk, S. Express ότι “ο πειθαρχικός ρόλος που είχε ιστορικά η Σχολή ως κοινωνικός θεσμός διατηρήθηκε τους τελευταίους αιώνες (SXIX και XX) ως ένα χώρο που δημιούργησε τις δικές του πειθαρχικές πολιτικές, από μικρο-μηχανισμούς παρακολούθησης και κοινωνικού ελέγχου (Foucault, 1992).
Σχολείο, καθώς σήμερα αντιλαμβάνονται προκύπτει ιστορικά ως τόπος εγκλεισμού διαμορφωθεί σε χώρο με μια σειρά από λόγους και ειδικές ρυθμίσεις για τη διοχέτευση των καθημερινών πρακτικών. (Álvarez, Uría, 1991). Οι τρόποι επίλυσης των συγκρούσεων εξουσίας στο σχολικό περιβάλλον διαμορφώνονται από τις συσκευές και τις θεσμικές ιεραρχίες που αποτελούν μέσα στο εν λόγω χώρο.” (Polinszuk, δ, 2002).
Αυτός ο συγγραφέας μας λέει για τις θεσμοθετημένες σχολικές πρακτικές των εκπαιδευτικών και για τις συγκρούσεις εξουσίας και την αντίφαση τους με τους τρόπους επίλυσης. Από την άλλη πλευρά. Άλλοι ειδικοί (Ovejero, 1989, Beltrán, 2002, Martínez-Otero, 2001) επισημαίνουν την αύξηση των σχολικών συγκρούσεων. Αναγνωρίζουν την pluricausality του φαινομένου και τονίζουν ένα συνδυασμό του εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες στο σχολικό περιβάλλον μεταξύ των οποίων επισημαίνουμε τα εξής:
- Αύξηση της σχολικής εγγραφής στην εκπαίδευση. Όντας ένα επίτευγμα των περισσότερων χωρών, η επέκταση της υποχρεωτικής εκπαίδευσης οδηγεί σε μεγαλύτερο αριθμό δυσαρεστημένων, αποθαρρυμένων και απείθαρχων φοιτητών.
- Αύξηση μαθητών ανά τάξη και ανά σχολείο. Σε σχέση με τον προηγούμενο παράγοντα, σημειώνεται προοδευτική αύξηση της εγγραφής στα σχολεία, που δεν συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο με την αύξηση των εγκαταστάσεων και την απαραίτητη υποδομή. Υπάρχουν αίθουσες διδασκαλίας στις οποίες το φυσικό περιβάλλον επηρεάζει αρνητικά το ψυχολογικό περιβάλλον λόγω υπερπληθυσμένων τάξεων, έλλειψης χώρου για δραστηριότητες με διακοπές, αθλήματα κλπ..
- Οι εκπαιδευτικοί αντιλαμβάνονται ένα σταδιακή μείωση της εξουσίας τους μπροστά από τους μαθητές και να διατηρήσουν τις παραδοσιακές ανώτερες-δευτερεύουσες σχέσεις με την εφαρμογή άκαμπτων ελέγχων πάνω στη συμπεριφορά των μαθητών τους.
- Λιγότερο προθυμία να συμμορφωθούν με ορισμένους κανόνες, όρια και κανόνες προκαλώντας μια κατάσταση αδιαθεσίας εκ μέρους των μαθητών.
Συγκρούσεις στη σημερινή κοινωνία
Κάθε κοινωνική σχέση περιέχει στοιχεία σύγκρουσης, διαφωνίες και αντιτιθέμενα συμφέροντα. Το σχολείο είναι ένας οργανισμός και ως εκ τούτου η λειτουργία του δεν μπορεί να γίνει κατανοητό χωρίς να ληφθεί υπόψη η σημασία της σύγκρουσης. (Johnson, 1972, Ovejero, 1989).
Η περιγραφή της προαναφερθείσας πραγματικότητας οδηγεί στην επανάληψη των διαφορετικών προσεγγίσεων που έχουν γίνει στο σχολείο από τρεις τρόπους εκπαίδευσης. (Ghiso, 1998):
- 1ο Οι συγκρούσεις και τα σφάλματα απορρίπτονται και τιμωρούνται.
- 2η. Η προβληματική κατάσταση είναι αόρατη και αντιμετωπίζεται για τον έλεγχο των δυσλειτουργιών.
- Ο 3 ος Εμφανίζει τη σύγκρουση και το σφάλμα, υποθέτοντας ότι είναι δυναμικά στοιχεία της εκπαιδευτικής διαδικασίας.
Η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη σε ομάδες ανθρώπων και οι προσπάθειες αποφυγής τους είχαν αντίθετες συνέπειες, επιδεινώνοντάς τις. Οι σχολικές συγκρούσεις δεν αποτελούν εξαίρεση. Έχουν επίσης μια εποικοδομητική και καταστρεπτική δυνατότητα, ανάλογα με τον τρόπο αντιμετώπισής τους και την επίλυση τους εποικοδομητικά. “Είναι αλήθεια ότι η σύγκρουση συχνά δημιουργεί ένταση, άγχος και ενόχληση, αλλά όπως και ο θυμός, αυτά τα συναισθήματα δεν είναι πάντοτε κακά.
Μπορούν να παρέχουν γυρίσματα και χαλαρώνει απαραίτητες για την ανάπτυξη και την ανάπτυξη ... Πιστεύουμε ότι η σύγκρουση στην τάξη μπορεί να παρέχει μια δημιουργική ένταση που θα εμπνεύσει την επίλυση προβλημάτων και την ενθάρρυνση της βελτίωσης των ατομικών ή ομαδικών επιδόσεις ... είναι ένα αναγκαίο βήμα προς την κατεύθυνση η προσωπική μάθηση και η διαδικασία της αλλαγής (Schmuck and Schmuck, 1983, σελ.274) στο Ovejero, 1989.)
Στο ίδιο πνεύμα, είπε ο Τζόνσον (1978, σελ. 301) σε Ovejero, το 1989, που η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη σχολείο δεν είναι μόνο, αλλά είναι ακόμη απαραίτητη για την καταπολέμηση της σχολικής ρουτίνας και έτσι να διευκολύνει την πρόοδο στο σχολείο.
Ο Peiró προσθέτει σε αυτή τη γραμμή, η σύγκρουση έχει τόσες λειτουργικές πτυχές όπως και η δυσλειτουργία, “στην πραγματικότητα, η λειτουργικότητα ή η δυσλειτουργία μιας συγκεκριμένης συμπεριφοράς εξαρτάται πάντοτε από τα κριτήρια που υιοθετούνται και από την προοπτική που εξετάζεται. Κάτι λειτουργικό για την οργάνωση μπορεί να είναι δυσλειτουργικό για μερικά μέλη και αντίστροφα”. (Peiró, 1985, τόμος II, σελ. 481) στο Ovejero, 1989.
Το θέμα της σύγκρουσης έχει μελετηθεί από τρεις μεγάλες προοπτικές (Touzard, 1981) στο Ovejero, 1989.
- 1α Ψυχολογική: Το εντοπίζει στα κίνητρα και στις ατομικές αντιδράσεις.
- 2ο Κοινωνιολογικό: Το εντοπίζει στις κοινωνικές δομές και στις συγκρουόμενες κοινωνικές οντότητες.
- 3α Ψυχοκοινωνικό: Το εντοπίζει στην αλληλεπίδραση των ατόμων μεταξύ τους ή των ατόμων με το κοινωνικό σύστημα.
Κατανόηση της σύγκρουσης από ψυχοκοινωνική προοπτική οδηγεί στη μελέτη της ίδιας της σύγκρουσης, της προέλευσης και των σταδίων της, καθώς και της ομάδας και της οργάνωσης στην οποία λαμβάνει χώρα .”Οι μελέτες που εξετάστηκαν δείχνουν ότι τα διαρθρωτικά χαρακτηριστικά μιας οργάνωσης είναι σημαντικά στοιχεία όταν εξηγείται η συχνότητα, ο τύπος ή η ένταση των οργανωτικών συγκρούσεων”. (Peiró, 1985, τόμος II, σελ. 498) στο Ovejero, 1989.
Φύση της σύγκρουσης
Βεβαίως, για να κατανοήσουμε τη φύση των συγκρούσεων στα σχολεία, είναι απαραίτητο να καθορίσουμε ποια είναι η σύγκρουση, να καθορίσουμε την προέλευσή της και να αξιολογήσουμε τις πιθανές λειτουργικές και δυσλειτουργικές συνέπειές της. Για το Deutsch, M. (1969) υπάρχει μια σύγκρουση κάθε φορά που ανατίθενται ασυμβίβαστες δραστηριότητες. Όταν μια ασυμβίβαστη ενέργεια παρεμβαίνει σε άλλη ή την παρεμποδίζει, καθιστά λιγότερο αποτελεσματική. Μπορούν να είναι συγκρούσεις:
- Εσωτερικό, αν προέρχονται από ένα άτομο.
- Ενδοομάδα, αν προέρχονται από μια ομάδα.
- Διαπροσωπικές, προέρχονται από δύο ή περισσότερους ανθρώπους.
- Διακομματική ομάδα, προέρχονται από δύο ή περισσότερες ομάδες.
Είναι σημαντικό να το καταστήσουμε σαφές, η σύγκρουση προκύπτει όταν οι ενέργειες ενός από τα μέρη επηρεάζουν το άλλο , αλλά είμαστε στην παρουσία των διαφορών των κινήτρων, των συμφερόντων, των αξιών των στόχων κ.λπ. Μεταξύ ομάδων, ανθρώπων, θεσμών και όχι σύγκρουσης (Puard, Ch, 2002)
Αιτίες συγκρούσεων (ανάλογα με την προέλευση)
1. Διαφορές στη γνώση, πεποιθήσεις, αξίες, συμφέροντα ή επιθυμίες.
2. Έλλειψη πόρων (χρήματα, ισχύς, χρόνος, χώρος ή θέση)
3. Αγωνία, άνθρωποι ή ομάδες ανταγωνίζονται μεταξύ τους. (Deutsch, 1974)
Είδη σχολικών συγκρούσεων
Στη βιβλιογραφία της Κοινωνικής Ψυχολογίας βρίσκουμε διαφορετικούς τύπους συγκρούσεων, μερικοί συμπίπτουν ακόμα κι αν εκφράζονται διαφορετικά, άλλοι πληρούν άλλα κριτήρια.
Σε μια μελέτη που διεξήχθη από τους Schmuck και Schmuck (1983, p.276-281) στο σχολικό περιβάλλον, προτείνει τέσσερις τύπους συγκρούσεων:
- α) Διαδικαστικές συγκρούσεις: Χαρακτηρίζεται από τη διαφωνία πριν από τις ενέργειες που πρέπει να ολοκληρωθούν για την επίτευξη ενός στόχου.
- β) Σύγκρουση στόχων: Χαρακτηρίζεται από τη διαφωνία των αξιών ή των στόχων που πρέπει να επιδιωχθούν. Είναι λίγο πιο δύσκολο από το προηγούμενο, διότι στη λύση δεν αρκεί να αποσαφηνιστούν οι στόχοι αλλά συνεπάγεται αλλαγές στους στόχους των εμπλεκομένων μερών.
- γ) Εννοιολογικές συγκρούσεις: Διαφωνίες σχετικά με ιδέες, πληροφορίες, θεωρίες ή απόψεις. Οι άνθρωποι που εμπλέκονται στη σύγκρουση αντιλαμβάνονται το ίδιο φαινόμενο διαφορετικά. Πολλές φορές αυτές οι συγκρούσεις γίνονται αντιθέσεις διαδικασιών ή στόχων.
- δ) Διαπροσωπικές συγκρούσεις: Χαρακτηρίζονται από την ασυμφωνία στις προσωπικές ανάγκες και στυλ. Στο βαθμό που παρατείνονται με την πάροδο του χρόνου, είναι πιο δύσκολο να λυθούν. Αυτός είναι ο πιο δύσκολος τύπος σύγκρουσης για επίλυση, διότι μερικές φορές τα εμπλεκόμενα μέρη δεν το γνωρίζουν. Από την άλλη πλευρά, αν η σύγκρουση συνεχίζεται, τόσο λιγότερο αλληλεπίδρασης και επικοινωνίας και των συγκρούσεων που μπορεί να βασίζεται σε προκαταλήψεις, δεν διαλύσει τις υποψίες για την έλλειψη πληροφοριών μεταξύ των εμπλεκόμενων Οξύνει. “(Ovejero, 1989).
Άλλες σχολικές συγκρούσεις
Άλλοι είναι οι συγκρούσεις ρόλων, οι συγκρούσεις που προκαλούνται από τους κανόνες του σχολείου και η καταστροφική συμπεριφορά στην τάξη. (Ovejero, 1989).
Οι συγκρούσεις ρόλων συμβαίνουν όταν οι άνθρωποι καταλαμβάνουν διαφορετικούς ρόλους σε ένα ίδρυμα ή ομάδα. Αυτά μπορεί να προκύψουν σε κατηγορίες που υιοθετούν διαφορετικούς τύπους:
- Συγκρούσεις ρόλων η ρίζα του οποίου βρίσκεται στο κοινωνικό σύστημα: Αναφέρεται στη δυσκολία διάδρασης που συμβαίνει όταν τα μέλη μιας ομάδας ή ενός ιδρύματος έχουν διαφορετικές προσδοκίες ή υποθέτουν διαφορετικές συμπεριφορές, σε αντίθεση με αυτούς.
- Συγκρούσεις ρόλων της οποίας η ρίζα είναι στα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας από αυτούς που καταλαμβάνουν αυτούς τους ρόλους.
Τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά που εμποδίζουν την απόδοση του ρόλου μπορούν να είναι τριών τύπων:
1. Έλλειψη απαραίτητων προσωπικοτήτων.
2. Χαμηλή εικόνα του εαυτού σας σε σχέση με τις προσδοκίες.
3. Δεν συμμορφώνεται με τα χαρακτηριστικά του.
Ρόλος σύγκρουση
1. Συγκρούσεις που προκαλούνται από τους ισχύοντες σχολικούς κανόνες: Οι εκπαιδευτικοί και οι διαχειριστές ανησυχούν για την επιβολή των κανόνων για τον έλεγχο της τάξης. Η διατήρηση της ανώτερης - δευτερεύουσας σχέσης μεταξύ καθηγητών και σπουδαστών οδηγεί σε άκαμπτα κριτήρια στους εκπαιδευτικούς και εκφράζει το φόβο της απώλειας εξουσίας. Από την πλευρά τους, οι μαθητές προσπαθούν να αλλάξουν ή να εξαλείψουν τους κανόνες του σχολείου και να είναι αυτόνομοι προσωπικά και κοινωνικά.
2. Δυσμενής συμπεριφορά στην τάξη: Ενέργειες που διακόπτουν τον ρυθμό της τάξης. Έχουν ως πρωταγωνιστές ενοχλητικούς μαθητές οι οποίοι με τα σχόλιά τους, το γέλιο, τα παιχνίδια, τα κινήματα έξω από τη διαδικασία διδασκαλίας - μάθησης δυσκολεύουν το εκπαιδευτικό έργο. Συγκρούσεις που προέρχονται από την εξέγερση των φοιτητών εναντίον της αρχής. Οι συγκρούσεις διαμάχης ή συμφερόντων μπορούν να μετατραπούν σε βίαιη εξέγερση.
Σχολικές συγκρούσεις και λύσεις
Κατά την επίλυση των συγκρούσεων εποικοδομητικά θα πρέπει να γνωρίζουν τη θέση και τα κίνητρα του αντιπάλου και να προωθήσει την κατάλληλη επικοινωνία, μια στάση εμπιστοσύνης μαζί του και να καθορίσει τη σύγκρουση ως πρόβλημα των εμπλεκομένων μερών.
Τα χαρακτηριστικά του περιβάλλοντος στην τάξη, αν είναι κατά κύριο λόγο συνεταιριστική ή ανταγωνιστική Επηρεάζει τις αντιλήψεις, την επικοινωνία, τις στάσεις και τον προσανατολισμό όσον αφορά το έργο των ανθρώπων όταν αντιμετωπίζουν καταστάσεις σύγκρουσης. (Deutsch, 1966) στο Johnson, 1972.
Η αντίληψη των καταστάσεων σύγκρουσης.
Μερικές φορές, lοι αντιπαραθέσεις διαστρεβλώνονται ή η θέση και τα κίνητρα του αντιπάλου δεν είναι γνωστά. Αυτές οι ανακριβείς ερμηνείες είναι συνήθως αυτές” εικόνα καθρέφτη”. Αυτή η έννοια, “εικόνα καθρέφτη,” που δημιουργήθηκε από τον Bronfenbrenner (1961) εξηγείται ως μια κατάσταση στην οποία δύο συγκρουόμενα μέρη έχουν μία από τις άλλες παρόμοιες απόψεις, αλλά διαμετρικά αντίθετα. Αυτό που αντιλαμβάνεται κάθε εμπλεκόμενο μέρος είναι” την εικόνα καθρέφτη” από το άλλο. (Johnson, 1972).
Ένας άλλος μηχανισμός που αποκαλύπτει τη στρέβλωση της αντίληψης στις συγκρούσεις είναι ο μηχανισμός του” άχυρο στο εξωτερικό μάτι”, παρόμοια με την προβολή. Περιγράφεται ως η αντίληψη σε άλλα των χαρακτηριστικών που δεν αντιλαμβανόμαστε στον εαυτό μας. Αυτά τα γνωρίσματα που δεν μπορούμε ή δεν θέλουμε να αναγνωρίσουμε στον εαυτό μας είναι ανεπιθύμητα και τα προσδίδουμε σε άλλους, γεγονός που αυξάνει την απόσταση μεταξύ των εμπλεκόμενων στη σύγκρουση κομμάτων..
Επίσης, παρατηρείται ανακριβής αντίληψη στο μηχανισμό “διπλό πρότυπο” που είναι η διαδικασία με την οποία οι προσωπικές αρετές ή η ίδια η ομάδα θεωρούνται κακίες του αντιπάλου. Η ίδια ενέργεια αξιολογείται ως καλή στον εαυτό της και κακή στην άλλη.
Τέλος, υπάρχουν συγκρούσεις που προκύπτουν σε καταστάσεις ανταγωνισμού διαμορφώνοντας μια υπερβολικά απλοποιημένη εικόνα του εαυτού και του αντιπάλου.
Οι παρερμηνείες προέρχονται από ανταγωνιστικές συγκρούσεις που εξαρτώνται από το πλαίσιο εντός του οποίου λαμβάνουν χώρα, από τους πολιτισμούς και τις προσδοκίες των εμπλεκομένων.
Το παραμορφώσεις της αντίληψης είναι δύσκολο να διευκρινιστούν μόλις προκύψει η σύγκρουση επειδή:
- Οι αντιμαχόμενες πλευρές είναι πολύ αφοσιωμένος και δεν είναι εύκολο να τροποποιήσει την εικόνα που σχηματίζεται από την άλλη, μερικές φορές αισθάνονται ένοχοι για ενέργειες κατά του αντιπάλου, η οποία δεν θα μπορούσε να δικαιολογηθεί, ή το φόβο ότι η φήμη τους έχει επηρεαστεί και βιώνουν αντιφατικά συναισθήματα σχετικά με το αν σχετίζεται ή όχι με αυτόν.
- Συχνά αυτές οι παραμορφωμένες αντιλήψεις ενισχύονται επειδή το άτομο αποφεύγει την επαφή ή την επικοινωνία με το αντίθετο.
- Επιπλέον, η σύγκρουση επιδεινώνεται επειδή μια προληπτική στάση, την πρόβλεψη της μελλοντικής συμπεριφοράς του αντιπάλου θεωρείται και εκλαμβάνεται επιθετικό, το αντιμετωπίζουν ως τέτοια και προκαλεί επιθετικότητα στο άλλο, καθιστώντας το δυσμενές αρχική αντίληψη επιβεβαιώνεται.
Επικοινωνία με τη σύγκρουση
Στο διαχείριση των συγκρούσεων Με εποικοδομητικό τρόπο, η καθιέρωση μιας επικοινωνίας μεταξύ των μερών αποτελεί βασικό στοιχείο.
Αλ σύγκριση μεταξύ της κατάστασης συνεργασίας και της ανταγωνιστικότητας της ανακοίνωσης σε κάθε ένα από αυτά διαφέρει. Στην πρώτη, είναι ανοιχτή, ειλικρινής, η πληροφόρηση μοιράζεται μεταξύ των μερών, γεγονός που επιτρέπει σε αυτό να αντιμετωπιστεί εποικοδομητικά μπροστά σε μια σύγκρουση, καθώς διευκολύνει την αποτελεσματική και ρευστό επικοινωνία με τον αντίπαλο. Ενώ στη δεύτερη, η ανταλλάσσονται εσφαλμένη, διαστρεβλωμένων πληροφοριών η διαδικασία της επικοινωνίας, ψευδείς συμβιβασμούς που δεν θα διευθετήσει τη σύγκρουση είναι, επειδή δεν επωφεληθούν από τις στρατηγικές που επιδιώκουν να εφαρμόσουν την ίδια τη διαχείριση και τα αποτελέσματα είναι καταστροφικά.
Σε καταστάσεις σύγκρουσης, παρατηρείται ως την τάση της παραμόρφωσης των αντιλήψεών μας για συμπεριφορά και τα κίνητρα του άλλου, καθώς και δυσκολίες στην επικοινωνία μεταξύ των μερών, ιδίως εάν η κατάσταση είναι ανταγωνιστική. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό το γεγονός, που περιγράφεται μέχρι τώρα, προτείνουμε μια διαδικασία που αποσκοπεί στη μείωση αυτών των εμποδίων, όπως η ανταλλαγή ρόλων.
Ανταλλαγή ρόλων.
Η θεωρία της ανταλλαγής ρόλων Επικεντρώνεται στο έργο του Ρότζερ, C. (1951, 1952, 1965) ως μέσο για την προώθηση της επικοινωνίας ανάμεσα σε δύο ανθρώπους, επειδή πιστεύει ότι το μεγαλύτερο εμπόδιο για την διαπροσωπική επικοινωνία είναι η τάση να κάνουν κρίσεις τι εκφράζει το άλλο , από τις δικές μας παραπομπές. Η τάση αυτή επιδεινώνεται επειδή συνδέεται με έντονες συναισθηματικές εκφράσεις και αρνητικό σθένος.
Η διαδικασία της ανταλλαγής ρόλων αποτελείται από α συζήτηση μέσω της οποίας εκθέτει ο καθένας την άποψη του άλλου με την παρουσία του άλλου, έτσι προσπαθεί να τοποθετηθεί στον αναλογικό πλαίσιο του αντιπάλου, προωθώντας μια λιγότερο αμυντική στάση του τελευταίου και τον πείθει ότι έχει ακουστεί και καταλάβει. Σύμφωνα με τον Roger C. Αυτό συμβαίνει επειδή:
- είναι κατανοητό ακριβώς τον οικείο κόσμο του άλλου,
- αισθάνεσθε συμπάθεια γι 'αυτόν, χωρίς να προσποιείται ότι απορροφά, και είστε αποδεκτοί ως ένα άτομο και
- κάποιος συμπεριφέρεται στην κατάσταση με αυθεντικό και γνήσιο τρόπο.
Άλλοι τρόποι επίλυσης των συγκρούσεων στο σχολείο
Ωστόσο,, αμοιβαία κατανόηση της θέσης του άλλου δεν σημαίνει ότι τα μέρη μπορούν ευκολότερα να καταλήξουν σε συμφωνία. Ορισμένες παρεξηγήσεις κρύβουν τις πραγματικές διαφορές μεταξύ των ατόμων και η διευκρίνιση τους θα αυξήσει τα αντικρουόμενα στοιχεία της κατάστασης, αφαιρώντας τις μικρές παρεξηγήσεις που μπορεί να υπάρχουν και εκθέτοντας τις μεγάλες. Άλλες παρεξηγήσεις αποκρύπτουν ομοιότητες και σημεία συμφωνίας μεταξύ των μερών. η αποσαφήνισή του θα οδηγήσει στη λύση της σύγκρουσης. (Johnson, D. 1972)
Από αυτή την προοπτική Η αποτελεσματικότερη στρατηγική για την επίλυση σχολικών προβλημάτων είναι η συνεργατική μάθηση, μάθηση μέσω συνεργατικών ομάδων. Ο Sherif, (1973) παραδέχεται τη δυσκολία που συνεργαζόμαστε στις συγκρούσεις, για τις οποίες πρότεινε την τεχνική του “εξαιρετικούς στόχους” οι οποίες δεν είναι τίποτα περισσότερο από επιτακτικούς και πολύ ελκυστικούς στόχους για τα μέλη μιας ή περισσοτέρων συγκρουόμενων ομάδων αλλά δεν μπορούν να επιτευχθούν με τα μέσα και τις ενέργειες των ομάδων ξεχωριστά. (Ovejero, 1989).
Στην πρόταση επίλυσης των συγκρούσεων, εκτός από την εκμάθηση μέσω συνεργατικών ομάδων θεωρούνται και άλλες που περιλαμβάνουν στρατηγικές ομάδας στις οποίες χρησιμοποιούνται μεταβλητές ομάδας μεταξύ των οποίων:
- Ομαδική συνοχή που βοηθά στη μείωση των σχολικών συγκρούσεων (διαμάχη).
- Το μέγεθος της ομάδας, Όσο μεγαλύτερο είναι το μέγεθος, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η δυσαρέσκεια των μελών της και τα προβλήματά τους.
- Συμμετοχική ηγεσία παράγει λιγότερες συγκρούσεις στην ομάδα.
- Η ποιότητα της σχέσης, μεγαλύτερη επαφή και κατανόηση της συμπεριφοράς του μαθητή για την επίλυση συγκρούσεων. Μελετήστε τη σχέση, τους ρόλους και τις προσδοκίες του δασκάλου και των μαθητών.
Μια άλλη στρατηγική για την επίλυση των συγκρούσεων είναι αποτελεσματικές διαπραγματεύσεις για συγκρούσεις συμφερόντων. “Η διαπραγμάτευση είναι μια διαδικασία με την οποία οι άνθρωποι που θέλουν να καταλήξουν σε συμφωνία για την επίλυση μιας σύγκρουσης, αλλά δεν συμφωνούν για τη φύση μιας τέτοιας συμφωνίας, προσπαθούν να συνάψουν συμφωνία. Οι διαπραγματεύσεις στοχεύουν στην επίτευξη συμφωνίας που καθορίζει το τι δίνει και λαμβάνει κάθε συμβαλλόμενο μέρος σε μια συναλλαγή μεταξύ τους. (Johnson, 1978, σελ. 314).” Κατά τη διαπραγμάτευση για την επίτευξη εποικοδομητικής συμφωνίας είναι απαραίτητο να αντιμετωπίσει την αντιπολίτευση για την οποία πρέπει να αποσαφηνιστεί το πρόβλημα . Σε αυτό το βήμα το εξωτερικοποίηση των συναισθημάτων που παράγει τη σύγκρουση μπορεί να αποδειχθεί με μη λεκτικές μορφές, ακόμη και υιοθετώντας μορφές σωματικής βίας. Η άμεση και λεκτική έκφραση των συναισθημάτων ευνοεί τη διαπραγμάτευση, πολύ περισσότερο από τη μη λεκτική της εκδήλωση.
Οι σχολικές συγκρούσεις παρεμποδίζουν τη λειτουργία της τάξης, Για το λόγο αυτό, ο δάσκαλος τείνει να καταστείλει μια τέτοια σύγκρουση αντί να καθορίσει τις αιτίες και τους τρόπους επίλυσης του. Άλλοι παράγοντες που ενισχύουν αυτή τη θέση του δασκάλου είναι η έλλειψη χρόνου και η έλλειψη πόρων για τη διαχείριση των συγκρούσεων στην τάξη με εποικοδομητικό τρόπο. Ο δάσκαλος συνήθως δεν ενθαρρύνει τις συζητήσεις για το πρόβλημα, ενημερώνει τα αίτια του φόβου ότι θα ξεπεράσει τη συγκρουσιακή κατάσταση και δεν μπορεί να είναι ο ισχυρισμός. Αυτό όχι μόνο δεν επιλύει τη σύγκρουση, αλλά γίνεται καταστροφική για τις σχέσεις, διότι ταλαιπωρίες, παρεξηγήσεις συσσωρεύονται, ξεχωρίζουν περισσότερο και μπορεί να αντιμετωπίσει ενοχλητικά. Ούτε η προτεραιότητα των σχολικών καθηκόντων δικαιολογεί την αποφυγή της σύγκρουσης, ούτε επιχειρείται εποικοδομητική λύση.
Αποφύγετε τις συγκρούσεις στο σχολείο
Οι συγκρούσεις είναι αναπόφευκτες όπως έχουμε δει μέχρι στιγμής. Ένα σχολείο που αρνείται και αποφεύγει τις αντιμαχόμενες μορφές, έτσι ώστε να μην ενεργούν, έτσι ώστε να μην είναι πρωταγωνιστές της ιστορίας τους, κάτι που θα ήταν ένας τρόπος για τον έλεγχο της σκέψης,.
Υπάρχουν εκπαιδευτικές προσεγγίσεις που αποκαλύπτουν διαφορετικούς τρόπους υποβολής συγκρούσεων. Μερικοί αναλαμβάνουν τη σύγκρουση από ένα μαγικό και μοιραίο όραμα, αποφεύγουν και αποκρύπτουν τη συγκρουσιακή κατάσταση με εκφράσεις όπως: “η ζωή είναι έτσι”.
Άλλοι κάνουν τη σύγκρουση αόρατη από τον κανόνα. Invisibilazación κατανοητή ως η δύναμη που οδηγεί σε άτομα, ομάδες και οργανισμούς για να κρύψει τις διαδικασίες, τις δράσεις, τις σκέψεις, απόκρυψη των προθέσεων, αποφάσεις και καταστάσεις χρησιμοποιώντας καμουφλάζ και προσομοιώσεις. Στην περίπτωση αυτή, ο κανόνας εμποδίζει την αποκάλυψη της σύγκρουσης, αφαιρώντας τη δύναμη των ατόμων να ενεργούν επ 'αυτής, καταπιέζοντάς τα, εάν είναι απαραίτητο..
Άλλες προσεγγίσεις υποθέτουν τη σύγκρουση. Μερικά χαρακτηρίζεται από την επιθυμία για την οικοδόμηση των δεξιοτήτων ζωής, για να καλύψουν τις ανάγκες, την αποκάλυψη και την επίλυση των συγκρούσεων μέσω μοντέλων της συνύπαρξης, την αλληλεπίδραση και την σχετική επικοινωνία με τον πολιτισμό, που τους καθιστούν διαπραγματεύσιμα και ευμετάβλητη, απαιτώντας κοινωνικές πρακτικές εκπαίδευση ατόμων με δεξιότητες γι 'αυτό. Με την ίδια εναλλακτική λύση υπάρχουν εκείνοι που καθιστούν ορατή και επιλύσουν τη σύγκρουση από τον κανόνα, από τις καθιερωμένες, συμφωνημένες και συμφωνημένες συμφωνίες. Τα θέματα ενεργούν σύμφωνα με τη συμφωνία, τη συμφωνία ή τη σύμβαση που έχουν οριστεί μεταξύ των εμπλεκομένων στη σύγκρουση μερών.
Πράγματι, το Η σχολική σύγκρουση πρέπει να αντιμετωπιστεί και να λυθεί όσο το δυνατόν περισσότερο, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω..
Τέλος, είναι σημαντικό να υπογραμμιστεί η επίπτωση στη σύγκρουση και η λύση της έχουν τα προσωπικά χαρακτηριστικά των εμπλεκόμενων μερών. Η σύγκρουση τείνει να επιδεινώνεται όταν ένας από τους εμπλεκόμενους είναι επιθετικός, αυταρχικός, κυρίαρχος, δογματικός, ύποπτος. Παρόλο που ο Stagner πιστεύει ότι το ερώτημα έγκειται στην αντίληψη, ο τρόπος με τον οποίο αντιλαμβάνεται μια σύγκρουση εξαρτάται από το πλαίσιο και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των συμμετεχόντων..
Συνοπτικά, σε καταστάσεις σύγκρουσης στην τάξη Είναι σημαντικό ο δάσκαλος να υποθέσει την ύπαρξη της σύγκρουσης για να βρει τις εναλλακτικές για τη διοίκησή του με εποικοδομητικό τρόπο. Ανάλογα με το μέγεθος της σύγκρουσης και την προετοιμασία του καθηγητή για την επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να ζητήσετε την καθοδήγηση ή παρέμβαση του ψυχολόγου. Ο ορισμός των αιτιών και η ένταση της σύγκρουσης καθορίζουν τον τρόπο αντιμετώπισης. Η στάση του στρουθοκαμήλου στη σύγκρουση δεν το λύει. Οι εποικοδομητικές λύσεις των συγκρούσεων βελτιώνουν τις διαπροσωπικές σχέσεις στην ομάδα και ευνοούν το σχολικό περιβάλλον και τη μάθηση των μαθητών, καθώς και τη συναισθηματική ευεξία των φορέων του σχολικού οικοπέδου.
Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.
Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Σχολικές συγκρούσεις: ένα πρόβλημα για όλους, Σας συνιστούμε να μπείτε στην κατηγορία των προβλημάτων κοινωνικοποίησης.