Στρατηγικές που χρησιμοποιούνται από τα ηλεκτρονικά καταστήματα ώστε να καταλήξουμε στην αγορά
Από αμνημονεύτων χρόνων, οι άνθρωποι έχουν χρησιμοποιήσει ψυχολογικά κόλπα για να επωφεληθούν από τη γειτονιά μας προς όφελός τους.
Φυσικά, αυτό το εργαλείο επιβίωσης έχει διαιωνιστεί μέχρι σήμερα, και ακόμη μέρος του τρόπου της λειτουργίας πολλών επιχειρήσεων και ατόμων που αν και δεν εξαπατά, γιατί ο νόμος τους κρατά στο κόλπο συχνά καταφέρνουν να χειραγωγήσουν το μυαλό μας να επιλέξουν την επιλογή που θέλετε.
Ψυχολογικά κόλπα των ηλεκτρονικών καταστημάτων
Είναι γνωστό ότι οι μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ χρησιμοποιούν πολλά από αυτά τα κόλπα, τα οποία μιλήσαμε στο παρελθόν εδώ, για να καταλήξουμε να αγοράζουμε πολύ περισσότερα από όσα χρειαζόμαστε. Αυτές οι τεχνικές έχουν μελετηθεί βαθιά από τον τομέα του μάρκετινγκ που ονομάζεται καταναλωτική συμπεριφορά, η οποία συνεχίζει να προχωρά χάρη σε κλάδους όπως το neuromarketing.
Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια οι αγορές σε φυσικά καταστήματα μειώνονται λόγω της εμφάνισης του ηλεκτρονικού εμπορίου. Και αυτό οφείλεται στην άνοδο των ηλεκτρονικών καταστημάτων στη ζέστη των πλατφορμών όπως 1and1 που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε και να διατηρείτε ένα εμπόριο στο Διαδίκτυο χωρίς σχεδόν γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών. Έτσι, τόσο οι μεγάλες όσο και οι μικρές επιχειρήσεις που ευδοκιμούν στο Διαδίκτυο χρησιμοποιούν επίσης ορισμένα ψυχολογικά κόλπα, όπως το φυσικό εμπόριο, παίρνουν περισσότερες πωλήσεις.
Μειωμένες τιμές
Μεταξύ των διαφορετικών στρατηγικών που χρησιμοποιούνται από τους διαδικτυακούς εμπόρους είναι εκείνοι που επωφελούνται από την αποστροφή προς την απώλεια που μπορεί να αισθάνεται ο καταναλωτής. Με αυτή την έννοια, οι μειώσεις τιμών που εμφανίζονται μαζί με την αρχική τιμή δίνουν στον δυνητικό αγοραστή την αίσθηση ότι μια μεγάλη εξαγορά χάνεται σε πολύ καλή τιμή, δεδομένων των προσφερόμενων οικονομικών.
Ομοίως, Πολλές εταιρείες, ιδιαίτερα οι αεροπορικές εταιρείες και οι σελίδες φιλοξενίας, παίζουν με την αίσθηση της έλλειψης και του επείγοντος. Με αυτόν τον τρόπο, ιστοσελίδες όπως η κράτηση σας δείχνουν ότι υπάρχει μόνο ένα δωμάτιο που έχει μείνει στο ξενοδοχείο που σας ενδιαφέρει, και ότι ακριβώς εκείνη τη στιγμή υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι που κοιτάζουν το ίδιο κατάλυμα στο οποίο σας ενδιαφέρει. Παρομοίως, εμφανίζουν εκπτώσεις για περιορισμένο χρονικό διάστημα που δημιουργούν επείγουσα ανάγκη για τον δυνητικό καταναλωτή. Η Amazon, από την πλευρά της, χρησιμοποιεί επίσης το χρόνο ως όπλο προς όφελός της, συμπεριλαμβάνοντας τη δυνατότητα λήψης στοιχείου την επόμενη ημέρα ή το συντομότερο δυνατό κατά την αγορά του εν λόγω προϊόντος πριν από τα λεπτά "Χ".
Δωρεάν εάν αγοράζουν πολλά προϊόντα
Από την άλλη πλευρά, μια άλλη πολύ επαναλαμβανόμενη τεχνική είναι να προσφέρει δωρεάν μεταφορά από ένα ορισμένο ποσό, το οποίο σε πολλές περιπτώσεις μας κάνει να αγοράσουμε πράγματα που πραγματικά δεν χρειάζεται να είμαστε σε θέση να πάρουμε τη μεταφορά χωρίς κόστος.
Επιπλέον, σε απευθείας σύνδεση έμποροι μπορεί να είναι πολύ επίμονος, γιατί τη στιγμή που θα επιλέξετε το προϊόν που θέλετε, αλλά μην καταλήγουν να αγοράζουν, θα συνεχίσει να προσφέρει το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε επιλέξει μέσα από διαφημίσεις σε άλλους δικτυακούς τόπους, και όλα αυτά χάρη στην τα "cookies".
Καλή εμπειρία χρήστη
Αλλά χωρίς αμφιβολία, αυτό που αυξάνει πραγματικά τις πωλήσεις οποιουδήποτε ιστοτόπου, πέρα από τα κόλπα, είναι ότι η διαδικασία αγοράς είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολη, άνετη και ευχάριστη. Με αυτή την έννοια, το ηλεκτρονικό εμπόριο γίγαντας Amazon, μπορεί να ολοκληρώσει την αγορά με ένα μόνο κλικ χρησιμοποιώντας το Express Checkout, αφού η ιστοσελίδα έχει ήδη την προσωπική και την πληρωμή σας δεδομένα. Και είναι ότι οι εμπειρογνώμονες των online πωλήσεων, ολοένα και πιο σαφές ότι οι αγοραστές είναι τεμπέληδες, τόσα πολλά από τα καροτσάκια αγορών αφήνονται στα μισά του δρόμου χωρίς να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή αγοράς.
Αλλά ενώ online αγορές να μας πάρει για να πάρει περισσότερα χρήματα από ό, τι θα ήταν σε αμέτρητες περιπτώσεις, μπορεί να είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο, όταν ξοδεύετε λιγότερα, ειδικά μετά από συμβουλές για εξοικονόμηση χρημάτων στο διαδίκτυο και συχνά έχουν την υπομονή.