Οργανωτική πολυπλοκότητα - Οργανωτικές δομές

Το πολυπλοκότητα αναφέρεται στην πληθώρα των διαρθρωτικών μονάδων στις οποίες ομαδοποιούνται τα μέλη μιας οργάνωσης. Μονάδες που μπορούν να δημιουργηθούν ανάλογα με τους ρόλους, τις θέσεις, τις γνώσεις, τις λειτουργίες, τις σειρές κλπ. Ο σχηματισμός αυτών των μονάδων γίνεται μέσω μιας διαδικασίας διαφοροποίησης που λαμβάνει χώρα μέσω της κατάτμησης της υπάρχουσας δομής ή της προσθήκης νέων μονάδων σε αυτή τη δομή. Χάρη στη διαδικασία διαφοροποίησης υπάρχει μια αύξηση στο οργανωτική πολυπλοκότητα Σύμφωνα με τους συγγραφείς, έχει επιπτώσεις σε άλλες δομικές πτυχές της οργάνωσης, όπως τα συστήματα επικοινωνίας της, το επίπεδο επίσημης μορφοποίησης και ο βαθμός συγκέντρωσης. Οι μονάδες στις οποίες μπορούν να ταξινομηθούν τα μέλη της οργάνωσης ποικίλλουν κάθετα και οριζόντια.

1. Οργανωτική πολυπλοκότητα
2. Σχέσεις μεταξύ οργανωτικής πολυπλοκότητας και παραγόντων συμφραζομένων
3. Σχέσεις μεταξύ οργανωτικής πολυπλοκότητας και άλλων δομικών διαστάσεων του οργανισμού

Οργανωτική πολυπλοκότητα

Το οριζόντια διαφοροποίηση αναφέρεται στην κατανομή των λειτουργιών μεταξύ των διαφόρων τμημάτων και μονάδων της οργάνωσης, στον καταμερισμό της εργασίας μεταξύ των μελών της μέσω της καθιέρωσης των διαφορετικών θέσεων και καθηκόντων και της διάσπασης της γνώσης που είναι αναγκαία για την εκπλήρωση των καθηκόντων και των οργανωτικών σκοπών. Price (1968) επισημαίνει ότι ο βαθμός πολυπλοκότητας ενός οργανισμού μπορεί να εκτιμηθεί από το επίπεδο εκπαίδευσης των μελών του, έτσι ώστε η μεγαλύτερη εκπαίδευση να αυξάνει την πολυπλοκότητα. Η οργανωτική πολυπλοκότητα εγείρει το πρόβλημα του βαθμού εξειδίκευσης των μελών της ως μεταβλητής που επηρεάζει το είδος της δομής της ίδιας της οργάνωσης. Χαρακτηριστικές σημειώσεις των επαγγελματικών μελών που συμμετέχουν στους οργανισμούς:

• Έχουν ανώτερη ακαδημαϊκή και τεχνική κατάρτιση σε άλλους ανθρώπους που κατέχουν επίσης θέσεις στον οργανισμό, οι οποίοι τους επιτρέπουν να αποκτήσουν ένα σύνολο γνώσεων, κανόνων, συμπεριφορών και αξιών που τους καθιστούν περισσότερο όμοιους με άλλα συστατικά του επαγγέλματός τους, παρά με τα άλλα μέλη της δικής τους οργάνωσης ?
• αυξάνει την αίσθηση της προσωπικής αυτονομίας σε σχέση με την εργασία και τον προσανατολισμό προς τον πελάτη και τις συγκεκριμένες ανάγκες του.
• αποφασιστική εξουσία που προέρχεται από τις εξειδικευμένες γνώσεις τους.

Όψεις που μπορούν δημιουργούν συγκρούσεις στον οργανισμό κατά την ενσωμάτωση αυτού του είδους των μελών. που μπορεί να έχει σημαντικές επιπτώσεις στη δομή της ίδιας της οργάνωσης, στη συγκέντρωσή της, στα δίκτυα επικοινωνίας της και στην τυποποίησή της.

Κάθετη διαφοροποίηση, διαφοροποίηση που προκύπτει από τον ίδιο τον καταμερισμό εργασίας. Οι διαφορετικές θέσεις μιας οργάνωσης όχι μόνο διαφοροποιούνται ανάλογα με τις λειτουργίες που πρέπει να εκπληρωθούν σε καθένα από αυτά, αλλά και σύμφωνα με τον βαθμό που καταλαμβάνουν αυτές οι λειτουργίες.

Η διαφοροποίηση σε συνάρτηση με τα διάφορα επίπεδα ιεραρχίας είναι ένα χαρακτηριστικό της οργανωτικής πολυπλοκότητας που δείχνει τα επίπεδα ισχύος και τις διαφορές στις λειτουργίες εποπτείας, ελέγχου και συντονισμού. Το διοικητικό στοιχείο των οργανώσεων και το ποσοστό τους σε σχέση με το nº σύνολο των μελών που τα διαμορφώνουν.

Πρόκειται για το μέλη του οργανισμού υπεύθυνο για το συντονισμό, τη διευκόλυνση, την υποστήριξη και την εποπτεία των δραστηριοτήτων του οργανισμού έτσι ώστε να διεξάγονται αποτελεσματικά. Τα πιο χρησιμοποιούμενα μέτρα για τον προσδιορισμό της διοικητικής συνιστώσας είναι:

• το ποσοστό του διοικητικού προσωπικού σε σχέση με το σύνολο των μελών του οργανισμού
• το εύρος του ελέγχου, τον αριθμό των υφισταμένων που έχει ο επιβλέπων στον οργανισμό.

Αμφότερες δημιουργούν προβλήματα πρακτική που εξέρχονται από την εννοιολογική οριοθέτηση των όρων κατά τον καθορισμό των συγκεκριμένων αξιών μιας συγκεκριμένης οργάνωσης. Δεν είναι εναλλάξιμα, δεδομένου ότι το ποσοστό του διοικητικού προσωπικού προσφέρει πληροφορίες για τον οργανισμό στο σύνολό του, ενώ το εύρος του ελέγχου προσφέρει δεδομένα από διαφορετικές συγκεκριμένες μονάδες εντός του οργανισμού..

Εμπειρική έρευνα καθορίζει τις γενικές τάσεις στις σχέσεις μεταξύ των μέτρων κάθετης διαφοροποίησης και των μέτρων οριζόντιας διαφοροποίησης. Blau et αϊ. επισημαίνουν ότι η οριζόντια διαφοροποίηση σε μια οργάνωση συνδέεται θετικά με την κάθετη διαφοροποίηση εάν αφορά το εξειδικευμένο ή επαγγελματικό προσωπικό, ενώ παρουσιάζει αντίστροφη σχέση εάν αφορά το μη εξειδικευμένο προσωπικό και τα καθήκοντα ρουτίνας.

Meyer (1968) και Blau et αϊ. (1966) επισημαίνουν ότι υπάρχει συσχέτιση μεταξύ της οργανωτικής πολυπλοκότητας και του ποσοστού της διοικητικής συνιστώσας. Η μεγάλη πολυπλοκότητα της γνώσης των μελών και των καθηκόντων μειώνει το φάσμα του ελέγχου των ανωτέρων στην οργάνωση.

Σχέσεις μεταξύ οργανωτικής πολυπλοκότητας και παραγόντων συμφραζομένων

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Η έρευνα δείχνει, σε γενικές γραμμές, μια θετική σχέση μεταξύ τεχνολογικής πολυπλοκότητας, μεταξύ της πολυπλοκότητας της γνώσης και των πρώτων υλών ως χαρακτηριστικών σημείων της τεχνολογίας και των διαφόρων πτυχών της διαφοροποίησης.

Οριζόντια διαφοροποίηση (των τμημάτων, των λειτουργικών μονάδων, των επαγγελμάτων, των θέσεων και των γνώσεων) και της κάθετης (n)º των ιεραρχικών επιπέδων) συνδέονται άμεσα με την πολυπλοκότητα της τεχνολογίας. Σε οργανισμούς με υψηλό επίπεδο επαγγελματικοποίησης ακόμη και στα χαμηλότερα επίπεδα (επαγγελματικές οργανώσεις) υπάρχει μια θετική σχέση μεταξύ της τεχνολογικής πολυπλοκότητας και του ποσοστού της διοικητικής συνιστώσας. Η σχέση μεταξύ τεχνολογικής πολυπλοκότητας και φάσματος ελέγχου είναι αρνητική.

ΜΕΓΕΘΟΣ

Όσο μεγαλύτερο είναι το οργανωτικό μέγεθος, τόσο μεγαλύτερη είναι η οριζόντια και κάθετη διαφοροποίηση στις διάφορες διαστάσεις του. Η ομάδα Blau έχει βρει σταθερά θετικές σχέσεις μεταξύ οργανωτικού μεγέθους και διαφόρων τύπων διαφοροποίησης: οριζόντιες (επαγγελματικές θέσεις) και κάθετες (επίπεδα ιεραρχίας).

Σχέσεις μεταξύ οργανωτικής πολυπλοκότητας και άλλων δομικών διαστάσεων του οργανισμού

Η συγκέντρωση στη λήψη αποφάσεων δείχνει α αρνητική σχέση με την πολυπλοκότητα του οργανισμού. Σχέση που έχει βρεθεί στους τρεις τύπους οριζόντιας διαφοροποίησης: διαφοροποίηση των τμημάτων και μονάδων, διαφοροποίηση των θέσεων εργασίας και διαφοροποίηση της γνώσης.

Αυτό συμβαίνει όταν οι διαφοροποιημένοι οργανισμοί παρουσιάζουν ένα ορισμένο επίπεδο επαγγελματισμού μεταξύ των υπαλλήλων τους. Εάν το είδος της εργασίας που πραγματοποιείται σε διαφοροποιημένες οργανώσεις είναι μια συνηθισμένη εργασία, η μεγαλύτερη διαφοροποίηση συνήθως συνοδεύεται από μεγαλύτερη συγκέντρωση, δημιουργώντας μια άμεση σχέση μεταξύ των δύο μεταβλητών.

Η κάθετη διαφοροποίηση, με την προώθηση της μεταβίβασης εξουσίας, συνδέεται αρνητικά με τη συγκέντρωση, καθώς τα ενδιάμεσα και τα χαμηλότερα επίπεδα συμμετέχουν σε μεγαλύτερο βαθμό στη λήψη αποφάσεων. Οι σχέσεις πολυπλοκότητας με τις μορφοποιητικές πτυχές του οργάνωση απαιτούν τη διάκριση των 2 τύπων τυποποίησης. Υπάρχει ένας τύπος τυποποίησης που καθορίζει κανόνες και διαδικασίες για τη λειτουργία όλου του οργανισμού στο σύνολό του και αφαιρεί την αυθαιρεσία και την εξουσία από ανώτερα διευθυντικά στελέχη.

Υπάρχει μια τυποποίηση σχετικά με τους κανόνες και τις διαδικασίες που σχετίζονται με τα ειδικά καθήκοντα που πρέπει να εκτελούνται σε κάθε θέση εργασίας, η οποία δημιουργεί περιορισμούς στο εξειδικευμένο προσωπικό που τείνει να εκτελεί το έργο του σύμφωνα με τις επαγγελματικές γνώσεις του και δεν δέχεται αυστηρούς κανονισμούς γι 'αυτό, από τη διοίκηση του οργανισμού.

Οι σχέσεις μεταξύ της τυποποίησης και της πολυπλοκότητας της οργάνωσης ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο της επίσημης μορφοποίησης. Η σχέση της τυποποίησης με τους κανόνες και τις διαδικασίες που σχετίζονται με τα συγκεκριμένα καθήκοντα κάθε θέσης με την πολυπλοκότητα είναι αρνητικής φύσης, η οποία συμβαίνει σε σχέση με την οριζόντια και κάθετη διαφοροποίηση, ειδικά αν τα μέλη της οργάνωσης είναι επαγγελματίες ακόμη και στα χαμηλότερα επίπεδα.

Η σχέση αντιστρέφεται με την τυποποίηση ως τη θέσπιση κανόνων και διαδικασιών που ρυθμίζουν τη λειτουργία του οργανισμού στο σύνολό του και καθορίζουν τις σχέσεις μεταξύ διαφορετικών ρόλων, συστημάτων παραγωγής κλπ..

Παιδί, Μάιερ και άλλοι έχουν βρει θετικές σχέσεις μεταξύ της οριζόντιας και κάθετης διαφοροποίησης και του βαθμού τυποποίησης μιας οργάνωσης. Υπάρχουν ορισμένες σχέσεις μεταξύ της διαφοροποίησης μιας οργάνωσης και του βαθμού κάθετης επικοινωνίας, η οποία είναι γενικά θετική..

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Οργανωτική πολυπλοκότητα - Οργανωτικές δομές, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία Κοινωνικής Ψυχολογίας και Οργανισμών.