Ορισμοί του εργασιακού άγχους σύμφωνα με τους συγγραφείς

Μερικοί συγγραφείς προσπαθούν να διευκρινιστεί η έννοια του στρες μέσα από την απαρίθμηση στρεσογόνες συνθήκες του περιβάλλοντος αναφέροντας συγκεκριμένα παραδείγματα (Landy και Trumbo, 1976) ή με την εισαγωγή πιο γενικές έννοιες (McGrath, 1976). Άλλοι χρησιμοποιούν διαφορετικούς όρους της λεκτικής γλώσσας για να καθορίσουν το άγχος. Δεν είναι ακριβέστεροι, αλλά μερικές φορές έχουν λιγότερο γενικό νόημα. Έτσι, αυτό Ορίζει το άγχος ως μια επίπονη προσπάθεια για τη διατήρηση των βασικών λειτουργιών στο απαιτούμενο επίπεδο (Ruff και Korchin, 1967), οι πληροφορίες ότι το θέμα ερμηνευθεί ως απειλή προειδοποίηση (Lipowsky, 1975), όπως απογοήτευση και απειλή δεν μπορεί να μειωθεί (Bonner, 1967), ή αδυναμία πρόβλεψη του μέλλοντος (Groen and Bastiaans, 1975).

1. Εισαγωγή στο άγχος στην εργασία
2. Ορισμοί του στρες
3. Η μελέτη του στρες

Εισαγωγή στο άγχος στην εργασία

Όλες οι πτυχές της σχέσης μεταξύ ατόμου και οργάνωσης έχουν ή μπορούν να έχουν συνέπειες. Το άτομο αναπτύσσει στάση απέναντι στις διάφορες πτυχές του έργου του και του αλληλεξάρτηση με την οργάνωση. Με τη μελέτη της οργάνωσης από τη θεωρία συστημάτων δίνει έμφαση στη διαδικασία εισροών-μετασχηματισμού-εξόδους επιμένοντας για τη συλλογή των υλικών, ενέργειας και πληροφοριών, στις διαδικασίες μετασχηματισμού και τη συντήρηση του οργανισμού και των πωλήσεων και των εξαγωγών αποτελέσματα στο οργανωτικό περιβάλλον. Λιγότερο συχνά, αξιολογούνται οι επιπτώσεις που έχει η διαδικασία επεξεργασίας των προϊόντων, η εργασία, στα θέματα που τη διεξάγουν..

Katz και Kahn επισημαίνουν ότι η ευημερία και οι ασθένειες των ατόμων δεν θεωρούνται συνήθως ως οργανωτικά αποτελέσματα. Πολλές απόψεις της οργάνωσης επηρεάζουν την ευημερία των ατόμων και τη σωματική και ψυχική τους υγεία. Περιβαλλοντικές συνθήκες, το είδος της εργασίας, των κοινωνικών σχέσεων στην οργάνωση, οι ρόλοι παίζονται από ιδιώτες και άλλους παράγοντες είναι σημαντικοί καθοριστικοί παράγοντες της κοινωνικής πρόνοιας, της υγείας, της ποιότητας ζωής και των μελών της ικανοποίησης.

Παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας ενός συγκεκριμένου οργανισμού και δεν παραμένουν με δείκτες εργασίας (παραγωγικότητας) ή οικονομικού τύπου (οφέλη). Είναι δύσκολο να γίνει σαφής διάκριση του ειδικού βάρους της οργάνωσης σε όλες τις πτυχές της ζωής του ατόμου, διότι άλλες προσωπικές, κοινωνικές και οικογενειακές παράγοντες τους επηρεάζουν, επίσης, και να αλληλεπιδρούν με τις καταστάσεις και συμπεριφορές μέσα στον οργανισμό. Πολλά προβλήματα που σχετίζονται με την υγεία των ατόμων στην οργάνωση αντιμετωπίζονται από την Επαγγελματική Ιατρική και τα προβλήματα που σχετίζονται με την ψυχική υγεία μελετώνται περισσότερο από το Ψυχοπαθολογία της εργασίας. Πολλοί συγγραφείς επισημαίνουν την αβεβαιότητα και την ασάφεια του όρου stress. Υπάρχουν πολλές προσπάθειες ορισμού που προσπαθούν να διευκρινίσουν αυτή την ασάφεια.

Ορισμοί του στρες

Μπορούμε να θεωρήσουμε το άγχος ως τη διαδικασία που ξεκινάει όταν ένα άτομο αντιλαμβάνεται μια κατάσταση ή ένα γεγονός ως απειλητικό ή υπερχείλιση των πόρων του. Συχνά τα γεγονότα που την έθεσαν σε κίνηση είναι εκείνα που σχετίζονται με αλλαγές, απαιτούν από το άτομο να υπερκεράσει και ως εκ τούτου να θέσει σε κίνδυνο την προσωπική του ευημερία.

Προσπαθεί να οριοθετήσει το περιεχόμενο της έννοιας του άγχους καθορίζοντας τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του. Για να Πωλεί (1970) είναι η έλλειψη επαρκούς ανταπόκρισης σε μια κατάσταση που προκαλεί σημαντικές και σοβαρές συνέπειες. Για να Appley και Trunbull (1967) είναι σχετικά με τις νέες και έντονες καταστάσεις, που αλλάζουν ταχύτατα και απροσδόκητα. Πεπετόν (1967) θεωρεί ότι οι λόγοι που συνδέονται με συγκεκριμένες καταστάσεις όπως η επίτευξή τους.

Ομάδα ορισμών που προκύπτει από τις προσπάθειες επίτευξης μεγαλύτερης εννοιολογικής ακρίβειας που επιτρέπει την εμπειρική εξέταση των υποθέσεων και των θεωρητικών σχημάτων που βασίζονται στον πειραματισμό. Για να McGrath (1970) το άγχος είναι μια σημαντική αντιληπτή ανισορροπία μεταξύ της ζήτησης και της ικανότητας κάτω από συνθήκες όπου η αποτυχία επίλυσης της κατάστασης έχει σημαντικές αντιληπτές συνέπειες. Σε αυτή την ομάδα ορισμών είναι η θεωρία της προσαρμογής μεταξύ προσώπου και περιβάλλοντος.

Μια άλλη ομάδα συγγραφέων σημειωθεί, κριτικά, ο όρος στρες είναι χρήσιμο μόνο για να περιγράψει μια ευρεία περιοχή δίπλα μελέτες που εξετάζουν τα προβλήματα και τις ανησυχίες ή είναι εντελώς άχρηστο και θα πρέπει να εγκαταλειφθεί χρήση. Οι βασικές εννοιολογίσεις του όρου στρες προσπαθούν να απαριθμήσουν ορισμένες πτυχές που περιλαμβάνονται στη σημασία του.

Landy και Trumbo (1976) παρουσιάζουν έναν κατάλογο των στρεσογόνων παραγόντων, μεταξύ των οποίων:

• ανασφάλεια στην εργασία,
• την υπερβολική ανταγωνιστικότητα,
• επικίνδυνες συνθήκες εργασίας,
• τις απαιτήσεις του έργου,
• τον υπερβολικό αριθμό ωρών εργασίας

Gross (1970) ομαδοποιεί τους διάφορους παράγοντες καταπόνησης σε 3 μεγάλες ομάδες:

αυτά που αναφέρονται στην "ανάπτυξη της σταδιοδρομίας" στον οργανισμό:

• μην χάσετε τη δουλειά σας,
• δυνατότητες προώθησης στο χώρο εργασίας
• συνταξιοδότηση ·

εκείνα που αναφέρονται στο καθήκον:

• τακτική εργασία,
• υπερβολική δυσκολία ·

αυτά που σχετίζονται με τη δομή της ίδιας της οργάνωσης.

McGrath (1976) διακρίνει 6 κατηγορίες στρες. Το έργο:

• δυσκολία,
• ασάφεια,
• ποσότητα ·

οι ρόλοι:

• σύγκρουση,
• ασάφεια,
• φορτίο.

το περιβάλλον συμπεριφοράς:

• υπερπληθυσμός,
• ανεπαρκές προσωπικό ·

το φυσικό περιβάλλον:

• δροσερό,
• άλλες εχθρικές δυνάμεις.

το κοινωνικό περιβάλλον και τις διαπροσωπικές σχέσεις:

• διαφωνίες, απομονώσεις;

το ίδιο το θέμα που φέρνει αγχωτικές πτυχές στην κατάσταση:

• άγχος,
• αντιληπτικές μορφές.

Η μελέτη του στρες

Σύμφωνα με το Kasl (1970) 2 σημαντικοί προσανατολισμοί μπορούν να διακριθούν στις μελέτες του στρες στην εργασία.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ

Το περιοριστική έκδοση εννοιολογικοποιήστε το άγχος καθώς η υπέρβαση των περιβαλλοντικών απαιτήσεων στην ικανότητα του υποκειμένου να τα λύσει, σχετίζεται με όρους όπως υπερδιέγερση ή υπερφόρτωση.

ΓΕΝΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ.

Αυτή η προσέγγιση υπερασπίζεται την αντίληψη του άγχους ως έλλειψη προσαρμογής μεταξύ του ατόμου και του περιβάλλοντος. Περιλαμβάνει τις καταστάσεις της περιοριστικής έκδοσης στην οποία προσθέτει τις σχέσεις των αναγκών του θέματος με τις πηγές ικανοποίησης αυτών των αναγκών στο περιβάλλον εργασίας. Χρησιμοποιούνται επίσης όροι όπως η υπο-χρήση και η υπο-διέγερση.

Εννοιολογικές αποκλίσεις που δημιουργούν προβλήματα στην προσπάθεια σύναψης σχέσεων μεταξύ του στρες, συμπεριφορά των μελών του οργανισμού και του συνέπειες ότι οι αγχωτικές καταστάσεις έχουν γι 'αυτούς σε φυσικό, ψυχολογικό και κοινωνικό επίπεδο. Στα εννοιολογικά προβλήματα τα άλλα μεθοδολογικά είναι ενωμένα.

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Ορισμοί του εργασιακού άγχους σύμφωνα με τους συγγραφείς, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία Κοινωνικής Ψυχολογίας και Οργανισμών.