Παθητική επικοινωνία τι είναι και πώς να την αναγνωρίσετε σε 4 χαρακτηριστικά

Η επικοινωνία μπορεί να επιτευχθεί με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Μετά από όλα, οι ανάγκες, οι προτιμήσεις και τα γενικά πρότυπα προσωπικότητας των ανθρώπων έχουν μεγάλη επιρροή στον τρόπο με τον οποίο εκφράζουμε ιδέες, πεποιθήσεις και συναισθήματα. Η παθητική επικοινωνία είναι ένα παράδειγμα αυτού.

Σε αυτό το άρθρο θα δούμε ποια είναι τα χαρακτηριστικά αυτού του τύπου επικοινωνίας, πώς εκφράζεται, ποια είναι τα μειονεκτήματά του και πώς είναι δυνατόν να βελτιωθεί σε αυτό το θέμα.

• Σχετικό άρθρο: "Οι τρεις μορφές επικοινωνίας και πώς να τις αναγνωρίσουμε"

Τι είναι η παθητική επικοινωνία?

Μια συνοπτική και απλή περιγραφή του τι είναι παθητική επικοινωνία είναι η ακόλουθη: ένα επικοινωνιακό πρότυπο που χαρακτηρίζεται από την αποφυγή άμεσης αντιπαράθεσης με άλλους μέσω της έκφρασης.

Έτσι, αποτελεί μέρος μιας δυναμικής σχέσης με άλλους στην οποία δεν υπάρχει σχεδόν καμία βεβαιότητα και επικρατεί το αίσθημα της τρωτότητας.

Βασικά χαρακτηριστικά του

Στη συνέχεια εξετάζουμε τα βασικά χαρακτηριστικά της παθητικής επικοινωνίας.

1. Μη λεκτική γλώσσα που διατηρεί χαμηλό προφίλ

Αυτό που λέγεται δεν αποκτά κανένα νόημα, καθώς παρακολουθεί μόνο τις φράσεις και τις λέξεις που χρησιμοποιούνται, αλλά και να εξετάσει πώς λέγεται. Και, πιο συγκεκριμένα, τη μη λεκτική γλώσσα που συνοδεύει το μήνυμα που μεταδίδεται προφορικά.

Στην περίπτωση της παθητικής επικοινωνίας, επικρατεί ένα μη λεκτικό στυλ επικοινωνίας που εκφράζει την υποβολή: αποφυγή του βλέμματος του άλλου ή χαμηλού βλέμματος, τόνος φωνής κάπως χαμηλότερος από τον άλλο, αμυντική στάση κλπ..

• Ίσως σας ενδιαφέρει: "Αβεβαιότητα: 5 βασικές συνήθειες για τη βελτίωση της επικοινωνίας"

2. Συχνή χρήση μιας απρόσωπης προοπτικής

Υπάρχουν ορισμένες απόψεις και απόψεις που εκφράζουν οι άνθρωποι που υιοθετούν παθητική επικοινωνία, αλλά αν πιστεύουν ότι είναι ελαφρώς προβληματικοί επειδή περιλαμβάνουν πράγματα που προκαλούν δυσφορία στον ακροατή, συχνά χρησιμοποιούν έναν απρόσωπο τόνο αντί για ένα πρώτο άτομο.

Για παράδειγμα, για να ζητήσουμε επισκευές σε ένα κατεστραμμένο γραφείο, δεν θα μιλήσουμε για τη ζημιά που το γεγονός ότι το σφάλμα προκαλεί τον εαυτό του, αλλά μάλλον η παρουσίαση του προβλήματος θα είναι του στυλ "θα ήταν καλό αν το λάθος ήταν επισκευαστεί. " Πρόκειται για χρήση της ευθύνης που αντιστοιχεί στην έννοια της παθητικής επικοινωνίας.

3. Αποφυγή άμεσης αντιπαράθεσης και χρήση ευφημισμών

Ένα άλλο χαρακτηριστικό της παθητικής επικοινωνίας είναι ότι δεν δείχνει άμεσα ότι υπάρχει σύγκρουση ιδεών ή συμφερόντων. Αντίθετα, σε περίπτωση που υπάρχει πράγματι μια αναντιστοιχία απόψεων ή αναγκών, εκφράζεται με υποτιθέμενο ουδέτερο τρόπο, σαν να ήταν όλα τα μέρη που συμμετείχαν στη συζήτηση αναζητούσαν πραγματικά μια λύση που να είναι ευεργετική για όλους, ακόμη και όταν αυτό δεν συμβαίνει πραγματικά.

Για παράδειγμα, εάν δύο άτομα επιλέξουν την ίδια θέση, μπορεί να ειπωθεί ότι και οι δύο "αναζητούν τη θέση τους στην εταιρεία".

4. Αποφυγή της έκφρασης των συναισθημάτων

Οι άνθρωποι που ταιριάζουν στο τυπικό μοτίβο της παθητικής επικοινωνίας τείνουν να μην μιλάνε για τα συναισθήματά τους σαν να ήταν μέρος του επιχειρήματος που υποστηρίζει τους ισχυρισμούς τους, ακόμα και όταν σχετίζονται με το θέμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, για άλλη μια φορά, χρησιμοποιείται ένας τύπος απρόσωπης ομιλίας.

Τα μειονεκτήματα αυτού του τρόπου συμπεριφοράς

Όπως έχουμε δει, στην παθητική επικοινωνία υπάρχει μια σαφής έλλειψη βεβαιότητας. Ως συνέπεια αυτού, μπορούν να προκύψουν κυρίως συνέπειες.

Ή εμφανίζονται παρεξηγήσεις, δεδομένου ότι υπάρχει ένα μέρος των πληροφοριών που δεν αποκαλύπτονται ακόμη και αν είναι σημαντικό, ή αλλιώς ο άνθρωπος που διατηρεί παθητική επικοινωνία βλέπει πώς δεν ικανοποιούνται οι ανάγκες τους και δεν λαμβάνονται υπόψη τα συμφέροντά τους. Αυτή η δεύτερη περίπτωση έχει επίσης αρνητικές επιπτώσεις από αυτή την κατάσταση.

Συγκεκριμένα, το γεγονός ότι δεν εκφράζει κανείς τις ανάγκες και τα συναισθήματά του οδηγεί σε ψυχολογική (και συχνά και φυσική) φθορά, εάν οδηγεί στην ανάγκη να εργαστούμε σκληρότερα για να επιτύχουμε πλήρη ή μερική ικανοποίηση μιας ανάγκης. Με την πάροδο του χρόνου, η παθητική επικοινωνία προωθεί τη συσσώρευση των απογοητεύσεων, τους λόγους της δυσαρέσκειας και της κακουχίας γενικότερα.

Τελικά, είναι πιθανό ότι όλα αυτά προκαλούν ψυχολογικές κρίσεις ή ακόμα και εκρήξεις θυμού που έρχονται σε αντίθεση με την τάση να διατηρείται ένα χαμηλό προφίλ που χαρακτηρίζει την παθητική επικοινωνία. Όταν συμβαίνει αυτό, είναι δύσκολο να διατηρηθεί μια σωστή συναισθηματική ρύθμιση και είναι δυνατόν όχι μόνο να υπονομεύσουμε την ευημερία του ατόμου αλλά και να καταστρέψουμε τις προσωπικές σχέσεις ή να κατηγορήσουμε τους ανθρώπους που δεν είναι υπεύθυνοι για το τι συνέβη..

Γενικά, παθητική επικοινωνία Τροφοδοτεί τη διατήρηση της χαμηλής αυτοεκτίμησης, δεδομένου ότι συμβάλλει στη διαιώνιση μιας δυναμικής υποταγής στα υπόλοιπα.

• Σχετικό άρθρο: "Χαμηλή αυτοεκτίμηση; Όταν γίνεστε ο χειρότερος εχθρός σας"

Τι να κάνετε για να βελτιώσετε το επικοινωνιακό ύφος?

Παρόλο που μπορεί να φαίνεται ότι η παθητική επικοινωνία χρησιμεύει για την αποφυγή συγκρούσεων, στην πραγματικότητα δεν συμβαίνει αυτό, διότι χωρίς βεβαιότητα υπάρχει πάντα ένα μέρος που βλάπτεται, ενώ υπάρχει ένα άλλο που συνηθίζει να επικρατεί τα συμφέροντά τους. Γι 'αυτό αξίζει να αφήσουμε το παθητικό στυλ επικοινωνίας. Για να επιτευχθεί αυτό, καλό είναι να ακολουθήσετε τις παρακάτω συμβουλές.

• Αποφύγετε περιττή απολογία.
• Συγκρίνετε τη σημασία των αναγκών και των άλλων.
• Τα πλαίσια αναζήτησης για να μιλήσουμε για τα συναισθήματα κάποιου είναι αντικειμενικά χρήσιμα.
• Βρείτε τύπους για ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε την αφοσίωση στις σχέσεις.