Ψυχολογική παρέμβαση στις καταστροφές

Η σημερινή κοινωνία είναι πολύ ευαίσθητη στις επιπτώσεις των καταστροφών. Η ασφάλεια των πιο ανεπτυγμένων χωρών έχει επανειλημμένα τεθεί υπό αμφισβήτηση από τραγικά γεγονότα, ιδίως από τρομοκρατική βία. Εκδηλώσεις όπως η επίθεση της 11ης Σεπτεμβρίου 2001 στους δίδυμους πύργους στη Νέα Υόρκη στις 11 Μαρτίου 2004 στη Μαδρίτη ή στις 7 Ιουλίου 2005 στο Λονδίνο έχουν σοκάρει την παγκόσμια γνώμη.

Από την άλλη πλευρά, στην Ισπανία, θα πρέπει επίσης να αναφέρουμε άλλες καταστροφές, όπως αεροπορικά δυστυχήματα, όπως η Germanwings το 2015 ή το Βαλένθια μετρό το 2006, αφήνοντας 144 νεκρούς και 47 αντίστοιχα. Σε περιπτώσεις όπως αυτή, δεν μπορούμε να εξαλείψει τον πόνο που μια οικογένεια αισθάνεται για ένα αγαπημένο πρόσωπο που έχει πεθάνει, αλλά μπορούμε να σας συνοδεύσει και να σας βοηθήσει μέσα από αυτές τις πικρές στιγμές, μπορούμε να σας κάνει να καταλάβετε τι συμβαίνει σ 'αυτόν και, πάνω απ' όλα, ακούστε. Δεν μπορούμε να αποφύγουμε τις σκηνές του πόνου, ούτε τις εκδηλώσεις θυμού ή αγανάκτησης, αλλά μπορούμε να τις διοχετεύσουμε και να τις μετριάσουμε. Ο στόχος αυτού του άρθρου είναι να ενημερωθεί για το δραστηριότητες ψυχολογικής παρέμβασης σε καταστροφικές καταστάσεις.

1. Κρίση, έκτακτη ανάγκη, καταστροφή και καταστροφή
2. Γενικός προγραμματισμός της παρέμβασης
3. Ο πληθυσμός που χρειάζεται προσοχή
4. Ομάδες παρέμβασης
5. Τόπος και χρόνος παρέμβασης
6. Στόχοι
7. Αρχές της παρέμβασης
8. Ψυχολογική παρέμβαση λειτουργίες και εργασίες
9. Ψυχολογική παρέμβαση με τους πληγέντες / συγγενείς
10. Ψυχολογική υποστήριξη τεχνικών διάσωσης

Κρίση, έκτακτη ανάγκη, καταστροφή και καταστροφή

Πρόκειται για έννοιες που χρησιμοποιούνται εναλλακτικά (αυτό συμβαίνει σε αυτό το άρθρο) και που έχουν ορισμένες ομοιότητες. Αυτές περιλαμβάνουν την απώλεια ή την απειλή της ζωής ή της περιουσίας, καθώς και την ενοχλητική αίσθηση της κοινότητας και προκαλώντας δυσμενείς συνέπειες για τους επιζώντες. Από την άλλη πλευρά, απαιτούν μια μη καθυστερημένη παρέμβαση (είναι επείγουσες). Μοιράζονται επίσης ότι μπροστά τους εμφανίζονται παρόμοιες ψυχολογικές αντιδράσεις, οι οποίες είναι απρόβλεπτες και τυχαίες και συνεπώς προκαλούν έκπληξη, αδυναμία και αποσταθεροποίηση. Παρά τις ομοιότητες αυτές, υπάρχουν και διαφορές ποσοτικού χαρακτήρα:

• Έκτακτη ανάγκη θα ήταν η κατάσταση που επιλύεται με τους τοπικούς πόρους ιατρικής και βοήθειας. Παραδείγματα καταστάσεων έκτακτης ανάγκης εντοπίζονται στις συνεχείς παρεμβάσεις των υπηρεσιών υγείας που καλύπτουν τα τροχαία ατυχήματα.
• Πιο σοβαρή είναι η κατάσταση του καταστροφή (χωρίς να εισέλθουν στους υπάρχοντες τύπους) για τους οποίους απαιτείται μεγαλύτερη υποδομή και στην οποία υπάρχει μεγαλύτερος αριθμός τραυματισμένων, κατεστραμμένων και συνεπαγόμενων υψηλότερου οικονομικού κόστους, υποθέτοντας ένα συναγερμό για τον πληθυσμό.
• Τέλος, μιλάμε για καταστροφή αναφέρεται σε μια τεράστια καταστροφή, με καταστροφικές συνέπειες που καλύπτει μια μεγαλύτερη επέκταση, προϋποθέτει μια μεγάλη ανθρώπινη, υλική και συντονιστική προσπάθεια. Οι καταστροφές, με τις συνέπειες της φρίκης και της δυστυχίας, προκαλούν κοινωνικό συναγερμό και εγείρουν την ανάγκη για παρέμβαση προκειμένου να αποκατασταθεί, στο μέτρο του δυνατού, η ζημία που παράγεται. Η παρέμβαση, σε κατάσταση καταστροφής, απαιτεί μια προσεκτική διαδικασία προετοιμασίας. Απαιτούνται ομάδες (πολυεπιστημονικός χαρακτήρας), καταλλήλως εκπαιδευμένοι και εκπαιδευμένοι να παρεμβαίνουν σε κάθε κατάσταση.

Ωστόσο, αυτές οι διαφορές είναι πολύ αυθαίρετες και αφορούν κυρίως οικονομικές και οργανωτικές πτυχές.

Γενικός προγραμματισμός της παρέμβασης

Πρώτον, πρέπει να σχεδιαστεί το γενικό πλαίσιο του πλαισίου στο οποίο λαμβάνει χώρα η παρέμβαση. Ο προγραμματισμός πρέπει ικανοποιούν μια σειρά απαιτήσεων:

• α) Να είστε ευέλικτοι ώστε να είστε σε θέση να προσαρμόζετε διαφορικά σε κάθε κατάσταση. Δεν υπάρχουν δύο ταυτόσημες καταστροφές.
• β) Περιλαμβάνει μια εξελικτική ή χρονική προοπτική. Η κατάσταση της καταστροφής είναι μια δυναμική διαδικασία που εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου, μερικές φορές πολύ γρήγορα και απροσδόκητα. Τα μέτρα παρέμβασης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις πρώτες στιγμές μπορεί να μην είναι χρήσιμα, ή ακόμη και επιβλαβή, σε μεταγενέστερες φάσεις.

Σε αυτές τις βασικές αρχές, η διαδικασία σχεδιασμού πρέπει να προσπαθήσει απαντήστε σε μια σειρά γενικών ερωτήσεων όπως αυτές που εκτίθενται παρακάτω:

• α) ¿Σε ποιον πρέπει να απευθύνεται η παρέμβαση; Δηλαδή, ο πληθυσμός που χρειάζεται ψυχολογική προσοχή.
• β) ¿Ποιος πρέπει να εκτελέσει τις διάφορες παρεμβάσεις; Επαγγελματίες και ομάδες που πρέπει να πραγματοποιήσουν τις διάφορες παρεμβάσεις.
• γ) ¿Πότε και πού πρέπει να παρεμβαίνει; Ο πιο κατάλληλος τόπος και χρόνος για κάθε είδος παρέμβασης.
• δ) ¿Στόχοι της παρέμβασης; Πρέπει να εντοπιστούν στόχοι, βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα, οι οποίοι πρέπει να καλυφθούν από τις διάφορες παρεμβάσεις.
• ε) ¿Ποιες αρχές πρέπει να ακολουθήσει η παρέμβαση; Δηλαδή, ποιες απαιτήσεις πρέπει να πληρούνται.
• στ) ¿Με ποια μέσα μετράται; Ο προγραμματισμός της διαδικασίας παρέμβασης πρέπει να προσαρμόζεται στα μέσα ή τους πόρους (προσωπικό και υλικό) που είναι διαθέσιμοι, καθώς και στις δυνατότητες δράσης.

Ο πληθυσμός που χρειάζεται προσοχή

Κατ 'αρχήν, οποιοσδήποτε εμπλέκεται σε μια καταστροφή, συμπεριλαμβανομένων ομάδων ανακούφισης και ηγέτες, μπορεί να επηρεαστεί ψυχολογικά. Κανείς δεν είναι εντελώς άνοσος, καταρχήν, με τις επιπτώσεις της καταστροφής. Οι περισσότεροι από όσους εμπλέκονται εμπειρίας μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, οδυνηρά συναισθήματα (φόβος, ο φόβος, η ανασφάλεια, η αβεβαιότητα, ανησυχία, θλίψη, πόνο, κλπ), τα οποία είναι συνήθως αναμενόμενες αντιδράσεις σε μια ανώμαλη κατάσταση (κατ 'εξαίρεση) ως καταστροφή. Θα χρειαστούν ένα πιο συγκεκριμένη ψυχολογική παρέμβαση:

• α) Οι άνθρωποι που έχουν υποστεί σωματικές βλάβες ή αν, χωρίς να έχουν υποστεί σημαντικές σωματικές βλάβες, έχουν πληγεί πολύ ψυχολογικά από το καταστροφικό γεγονός. Θα χρειαστούν θεραπεία για την ανακούφιση των σημερινών συμπτωμάτων τους και την πρόληψη των επακόλουθων επακόλουθων συμπτωμάτων.
• β) Υποκείμενα που χρειάζονται ψυχολογική βοήθεια αντιμετωπίζουν τις οδυνηρές απώλειες που υπέστησαν: άνθρωποι (συνοδοί, συγγενείς, φίλοι ...), υλικά (σπίτι, αντικείμενα), κοινωνικά (εργασία, κοινωνικός ρόλος).
• γ) Παρεμβαίνοντες σε ομάδες διάσωσης (υγεία, πυροσβέστες, ψυχολόγοι, δυνάμεις ασφαλείας ...). Όλο το προσωπικό που εμπλέκεται σε μια καταστροφή, από τις υπηρεσίες διάσωσης, οι εθελοντές και τα μέλη της ψυχοκοινωνικής ομάδα υποβάλλεται σε ένα ισχυρό ψυχολογικό αντίκτυπο, γι 'αυτό είναι σημαντικό το γεγονός ότι αυτοί οι άνθρωποι λαμβάνουν επίσης ψυχολογική υποστήριξη που χρειάζονται μέσα των ομαδικών τεχνικών που ευνοούν τον συναισθηματικό εξαερισμό και διευκολύνουν τις στρατηγικές αντιμετώπισης για κρίσιμες καταστάσεις (απολογισμός).

Ομάδες παρέμβασης

Καταστροφών, όπως η ψυχοκοινωνική παρέμβαση, δεδομένης της ποικιλίας των αναγκών που προκύπτουν και που ενδέχεται να έχουν σημαντική επίπτωση στην ψυχολογική δυσφορία (βασικών αναγκών, ασφάλεια, πληροφόρηση, συμβουλευτική ...) μια διεπιστημονική δράση προκύπτει, δηλαδή, δημιουργήσει μια ομάδα ψυχολόγων, κοινωνικών λειτουργών, των εργαζομένων της υγείας και άλλους που μπορεί να απαιτούνται πιο συγκεκριμένα, όπως θρησκευτικούς εκπροσώπους, μεταφραστές, κ.λπ. Η δράση σε αυτό το πεδίο απαιτεί ένα διαφοροποιημένη επαγγελματική ομάδα ανάλογα με τα διάφορα επίπεδα παρέμβασης:

• α) Μετά την επίπτωση, στη θέση της καταστροφής, οι ομάδες ανακούφισης μπορούν να εκτελέσουν ένα σημαντικό ψυχολογικό έργο παρέχοντας φυσική ασφάλεια, μια αναγνώριση που σας επιτρέπει να αποκλείσετε σοβαρούς σωματικούς τραυματισμούς, καταφύγια, τρόφιμα, πληροφορίες (της κατάστασής σας και της δικής σας), τον προσανατολισμό, τη διαβεβαίωση και την υποστήριξη.
• β) Σε μεταγενέστερο στάδιο, ήδη σε συνθήκες ασφάλειας, μακριά από την πραγματική απειλή της καταστροφής, ένα μεταβλητό ποσοστό των προσβεβλημένων ατόμων παρουσιάζει ψυχικές αλλοιώσεις ή υπάρχει κίνδυνος να αναπτυχθούν αργότερα. Αυτή η ομάδα είναι παραπόταμος ενός πιο εξειδικευμένη παρέμβαση ψυχικής υγείας πρέπει να εκτελέσετε μια ομάδα επαγγελματιών, κατά προτίμηση διεπιστημονική, συμπεριλαμβανομένων των διαφόρων ειδικών στον τομέα της ψυχικής υγείας (ιατροί, ψυχολόγοι, ψυχίατροι, νοσηλευτές, κοινωνικούς λειτουργούς ...), κατάλληλα εκπαιδευμένο, καταρτισμένο και σχηματίζοντας μια σταθερή ομάδα με μεγάλη διαθεσιμότητα ενεργούν σε διαφορετικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Τόπος και χρόνος παρέμβασης

Τα πρώτα μέτρα πρέπει να πραγματοποιηθούν όσο το δυνατόν νωρίτερα και στο ασφαλέστερο μέρος που βρίσκεται πλησιέστερα στην περιοχή της καταστροφής. Αποσκοπεί στην αποκατάσταση του μεγαλύτερου δυνατού αριθμού προσβεβλημένων ατόμων στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Η εξαιρετική κατάσταση που δημιουργήθηκε μετά την καταστροφή απαιτεί επίσης έκτακτα μέτρα. Προσπαθήστε να επιτύχετε ότι αυτά τα θέματα, ενδεχομένως ανακτήσιμα, θα επανενταχθούν και θα καταλάβουν το συντομότερο δυνατό. Χρησιμοποιούνται στοιχειώδη και απλά μέτρα όπως:

• Εξασφαλίστε ελάχιστες συνθήκες ανάπαυσης.
• Προσφέρετε την ενυδάτωση και τη διατροφή τους.
• Παρέχοντας τους επαρκείς πληροφορίες για το τι πρέπει και τι δεν πρέπει να κάνουν.
• Να τους καθησυχαστείτε, να τους αφήσετε να απελευθερώσουν τα συναισθήματά τους.
• Αυξήστε την ευαισθητοποίηση για να είστε δραστήριοι και απασχολημένοι.

Όλα αυτά πρέπει να γίνουν με την ενθάρρυνση των προσδοκιών της ανάκτησης του ατόμου, διαβεβαιώνοντάς τον ότι ο πόνος που βιώνει είναι μια παροδική και ανακτήσιμη φυσιολογική αντίδραση στη σοβαρή κατάσταση που βιώνεται. Οι ψυχιατρικές ετικέτες πρέπει να αποφεύγονται χρησιμοποιώντας τη γλώσσα που είναι κατάλληλη για την ικανότητα κατανόησης του ατόμου.

Σε μεταγενέστερο στάδιο, τον εξοπλισμό, να δώσουν συμβουλές προσοχή σε άτομα εκκενώθηκαν από σοβαρές ψυχοπαθολογικές διαταραχές και πληθυσμών υψηλού κινδύνου, προβλέπει την εμφάνιση μετατραυματικού επακόλουθα περαιτέρω.

Στόχοι

Ο προγραμματισμός μιας επέμβασης φροντίδας πρέπει να θέτει στόχους βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα, οι οποίοι εξομοιώνονται με άλλες ομάδες φροντίδας.

• Βραχυπρόθεσμα: κοντά στο χρόνο και στον τόπο του καταστροφικού γεγονότος, στοχεύει στην ανακούφιση του πόνου του υποκειμένου και στην επιτάχυνση της φυσικής διαδικασίας ανάκαμψης μετά από την οδυνηρή επίδραση ενός τραυματικού γεγονότος.
• Μεσοπρόθεσμα: το πρωταρχικό ενδιαφέρον επικεντρώνεται στην πρόληψη των καθυστερημένων ψυχικών συνεπειών και στην εξέλιξη προς μια μετατραυματική διαταραχή στρες.

Με λίγα λόγια, η ψυχολογική παρέμβαση καταστροφή έχει ως στόχο να μετριάσει ή να ανακουφίσει το ψυχολογικό πόνο των πληγέντων και την πρόληψη της επιδείνωσης των συμπτωμάτων, την ανάπτυξη δράσεων για την πρόληψη της χρονιότητας τους.

Αρχές της παρέμβασης

Η παρέμβαση θα πρέπει να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της αμεσότητας, της εγγύτητας, της απλότητας και της προσδοκίας για ταχεία ανάκαμψη. Η εμπειρία των στρατιωτικών οργανώσεων τόνισαν τη σημασία αυτών των μέτρων, τα οποία αποτελούν τη συντομευμένη εκδοχή της θεραπείας του Σολομώντα της «μάχης αντίδραση στρες» (Solomon, 1944) που ονομάζεται:

• Εγγύτητα: Ψυχολογική φροντίδα θα πρέπει να λάβει χώρα στο επόμενο στάδιο για την καταστροφή (TANATORIO, νοσοκομεία κλπ) για να αποφευχθεί η pathologizing την κατάσταση, η μεταφορά των πληγέντων σε ένα νοσοκομείο, κέντρο ψυχικής υγείας, κ.λπ..
• Άμεση: Όσο πιο σύντομα παρεμβαίνετε, τόσο λιγότερες πιθανότητες θα υπάρξουν μελλοντικές ψυχοπαθολογίες, όπως η Διαταραχή Μετατραυματικού Άγχους.
• ΠροσδοκίεςΕίναι σημαντικό να μεταφέρω θετικές πληροφορίες για να ανησυχούν για την ικανότητά τους να αντιμετωπίσουν, και επιμένουν στην ιδέα που αντιμετωπίζει φυσιολογικές αντιδράσεις σε ανώμαλες καταστάσεις (τραυματικού γεγονότος).
• Είναι επίσης σημαντικό μεταδίδουν θετικές προσδοκίες σε μια γρήγορη επιστροφή στο ρόλο ή τη λειτουργία του πριν από την εκδήλωση, ενισχύοντας έτσι την αυτοεκτίμησή τους και τις στρατηγικές αντιμετώπισης.
• Απλότητα. Χρήση απλών και σύντομων τεχνικών. Η θεραπεία πρέπει γενικά να είναι σύντομη και να μην διαρκεί περισσότερο από τέσσερις έως επτά ημέρες. Χρησιμοποιώντας ένα δομημένο περιβάλλον και απλά μέτρα, όπως η ασφαλής στέγαση, καθαρά ρούχα, ποτό, φαγητό, ξεκούραση, απλά επαγγέλματα επίβλεψη, μαζί με την ευκαιρία να μιλήσουν για την εμπειρία τους σε μια ομάδα που καταλαβαίνει αυτόν είναι αρκετό για να επιταχύνει την αποκατάσταση της πληγείσας θέμα.

Ψυχολογική παρέμβαση λειτουργίες και εργασίες

Ανάλογα με τον τύπο του πληγέντος πληθυσμού μπορούμε να μιλήσουμε για:

• Ψυχολογική παρέμβαση με τους πληγέντες και συγγενείς: ψυχολογική υποστήριξη, ενίσχυση της κοινωνικής υποστήριξης και των δεξιοτήτων αντιμετώπισης.
• Ψυχολογική παρέμβαση με τις ομάδες παρέμβασης: συμβουλές για μέτρα αυτοπροστασίας (βάρδιες, διαλείμματα, συναισθηματικός εξαερισμός).

Ψυχολογική παρέμβαση με τους πληγέντες / συγγενείς

Πρόκειται για δράσεις που προσανατολίζονται στους ακόλουθους στόχους:

Βεβαιωθείτε για το θέμα

Εξηγώντας το νόημα και την εμβέλεια των συμπτωμάτων του, ιδιαίτερα τον κάνει να δει ότι είναι μια μεταβατική αντίδραση στην κατάσταση. Επίσης, πρέπει να τον κάνουμε να δει ότι όλες αυτές οι αντιδράσεις είναι φυσιολογικές και αναπόφευκτες σε μια τέτοια περίπτωση και ότι δεν πρέπει να προσπαθήσει να βρει λογικές εξηγήσεις για το τι συνέβη. Μια απλή τεχνική χαλάρωσης μπορεί να σας βοηθήσει. Αν το άγχος είναι αφόρητη για τον ασθενή ή δημιουργεί κίνδυνο (προσωπική ή ομάδα) μπορεί να καταφύγει στην χορήγηση ενός φαρμάκου ηρεμιστικό, όπως συζητείται παρακάτω. Στην περίπτωση των επιζώντων της καταστροφής, θα πρέπει να καθησυχάσει, παρέχοντας τα θέματα ασφαλείας που είναι ασφαλή και φυσικά σώοι και αβλαβείς.

Προωθήστε την απελευθέρωση της συναισθηματικής έντασης που προκλήθηκε από την καταστροφή

Αυτή η απελευθέρωση θα πρέπει να ενθαρρύνεται, επιτρέποντας στο υποκείμενο να μιλά και να εκφράζει τα συναισθήματά του (κραυγές κλαίματος, εκκενώσεις λεκτικής επιθετικότητας). Απαιτείται μια εμφατική ακρόαση, χωρίς να εκφράζονται εκτιμήσεις αξίας, συμβάλλοντας στον αερισμό και την απομάκρυνση των συγκρουόμενων συναισθημάτων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κινδύνου εμφάνισης μετατραυματικών συνεπειών.

Ενεργοποιήστε τους εξωτερικούς πόρους για το θέμα (κοινωνική, επαγγελματική και οικογενειακή υποστήριξη)

Η κοινωνική υποστήριξη είναι ένας σημαντικός παράγοντας για τη μείωση των επιπτώσεων ενός τραυματικού γεγονότος. Η κοινωνική υποστήριξη μπορεί να παρέχεται από συνομηλίκους, άλλους που επηρεάζονται ή από μέλη της οικογένειας. Οι άνθρωποι του περιβάλλοντος που έχουν πληγεί από την ίδια τραυματική κατάσταση είναι στην καλύτερη περίπτωση να κατανοήσουν τους πληγέντες, μερικές φορές η στήριξή τους και οι συμβουλές τους είναι καθοριστικές για την επίλυση της κρίσης. Σε γενικές γραμμές, οι στάσεις που συνιστώνται στους συγγενείς ή τους φίλους του θιγόμενου θέματος συνίστανται σε απλά μέτρα όπως:

• Αποφύγετε την αίσθηση της μοναξιάς: τον συνοδεύουν, περνούν τον χρόνο μαζί του, δώστε προσοχή.
• Ακούστε τον και τον καθησυχαστείτε για τους παράλογους φόβους του, διαβεβαιώνοντάς τον ότι είναι ασφαλής και πάνω απ 'όλα του επιτρέπει συναισθηματική ανακούφιση, όπως η απελευθέρωση του κλάματος ή της οργής.
• Είναι επίσης απαραίτητο διευκολύνει την ανάπαυσή σας, βοηθώντας τους με καθημερινές αποστολές και ευθύνες.
• Σεβαστείτε τη σιωπή και την οικειότητα τους. Κάθε άτομο έχει την τάση να αναπτύσσει καταστάσεις σύμφωνα με τον προσωπικό τρόπο ύπαρξής του και μπορεί να χρειαστεί την ιδιωτικότητα και τη σιωπή. Οι στάσεις αυτές πρέπει να γίνουν κατανοητές και αποδεκτές από το περιβάλλον.

Ενεργοποίηση των εσωτερικών πόρων του αντικειμένου (στρατηγικές αντιμετώπισης).

Το θιγόμενο άτομο πρέπει να επιστρέψει στην καθημερινή του ρουτίνα και να προσπαθήσει να οργανώσει τις δραστηριότητές του για τις ημέρες μετά την επίθεση ή το ατύχημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες: Ορίστε μικρούς στόχους. Κάντε μικρές καθημερινές αποφάσεις. Αντιμετωπίστε το συντομότερο δυνατόν χώρους και καταστάσεις που σας υπενθυμίζουν τι συνέβη. Μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες στη συγκέντρωση της εργασίας. Συνιστάται να μιλήσετε με τα αφεντικά και τους συναδέλφους σας για το τι συνέβη, ώστε να μπορούν να το καταλάβουν. Προσπαθήστε να ξεκουραστείτε και να κοιμηθείτε αρκετά (σε καταστάσεις όπως αυτό είναι απαραίτητο να κοιμηθείτε περισσότερο από το συνηθισμένο).

Ψυχολογική υποστήριξη τεχνικών διάσωσης

Κατά τη διάρκεια της εργασίας διάσωσης των τεχνικών θα πρέπει να είναι προσεκτικοί στις εκδηλώσεις του άγχους. Μεταξύ αυτών των τεχνικών έχουμε:

• Υγειονομική.
• Πυροσβέστες.
• Στρατιώτες.
• Ψυχολόγοι.
• Κοινωνικοί λειτουργοί.
• Φορείς ασφαλείας.

Όταν εντοπίζουμε κάποια επαγγελματία που υποφέρει αυτή την αντίδραση, πρέπει να ακολουθήσουμε την ακόλουθη ακολουθία:

1. Αφαιρέστε τον πληγέντα τεχνικό από το χώρο εργασίας σε ένα μέρος χωρίς επιθετικά ερεθίσματα.
2. Ρωτήστε για την κατάστασή σας.
3. Εκτέλεση ενεργής ακρόασης.
4. Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση σας είναι φυσιολογική για την κατάσταση που περνάτε.
5. Παρέχετε υποστήριξη, επαινείτε την προσπάθειά σας.
6. Δώστε ένα διάλειμμα (1/2 ώρα) ή αλλάξτε την εργασία εάν είναι σκόπιμο. Μόλις η σειρά τελείωσε ή τελικά διάσωσης ή διάσωσης, θα πρέπει να προωθηθεί μια χαλαρή συνάντηση της ομάδας εργασίας (τεχνική ψυχολογική ανακούφιση ή απολογιστική), στην οποία οι συμμετέχοντες ενθαρρύνονται να: Αφήγηση τα γεγονότα βιώσει. Μιλήστε για τα έμπειρα συναισθήματα. Ενημερώστε σας για τα συμπτώματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε ή να υποφέρετε τις επόμενες ημέρες. Δώστε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο δράσης αυτών των συμπτωμάτων.

Αυτό το άρθρο είναι καθαρά ενημερωτικό, στην ηλεκτρονική ψυχολογία δεν έχουμε την ικανότητα να κάνουμε μια διάγνωση ή να προτείνουμε μια θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε την περίπτωσή σας ειδικότερα.

Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Ψυχολογική παρέμβαση στις καταστροφές, Σας συνιστούμε να εισάγετε την κατηγορία της Κοινωνικής Ψυχολογίας.