Εμπάθεια, πολύ περισσότερο από το να βάζεις τον εαυτό σου στη θέση του άλλου

Η ενσυναίσθηση είναι μία από τις σημαντικότερες ικανότητες εκείνων που περιλαμβάνονται στη συναισθηματική νοημοσύνη. Η λέξη προέρχεται από τις ελληνικές λέξεις που σημαίνουν «μέσα σε αυτόν» και «τι αισθάνεται». Ωστόσο, η πραγματική έννοια αυτού του ψυχολογικού φαινομένου είναι ακόμη πιο σημαντική από την ικανότητα να βρεθείτε στη θέση ενός άλλου.

• Σχετικό άρθρο: "Είστε empathic; 10 τυπικά χαρακτηριστικά των εμφορικών ανθρώπων "

Τι είναι η ενσυναίσθηση?

Η αυτοσυγκράτηση είναι η ικανότητα κατανόησης της συναισθηματικής ζωής ενός άλλου ατόμου, σχεδόν σε όλη του την πολυπλοκότητα. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι μοιράζονται τις ίδιες απόψεις και επιχειρήματα που δικαιολογούν την κατάσταση ή την αντίδραση που εκφράζει το άλλο πρόσωπο. Δεν σημαίνει καν να συμφωνήσουμε με τον τρόπο ερμηνείας των συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων του συνομιλητή.

Η ενσυναίσθηση σχετίζεται, μεταξύ άλλων, με την ενεργητική ακρόαση, την κατανόηση και τη συναισθηματική υποστήριξη. Επιπλέον, η ενσυναίσθηση συνεπάγεται την ικανότητα διαφοροποίησης μεταξύ των συναισθηματικών καταστάσεων των άλλων και της ικανότητας να πάρει προοπτική, τόσο γνωστική όσο και συναισθηματική, σε σχέση με το άτομο που εκφράζει τη συναισθηματική του κατάσταση.

Τα συστατικά του

Ίσως σε ορισμένες περιπτώσεις δεν αισθανθήκατε να ακούγεται λόγω έλλειψης ανάδρασης, υποστήριξης ή κατανόησης. Σε πολλές άλλες περιπτώσεις, μπορεί να αισθάνεστε ότι δεν έχετε καταφέρει να παρακολουθήσετε επαρκώς και με προσοχή τη συναισθηματική κατάσταση του άλλου ατόμου και να ρωτήσετε τον εαυτό σας: Τι χρειάζομαι ή πρέπει να κάνω για να είμαι περισσότερο ενθουσιώδης?

Βασικά, τα συστατικά της συμπάθειας είναι τα εξής:

1. Μάθετε πώς να ακούτε

Δώστε προσοχή σε αυτά που εξηγεί ή υποστηρίζει ο άλλος, προσέξτε σε μη λεκτικές εκδηλώσεις, όπως θα συνέβαινε στην περίπτωση χειρονομιών που αντιστοιχούν στην κατάσταση του μυαλού που είναι λεκτική και δεν διακόπτουν το λεκτικό λόγο.

Επιπλέον, σκεφθείτε τι σας διαβιβάζει το άλλο άτομο, εκφράστε ενεργά σήματα παρακολούθησης με τη μορφή ανατροφοδότησης: κοιτάξτε στο πρόσωπο, κουνήστε ή αντικατοπτρίστε εκφράσεις του προσώπου που ταιριάζουν με αυτό που εξηγεί το άλλο πρόσωπο.

Από την άλλη πλευρά, είναι απαραίτητο να δείξουμε ενδιαφέρον ζητώντας λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο της συνομιλίας.

2. Ερμηνεύστε τις μη λεκτικές παραπομπές

Περιλαμβάνει τα μηνύματα που μεταδίδονται από paralinguistic χαρακτήρα, όπως ο τόνος, ο χρόνος απόκρισης, ο όγκος ...

3. Εμφάνιση κατανόησης

Μπορούμε να δείξουμε ότι η κατανόηση είναι σύμφωνη με αυτά που μας εξηγούν μέσα από φράσεις όπως: «Καταλαβαίνω ότι ενεργείτε έτσι». «Καταλαβαίνω πώς αισθάνεστε». "Η αλήθεια είναι ότι θα έπρεπε να περάσατε πολύ" ...

Τα συναισθήματα του ατόμου που τις εκφράζει δεν πρέπει να ακυρωθούν, να απορριφθούν ή να κριθούν. δεδομένου ότι αυτή είναι μια θεμελιώδης προϋπόθεση για την εμφάνιση της εμπειρικής ευαισθησίας.

4. Παρέχετε συναισθηματική βοήθεια εάν είναι απαραίτητο

Είναι σημαντικό να ρωτάτε πάντα τον συνομιλητή μας εάν χρειάζεται βοήθεια. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις με την απλή πράξη της ενεργητικής ακρόασης του άλλου, του επιτρέπουμε να «αερίζεται» και να διαχειρίζεται τη συναισθηματική του κατάσταση. Με αυτόν τον τρόπο αισθάνεται ανακουφισμένος να έχει έναν αξιόπιστο ακροατή να μεταδώσει τα συναισθήματά του.

Όταν ο ενσυναίσθητος ακροατής έχει βιώσει μια συναισθηματική κατάσταση παρόμοια με αυτή που εκφράζεται, η επικοινωνιακή διαδικασία είναι πιο ρευστό, αφού υπάρχει ένας πιο συναισθηματικός τόνος.

Γιατί να το εφαρμόσετε?

Εμπάθεια, ως ικανότητα συναισθηματικής νοημοσύνης, είναι σημαντικό επειδή επιτρέπει να βιώσετε διαφορετικά οφέλη.

• Σας επιτρέπει να απολαμβάνετε κοινωνικές σχέσεις συμμετέχοντας περισσότερο με την ομάδα φίλων, συναδέλφων ή οικογένειας.
• Βοηθήστε να αισθάνεστε προσωπικά καλύτερα.
• Διευκόλυνση της επίλυσης διαφορών.
• Προτιμήστε να βοηθήσετε άλλους και να μοιραστείτε.
• Αυξήστε το χάρισμα και την ελκυστικότητα.
• Επιτρέπει να είναι περισσότερο σεβασμό.
• Αναπτύσσει δεξιότητες ηγεσίας, διαπραγμάτευσης και συνεργασίας, καθώς και να εξεταστεί καλύτερα από άλλους.

Πώς να καλλιεργήσετε την ενσυναίσθηση?

Η πρακτική ενσυναίσθηση μας βοηθά να διευρύνουμε τις προοπτικές μας και έτσι να εμπλουτίσουμε τον κόσμο μας με νέες ιδέες, απόψεις και ευκαιρίες.

Είναι μια βασική κοινωνική δεξιότητα που, όπως είδαμε, μας επιτρέπει να ακούμε καλύτερα, να κατανοούμε και να διατυπώνουμε καλύτερα ερωτήματα, τρεις βασικές πτυχές της καλής επικοινωνίας. Επιπλέον, είναι μία από τις βάσεις για την οικοδόμηση ισχυρών και εμπλουτιστικών σχέσεων.

Μπορείτε να ενσωματώσετε στη ρουτίνα σας 3 απλές πρακτικές ασκήσεις για να βελτιώσετε την ενσυναίσθηση σας.

1. Ζητήστε και δείξτε ενδιαφέρον

Ξεκινήστε οποιαδήποτε συνάντηση ή συνομιλία με ανοιχτές και εξατομικευμένες ερωτήσεις: Πώς είστε; Πώς εργάζεστε; Πώς δουλεύετε με το έργο που ξεκινήσατε; Πώς πέρασαν οι διακοπές;?

Παρουσιάζοντας την εγγύτητα και το ενδιαφέρον για το άλλο πρόσωπο, αφήστε το περιθώριο για να ανοίξει και να λάβει απλά.

2. Διαβάστε τις σενάρια του θεάτρου

Διαβάστε τις σενάρια του θεάτρου και εστιάστε σε ένα χαρακτήρα. Κοιτάξτε στο κείμενο για το τι είναι πέρα ​​από τις λέξεις. Η προσωπική ιστορία, οι προηγούμενες εμπειρίες, οι φόβοι που κρύβει, οι επιθυμίες και οι αυταπάτες, τα συναισθήματα που είναι κοντά στο δέρμα ...

3. Επιλέξτε ένα άτομο

Επιλέξτε ένα άτομο τυχαία και προσπαθήστε να μάθετε μέσω της μη λεκτικής επικοινωνίας τι κινείται (συγκίνηση και σκέψη) να κάνει ό, τι κάνει και πώς το κάνει. Ένας καλός χρόνος για να πραγματοποιηθεί αυτή η άσκηση είναι στις δημόσιες συγκοινωνίες, σε μια καφετέρια ... Οι χώροι αυτοί είναι πλούσιοι σε σκηνές καθώς μπορούν να χρησιμεύσουν για την πρακτική ενσυναίσθηση.