Ποιοι ψυχολογικοί παράγοντες μας κάνουν να εξαπατήσουμε σε ηλεκτρονική απάτη;

Το χάκερ, ή τους χάκερ, εξετάστε τη δομή και τον τρόπο με τον οποίο ορισμένα προγράμματα λειτουργούν για να ανιχνεύσουν ρωγμές σε αυτά και να βρουν ευκαιρίες να μολύνουν τους υπολογιστές.

Με τον ίδιο τρόπο, οι άνθρωποι που αναπτύσσουν στρατηγικές για να εξαπατήσουν άλλους μέσω του Διαδικτύου (και από την άνεση του σπιτιού σας) πρέπει να βάζετε τον εαυτό σας στο δέρμα εκείνου του ατόμου που θέλει να εξαπατήσει και να εντοπίσει τις γωνίες στις οποίες ο τρόπος λήψης αποφάσεων αφήνει απροστάτευτα χέρια για να εισαγάγει την εξαπάτηση.

Είμαστε ευάλωτοι σε ηλεκτρονικές απάτες?

Και η αλήθεια είναι ότι, όπως και για κάποιους ανθρώπους, αυτές οι παραπλανήσεις φαίνονται γελοίες, καθώς είναι τόσο προφανείς, έχουν το "κοινό" τους με τους φτωχούς χρήστες του Διαδικτύου που καταλήγουν να δώσουν τα τραπεζικά τους στοιχεία χωρίς να γνωρίζουν ότι πέφτουν σε μια απάτη. Επιπλέον, υπάρχουν άνθρωποι που, ανάλογα με το πλαίσιο και τον τρόπο με τον οποίο βρίσκονται, θα μπορούσαν να πέσουν θύματα αυτών των εξαπατήσεων σε μια συγκεκριμένη στιγμή και να τις εντοπίσουν εύκολα σε άλλους..

Αυτό είναι, τουλάχιστον, ένα από τα συμπεράσματα που επιτεύχθηκαν σε μια μελέτη που διεξήχθη από το AARP και δημοσιεύθηκε σε μια έκθεση που ονομάζεται Caught in the Scammer's Net. Το έγγραφο αυτό εξηγεί τους παράγοντες κινδύνου που θα μπορούσαν να μας κάνουν θύματα απάτης online, και πολλά από αυτά είναι καταπληκτικά.

Το βάρος των συναισθημάτων

Παραδοσιακά, έχουμε σκεφτεί ότι η λήψη αποφάσεων βασικά επηρεάζεται από λογικά επιχειρήματα. Έτσι, για παράδειγμα, το γεγονός του να αποφασίσει αν είναι clickar ή ποινή σε έναν σύνδεσμο που έχει έρθει σε μας μέσω e-mail θα πρέπει να βασίζεται στην αξιολόγηση των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων μιας τέτοιας δράσης, την εκτίμηση των κινδύνων, και την αξία που δίνεται στην πιθανή χρησιμότητα της ανάληψης αυτής της δράσης.

Ωστόσο, η μελέτη του AARP δείχνει ότι η συναισθηματική κατάσταση στην οποία βρίσκονται οι άνθρωποι όταν εκτίθενται σε απάτες στο Διαδίκτυο είναι εξαιρετικά σημαντική. Άτομα που είχαν μόλις ζήσει μια πολύ άγχος εμπειρία, όπως η απόλυση από την εργασία σας ή η ξαφνική απώλεια αγοραστικής δύναμης, είναι είναι πολύ πιο πιθανό να πέσουν για αυτές τις απάτες. Ομοίως, τα άτομα με αισθήματα απομόνωσης και μοναξιάς πέφτουν πιο εύκολα σε αυτές τις παγίδες.

Με τον ίδιο τρόπο, το απλό γεγονός ότι είμαστε πιο παρορμητικός άνθρωπος με την τάση να διεξάγουμε επικίνδυνες δραστηριότητες μας προδιαθέτει να πέσουμε στην ηλεκτρονική απάτη.

Η εξήγηση γι 'αυτό θα μπορούσε να είναι ότι η διαμονή σε ορισμένες συναισθηματικές καταστάσεις δρα σαν αποσπάση της προσοχής που «χαμηλώνει την φρουρά» και δίνει λιγότερη προσοχή στις σχετικές πληροφορίες. Έτσι, οι μη ορθολογικοί παράγοντες θα καθιστούσαν πιο πιθανό να επιλέξουν μία επιλογή από την άλλη, ανεξάρτητα από το αν, βάσει ορθολογικών κριτηρίων, είναι περισσότερο ή λιγότερο ελκυστική. Αυτό, παρεμπιπτόντως, συμβαίνει ακόμη και στην επιλογή του ζευγαριού.

Το προφίλ του "εύκολου θήραμα"

Πέρα από τους παράγοντες κατάστασης, υπάρχουν επίσης ορισμένα προσωπικά χαρακτηριστικά που δημιουργούν ορισμένα προφίλ είναι ιδιαίτερα επιρρεπή στο να δαγκώσουν τις εξαπάθειες αυτού του τύπου. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι τείνουν να εγγραφείτε στη χρήση των προϊόντων για να δοκιμαστεί η δοκιμαστική έκδοση που διαρκεί λίγες ημέρες είναι εύκολη λεία, και το ίδιο ισχύει και για εκείνους που είναι πιο πρόθυμοι να μοιραστούν τα γενέθλιά του και τη συναισθηματική κατάσταση του κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook (συγκεκριμένα, έχουν 8% περισσότερες πιθανότητες να εξαπατηθούν).

Με τη σειρά τους, οι άνθρωποι που έχουν προδιάθεση να κάνουν κλικ σε αναδυόμενα παράθυρα (τα μικρά παράθυρα που ανοίγουν κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο για να διαφημίζουν τα πράγματα) έχουν 16% μεγαλύτερο κίνδυνο να πέσουν θύματα της ηλεκτρονικής απάτης.

Η σοφία της ψηφιακής γενιάς

Πρέπει να σημειωθεί ότι αυτά τα ποσοστά δεν υποδηλώνουν τον πιθανό κίνδυνο που μπορεί να προκληθεί από την εμφάνιση των αναδυόμενων παραθύρων ή της τοποθέτησης προσωπικών δεδομένων στο Facebook, αλλά μάλλον απλά εξηγεί παράγοντες που προβλέπουν τον κίνδυνο να πέσουν στην online απάτη. Παρόλο που όλα τα αναδυόμενα παράθυρα στα οποία κάνετε κλικ είναι αβλαβή, το γεγονός ότι κάνετε κλικ σε αυτά υποδεικνύει ότι, όταν εμφανιστεί η ευκαιρία να πέσουν σε μια εξαπάτηση στο διαδίκτυο, θα είναι πιο πιθανό να πέσουν σε αυτήν..

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα μέρος του πληθυσμού να σερφάρετε στο διαδίκτυο με κάποιο επίπεδο συναγερμού και να μην εκτίθενται σε τέτοιους κινδύνους, ενώ άλλοι είναι πιο σίγουροι για το θέμα αυτό ή απλά δεν έχουν πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες στο διαδίκτυο που είναι ασφαλή και εκείνα που μπορεί να είναι επικίνδυνα.

Γι 'αυτό το απλό γεγονός της γνώσης ορισμένων βασικών κανόνων του Διαδικτύου καθιστά πολύ λιγότερο πιθανό να πιαστεί στο γάντζο της online απάτης. Τα άτομα που γνωρίζουν ή είναι οι πολιτικές απορρήτου ενός ιστότοπου ή μιας υπηρεσίας, για παράδειγμα, είναι λιγότερο πιθανό να εξαπατηθούν και το ίδιο συμβαίνει και με όσους γνωρίζουν ότι οι τράπεζες δεν στέλνουν ποτέ συνδέσμους σε έντυπα για να συμπληρώσουν για να "επαληθεύσουν" προσωπικές πληροφορίες.

Από την άλλη πλευρά, η εμπειρία στην περιήγηση στο Διαδίκτυο επηρεάζει επίσης. Μεταξύ εκείνων που συμμετείχαν ως εθελοντές στην έρευνα, εκείνοι που άρχισαν να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο πιο πρόσφατα ήταν εκείνοι που έπεσαν για τον νιγηριανό πρίγκιπα που μας γράφει να παραδώσει ένα μεγάλο χρηματικό ποσό, ενώ το υπόλοιπο οι χρήστες διαγράψουν αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.