Οι νέες μορφές επικοινωνίας επηρεάζουν την ποιότητα των σχέσεών μας;

Υπάρχει μια φράση του Peter Drucker πραγματικά μοναδική και που χτυπά τις νέες μορφές επικοινωνίας σήμερα: "το πιο σημαντικό πράγμα στην επικοινωνία είναι να ακούσετε τι δεν λέγεται". Αλλά, Πώς ξέρετε τι δεν λέγεται αν δεν παρατηρείτε τον συνομιλητή σας? Πώς ξέρετε ότι αφήνει μια επικοινωνιακή σιωπή ή μια σιωπή επειδή είναι απασχολημένος με μια άλλη δραστηριότητα που εκείνη τη στιγμή έχει καταγράψει την προσοχή του και διέκοψε την ομιλία του?

Δηλαδή, όπως υποστηρίζει ο Drucker, σε μια συζήτηση υπάρχουν πολλές χειρονομίες, κινήσεις και γκριμάτσες που δεν μιλούν, αλλά λένε πολλά. Ωστόσο,, με τις νέες μορφές επικοινωνίας που έχουμε σήμερα, όπως η άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, χάνονται αυτές οι λεπτομέρειες. Αυτό επηρεάζει την ποιότητα των σχέσεών μας;?

"Ο τρόπος που επικοινωνούμε με τους άλλους και με τον εαυτό μας καθορίζει την ποιότητα της ζωής μας"

-Anthony Robbins-

Οι νέες μορφές επικοινωνίας

Χωρίς αμφιβολία, υπάρχουν νέες μορφές επικοινωνίας που αλλάζουν τον τρόπο που βλέπουμε τον κόσμο. Αυτό που κάποτε ήταν μια απλή συνομιλία μεταξύ των ανθρώπων, ή το πολύ ένα τηλεφώνημα, τώρα μπορεί να είναι μια ομάδα WhatsApp, ένα σχόλιο σχετικά με τη συμβολή Facebook ή το Twitter 140 χαρακτήρες. Αυτό, εκθέτοντας μερικά από τα πιο γνωστά παραδείγματα συντομία.

Έτσι, οι νέες τεχνολογίες και η συμβολή τους αλλάζουν επικοινωνία με μεγάλη ταχύτητα. Η επαφή πρόσωπο με πρόσωπο φαίνεται ολοένα και πιο ξεπερασμένη. Αλλά, ενώ αυτές οι αλλαγές παρέχουν εξαιρετικά πλεονεκτήματα, καθώς η ταχύτερη και πιο πρακτική επικοινωνία, έχουν και τα μειονεκτήματά τους. Θέλω να πω, είναι μια συνομιλία στο WhatsApp τόσο αποτελεσματική όσο και πρόσωπο με πρόσωπο;?

Σύμφωνα με τον David R. Olson, έναν διάσημο γνωστικό ψυχολόγο, πρέπει να ληφθεί υπόψη μια σειρά παραγόντων. Και για να γίνει κατανοητό, πρέπει να το προσθέσουμε η ανακοίνωση βασίζεται σε τρεις πράξεις: την κατοίκηση, τη φευγαλέα και την υπερπληθωριστική.

Το διαδοχική πράξη που αναφέρεται στην παραγωγή των ήχων, των λέξεων και της έννοιας της φράσης. Το εικονική πράξη, που έχει να κάνει με τη δύναμη της προσευχής και της μεταφυσική πράξη, η οποία ασχολείται με τις επιπτώσεις που προκαλεί η προσευχή. Για τους σκοπούς αυτούς νοούνται, για παράδειγμα, έμπνευση, ερεθισμός, εξαπάτηση ή εκτύπωση.

Ας δούμε ένα παράδειγμα:

Μου είπε: "Δώσε της". - Διαδοχική πράξη.

Μου συνέστησε να της το δώσω. - Υποχρεωτική πράξη.

Με έπεισε να της το δώσω.  - Μεταφυσική πράξη.

Η locutionary πράξη είναι ακριβώς η πράξη του λέγοντας κάτι, ενώ η ελλεκτική πράξη μπορεί να σημαίνει διαφορετικές θέσεις εργασίας στην ίδια ομιλία, ανάλογα με το πώς είναι κατανοητό όταν προφέρεται (π.χ., ανάλογα με το πλαίσιο, λέγοντας «Είμαι κρύο» μπορεί να σημαίνει την επιθυμία να ο καλών κλείσει το παράθυρο, δανείζουν το παλτό σας για να ηχείων σας, να είναι μόνο για τη φυσική μου κατάσταση, κλπ).

Γνωρίζοντας αυτό, ποιες αλλαγές βρίσκει αυτός ο ερευνητής;?

Μια διαφορετική επικοινωνιακή πραγματικότητα, όπου η λαϊκή πράξη χάνεται

Σύμφωνα με τον Olson, και δεδομένου ότι θεωρεί ότι ο λόγος δεν μπορεί να μεταγραφεί ακριβώς στη γραφή και την ανάγνωση, η λαμπρή πράξη χάνεται. Δηλαδή, μόνο το κρουστικό και το.

Έτσι λοιπόν, σχετικές πτυχές της επικοινωνίας, όπως ο τόνος της φωνής και οι ταλαντώσεις της, χάνουν εντελώς. Είναι αλήθεια ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε θαυμαστικά και ακόμη και κεφαλαία γράμματα για να αυξήσουμε τη φωνή μας, αλλά δεν μπορούμε να ερμηνεύσουμε την προφορά και τον τόνο, σχετικά δεδομένα που θα μπορούσαν να υποδηλώνουν νευρικότητα, οργή, δυσαρέσκεια ...

Αυτό το έλλειμμα στις πλευρές της συνομιλίας όχι μόνο μπορεί να δημιουργήσει απογοήτευση ή ανασφάλεια στον αποδέκτη ή τους δέκτες των μηνυμάτων, χωρίς αυτό να μπορεί επίσης να προκαλέσει απογοήτευση στο πρόσωπο που τις εκπέμπει. Μπορεί να έχετε την αίσθηση ότι κάτι λείπει, έτσι ώστε ο άλλος να σας καταλάβει.

Ιδιαιτερότητες των νέων μορφών επικοινωνίας

Μια άλλη ιδιαιτερότητα αυτών των νέων μορφών επικοινωνίας βρίσκεται όταν μιλάμε με έναν άγνωστο άνθρωπο. Θέλω να πω, δεν μπορούμε να ερμηνεύσουμε πώς είναι ο συνομιλητής μας, αφού δεν είναι μπροστά. Με αυτή την έννοια θα είναι πιο περίπλοκο για εμάς να έχουμε μια ιδέα για το άτομο που μπροστά μας.

Επομένως, δεν μπορούμε να πούμε ότι αυτό το σημείο είναι περισσότερο ή λιγότερο αρνητικό. Είναι απλά διαφορετικό. Ωστόσο, αυτό που είναι βέβαιο είναι ότι έχει χαθεί πολύ εγγύτητα και ότι η εικονογραφική πράξη εξαφανίζεται τελείως. Στην πραγματικότητα, ακόμη και θα μπορούσε να οδηγήσει σε συμπεράσματα σχετικά με τις πραγματικές προθέσεις του ατόμου στην άλλη πλευρά της επικοινωνίας.

Έτσι, είναι σαφές ότι Η εικονική επικοινωνία δεν είναι απαραιτήτως χειρότερη από την κλασική επικοινωνία, είναι απλά διαφορετική και θα είναι καλή και για διαφορετικούς σκοπούς. Επιπλέον, σήμερα αρχίζει να διαθέτει τεχνολογικό εξοπλισμό που επιτρέπει την πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων, ώστε και οι δύο ομιλητές να μπορούν να βλέπουν ο ένας τον άλλον ενώ μιλάνε.

Επιπλέον, όταν δύο άτομα επικοινωνούν με το WhatsApp, για παράδειγμα, ή κάποια άλλη μέθοδο ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, υπάρχει μια ακόμη μεταβλητή. Αν γνωρίζουν ήδη καλά ο ένας τον άλλον, κάτι από την εικονογραφική πράξη θα μπορούσε να παραμείνει εν μέρει, ώστε να μπορείτε να κάνετε ακριβέστερες ερμηνείες από τον δέκτη.

"Ο χαρακτήρας ενός ανθρώπου θα μπορούσε να μάθει με τα επίθετα που συνήθως χρησιμοποιεί στις συνομιλίες του"

-Mark Twain-

Πραγματικά, οι νέες μορφές επικοινωνίας παρέχουν απλά ένα επιπλέον μέσο συνομιλίας. Μήπως αυτό τείνει να βλάψει την ποιότητα της επικοινωνίας μας; Η αλήθεια είναι ότι η τεχνολογία διευκολύνει το γεγονός της διεξαγωγής συνομιλιών που διαφορετικά δεν θα μπορούσαμε να διατηρήσουμε, ωστόσο πάντοτε θα τιμωρεί την ποιότητα αυτών των συνομιλιών σε πολλά σημεία..

Τέλος, μερικές μελέτες το αποκαλύπτουν Η αυξανόμενη αίσθηση της μοναξιάς που συμβαίνει στη σημερινή κοινωνία οφείλεται εν μέρει στην αυξημένη χρήση ορισμένων μέσων επικοινωνίας σε σύγκριση με άλλα. Μπορούμε να έχουμε ανθρώπους στην άλλη πλευρά της οθόνης, αλλά είναι πιο δύσκολο για μας να νιώσουμε κοντά σε αυτούς. Ίσως με μια τηλεοπτική κλήση μπορούμε να τα κοιτάξουμε στα μάτια, αλλά δεν μπορούμε ποτέ να τα κρατήσουμε ή να τα κρατήσουμε με τα χέρια μας.

Γι 'αυτό, χρησιμοποιήστε τις τεχνολογίες για να επικοινωνήσετε ποιος είναι μακριά, αλλά αφήστε τους στην άκρη για να μιλήσετε με εκείνους που είναι κοντά. Αξιοποιήστε τα οφέλη της, αλλά αφήστε τα μειονεκτήματα σας να εγκατασταθούν πλήρως στις σχέσεις σας.

Σιωπή, ξέρετε πώς να το καταστήσετε καλό σύμμαχο για την επικοινωνία σας; Η σιωπή είναι κάτι περισσότερο από ένα κενό διάστημα. Μπορεί να είναι μια ευκαιρία να προσκαλέσετε τον προβληματισμό και την ακρόαση. Πρακτική σε συζητήσεις σας. Διαβάστε περισσότερα "