Μάθετε να πείτε τι νομίζετε πραγματικά
Η αυτοπεποίθηση είναι μια στρατηγική επικοινωνίας βασισμένη στην λέξη των πραγμάτων χωρίς να επιτεθεί η υποταγή της βούλησης του άλλου, να υπερασπιστεί τις επιθυμίες και τις απόψεις του. Αλλά λέγοντας τι νομίζετε πραγματικά, δίνοντας τον εαυτό σας αξία και χωρίς να "πατήσετε" από την άλλη δεν είναι πάντα εύκολο έργο. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν υγιείς σχέσεις και επίσης να χαρούμε να εκδηλώσουμε τις πεποιθήσεις μας και να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας.
Η βεβαιότητα είναι μια μορφή συνειδητής, άμεσης και ισορροπημένης έκφρασης που έχει ως στόχο την υπεράσπιση ιδεών, επιθυμιών και συναισθημάτων χωρίς να βλάψει ή να προσβάλει το άλλο. Για αυτό, είναι απαραίτητο να έχετε αυτοπεποίθηση και αυτοέλεγχο, καθώς και να αποφύγετε να παρασυρθείτε από τα συναισθήματα.
Σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε τα κλειδιά για να πείτε αυτό που θέλετε να πείτε πραγματικά, να σεβαστείτε τους άλλους και να σε σεβαστείτε. Σε πολλές περιπτώσεις, Λέγοντας αυτό που νομίζετε πραγματικά σώζει πολλά προβλήματα, ειδικά όταν πρόκειται να πει "όχι". Αν το λέτε σωστά, δεν θα χρειαστεί να το επαναλάβετε ξανά και άλλοι θα σας σεβαστούν περισσότερο.
Συνηθισμένα λάθη στην επικοινωνία: Τι δεν πρέπει να κάνετε
Αν θέλετε να είστε δυναμικοί, θα πρέπει να αποφύγετε αυτά τα λάθη στην επικοινωνία σας με άλλους. Συνδυασμένα, αυτά τα τρία σημεία εμποδίζουν την επικοινωνία με άλλους:
- Μην πείτε "αισθάνομαι σαν" σαν να ήταν μια δήλωση των συναισθημάτων σας ή μια επιβεβαίωση για τον εαυτό σας. Παράδειγμα: Αισθάνομαι σαν να είσαι άσχημος ακροατής όταν με διακόπτεσαι όταν μιλάω.
- Μην κατηγορείτε τον άλλον υποθέτοντας τι νομίζετε ότι θέλει να κάνει. Παράδειγμα: Νιώθω σαν να θέλετε να ξεκινήσετε έναν αγώνα.
- Μην ερμηνεύετε τη συμπεριφορά του άλλου. Παράδειγμα: Νομίζω ότι δεν με κάλεσα να φύγω χθες γιατί δεν ενδιαφέρεσαι πια.
Κλειδιά για βεβαιότητα: Τι πρέπει να κάνετε
Για να ξεπεραστούν τα προηγούμενα λάθη και να είστε σε θέση να διατηρήσετε υγιείς σχέσεις, αποφεύγοντας παρερμηνείες, τα ακόλουθα κλειδιά είναι πολύ χρήσιμα για να μάθετε να λέτε τι σκέφτεστε και για να γνωρίζει ο άλλος τι θέλετε να πείτε.
- Μιλήστε στο πρώτο πρόσωπο όσο το δυνατόν περισσότερες φορές. Ο άλλος δεν θα πάρει αμυντική και θα κρατήσει την προσοχή για να δει τι πρέπει να κάνει για να αλλάξει χωρίς να αισθάνεται επίθεση. Το κλειδί είναι η περιγραφή των συναισθημάτων κάποιου και ο λόγος που απελευθερώθηκαν. Παράδειγμα: Με πονάει που δεν με ρωτήσατε πώς έχει φύγει η μέρα.
- Περιγράψτε γιατί αισθάνεστε αυτόν τον τρόπο, ποια είναι η αιτία της διάθεσής σας. Δεν πρόκειται να κατηγορήσουμε, αλλά να εξηγήσουμε τι συμβαίνει σε σας όταν συμβαίνει κάτι σαφές και χωρίς να δημιουργούνται παρερμηνείες. Παραδείγματα: «Φοβούμαι όταν φωνάζετε», «Είμαι λυπημένος που δεν λέτε τίποτα όταν σας λέω τα προβλήματά μου» ...
- Ρωτήστε τι χρειάζεστε για να λύσετε το πρόβλημα. Χωρίς να ρωτάς τι θέλεις, εκφράζεις μόνο τα συναισθήματά σου, αλλά δεν δίνεις στο άλλο τα κλειδιά για να βελτιώσεις την κατάσταση. Να υποθέσουμε ότι ο άλλος ξέρει τι πρέπει να κάνει είναι μια κακή συνήθεια. Τονίστε τι αισθάνεστε και τι μπορεί να κάνει ο άλλος για να σας βοηθήσει ή να σας βελτιώσει. Παράδειγμα: "Με πονάει ότι δεν με ρωτούσατε πώς έζησε η μέρα. Αισθάνομαι καλύτερα όταν με νοιάζει. "...
Το ΑΒΓ της Αβεβαιότητας: Η δομή των ισχυρών φράσεων
Για να επικοινωνήσει δυναμικά, ο Καθηγητής Craig Malkin, από το Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ, προτείνει μια απλή δομή επικοινωνίας: "Νιώθω Α (συναίσθημα), όταν κάνετε B (δράση). Θα αισθανόμουν καλύτερα αν το C (αίτημα). "
Φαίνεται εύκολο, αν και χρειάζεται λίγος χρόνος για να γίνει αυτόματα. Τα καλά νέα είναι ότι λειτουργεί. Απλώς πρέπει να εξασκηθείτε έτσι ώστε η βεβαιότητα όταν πρόκειται να λέτε τα πράγματα είναι μια καθημερινή συμπεριφορά.
Μην αντιμετωπίζετε ως προτεραιότητα το πρόσωπο που σας αντιμετωπίζει ως επιλογή. Μην αντιμετωπίζετε ως προτεραιότητα όσους σας θεωρούν μια επιλογή, αφού συνήθως διατηρούμε την ελπίδα ότι ο εγωισμός θα μετατραπεί σε αμοιβαιότητα. Διαβάστε περισσότερα "