Δώστε από την καρδιά (μη βίαιη ή ενσυναισθητική επικοινωνία)

Τα λόγια είναι ένα δίκοπο σπαθί Μπορούν να οικοδομήσουν βαθιές σχέσεις, αλλά έχουν επίσης την εξουσία να τους καταστρέψουν και να βλάψουν άλλους. Μαθαίνοντας να μιλάμε από την καρδιά, φροντίζουμε τη γλώσσα μας, εν συντομία η επικοινωνία μας, είναι απαραίτητη για τη διατήρηση υγιών σχέσεων. Εξ ου και η σημασία της μη βίαιης ή ενσυναισθητικής επικοινωνίας.

Ο Marshall Rosenberg, Αμερικανός ψυχολόγος, ανέπτυξε στις αρχές της δεκαετίας του '60 αυτό το νέο είδος επικοινωνίας ενώ μελετάμε τους παράγοντες που επηρεάζουν την ικανότητά μας να είμαστε συμπονετικοί. Η πρόθεσή του ήταν να απαντήσει σε δύο ερωτήσεις που τον ανησύχησαν από την παιδική του ηλικία: αυτό που μας αποσυνδέει από την αλληλεγγύη μας και μας οδηγεί να συμπεριφερόμαστε βίαια και καταχρηστικά; Και γιατί είναι μερικοί άνθρωποι συνεπείς με αυτή τη στάση αλληλεγγύης ακόμα και στις πιο αντίξοες συνθήκες; Το αποτέλεσμα ήταν η ανάπτυξη μη βίαιης επικοινωνίας. Ας δούμε τι είναι αυτό.

"Αυτό που θέλω στη ζωή είναι συμπόνια, ένα ρεύμα που κυλά ανάμεσα σε άλλους και σε μένα, βασισμένο σε αμοιβαία δόνηση από την καρδιά"

-Μάρσαλ Ρόζενμπεργκ-

Μη βίαιη ή ενσυναισθητική επικοινωνία

Πολλές από τις σχέσεις μας επιδεινώνονται επειδή δεν γνωρίζουμε πώς να επικοινωνήσουμε και γι 'αυτό και προκύπτουν πολλές συγκρούσεις. Πιστεύουμε ότι η επικοινωνία μιλά και ξεχνάμε το άλλο θεμελιώδες κομμάτι: ακούγοντας.

Μια εναλλακτική λύση για την επίλυση είναι η μη βίαιη ή ενσυναισθητική επικοινωνία που προτείνει ο Ρόζενμπεργκ, βασισμένη στην παροχή από την καρδιά. Μέσα από αυτό, θα είμαστε σε θέση να συνδεθούμε με τους εαυτούς μας και στη συνέχεια να συνδεθούμε με τους άλλους, επιτρέποντας την φυσική μας συμπόνια να ανθίσει.

Αυτός ο τύπος επικοινωνίας βασίζεται σε εκείνες τις δεξιότητες που σχετίζονται με τη γλώσσα, τη λεκτική και τη μη λεκτική, που μας επιτρέπουν να συνεχίσουμε να είμαστε ανθρώπινοι ακόμη και σε ακραίες συνθήκες. Θέλω να πω, Με αυτή την προσέγγιση, αυτό που επιδιώκεται είναι ο έλεγχος των παρορμήσεων, παρόλα αυτά δελεάζοντας τους όρους για να αναλάβουν τον έλεγχο.. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να διατηρήσουμε την ειλικρινή και αυθεντική επικοινωνία που γεννιέται από την καρδιά μας.

Η μη βίαιη ή ενσυναισθητική επικοινωνία μας βοηθά να αναδιαρθρώσουμε τον τρόπο που εκφράζουμε τον εαυτό μας και ακούμε τους ανθρώπους με τους οποίους συσχετίζουμε.

Όπως βλέπουμε, δεν είναι τίποτε νέο. Πριν από αιώνες γνωρίζετε όλα τα στοιχεία που συνθέτουν αυτό το είδος επικοινωνίας, πρόκειται απλώς για να τα βγάλετε από τον κορμό των αναμνήσεων, να τα γνωρίζετε και να τα εφαρμόζετε καθημερινά.

Τα συστατικά της ενορατικής επικοινωνίας

Η επικοινωνία μη βίαια έχει μια βαθιά δύναμη μετασχηματισμού. Ότι αυτή η ετικέτα - όχι βίαιη - συμμορφώνεται με τον τρόπο επικοινωνίας μας συνεπάγεται την υπέρβαση των αναγκών μας, ακούγοντας και εκείνες των άλλων, αντί να υπακούμε σε συνήθεις και αυτόματες αντιδράσεις. Αλλά πώς να το κάνουμε?

Σύμφωνα με τον Rosenberg, για να μάθουμε να δίνουμε από την καρδιά, πρέπει να εστιάσουμε το φως της συνείδησής μας, ώστε να φωτίζει τέσσερις ζώνες (τα τέσσερα συστατικά της μη βίαιης επικοινωνίας):

• Παρατήρηση. Αυτό το πρώτο στοιχείο είναι να παρατηρήσετε τι συμβαίνει σε μια κατάσταση. Η ζωή εμπλουτίζει αυτό που λένε ή κάνουν οι άλλοι; Το κλειδί είναι να γνωρίζουμε πώς να εκφράζουμε επαρκώς τα πράγματα που οι άνθρωποι αγαπούν ή δεν τους αρέσουν, χωρίς να αξιολογούν ή να κάνουν κρίσεις. Επειδή, όπως είπε ο Κ. Κρισναμούρτι, παρατηρώντας χωρίς αξιολόγηση, αποτελεί την ανώτατη μορφή ανθρώπινης νοημοσύνης.
• Αίσθημα. Το επόμενο στοιχείο είναι να ελέγξουμε πώς αισθανόμαστε. Είμαστε πληγωμένοι, ευτυχείς ή ίσως ενοχλημένοι; Το ερώτημα είναι να εντοπίσουμε τι συναισθήματα και συναισθήματα έχουμε εκείνη τη στιγμή.
• Ανάγκες. Το τρίτο στοιχείο αφορά τις ανάγκες που έχουμε να κάνουμε με τα συναισθήματα που έχουμε εντοπίσει.
• Αναφορά. Η τελευταία συνιστώσα της μη λεκτικής επικοινωνίας είναι να επικεντρωθεί σε αυτό που περιμένουμε να κάνει ο άλλος για να εμπλουτίσει τη ζωή, τόσο τη δική σας όσο και τη δική μας. Ο τρόπος για να το ξεκινήσετε, θα ήταν μέσα από ένα πολύ συγκεκριμένο αίτημα.

Τώρα, μη βίαιη ή ενσυναισθητική επικοινωνία δεν αναφέρεται μόνο σε αυτό που είμαστε σε θέση να εκφράσουμε με ειλικρίνεια από τη συνείδησή μας, αλλά και να μάθουμε πώς να το λάβουμε από την πλευρά των άλλων.

Έτσι, όταν εστιάζουμε την προσοχή μας σε όλες τις πτυχές αυτής της διαδικασίας και βοηθούμε τους άλλους να κάνουν το ίδιο, η επικοινωνία ξεκινά και προς τις δύο κατευθύνσεις. Διπλό άνοιγμα του καναλιού στο οποίο εντάσσονται οι δύο προοπτικές: από τη μία πλευρά παρατηρώ, αισθάνομαι και προσδιορίζω τι χρειάζομαι για να εμπλουτίσω τη ζωή μου. από την άλλη, αυτό που παρατηρεί ο άλλος, αισθάνεται και χρειάζεται να εμπλουτίσει τη ζωή του.

Η δύναμη της παρηγορητικής γλώσσας

Η μη βίαιη επικοινωνία είναι η γλώσσα στην οποία μιλάει η συμπόνια, τη σύνδεση με την εσωτερική σύνδεση και τη γέφυρα με άλλους από μια ειλικρινή και αυθεντική στάση. Επειδή, πέραν του τύπου επικοινωνίας, είναι μια στάση απέναντι στις συνθήκες που μας οδηγούν να αναλάβουμε την ευθύνη για τις εσωτερικές μας διαδικασίες.

"Ο τρόπος που επικοινωνούμε με τους άλλους και με τον εαυτό μας καθορίζει τελικά την ποιότητα της ζωής μας"

-Anthony Robbins-

Πριν να παρασυρθούμε από τις παρορμήσεις μας και να προφέρουμε λέξεις που αργότερα λυπούμαστε, πρέπει να σταματήσουμε και να ακούσουμε ο ένας τον άλλον, να κατανοήσουμε και να καταλάβουμε τους άλλους. Η φωνή και η περιφρόνηση δεν βοηθούν, αλλά Η σιωπή και η ηρεμία μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα εργαλεία για το σκοπό μας να φωτίζουμε τις στιγμές του σκότους. 

Μην ξεχνάτε ότι ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνούμε σε μεγάλο βαθμό καθορίζει την καθημερινότητά μας. Ας κυριαρχήσουμε στη ζωή μας η μη βίαιη επικοινωνία, με αυτόν τον τρόπο θα είναι πιο πιθανό να κυριαρχήσει σε εκείνες των άλλων.

Συμπόνια ανοίγει την καρδιά και μας κάνει πιο ευτυχισμένο Όταν ενδιαφερόμαστε για κάποιον που το χρειάζεται, είμαστε διεύρυνση της καρδιάς και προσφέρουν αληθινή συμπόνια για να ανακουφίσει τον πόνο τους. Διαβάστε περισσότερα "