Η καλή επικοινωνία έχει ένα τέχνασμα

Όταν μιλάμε για επικοινωνία, μιλάμε για όλες αυτές τις ενέργειες που αποσκοπούν στην αποστολή ενός μηνύματος σε άλλους ανθρώπους και στη λήψη τους σωστά. Τούτου λεχθέντος, φαίνεται τόσο απλό ότι μπορεί να είναι παράλογο να γράψουμε ένα άρθρο σχετικά με το θέμα, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι η επικοινωνία είναι πιο δύσκολη από όσο νομίζουμε και απαιτεί ορισμένες δεξιότητες και πάνω απ 'όλα πολλή πρακτική.

Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες από τις διαπροσωπικές συγκρούσεις που συμβαίνουν οφείλονται στην κακή επικοινωνία, Γι 'αυτό είναι απαραίτητο να μάθουμε να αναπτύσσουμε αυτή την ικανότητα αν θέλουμε να έχουμε πιο ικανοποιητικές και υψηλότερης ποιότητας κοινωνικές σχέσεις.

Η εκμάθηση της επικοινωνίας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Στο σχολείο διδάσκουμε τα πάντα εκτός από την αποτελεσματική επικοινωνία με τους άλλους και αυτό τελικά προκαλεί πρόβλημα.

Οι άνθρωποι είναι μερικές φορές πολύ σπλαχνικοί, ενεργούμε αυτόματα και αυτό σημαίνει ότι, όταν συσχετίζουμε με άλλους, αποτυγχάνουμε. Πόσες φορές λυπούμαστε λέγοντας κάτι ατυχές σε κάποιον που αγαπάμε! Πόσοι άλλοι θα μπορούσαμε να αποφύγουμε τις συγκρούσεις εάν είχαμε εκφράσει καλύτερα;!

Γιατί είμαστε τόσο κακοί στην επικοινωνία?

Οι ειδικοί λένε ότι θα υπήρχαν δύο βασικές θεωρίες που θα εξηγούσαν γιατί η επικοινωνία μας δεν είναι συνήθως επαρκής: η θεωρία του ελλείμματος και η θεωρία του κινήτρου.

Σύμφωνα με τη θεωρία του ελλείμματος, οι άνθρωποι δεν καταφέρνουν αρκετά καλά επειδή δεν γνωρίζουμε πώς να το κάνουμε, δηλαδή, δεν έχουμε ιδέα τι να κάνουμε και πώς να κάνουμε για να έχουμε καλές σχέσεις με άλλους. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, διδάσκουμε να διαβάζουμε, να γράφουμε και να λύνουμε προβλήματα, αλλά κανείς δεν μας διδάσκει να επικοινωνούμε αποτελεσματικά ή να λύνουμε προβλήματα που προέρχονται ακριβώς από αυτήν την έλλειψη αποτελεσματικότητας ...

Από την άλλη πλευρά, θα βρούμε η θεωρία των κινήτρων που λέει ότι έχουμε κακές σχέσεις επειδή δεν έχουμε τα απαραίτητα κίνητρα να πλησιάσουμε τους ανθρώπους που αντιμετωπίζουμε.

Αν όμως σκεφτούμε λίγο περισσότερο το θέμα, θα μπορούσαμε να προσθέσουμε μια ακόμα θεωρία: αυτή της ζήτησης. Είναι σαφές ότι όταν αγωνιζόμαστε με κάποιον και είμαστε υπερβολικά αναστατωμένοι, είναι επειδή ζητάμε από το άλλο άτομο να είναι όπως θέλουμε και όχι πώς είναι αυτό το άτομο. Τότε συμβαίνει ότι ως στρατηγική για την αλλαγή του άλλου, τον αντιμετωπίζουμε, τον φωνάζουμε, τον προσφέρουμε το πιο εχθρικό πρόσωπο μας, ή τον απαριθμούμε εκνευριστικά τις τόσο καταθλιπτικές ενέργειες που εκτελεί..

Επομένως, Το πρώτο και σημαντικότερο βήμα είναι να συνειδητοποιήσουμε το πραγματικό: οι άνθρωποι δεν πρόκειται να αλλάξουν επειδή θέλουμε και δεν πρέπει να απαιτήσουμε από κανέναν να είναι για μας.

Η αλλαγή αρχίζει στον εαυτό του

Ο αναγνώστης θα αναρωτηθεί λοιπόν ποιος πρόκειται να αλλάξει. Πράγματι, όχι το άλλο, αν όχι ο εαυτός σας. Όλες οι αλλαγές που θέλουμε να κάνουμε στη ζωή μας, πρέπει να ξεκινήσουμε με δική μας βούληση, με τις δικές μας πράξεις, παρόλο που φαίνεται ότι το εγώ μας χωρίζει σε χιλιάδες κομμάτια. Και αυτό είναι επειδή είμαστε οι μόνοι άνθρωποι στους οποίους έχουμε πραγματικό έλεγχο, αν και μερικές φορές είναι περίπλοκο.

Ξεχάστε τώρα ότι μπορείτε να ελέγξετε τον άλλο, ότι μπορείτε να κάνετε κάτι για να το αλλάξετε, δεν μπορείτε. Αυτό που μπορεί να συμβεί είναι ότι με τη μετακίνηση των κομματιών σας, την αναδιάρθρωση του πίνακα παιχνιδιών, δηλαδή, αλλάζοντας εσάς, ο άλλος αρχίζει να κάνει διαφορετικά πράγματα. Αλλά δεν θα αλλάξει καθόλου γιατί τον θυμόμαστε, αυτό δημιουργεί μόνο ένα αμυντικό εμπόδιο.

Πρέπει να κοιτάξουμε μέσα μας και να συνειδητοποιήσουμε πώς εκτελούμε τις επικοινωνιακές δεξιότητές μας, εάν μας εξυπηρετούν ή κάνουν τα προβλήματα χειρότερα, εάν πρέπει να τα τροποποιήσουμε. Εάν θέλετε να αλλάξετε, θα ήταν πολύ βολικό για σας να έχετε ένα περιοδικό στο χέρι όπου θα καταχωρήσετε πώς συμπεριφέρεστε σε κοινωνικές καταστάσεις και αναλύστε εάν η συμπεριφορά σας είναι αποτελεσματική ή όχι, προσπαθώντας να την αλλάξετε αν δεν είναι..

Το τέχνασμα

Η επικοινωνία έχει ένα τέχνασμα, αλλά δεν είναι μαγικό, Πρέπει να είστε πρόθυμοι να εργαστείτε σκληρά και να εργαστείτε για να αλλάξετε. Δεν σημειώνεται καμία αλλαγή κατά τη διάρκεια της νύχτας. Εδώ είναι μερικές αποτελεσματικές τεχνικές επικοινωνίας που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις σχέσεις σας με τους άλλους, να καταπολεμήσετε λιγότερα και να αισθανθείτε καλύτερα με τους ανθρώπους.

• Τεχνική αφοπλισμού: είναι περίπου βρείτε κάποια αλήθεια σε αυτό που λέει το άλλο άτομο. Πρέπει να έχουμε κατά νου, πρώτα απ 'όλα, ότι δεν υπάρχει απόλυτη αλήθεια και κανείς δεν έχει δίκιο σε κάτι. Ως εκ τούτου, είναι εντάξει να αφήσουμε το εγώ στην άκρη και να αναγνωρίσουμε την αλήθεια μέρος του άλλου. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχουμε ανοίξει την πόρτα για να ακούσουμε από την πλευρά του άλλου, θα νιώσουμε κατανοητές και χαλαρές και θα είμαστε πιο διατεθειμένοι να μας ακούσετε.
• Εμπιστευθείτε: είναι βασικά βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια του άλλου, αισθανθείτε τι αισθάνεται χωρίς να χρειάζεται να μοιραστεί τη γνώμη του. Έτσι ώστε ο άλλος άνθρωπος να αισθάνεται ότι φεύγουμε, πρέπει να συνοψίσουμε τα λόγια του άλλου και να αναγνωρίσουμε τα συναισθήματά τους λαμβάνοντας υπόψη αυτό που μας λέει..

• Ρωτήστε: δεν είμαστε τυχεροί και μερικές φορές υπάρχουν πράγματα που μας ξεφεύγουν, αλλά ντρέπομαστε, τεμπέλης ή φοβούνται να ζητήσουμε και να διευκρινίσουμε ορισμένες πληροφορίες. Είναι απαραίτητο ζητήστε να αποφύγετε παρεξηγήσεις, να ανακαλύψετε περισσότερα για το τι σκέφτεται ή αισθάνεται ο άλλος. Οι ερωτήσεις πρέπει να λαμβάνονται με ευαίσθητο και σεβασμό.
• "Νιώθω σαν": μην ξεκινήσετε ποτέ μια φράση με τον "εσύ" του τύπου "με κάνει νευρικό" ή "είσαι μανιώδης" αφού ο μόνος υπεύθυνος για τη συναισθηματική σου κατάσταση είναι εσύ και όχι ο άλλος. Αισθάνεστε άσχημα επειδή ζητάτε να είναι ο άλλος που δεν είναι και αυτό είναι παράλογο. Επομένως, Να είστε υπεύθυνοι για τα συναισθήματά σας και να επιβεβαιώσετε πώς αισθάνεστε.
• Φροντίδα: πάντα να τερματίσετε τη σύγκρουση με κάτι θετικό και ωραίο να πούμε στο άλλο πρόσωπο, ακόμα κι αν είμαστε πολύ αναστατωμένοι. Αυτό θα μας προκαλέσει μια τεράστια αίσθηση ειρήνης και το άλλο δεν θα είναι πλέον στην άμυνα.

5 πόροι για την επίλυση προβλημάτων και συγκρούσεων Τα προβλήματα και οι συγκρούσεις είναι στη ζωή μας, αλλά μερικές φορές δεν γνωρίζουμε πώς να τα αντιμετωπίσουμε. Σήμερα θα ανακαλύψετε 5 πόρους που θα σας βοηθήσουν. Διαβάστε περισσότερα "