Εμπλοκή ή ψυχολογική παρενόχληση στην εργασία

Η ψυχολογική παρενόχληση στη δουλειά ή η παρενόχληση έχει αποκτήσει μεγάλη σημασία τα τελευταία χρόνια. Πρόκειται για ένα αναδυόμενο φαινόμενο στην κοινωνική και εργασιακή ζωή, το οποίο αξίζει μια αυστηρή αντιμετώπιση λόγω των πολλαπλών συνεπειών που μπορεί να προκύψουν.

Αυτή η κατάσταση όχι μόνο οδηγεί σε ψυχολογικά προβλήματα αλλά μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της εργασιακής δραστηριότητας και του περιβάλλοντος του ατόμου που υποφέρει, είναι μια κατάσταση στις περισσότερες περιπτώσεις δύσκολη να αποδειχθεί.

Τι είναι το mobbing;?

Ο ψυχολογικός εκφοβισμός στη δουλειά ή η παρενόχληση συνεπάγεται οποιαδήποτε εκδήλωση καταχρηστικής συμπεριφοράς, Είναι ιδιαίτερα, συμπεριφορές, λόγια, πράξεις, χειρονομίες και τα γραπτά που θα μπορούσε να υπονομεύσει την προσωπικότητα, την αξιοπρέπεια ή τη φυσική ή ψυχολογική ακεραιότητα ενός ατόμου, εκτός από την θέτει σε κίνδυνο τη δουλειά σας ή να υποβαθμίσει το κλίμα εργασίας (Marie-France Hirigoyen, 1999).

Ο ψυχολογικός εκφοβισμός στην εργασία δεν μπορεί μόνο να καταστρέψει το εργασιακό περιβάλλον ή / και να μειώσει την παραγωγικότητα, αλλά μπορεί επίσης να ενθαρρύνει την απουσία λόγω της ψυχολογικής φθοράς που προκαλεί. Θεωρείται κατάχρηση εξουσίας. Το άτομο που το μεταφέρει, επιδιώκει να διατηρήσει τη δύναμή του, το θύμα αποτελεί απειλή για κάποιο λόγο.

Τα χαρακτηριστικά στοιχεία που συμβαίνουν συχνά σε μια κατάσταση ψυχολογικής παρενόχλησης στην εργασία είναι:

• Ψυχολογική-συναισθηματική δυσφορία λόγω της συνεχιζόμενης έκθεσης σε βάθος χρόνου της κατάστασης.
• Κίνδυνοι για την υγεία.
• Απομόνωση της ομάδας, αδυναμία συνέχισης των δραστηριοτήτων και των καθηκόντων που αναπτύσσονται.
• Καθιέρωση σχέσης ασυμμετρίας.
• Προειδοποίηση με σκοπό να βλάψει τον εργαζόμενο.
• Πλαίσιο της αστάθειας της εργασίας.
• Η στάση της σιωπής από τους συναδέλφους από φόβο μήπως υποστεί την ίδια κατάσταση.

Πώς συμβαίνει το mobbing?

Η ψυχολογική παρενόχληση στην εργασία περνάει από διαφορετικά στάδια που μοιράζονται ένα κοινό σημείο, την άρνηση της επικοινωνίας.

Mobbing τόσο ανώδυνη συνήθως ξεκινά με μια σειρά από συμπεριφορές που έχουν ως στόχο να προσβάλλει, γελοιοποίηση και την απομόνωση του ομίλου θύμα, απλώνεται ύπουλα. Ενώ με τη συντήρησή του στο πέρασμα του χρόνου ο στόχος είναι να αποσταθεροποιήσει ψυχολογικά και να καταστρέψει το άτομο, για να "εγκαταλείψει" οικειοθελώς τον χώρο εργασίας της.

Στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται για θέμα κυκλική διαδικασία, στην οποία μια σειρά εσκεμμένων συμπεριφορών εκ μέρους του επιτιθέμενου απελευθερώνουν άγχος και άγχος στο θύμα. Προκαλούν σε αυτό μια αμυντική στάση στην αρχή, η οποία με τη σειρά της θα προκαλέσει νέες επιθέσεις και αυτό θα οδηγήσει σε ανυπεράσπιστη συμπεριφορά με την πάροδο του χρόνου.

Στην αρχή, το άτομο που παρενοχλείται ή θύμα, συνήθως δεν παίρνει σοβαρά υπαινιγμούς ή ταπείνωση, σαν να μην θέλει να αισθανθεί προσβεβλημένος. Αλλά Όταν οι επιθέσεις πολλαπλασιάζονται τόσο με το χρόνο όσο και με τη συχνότητα, το θύμα αισθάνεται κεκλιμένο, τοποθετώντας τον εαυτό του σε μια θέση κατωτερότητας, όπου κυριαρχεί ο φόβος, όπου χάνει ένα μέρος του εαυτού της.

Για αυτό, ο παρενοχλητής πηγαίνει σε διαφορετικές στρατηγικές όπως η απόρριψη της άμεσης επικοινωνίας, η αποκλεισμός και η δυσπιστία, "having" ή διατάζοντας άχρηστα και εξευτελιστικά καθήκοντα, προτροπή σε λάθος ή σεξουαλική παρενόχληση, μερικές φορές. Όλοι με μια κοινή βάση: τη χρήση της αδυναμίας του άλλου για να τον οδηγήσει σε αμφιβολία για να ακυρώσει τις άμυνές του.

Συνέπειες του μαζικού

Η ψυχολογική παρενόχληση στην εργασία, γενικά, προκαλεί επιδείνωση της υγείας και της υγείας την οικογένεια, την εργασία και την κοινωνική ζωή, έως ότου μπορεί να προκαλέσει σωματική και / ή ψυχολογική ασθένεια και αναπηρία. Η αποτυχία αντιμετώπισης της κατάστασης μπορεί να οδηγήσει σε μια παθολογία που σχετίζεται με το άγχος, με την πιθανότητα να γίνει χρόνια με την πάροδο του χρόνου.

Μπορεί να εμφανιστούν συμπτώματα:

• Στο γνωστικό επίπεδο (διαταραχές μνήμης, δυσκολίες συγκέντρωσης, ευερεθιστότητα, απάθεια, κόπωση, αίσθημα ανασφάλειας, μεγαλύτερη ευαισθησία στις δυσκολίες κ.λπ.)
• Στο ψυχοσωματικό επίπεδο (κοιλιακοί πόνοι, εφιάλτες, διάρροια, έμετος ή απώλεια όρεξης).
• Σχετικές ορμόνες του στρες και η δραστικότητα του αυτόνομου νευρικού συστήματος (πόνος στο στήθος, εφίδρωση, ξηροστομία, μειωμένη αναπνοή) και / ή μυϊκή ένταση (πόνος στην πλάτη, του τραχήλου της μήτρας, των μυών) και διαταραχές του ύπνου (Leymann and Gustafsson, 1996).

Έτσι, οι συνέπειές της είναι αρνητικές για το άτομο, για την οργάνωση και την κοινωνία εν γένει, η ιδέα της ανάγκης για παρεμβάσεις όλο και περισσότερο διαδεδομένη. Να είναι ο ρόλος της θεμελιώδους ψυχολογίας σε αυτές τις καταστάσεις, να παρέχουμε πόρους και στρατηγικές για να βγούμε από αυτήν την κατάσταση, καθώς και να ενισχύσουμε την αυτοεκτίμηση, με την κατάλληλη ψυχολογική υποστήριξη.

Τι πρέπει να κάνετε σε μια κατάσταση φονιάς?

Σε αυτές τις περιπτώσεις Είναι σημαντικό να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση από τον τομέα της υγείας, αλλά και από το εργατικό και / ή νομικό, για να το τερματίσουμε. Το σημαντικό είναι ότι το πρόσωπο να αναλάβει δράση το συντομότερο δυνατό.

Όσον αφορά την υγεία, η μετάβαση σε γιατρό ή ψυχολόγο θα βοηθήσει το θύμα να αντιμετωπίσει την κατάσταση, είτε για να μετριάσει ή να μειώσει τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις. Ενώ σε επίπεδο εργασίας, συνιστάται να ενημερώσει τους εκπροσώπους των εργαζομένων των γεγονότων, το τμήμα πρόληψης των επαγγελματικών κινδύνων, η Επιτροπή Ασφάλειας και Υγείας της εταιρείας ή στην Επιθεώρηση Εργασίας. Τέλος, ως εξωτερική θεραπεία, η προσφυγή θα ήταν η καταγγελία.

Το πρόβλημα έγκειται στο πόσο περίπλοκο είναι να αποδειχθεί αντικειμενική απόδειξη της κατάστασης, έτσι το σημαντικό σε αυτές τις περιπτώσεις είναι να συγκεντρωθούν όλες οι πληροφορίες και οι πιθανές αποδείξεις. 

Συνιστώμενο βιβλίο:

-Hirigoyen, Μ-Ρ (1999). Ηθική παρενόχληση. Βαρκελώνη Paidós.

Εργασία στρες: θεραπεία και τα κλειδιά για τη βελτίωση Το άγχος εργασίας αν δεν αντιμετωπιστεί σωστά μπορεί να προκαλέσει σοβαρές συνέπειες στο άτομο που πάσχει επηρεάζοντας τις υπόλοιπες σφαίρες της ζωής του. Διαβάστε περισσότερα "