Ασυλίωση στην εργασία 5 πλήκτρα

Η αυτοπεποίθηση στην εργασία τείνει να συγχέεται πολλές φορές με άλλες έννοιες, όπως η επιθετικότητα ή η εχθρότητα. Αλλά τίποτα δεν απέχει περισσότερο από την πραγματικότητα, επειδή βασίζεται σε σεβασμό σε σχέση. Θέλω να πω, να είστε διεκδικητικός είναι να γνωρίζετε και να υπερασπίζεστε τα δικαιώματά σας ως ατόμου και πολίτη, χωρίς να προσπαθήσουμε εναντίον αυτών των άλλων. Όπως βλέπουμε, βρίσκεται και στους αντιπόδες της παθητικότητας, που αφήνει ακριβώς την απόφαση στα χέρια των άλλων.

Όπως ισχύει για τον χώρο εργασίας, η βεβαιότητα έχει σημαντικά οφέλη, τόσο για τον εργαζόμενο όσο και για την οργάνωση στην οποία εκτελεί το έργο του. Επομένως, είναι σημαντικό να αναπτυχθεί και να εφαρμοστεί στην πράξη. Πώς μπορούμε να το κάνουμε αυτό?

Υπερασπίστε την εργασία σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αφεντικά αποδίδουν το έργο των υπαλλήλων τους. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό για τους υποκείμενους, που βλέπουν πώς καταβάλλεται η προσπάθεια τους. Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι εργάζεστε σε μια βασική αναφορά για την εταιρεία για εβδομάδες, αλλά κατά τη στιγμή της έκθεσής της στους πελάτες, ο προϊστάμενός σας ούτε μας μνημονεύει ούτε καν προσκαλεί στην παρουσίαση.

Η διαβεβαίωση στην εργασία μας ωθεί να μην παραμείνουμε σιωπηλοί και να μεταφέρουμε την ενόχλησή μας στο αφεντικό. Έτσι, μετά τη λήξη της συνάντησης, μπορούμε να μιλήσουμε μαζί του και να ζητήσουμε να εκτιμηθεί η δουλειά μας. Δεν είναι θέμα να θυμώνουμε ή να μιλάμε σε έναν προκλητικό τόνο, αλλά να εκτοπίζουμε την αποθάρρυνση μας εξαιτίας ενός μη αναγνωρισμένου δικαιώματος.

Δώστε τη γνώμη σας χωρίς να περάσετε και χωρίς να υποχωρήσετε

Μια συνάντηση καλείται για ολόκληρη την υπηρεσία στην οποία εργάζεστε. Είναι μια σημαντική συνάντηση: σημαντικές αποφάσεις θα γίνουν στο μέλλον που θα επηρεάσουν άμεσα εσάς. Ως εκ τούτου, ζητείται η γνώμη όλων των εργαζομένων του εργοστασίου. Πριν από ένα τέτοιο κονλάβα, Οι περισσότεροι εργαζόμενοι υιοθετούν δύο θέσεις: επιθετικότητα ή παθητικότητα.

Ας υποθέσουμε ότι η ερώτηση που πρέπει να συζητηθεί είναι: πιστεύετε ότι η εταιρεία πρέπει να αυξήσει το κονδύλιο του προϋπολογισμού που είναι αφιερωμένο στο τμήμα σας; Πώς θα απαντήσατε?

• Επιθετικότητα: "Φυσικά. Δεν φτάνει καν σε μας για τη μηχανή καφέ ".
• Παθητικότητα: "Δεν με νοιάζει. Δεν με επηρεάζει αυτή τη στιγμή ".
• Ανησυχία: «Από πέρυσι σε αυτό, παρατηρήσαμε μεγάλες αλλαγές στις αρνητικές ως αποτέλεσμα του μικρού προϋπολογισμού που διατέθηκε. Θα ήταν σκόπιμο να το αυξήσουμε σε προηγούμενα επίπεδα για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε σωστά τα καθήκοντα του τμήματος ".

Όπως βλέπουμε, το πρώτο και το δεύτερο δημιουργούν ένταση. Το τρίτο αφήνει αποδείξεις ότι Η αυτοπεποίθηση στην εργασία είναι μια κοινωνική δεξιότητα που μας επιτρέπει να επικοινωνούμε πιο ικανοποιητικά με τους άλλους. Με αυτό εκφράζουμε τις ανάγκες μας, κατανοώντας την πιθανή απροθυμία που μπορεί να χρειαστεί ο άλλος για να τις ικανοποιήσει και ακόμη και διευκολύνοντας τις ενδιάμεσες εξόδους σε περίπτωση που τα αιτήματά μας δεν μπορούν να βρουν ακριβώς την απάντηση που θέλουμε.

Βάλτε τον εαυτό σας σε αξία

Αν καταφέρετε να δώσετε την άποψή σας με βεβαιότητα, προσέξτε να μην κάνετε λάθος ως αρχάριος: υποτιμήστε το μήνυμά σας. "Δεν ξέρω αν θα λειτουργήσει ..."; "Ήταν απλά μια ιδέα"? "Είναι πολύ σύντομα ..."; "Μπορεί να φαίνεται ανόητο ..." Προσπαθήστε να αποφύγετε αυτές τις μπάλες: δεν είναι καλοί σύμμαχοι. Το αντίθετο. Δηλώστε ότι αισθάνεστε ανασφάλεια και λίγη εμπιστοσύνη στον εαυτό σας. Επιπλέον, δεν μπορείτε να υιοθετήσετε τις προτάσεις σας εάν δώσετε σημάδια ότι δεν στοιχηματίζετε σταθερά γι 'αυτούς.

Χρησιμοποιήστε την υποκειμενική επικοινωνία

Η υποκειμενική επικοινωνία βασίζεται στην εκδήλωση στο πρώτο πρόσωπο αυτό που αισθανόμαστε ή σκέφτομαι. Είναι αυτό που είναι αυτό μας επιτρέπει να μιλάμε χωρίς να κατηγορούμε, να διώκουμε, να επικρίνουμε και να αναζητούμε τις ευθύνες άλλων ανθρώπων.

Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Δεδομένων των αποτελεσμάτων που επιτυγχάνει η εταιρεία χάρη στην προσπάθεια και την αφοσίωσή μας, πιστεύω ότι θα ήταν δίκαιο να αυξήσω τον μισθό μου. Υπάρχουν δύο τρόποι επικοινωνίας με τον επικεφαλής του προσωπικού: "Θα ήθελα να μιλήσω για το μισθό μου" ή "πρέπει να μιλήσετε για το μισθό μου".

Το πρώτο είναι πολύ λιγότερο επιθετικό από το δεύτερο, το οποίο είναι πιο απρόσωπο. Μια απλή λεπτομέρεια προσθέτει σεβασμό, φυσικότητα και σημασία σε αυτό που λέτε.

Σαφήνεια και συντομία

Για να μπορέσει να κάνει χρήση της διαβεβαίωσης στην εργασία, υπάρχουν δύο πτυχές που πρέπει να διευκρινιστούν. Από τη μία πλευρά, οι στόχοι που θέλετε να φτάσετε. Και, από την άλλη, την κεντρική ιδέα του μηνύματός σας.

Εάν γνωρίζετε ποιος είναι ο στόχος σας, μπορείτε να το προσεγγίσετε σταδιακά. Εάν όχι, η εφαρμογή αυτής της κοινωνικής δεξιότητας στην πράξη θα είναι πολύ πιο δύσκολη και θα υπάρξουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες θα έχετε το αντίθετο αποτέλεσμα. Στην πραγματικότητα, Ένα πολύ συχνό σφάλμα των ανθρώπων που θέλουν να είναι πιο επιθετικοί είναι να αρχίσουν να λένε "όχι" σε όλα όσα προτείνονται. Απορρίψτε όταν αυτό που σας λένε είναι σε σύγκρουση με τα δικαιώματά σας. όχι για να θέλουν να φαίνονται σκληρότερα.

Επίσης, αποφύγετε το περπάτημα γύρω από τον θάμνο. Εάν μπορείτε να πείτε σε ένα λεπτό τι θα λέγατε σε πέντε, καλύτερα. Κάντε το, γιατί αν δώσετε πάρα πολλά παράκαμψη, οι παρόντες μπορούν να σταματήσουν να δίνουν προσοχή σε εσάς και να μειώσουν την αξία αυτού που προτείνετε.

Μελετήθηκε μέσω του μοντέλου των 5 παραγόντων της Costa και της McRae, Η βεβαιότητα βρίσκεται μέσα στο χαρακτηριστικό προσωπικότητας εξωστρέφειας. Κανείς δεν είναι διεκδικητικός από τη φύση, αλλά, όπως βλέπουμε, είναι μια κοινωνική δεξιότητα που μπορεί να εκπαιδευτεί. κάτι που απαιτεί προσπάθεια και γνώση για το τι πραγματικά σημαίνει αυτή η έννοια.

Συμμετοχή στην εργασία Η εμπλοκή στην εργασία είναι ένα είδος θετικής συναισθηματικής κατάστασης που χαρακτηρίζεται από ενέργεια, συμμετοχή και αποτελεσματικότητα στον εργασιακό χώρο. Πώς ωφελεί ο εργαζόμενος και η εταιρεία; Διαβάστε περισσότερα "