Συναισθηματική νοημοσύνη στην ηγεσία

Καλοί ηγέτες είναι εκείνοι που ποτέ δεν χάνουν τον έλεγχο, ότι αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις τους αφήνοντας τα προσωπικά τους προβλήματα στην άκρη και πλήρη εμπιστοσύνη. Δείχνουν τη συναισθηματική νοημοσύνη τους στην ηγεσία.

Καλοί ηγέτες αναγνωρίζονται επειδή ακούν τους δικούς τους και είναι επικοινωνιακές και επειδή ενημερώνονται πριν λάβουν αποφάσεις, αξιολογώντας σοβαρά τις πιθανές επιπτώσεις τους. Έτσι,η συναισθηματική νοημοσύνη διαδραματίζει θεμελιώδη ρόλο ηγεσία. 

Η ηγεσία είναι μια ικανότητα που όλοι πρέπει να ενδυναμώνουμε, γιατί σίγουρα σε κάποια περίπτωση θα έχουμε την ευκαιρία να την εφαρμόσουμε ως επιχειρηματίες, ως γονείς, ως εκπαιδευτικοί, ως θεραπευτές κλπ. Επομένως, είναι απαραίτητο να λάβουμε υπόψη τις συνέπειες που έχει η συναισθηματική νοημοσύνη να διαδραματίσει αυτόν τον ρόλο για να αναπτύξει τις απαραίτητες δεξιότητες.

Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη?

Η συναισθηματική νοημοσύνη (EI) είναι η ικανότητα κατανόησης και διαχείρισης των συναισθημάτων σας και εκείνων των ανθρώπων γύρω σας. Τα άτομα με υψηλό βαθμό συναισθηματικής νοημοσύνης γνωρίζουν τι αισθάνονται, τι σημαίνουν τα συναισθήματά τους και πώς αυτά τα συναισθήματα μπορούν να επηρεάσουν άλλους ανθρώπους.

Συναισθηματική νοημοσύνη στην ηγεσία είναι απαραίτητο να επιτευχθεί επιτυχία. Μετά από όλα, ποιος είναι πιο πιθανός να επιτύχει, ένας ηγέτης που φωνάζει στην ομάδα του όταν βρίσκεται υπό άγχος ή ένας ηγέτης ο οποίος ελέγχει και ηρεμεί την κατάσταση?

Σύμφωνα με το Ντάνιελ Γκόλεμαν, Αμερικανός ψυχολόγος που βοήθησε να διαδώσει το EI, υπάρχουν πέντε κύρια στοιχεία της συναισθηματικής νοημοσύνης στην ηγεσία:

• Αυτογνωσία.
• Αυτορρύθμιση.
• Κίνητρο.
• Εμπάθεια.
• Κοινωνικές δεξιότητες.

Όσο μεγαλύτερη είναι η ικανότητα του ηγέτη να διαχειριστεί κάθε μία από αυτές τις περιοχές, τόσο μεγαλύτερη είναι η συναισθηματική νοημοσύνη τους.

5 τύποι ηγεσίας που θέτει η ψυχολογία των ομάδων Οι τύποι ηγεσίας που προκύπτουν από την έρευνα στην ομαδική ψυχολογία είναι πολύ οριστικά προφίλ. Σας λέμε τα χαρακτηριστικά της. Διαβάστε περισσότερα "

Συναισθηματική νοημοσύνη στην ηγεσία

Υπάρχουν ορισμένες θεμελιώδεις πτυχές της εξαρτημένης συναισθηματικής νοημοσύνης στην ηγεσία. Είναι τα εξής:

Αυτογνωσία

Αν γνωρίζετε τον εαυτό σας και πάντα γνωρίζετε πώς αισθάνεστε, θα ξέρετε πώς τα συναισθήματα και οι ενέργειές σας μπορούν να επηρεάσουν τους ανθρώπους γύρω σας. Να είστε ενήμεροι για τον εαυτό σας όταν βρίσκεστε σε ηγετική θέση σημαίνει να έχετε μια σαφή εικόνα των δυνάμεων και των αδυναμιών σας, και σημαίνει να συμπεριφέρονται με ταπεινότητα.

Πώς να βελτιώσετε την αυτογνωσία?

• Διατηρώντας ένα ημερολόγιο που βοηθά στη βελτίωση της αυτογνωσίας. Εάν περάσετε μερικά λεπτά κάθε μέρα για να γράψετε τις σκέψεις σας, θα έχετε μεγαλύτερο βαθμό επίγνωσης για τον εαυτό σας.
• Μείωση της ταχύτητας σε στιγμές θυμού ή άλλα έντονα συναισθήματα για να εξετάσει γιατί. Ανεξάρτητα από την κατάσταση, μπορείτε πάντα να επιλέξετε πώς να αντιδράσετε σε αυτήν.

Αυτορρύθμιση

Οι ηγέτες που αυτο-ρυθμίζουν αποτελεσματικά δεν επιτίθενται προφορικά σε άλλους, ούτε κάνουν βιαστικές ή συναισθηματικές αποφάσεις. Ούτε θεωρούν τους ανθρώπους ως στερεότυπα ούτε θέτουν σε κίνδυνο τις αξίες τους.

Η αυτορρύθμιση είναι εκείνη που βοηθά στη διατήρηση του ελέγχου. Αυτό το στοιχείο συναισθηματικής νοημοσύνης, σύμφωνα με τον Goleman, καλύπτει επίσης την ευελιξία και τη δέσμευση ενός ηγέτη με προσωπική ευθύνη.

Πώς μπορεί κανείς να βελτιώσει την ικανότητα αυτορρύθμισης?

• Γνωρίστε τις αξίες σας ξοδεύοντας κάποιο χρόνο εξετάζοντας τον "ηθικό κώδικα". Εάν ξέρετε τι είναι το πιο σημαντικό για εσάς, δεν θα πρέπει να σκεφτείτε δύο φορές πώς να αντιμετωπίσετε μια ηθική απόφαση.
• Πάρτε την ευθύνη χωρίς να κατηγορείτε τους άλλους όταν κάτι πάει στραβά. Αναγνωρίστε τα λάθη σας και να αντιμετωπίσουν τις συνέπειες, ό, τι και αν είναι.
• Πρακτικές δύσκολες καταστάσεις ήρεμα να γνωρίζετε πώς να αντιδράτε όταν έχετε την ευκαιρία και να διαχειριστείτε σωστά τα συναισθήματά σας.

Κίνητρο

Οι παρακινημένοι ηγέτες εργάζονται συνεχώς προς την κατεύθυνση των στόχων τους και έχουν πολύ υψηλά πρότυπα για την ποιότητα της εργασίας τους.

Πώς μπορείτε να βελτιώσετε τα κίνητρά σας?

• Εξετάστε γιατί κάνετε αυτό που κάνετε. Είναι εύκολο να ξεχάσετε αυτό που πραγματικά σας αρέσει ή ο λόγος που σας ωθεί να κάνετε πράγματα. Επομένως, αφιερώστε λίγο χρόνο για να θυμηθείτε γιατί θέλετε να κάνετε τα πράγματα. Ελέγξτε και ενημερώστε τους στόχους σας.
• Γνωρίστε τη θέση σας και γιατί είστε τόσο παρακινημένοι
• Να είστε αισιόδοξοι και να αναζητάτε το καλό, ανεξάρτητα από τα προβλήματα. Η υιοθέτηση αυτού του τρόπου σκέψης μπορεί να είναι πρακτική, αλλά αξίζει τον κόπο. Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε μια πρόκληση, ή ακόμα και μια αποτυχία, προσπαθήστε να βρείτε τουλάχιστον ένα καλό πράγμα για την κατάσταση.

Εμπάθεια

Για τους ηγέτες, η ενσυναίσθηση είναι απαραίτητη για τη διοίκηση μιας ομάδας και την επιτυχή οργάνωση. Οι ηγέτες με ενσυναίσθηση έχουν τη δυνατότητα να τοποθετηθούν σε κατάσταση άλλου ατόμου. Βοηθήστε τους ανθρώπους στην ομάδα ή την ομάδα σας να αναπτυχθούν, προκαλούν άλλους που ενεργούν άδικα, δίνουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση και ακούν όσους την χρειάζονται.

Πώς μπορεί να βελτιωθεί η ενσυναίσθηση?

• Βάλτε τον εαυτό σας σε υποδήματα κάποιου άλλου για να δείτε την άποψή σας.
• Δώστε προσοχή στη γλώσσα του σώματος μέσω του οποίου ο άλλος λέει, ασυνείδητα, πώς αισθάνεται.
• Απαντήστε στα συναισθήματα του άλλου και να τους απευθύνω να μιλάνε με τον άλλον για το πώς αισθάνεται κατανοητό και δείχνει πιο δεκτικό και διάλογο.

Κοινωνικές δεξιότητες

Οι ηγέτες που κατέχουν τις κοινωνικές δεξιότητες της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι μεγάλοι επικοινωνούντες. Είναι εξίσου ανοικτά για να ακούσουν κακά νέα ως καλά νέα. Είναι επίσης εμπειρογνώμονες για να πάρουν υποστήριξη για δική τους και ότι αισθάνονται με μια νέα αποστολή ή ένα έργο.

Οι ηγέτες που έχουν καλές κοινωνικές δεξιότητες επίσης είναι καλοί στη διαχείριση της αλλαγής και στην επίλυση συγκρούσεων.

Πώς μπορούν να αναπτυχθούν κοινωνικές δεξιότητες?

• Μάθετε να επιλύετε διενέξεις.
• Βελτιώνει τις δεξιότητες επικοινωνίας.
• Μάθετε να αναγνωρίζετε τα θετικά πράγματα που κάνουν άλλοι άνθρωποι.

Πόσο καλή ηγεσία μεταφράζεται στον εργασιακό χώρο?

Goleman εξέτασε επίσης ορισμένους παράγοντες μέσω των οποίων μπορούμε να έχουμε μια ιδέα για το αν υπάρχει καλή ηγεσία μέσα σε μια εταιρεία:

1. Ελευθερία. Το αίσθημα ή η αντίληψη της ελευθερίας ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να συνεισφέρουν ιδέες και να καινοτομούν. Εάν ο εργαζόμενος αισθάνεται ακούσει, θα νιώθει πολύτιμη. Αν αισθάνεστε ακούσει και εκτιμηθεί, είναι ένα σημάδι ότι αντιμετωπίζετε έναν καλό ηγέτη.
2. Ευθύνη. Ο βαθμός ευθύνης που αισθάνεται ένας εργαζόμενος στη δουλειά του. Εάν είναι ένας καλός ηγέτης, θα κάνει όλους να αισθάνονται υπεύθυνοι και πολύτιμοι στην εργασία τους.
3. Ποιότητα της εργασίας. Το επίπεδο ποιότητας εργασίας που ασκούν οι εργαζόμενοι αποτελεί επίσης δείκτη της ποιότητας του ηγέτη.
4. Αποζημιώσεις. Εάν συνήθως λαμβάνουν αποζημίωση για την απόδοση ή / και τον τρόπο με τον οποίο γίνεται αντιληπτή αυτή η ανταμοιβή. Οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι το έργο τους εκτιμάται; Νιώθεις ότι ανταμείφθηκες?
5. Η εταιρεία. Επίπεδο σαφήνειας σχετικά με την αποστολή και τις αξίες της εταιρείας.
6. Δέσμευση. Επίπεδο δέσμευσης που έχουν οι εργαζόμενοι για έναν κοινό στόχο.

Συμπεράσματα

Για να είναι αποτελεσματικοί, οι ηγέτες πρέπει να έχουν μια σταθερή κατανόηση του πώς τα συναισθήματά τους και πώς οι πράξεις τους επηρεάζουν τους ανθρώπους στο περιβάλλον τους. Ο καλύτερος ηγέτης σχετίζεται και συνεργάζεται με άλλους. Πάρτε το χρόνο σας για να εργαστείτε για την αυτογνωσία, την αυτορρύθμιση, τα κίνητρα, την ενσυναίσθηση και τις κοινωνικές δεξιότητες.

"Η ηγεσία δεν είναι συνώνυμη της κυριαρχίας, αλλά η τέχνη του να πείσει τους ανθρώπους να συνεργαστούν για να επιτύχουν έναν κοινό στόχο".

-Ντάνιελ Γκόλεμαν-

Η εργασία σε αυτούς τους τομείς θα σας βοηθήσει να υπερέχετε στο μέλλον και να χειριστείτε καταστάσεις στις οποίες πρέπει να εκπληρώσετε το ρόλο σας ως ηγέτη, είτε στην οικογένεια, είτε στο σχολείο είτε στο περιβάλλον σας. Η συναισθηματική νοημοσύνη στην ηγεσία είναι απαραίτητη.

5 ασκήσεις για τη βελτίωση της συναισθηματικής σας νοημοσύνης Σας προσφέρουμε 5 απλές ασκήσεις για να βελτιώσετε την συναισθηματική νοημοσύνη σας καθημερινά. Μάθετε μαζί μας αυτό το άρθρο. Διαβάστε περισσότερα "