Ποιο είναι το αποτέλεσμα του Κέρατος;

Το φαινόμενο Horn είναι αυτό που μας κάνει Πρόβλεψη ενός προσώπου αποδίδοντας αρνητικές ιδιότητες με έναν γενικό τρόπο από μια άλλη γνωστή ποιότητα (Για παράδειγμα, έχουμε την τάση να πιστεύουμε ότι οι όμορφοι άνθρωποι είναι επίσης ευγενικοί και γενναιόδωροι). Αυτή η επίδραση θα ήταν μία από τις πτυχές του φαινόμενου φωτοστέφανο, που θα αντιπροσωπεύει εκείνη την τάση ή την τάση να αποδίδει χαρακτηριστικά σε ένα άτομο από ένα άλλο που ήδη γνωρίζουμε.

Αυτό το εφέ διαδραματίζει σημαντικό ρόλο, για παράδειγμα, στη διαδικασία επιλογής μιας εργασίας. Με αυτή την έννοια, το φαινόμενο Horn μπορεί να κάνει τον στρατογνώμονα να κάνει συμπεράσματα που δεν αντιστοιχούν στην πραγματικότητα και από αυτά αποφασίζουν. Επιπλέον, αυτή η παραμορφωμένη άποψη θα αυξήσει τον κίνδυνο επιλογής ακατάλληλων υποψηφίων και την απόρριψη ποιος είναι ο βέλτιστος.

Οι αρχές του φαινομένου Horn

Ο ψυχολόγος Edward L. Thorndike ήταν αυτός που ανακάλυψε αυτό το περίεργο αποτέλεσμα, γύρω στο έτος 1920. Αυτός ο ψυχολόγος διερεύνησε το στρατό και συνειδητοποίησε ότι, μόλις οι στρατιώτες ανακάλυψαν κάτι καλό στους ανώτερους τους, άρχισαν αυτομάτως να αποδίδουν σε αυτά και άλλα θετικά γνωρίσματα. Με τον ίδιο τρόπο, εάν το πρώτο πράγμα που παρατηρούσαν ήταν κάτι κακό, ο ανώτερος υπάλληλος θα προκατατίθετο αρνητικά από τους υφισταμένους του. Έτσι έγινε το φαινόμενο του Κέρατος.

Χρόνια αργότερα, οι ερευνητές Nisbett και Wilson, από το Πανεπιστήμιο του Michigan, διάνυσαν 118 σπουδαστές σε δύο ομάδες. Και στις δύο ομάδες παρουσιάστηκε ένα βίντεο στο οποίο εμφανίστηκε ο ίδιος δάσκαλος. Σε μια από τις ταινίες, ο δάσκαλος ήταν φιλικός, ενώ στην άλλη ήταν εχθρός και με αυταρχικό χαρακτήρα.

Μετά την προβολή, οι μαθητές περιέγραψαν την εμφάνιση του δασκάλου και, περιέργως, όσοι παρακολουθούσαν το βίντεο με τον δάσκαλο με καλό χαρακτήρα τον περιγράφουν ως ελκυστικό άνθρωπο. Από την άλλη πλευρά, η άλλη ομάδα περιγράφει το δάσκαλο ως κάποιον με μια ελκυστική εμφάνιση.

Αυτό το ενδιαφέρον πείραμα ήταν σε θέση να αποδείξει πώς η αντίληψη του άλλου προσώπου επηρεάζει την κρίση μας σε ανυπολόγιστα όρια. Επίσης,, άλλα ενδιαφέρον γεγονός για το φαινόμενο Horn είναι ότι, μόλις αποδιδουμε ένα χαρακτηριστικό, είναι πολύ δύσκολο να αντιστραφεί η διαδικασία. Αν τα πρώτα γνωρίσματα που εκτιμούμε σε ένα άτομο είναι θετικά, είναι ευκολότερο να αγνοήσουμε τα αρνητικά. το ίδιο συμβαίνει και αντίστροφα.

Η επίδραση του Κέρατος σε μια διαδικασία επιλογής εργασίας

Όπως έχουμε σχολιάσει, το φαινόμενο Horn μπορεί να μας οδηγήσει να δώσουμε πολλαπλές αρνητικές ιδιότητες σε ένα άτομο από μια μόνο αρχική προκατάληψη. Αυτό μπορεί να είναι επικίνδυνο σε μια διαδικασία επιλογής, δεδομένου ότι θα μπορούσε να αναγκάσει τον ερευνητή να απορρίψει κατάλληλους υποψηφίους υπέρ άλλων λιγότερο προετοιμασμένων, αλλά που έχουν κάνει μια καλύτερη αρχική εντύπωση.

Πώς να αποφύγετε το φαινόμενο Horn στην επιλογή του προσωπικού

Να γνωρίζετε τον κίνδυνο της επίδρασης του κέρατος και να το αποφύγετε όταν πραγματοποιείτε μια διαδικασία επιλογής, Μπορούμε να ακολουθήσουμε τις ακόλουθες οδηγίες:

• Μείνετε σε επαγρύπνηση: Το πρώτο βήμα που έχουμε ήδη δώσει. Γνωρίζουμε ότι το αποτέλεσμα υπάρχει και μπορεί να επηρεάσει την κρίση μας με έναν σημαντικό τρόπο. Υπό αυτή την έννοια, ας υποθέσουμε ότι όλοι έχουμε προκαταλήψεις (τις δημιουργούμε και τις υιοθετούμε), αλλά το σημαντικό είναι να τα αναγνωρίσουμε και να μην τους αφήσουμε να στρεβλώσουν την πραγματικότητά μας. Εν ολίγοις, πρέπει να είμαστε ενήμεροι για τις συναισθηματικές αντιδράσεις που μπορεί να έχουμε κατά τη διάρκεια μιας διαδικασίας επιλογής και να τις αφήσουμε στην άκρη για πιο επαγγελματική συμπεριφορά.
• Δομή των συνεντεύξεων: Μια συνέντευξη εργασίας είναι μια πολύ σημαντική στιγμή για να αποφύγουμε να παρασυρθούμε από ψευδείς εντυπώσεις. Ειδικά στα πρώτα λεπτά, πρέπει να είμαστε πολύ προσεκτικοί σε κάθε αρνητική αντίδραση που μπορεί να μας προκαλέσει κάποια χαρακτηριστικά του υποψηφίου και πρέπει να αναλύσουμε κάθε άτομο με αντικειμενικό τρόπο.

Από την άλλη πλευρά, η διάρθρωση των συνεντεύξεων μπορεί να μας βοηθήσει να είμαστε πιο αντικειμενικοί. Με αυτή την έννοια, μπορούμε να ξεκινήσουμε δίνοντας πολύ σαφείς τις δεξιότητες που απαιτούνται για μια δουλειά. Ο στόχος θα είναι σχεδιάστε μια συνέντευξη που αναλύει την ικανότητα των υποψηφίων να ξεπεράσουν τις πιθανές προκλήσεις και να ταξινομήσουν τις ικανότητες του καθενός ανάλογα με τη σημασία τους για τη θέση.

Με αυτές τις ιδέες, μπορούμε να έχουμε μεγαλύτερη επίγνωση των κινδύνων από το φαινόμενο του Κέρατος στην καθημερινότητά μας και ιδιαίτερα κατά τη διαδικασία επιλογής. Έτσι, θα είμαστε πιο αντικειμενικοί στην πρόσληψη προσωπικού, η οποία θα έχει μεγαλύτερο όφελος για την εταιρεία μας μακροπρόθεσμα.

Από την άλλη πλευρά, αν είμαστε υποψήφιοι για μια θέση, μπορούμε επίσης να το χρησιμοποιήσουμε για λογαριασμό μας, αρχίζοντας από καθοδηγήστε τις απαντήσεις μας ή την παρουσίασή μας προς τα επιτεύγματα που αναδεικνύουν τις καλύτερες ποιότητες μας. Από την άλλη πλευρά, γνωρίζοντας την επίδραση αυτού του αποτελέσματος, μπορούμε επίσης να το ελέγξουμε στην καθημερινότητά μας όταν εισάγουμε σε ένα άτομο, προσπαθώντας οι προκαταλήψεις να μην μας στερήσουν σχέσεις που μπορεί να είναι πολύ θετικές.

Σημείωση έκδοσης: στη λογοτεχνία μπορούμε να βρούμε το φωτοστέφανο που ορίζεται ως μια απόδοση τόσο θετική όσο και αρνητική και επίσης ως αντίθετο προς το φαινόμενο Horn, δηλαδή, όπως οι αποδόσεις που γίνονται μόνο σε θετικές.

3 στρατηγικές για τη μείωση των προκαταλήψεων Όταν θεωρούμε ότι οι άνθρωποι ανήκουν σε διαφορετικές κατηγορίες, δημιουργούνται διαφορετικές συμπεριφορές απέναντι στους ανθρώπους της κατηγορίας μας και σε όσους ανήκουν σε άλλη κατηγορία. Προκαλούν προκαταλήψεις Ευτυχώς, υπάρχουν στρατηγικές για τη μείωση της προκατάληψης. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα. Διαβάστε περισσότερα "